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1、2009年度学生工作部目标管理责任书几年来，学生工作部按照学院工作安排，坚持推行“工作目标管理”制度，从领导班子建设、思想道德建设、工作作风建设和学生管理等方面对日常工作提出了具体要求，充分调动了部门员工各方面的工作积极性、主动性和创造性，为创建平安、和谐、稳定校园做出了积极贡献，同时在学生管理工作方面积累了宝贵的经验。2009年是学院稳步推进本科教育的关键年，同时随着学院发展中产生的新情况，学生工作将面临更大的挑战。本年度学生工作的总体要求是：认真贯彻落实学院第二次党代会精神和董事长新学年工作报告精神，不断加强和改善学生管理教育工作，迎接挑战，创新思路，开创学院学生工作的新局面。根据学院对目
2、标管理工作提出的新要求，结合工作实际，学工部征求各方意见，在2008年目标管理体系基础上对目标管理责任书进行了修订和改进，具体内容如下： 一、目标管理主要内容与考评指标为了便于年度考评，根据工作目标管理的主要内容，采取每项得分与扣分相结合的办法进行量化考评。（一）部门团队建设（9分）1、部门内部分工明确，团结合作，对学院各项政策理解准确，落实到位，2分；工作职责不清，协作不力，不能与学院保持一致，工作不深入，贯彻落实不力的，视情节扣1-4分。2、每月召开一次部门工作会议，开展政治及业务学习，有记录得3分，无记录或记录不全每次扣0.5分。3、严格执行学院各项规章制度，认真处理本部门职工违纪事件，
3、得1分。发现违纪既不及时处理也不向学院报告，一经发现查实，每人次扣2分。4、廉洁奉公，严禁借工作之便牟取个人私利。5、自觉维护学院荣誉，敢于同损害学院声誉的言行作斗争。6、集中精力搞好本职工作，严禁从事商业性经营活动。第4条至第6条的，每条1分，违者每事件或每人次扣2分。（二）思想道德建设（7分）1、全体员工要为人师表率先垂范，以良好的思想、道德、品质和人格影响教育学生,无任何违背师德修养、职业道德、社会公共行为,得2分。有员工在师德修养、职业道德、社会公德方面受到处理或投诉的，每人次减1分，最多减5分。2、结合本部门实际，认真学习和实践科学发展观，弘扬民族文化，树立社会主义荣辱观、价值观与世
4、界观，加强职业道德教育，有记录得3分。3、贯彻落实国家计划生育政策，职工中无人员超生，得2分。若有，每人次扣5分，部门年度考评结果降一等，并对当事人及主要领导处以行政和经济处罚。（三）工作作风建设（14分）1、爱岗敬业，积极主动开展工作，员工年度工作无事故或明显失误，2分。出现工作事故或严重失误的，每次减2-5分。2、实行承诺制与限时办结制。凡属本部门职责内工作，都要按办事程序，对办事时限和服务质量做出承诺，张贴在醒目位置，使服务对象清楚明了得2分。凡违反承诺，受社会和师生员工反映、举报、批评和指控的，经查实，每违诺一次扣1分，并视情节轻重对违诺者给予批评教育、经济处罚或行政处分。3、实行首问
5、责任制。凡第一个接待来本部门办事的服务对象或者第一个接听服务对象询问电话的工作人员，即为首问责任人。首问责任人应及时办理属责任范围内的各种事项，暂时办不了的，要耐心说明理由。属于本部门职责范围，但有关责任人不在的，首问责任人应负责接待并做好登记，及时移交本部门有关责任人。不属本部门职责范围的，向服务对象指明负责该项工作的职能处室。首问责任制落实的，得2分。首问责任人在接待服务对象时，冷漠待人，拖拉、推诿、搪塞者，每人次扣1分。4、文明办公，礼貌待人。工作时着装整洁、仪表端庄、礼貌待人、态度和蔼，得2分。若仪容不整、语言不文明，讲粗话、脏话、与师生吵架或打架，每人次扣5分，并追究领导和当事人的责
