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1、2022沟通演讲稿精选优秀模板三篇用心沟通演讲稿1 真诚的交流是一件美妙的事情。我喜欢彼此老实。因为只有这样，我们才能真正理解精神交流不仅仅是一个或两个词，它是人类灵魂的相遇。尽管两年过去了，我还是忘不了那天发生的事。我们在这里上美术课，老师让我们画一间自己的卧室。我的同学正在议论它，但我没有和我的同桌说话。我自己在画的一边，但什么也想不起来，我偷看了我的同桌画，她在画她自己的床，看到后我开始画我自己的房间。过了一半多的时间，我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的，我不在乎那么多，一不注意就画得乱七八糟。我的同桌看后笑了。我说，“有那么好笑吗？”这只是一幅画，别笑！”她说：“我就笑，你管我
2、！”于是，我们俩吵了起来，吵得那是一个不可开交啊。从那时起，我们变成了“陌生人”，从不说话。过了一段时间，我感到很孤独。很寂寞，少了一个朋友的关心。我很想和她和好，我也能看到她也感到惭愧，也懊悔她不该嘲笑我。所以，我们都在想一个准备抱歉的好方法。我偶然发现她在我的书里放了一张纸条，上面写着：对不起，我不应该和你争吵，我不应该嘲笑你，我不应该挖苦你。争吵之后，我们一句话也没说，你的笑容也渐渐少了。我希望你能原谅我，让我再次成为你生命中最好的朋友。信很短，但我被她的勇气所感动，我向她抱歉，我们又成为了最好的朋友。从这件事中我明白了，沟通并不那么困难，既然上天让我们相识，为什么不真诚一点。对彼此多一
3、点信任多一些关心呢！你会发现世界其实是很美妙的！用心沟通演讲稿2 尊敬的各位领导，同事们：大家好！今天我要演讲的题目是<<和谐医患关系，从沟通开始。目前医患关系比较紧张，中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示：三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右，73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象；59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况；76.67%的医院出现过患者在诊疗完毕后回绝出院，且不交住院费用现象；61.48%的医院发生过因病人去世，病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看，是构
4、建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂，有医疗资缺乏，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见；有医疗质量不高、效劳态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析p 说明：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20%的案例与医疗技术有关；表现为72%的医生在倾听患者表达23秒后就打断患者说话，患者能不连续的陈述说话的时间只有6秒钟；无视患者的心理感受，医生只注重身体疾病。研究说明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。可见，医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因
5、素，互相间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”，减轻病人心身痛苦，创造最正确心身状态的需要；是促进医患之间互相尊重、信任、理解与支持，进步诊疗效果的需要。良好的医患沟通，医疗机构和医务人员是主导方面，加强心灵与情感的沟通尤为重要。医务人员首先要具备精湛的医疗技术和标准的职业道德，这是建立和谐医患关系的前提。其次，要理解和尊重患者。再次，要有良好的沟通才能与技巧。因为患者求医的过程比较困难，患者承受着病痛带来的精神折磨和宏大的经济压力，这时候他更需要医护人员的理解和关心，作为医护人员，我们首当其冲，需要设身处地的为患者着想，假设我们可以把患者当朋友，满腔热情，主动效劳，在就
6、诊过程中可以把病人所担忧的事情讲清楚、说明白，那么，病人还有什么理由会不满意呢？就我如今在急诊的工作来说，经常会遇到急性腹痛的病人，当病人抱着肚子，忍着剧痛说，“大夫，肚子快疼死了，赶快给点止痛药吧！”，这个时候，我们都知道不能轻易给病人止痛药，以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解，甚至会疑心或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急迫与不安？耐心的向患者解释“您先不要着急，经过查体，您腹部的情况还不明确，如今给您止痛药，可能会掩盖某些病情，这样会耽误你的，您先赶紧做完检查，我们就帮你处理！”也许这样，病人的情绪就会稳定，就会理解且信任你。俗话说“良言
7、一句三冬暖，恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。假设医务人员设身处地为患者着想，把病人担忧的事情讲清楚、说明白，帮助患者选择既保证医疗质量，又可以减少费用支出的诊疗方法，患者必然会理解医务人员。换言之，假设我是病人，我需要什么？我希望医院有着条理明晰、方便快捷的就医程序；我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治；我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道，能和医务人员平等相处，当需要帮助的时候，不再茫然不知所措！语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗理论中，我们要防止说话生、冷、硬、顶；对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断；不能不顾及患者的感受
8、和情绪，不分时间、地点，有意无意间说出带有刺激患者的话，使患者感受到不愉快或受到伤害，或在患者不理智、不冷静时出言不逊，厉言回击，以泄私愤等行为；这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要：尊重对方，做到礼貌、客气、称呼准确，必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化，职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题，说话留有余地，要经得起推敲，还必须说明白，交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说，哪些话要婉转地说，如有的患者到了病情晚期，已经没有好的治疗方法，就不能跟患者说：“你这病上了北京也治不了，没有好方法！”以免引起患者的不满及产
