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1、 2023酒店保安年终工作总结（5篇）酒店保安年终工作总结1 一、日常工作 今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班治理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作缺乏之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通
2、和沟通，扬长避短，为更好的治理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反应，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传到达下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有消失大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比拟松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警觉性不高，自身没有安全隐患意识，不能准时发觉问题等。 二、安全方面 加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人
3、员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互严密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，制止无关人员进入装修区，从施工整体讲比拟顺当，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的根底。 三、培训方面 每年岗位学问一般放在比拟酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，根本在室内培训，无视了在岗实践培训。从整体效果讲，培训的目的根本到达，而且各培训导师讲的比拟全面，受训人员积极性比拟高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中
4、。的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。 酒店保安年终工作总结2 一、治安安全 酒店安全是酒店经营最根本的保证，与酒店的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作，对于酒店重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。 我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 二、酒店秩序 我们酒店处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、消遣种类全，所以每天人流量很大，酒店里消失的各种客人较多。我们从内部培训
5、入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再认真询问状况，尽量满意客人。随时应对突发大事，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开。 在维持酒店秩序方面，部门先从门口车辆停放开头。标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，今年酒店无事故发生，确保了酒店的正常经营。 三、消防安全 安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为
6、主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。 制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，对酒店的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。xx改造成贵宾楼以后，酒店高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置。由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。 酒店保安年终工作总结3 转瞬即逝的一年是我在酒店保安岗位上得以进步的一年，在岁末年终之际回忆以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的，主要是怀揣着对保安工作负责的态度能够让我在领导的指示下履行好自己的职责，但我也明白面对当前阶段
7、工作中的些许成就不能够存在好高骛远现象，所以我会保持稳重的作风并踏实做好领导安排的各项工作，现就这一年在酒店保安岗位上的表现进展以下工作总结。 能够以酒店的制度来严格要求自己以便于在力量方面到达领导的要求，我明白保安人员肩负则重要的职责从而需要仔细做好自身的工作，但面对可能发生的安全事故应当做到预防才能获得令人满足的效果，而我也怀揣着对保安工作负责的态度投入到酒店事业的进展之中，对我而言能够通过保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的，另外我在巡察的过程中也能够合理调整客户之间的纠纷以免影响到酒店的影响，对我来说这种状况的消失往往需要准时进展处理才不会造成难以弥补的损失。 仔细绽开对酒店各
8、处的巡察工作从而有效保障客户的财产安全，客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任，承蒙这份信任自然要将保安工作仔细做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进展请教，主要是查看双方在巡察工程中的表现并准时总结阅历，通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性，但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧，至少通过工作中的磨砺以及对将来的规划让我从中取得很大进展。 通过保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障，一方面我能够通过平常巡察工作的绽开来建立保障体系，由于是多名保安人员进展综合性的巡察从而能够取得抱负的成果，无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能表达出对自身工作负
9、责的心态。另外我也有参与本年度的消防安全培训并学到了不少学问，通过这方面的学习了解发生火灾以后应当如何进展处理，且通过平常的预防措施能够有效防止火灾事故发生在酒店，能够通过培训的参与学到新学问也让我很感谢领导对保安人员的栽培。 我会在保安工作中仔细履行好自己的职责并对明年的进展进展规划，至少我会凭借着积存的阅历进展知道并明白应当如何去做，有着这份对保安工作的积极态度信任自己能够在职场上有所作为。 酒店保安年终工作总结4 一、进一步健全和完善安全防范体系 1、组织落实。自从xx月xx日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委
10、员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全治理目标责任书。 2、制度落实。为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。 3、宣传教育落实。为了使消防、安全工作深入人心，增加员工的消防安全意识，我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训
11、员工怎么样使用灭火机xxx人次，消防安全学问考试xxx人次，观看消防安全影像资料xxx人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法，提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查，确保酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实
12、处。 三、树效劳品牌，抓学习、治理 作为一个酒店，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月x次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬，对表现不好的员工进展严厉批判，同时对员工要进展要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班xxx，剖解了案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人
13、及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正由于我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教育，培育的结果。 酒店保安年终工作总结5 一、各项考核指标全面完成 20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制最大限度的发
14、挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，严寒的天气，给我们的工作带来了肯定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化治理 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后，没有一
15、个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强，如能主动帮忙住宿客人搬运行李，帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 四、培训治理 今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对安全熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从安全方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的熟悉，怎样去发觉、识别等，同时也提高自己在保安工作反面的
16、缺乏，使自己在治理水平和业务力量方面有了更高的起点。经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。 固然在工作方面自己也有缺乏的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有准时把握他们的思想动态，所以没有使他们的工作力量得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。 我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体消遣活动，如在东宝山进行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺当的进展，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进展安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。