6、任。5、部门工作人员有下列行为的，每人次或每件事扣2-5分。（1）不正确履行工作职责，给管理或服务对象造成损失的；（2）利用职权吃、拿、卡、要，刁难办事人的；（3）工作作风粗暴，造成不良影响的；（4）打击报复投诉举报人的；（5）用公款支付个人娱乐消费的；（6）违反规定乱收费、乱罚款的；（7）由其他失职、渎职行为的；6、部门负责人对下列行为负有领导责任，学院将视情节扣5-8分，并由纪检监察室追究处负责人的责任。（1）对下属工作人员效能低下，作风恶劣等问题，长期失察，管理措施松散，给工作造成损失的。（2）纪检监察部门在查处本部门工作人员违纪行为时，不积极配合或设置障碍，干扰查处或提供假证据，袒护下
7、属，给查处工作造成困难的。7、学院考评领导小组对部门领导和工作人员的工作作风、服务态度和工作绩效进行抽样测评，满意率和基本满意率合计达90得6分。每增加1个百分点增加1分，最多增加2分；每降低1个百分点扣1分，最多扣4分。有师生员工对部门工作作风投诉，经查属实的，每件扣2分。（四）学生管理（50分）1、安全稳定、和谐校园建设（10分）（1）经常深入到学生中间，以召开座谈会等形式，了解学生思想、学习、生活状况，有资料、有记录，1分。（2）掌握学生思想情绪与动态，及时发现事件苗头，无学生群体事件（起哄、闹事、砸物品、打群架）发生得1分，若发生学生群体事件，学工部负有责任的，每件扣0.5-1分，并追
8、究有关领导责任。（3）按照学院安排，认真组织和参与迎新工作，有计划、有组织、安排详细、工作扎实，得2分。迎新期间开展系列学生教育活动，有成效，资料齐全，1分。（4）配合有关部门做好毕业生安全、文明离校工作，1分。（5）发挥“海经学子论坛”的正面引导作用，对学生关心的热点问题进行专题讨论，聘请有关领导和教师网上与学生沟通、交流，回答学生提出的问题。每学期至少三次，1分，每少一次减0.5分，最多减1分。（6）加强对学生的网络安全教育，注重正面引导和教育，对不良信息监控及时、处理得当，3分。处理不及时、不得当的，每件减1分，最多减3分。2、两支队伍建设（7分）（7）加强政治辅导员队伍建设。每学期组织
9、一次理论学习或经验交流活动，2分。（8）完善辅导员工作考评体系，把考评结果与津贴、职务晋升挂钩， 2分。若发生举报投诉，查证后属学工部审核不严的，每件次减2分，情节严重的，追究相关领导责任。（9）加强学生干部队伍建设。每年组织一期学生干部培训班，有组织、有计划、有成效，2分。（10）积极开展先进团总支、团支部、优秀团员、优秀学生干部等评选活动，有记录有成效，1分。3、养成教育、学风校风建设（8分）（11）深入开展大学生理想信念、行为习惯养成教育，有计划、有组织、有成效、资料齐全，1分。（12）每学期抽查学生到课情况六次以上，并与辅导员及教师一起抓整改，年终向学院考评领导小组提交各二级学院学生平
10、均到课率的统计数据，1分。每少1次或数据严重偏离实际的，扣0.2-1分。（13）大力开展文明校风建设系列活动，1分。加强对学生文明建设志愿者服务队的管理和引导，学生文明执勤，1分。（14）认真审查学生违规违纪处分材料，在材料上报后10天内作出处理决定，2分，未及时处理每人次扣1分。若工作拖拉，审查不严，一经查实，每人次扣1分，并追究领导与当事人的责任。（15）及时将学生处分决定公示、分发到二级学院，1分。（16）积极配合学生申诉委员会进行复查，1分。若部门员工态度消极、设置障碍，一经发现并查实，每人次扣5分，并追究领导和当事人的责任。4、心理健康教育（4分）（17）每年至少组织一次心理委员、心
11、理协会会员的培训，1分。（18）认真组织新生进行心理健康状况测评及建档工作，组织有序，1分。（19）开展富有特色的“心理健康月”活动，有计划、有组织、资料齐全，2分。5、校园文化建设（11分）（20）积极组织全院学生认真开展法制教育活动，“法制教育月”活动紧密结合省市有关文件，突出主题，有成效、资料齐全，1分。（21）积极组织各社团开展日常活动，有计划、有组织、有成效，1分。创新开展“社团活动月”，切实发挥各社团的积极性和主动性，学生参与热情高，资料齐全，2分。（22）积极组织全院学生认真开展“宿舍文化节”活动，内容紧贴宿舍主题，有计划、有组织、有成效、资料齐全，2分。（23）组织全院学生开展