9、生悲观厌世的心理。假设手术前，医生与患者沟通时只是说：“这个手术有风险，出了问题你自己要承担风险，要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗，给他们战胜疾病的信心，消除患者的心理压力和不稳定情绪；尊重患者的人格和隐私，对晚期病人，能做到临终关心；始终顾及到患者的内心感受，使之产生亲切感、信任感。正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说：“医患之间感情交流，互相信任，互相亲切，很多问题可以解决，很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故土，视牧民为亲人，全心全意为牧民解除病痛，温暖了草原民族的心。沟通，从心开始。患者在就
10、诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助，我院在医护人员中开展医德医风学习活动，要求医护人员在与患者的沟通过程中要能表达出爱心、耐心和细心。首先，作为医务人员，要使病人真正放心，最主要的是医务人员要有一颗爱心；假设能换位考虑，体恤患者的病痛，同情患者的困难，尊重患者的想法，消除患者的顾虑，努力让患者获得最正确的身心状态，就能让患者安心、放心的承受治疗，解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生，即使他医术再高明，也会给病人带来担忧和忧虑。其次，要有耐心，作为医生，有时病人提出在你看来非常简单的问题，也必须耐心地进展解答，因为他们中的大多数，不具备医学知识，作为病人或家属怀着
11、焦急的心情想对病情和治疗措施探个终究的时候，医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事，在耐心的背后是爱心在支撑；另外，医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程，任何环节出现问题，哪怕是一句不经意的言辞或动作失误，都可能造成严重的后果。有效的情感沟通，能拉近医患之间的间隔 ，消除医患之间的情感障碍，赢得患者对医护人员的尊重和认可，进步诊疗效果。总之，医患双方的根本目的是一致的，只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能到达共同的目的。构建和谐的医患关系是一项长期的任务，只要我们善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的效劳，做构建和谐医患关系的推动者，就会赢得患者
12、的尊重和信任。我们相信，经过全院职工的共同努力，我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系，把我院创立为一所“百姓放心”医院。祝我院将来灿烂美妙！谢谢大家！用心沟通演讲稿3 尊敬的老师，亲爱的同学！大家早上好！今天我讲话的内容是用心沟通，和谐校园。刚刚过去的5月25日是心理安康日，5月25日取谐音“我爱我”，意为关爱自我的心理安康和成长。那么到底什么是心理安康呢？美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理安康的十条标准被公认为是“最经典的标准”：它们是充分的平安感；充分理解自己，并对自己的才能作适当的估价；生活的目的切合实际；与现实的环境保持接触；能保持人格的完好与和谐；具有从经历中学习的才能；能保持
13、良好的人际关系；适度的情绪表达与控制；在不违犯社会标准的条件下，对个人的根本需要作恰当的满足；在集体要求的前提下，较好地发挥自己的个性。我们每个人都可以从这十条标准中找到自己的影子。作为高中生，要做到真正的心里安康，就要做到自爱，爱人和爱校。自爱首先是要肯定自己认同自己。就是要告诉自己“我能行”，就是要表现出自信。自信是自爱的前提，有了自信，你会更加有激情，也就更快乐。自信也是成功的一半。我们不难看到，不管是商海大潮中的弄潮儿，还是叱咤风云的人物，或是奥运会领奖台上的运动健儿，他们的成功之花都少不了自信的浇灌.自爱也要珍爱自己，尊重别人。每个人都希望受人尊重，但受尊重的前提是尊重别人。其实，尊
14、重很容易就做到，因为它是得到帮助时道声谢，阻碍别人时道句歉，为自己的努力加油，为别人的进步鼓掌为团队的成功喝彩。一句亲切的问候，一声诚挚的祝福，一个支持的眼神都是尊重别人的表现，尊重别人是一种美德，受人尊重是一种幸福。爱人就是保护同学，尊敬老师。学校是一方充满了浓郁文化气息的净土，校园也应该是团结友爱、互帮互助的和谐校园。在这里，我们不仅要学习文化知识，还要学习如何与同学、老师相处，与校园环境相处，学会团结互助，学会做具有高尚情操的人。一个班级、一所学校，只有当他的成员都团结起来的时候，才是这个班级、这所学校真正和谐的时候;一个社会，当他的公民都团结起来的时候，才是这个社会真正进步的时候;一个
15、民族，当他的成员都团结起来的时候，才是这个民族真正觉悟的时候。让我们尝试着学会与别人合作、共处，把自己培养成为一个擅长团结别人、帮助别人，懂得交流和合作的人.尊师重道自古以来便是我们中华民族的优良传统。礼记学记云：“师严然后道尊，道尊然后民之敬学。”荀子大概中说：“国将兴，必贵师而重傅，国将衰，必贱师而轻傅.而对于尊重老师，我们无需大张旗鼓，更无须高喊口号，只需从身边做起，从点滴做起。课堂上，一道坚决的目光，一个轻轻的点头，证明了你全身心的投入，你在专心地听课，这便是尊重。下课后，在走廊里看到了老师，一抹淡淡的微笑，一声礼貌的“老师好”这也是一种尊重。放学了，向老师招招手，说上一句“老师再见”
16、，这仍然是对老师的尊重。”对于我们高中生来说，爱校是每个同学的本分。我们的校园美丽、和谐。当早晨第一缕阳光悄悄撒落大地，降临校园时，我们常常伴随耳边吹过的阵阵微风，尽情地享受难于形容的惬意，快乐地吟唱诗词美文。在优美的环境里，校园里的一切显得那么明快，那种收获知识时的喜悦，成为了一种鼓励我们不断进取的力量。琅琅的读书声多么像一组组跳跃的音符，奏出了我们勤奋博学、进取争先的心声。所以，从自己做起，从身边点滴做起，用我们的勤劳的双手，良好的习惯，高尚的品质去美化属于我们自己的家园，让徐州二中真正变成我们成材的乐土，把在徐州二中的青春岁月变成我们永生难忘的金色记忆!同学们，心理安康是不仅仅是表如今内在，更重要的是用真诚与别人沟通，是心灵与心灵的碰撞，让我们携起手来，用心沟通，创造和谐校园。我的讲话到此完毕，谢谢大家。第 10 页 共 10 页