12、各类文艺、体育活动，有计划、有组织、有成效、资料齐全，1分。（24）结合纪念日开展多种形式的学生教育活动，有组织、有计划、有成效、资料齐全，1分。（25）积极组织学生参加各种讲座、报告及其他集体活动，1分。（26）积极组织二级学院进行每周一升旗仪式，有安排，有检查，有评比，资料齐全，2分。6、学生资助管理（10分）（27）认真做好各类奖、助学金的评定、发放工作，做到及时、公开、公正，得3分。有投诉，经查证属学工部失误的，每件扣1分,最多扣3分。（28）助学贷款工作公平、公正、公开，无投诉，得1分。若有学生投诉，经查属实的，每件扣2分。（29）及时掌握贷款在校生、毕业生信息变更情况，并按要求上报
13、有关信息和报表，1分。（30）年终全院欠贷不良率与上年相比，每下降1个百分点，得0.5分，最多得1分；每上升1个百分点，扣0.5分，最多扣1分。（31）年终全院欠贷不良人数与上年相比，每减少1人，得0.5分，最多得1分；每增加1人，扣0.5分，最多扣1分。（32）加大学院代垫款回收力度，全年学院回收代垫款总额多于上年，得1分。（33）根据学院实际，合理制定勤工助学岗位方案，按规定办事、准确审核、编制、报送勤工助学学生工资表，得1分。（34）公平、公正审定应聘对象，加强对勤工助学学生工作岗位职责的检查，得1分。若因办事不公被举报，经查实每人次扣1分。（五）对学生工作部工作总体评价（20分）学生工
14、作部在学院董事会和党、政领导的领导下工作，业务上与各二级学院（部）和职能部门密切相关，其工作态度、表现、效果等，各方面都有一定的了解。为使考核结果更全面，由上述部门通过评分方式对学生工作部工作作综合评价。具体比例如下：院领导评价意见占10分，二级学院（部）占10分，合计20分。学生工作部参与学院中心工作成绩突出，获得学院嘉奖的加3分，获得省、市先进集体（单位）奖励的可另加5分，国家级的加10分。二、责权利与保障措施（一）处长（主任）为第一责任人，全面履行本部门工作职责和处长岗位职责，搞好部门各方面管理工作。采取有力措施实施目标管理的各项内容与要求，年终考评等级力争达到优秀或良好。（二）学院扩大
15、学生工作部在人事管理、年终奖金等分配方面的自主权。1、学生工作部根据学院奖金预算总额，奖金分配自主管理。2、学生工作部主要负责人根据职工的德、勤、能、绩表现，本着公平公正的原则，初步确定本部门职工的考核结果，提出使用意见报送学院审批，受聘职工与学院签定聘用合同。解聘职工由学院决定。3、在目标管理过程中，学院领导经常了解学生工作部存在的困难，及时帮助解决。4、学生工作部与各二级学院（部）和机关其他职能部门之间要团结协作、互相支持，共同为学院可持续发展而努力。三、考核办法与奖、惩（一）“工作目标管理”工作的年终考核由学院“工作目标管理考核领导小组”负责。（二）“工作目标管理”的年度考评分四步进行，
16、即单位自评、综合评议、复核，学院领导审议决定。（三）“工作目标管理”年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考评等级达到良好以上的，学院予以奖励；考评等级不到合格的学院将取消年终奖，并视情况对第一责任人予以经济和行政处罚。（四）签约单位在年内发生火灾、食品中毒、游泳溺水等意外事故，造成意外人身伤亡或财产损失，而主要责任在签约单位的，年度考评等级降低一级或评为不合格，并按学院关于事故责任追究的暂行规定追究签约单位领导和当事人的责任。四、附则（一）本责任书的有效期为2009年度。（二）本责任书的解释权属学院目标管理考评领导小组。（三）年终考评办法与考评实施细则另定。海口经济学院 负责人：下属单位：学生工作部 负责人：二00九年四月十日9