维护部工作计划8篇.docx

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1、维护部工作计划8篇通过写工作计划，我们可以让自己的工作得到合理的规划, 不管面对什么工作任务，我们都要提前写好工作计划，我今 日就为您带来了维护部工作计划8篇，信任一定会对你有所 帮助。维护部工作计划篇120xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门，在公司 领导的指导和帮助下，部门全体人员以饱满的工作热忱和乐 观的思想勤勤恳恳，兢兢业业地完成本职工作及上级领导交 给的各项工作任务。在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合 素养做为一项重要工作来抓，加强培训力度，不断提高业务 技能，在此基础上加强军事及体能训练，从而达到提高综合 素养的目的。在做好本职工作的同时，乐观协作其他部门做

2、好各项工作。做到分工不分家，以大局为重，从公司的利益 动身，为更好的体现出我们的服务形象，提升公司的品牌， 20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、 反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方 面开展工作：一、消防平安1、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对大厦公共区 域及各业户单位进行消防平安检查并且建立完善的消防平5、协调宿舍的风扇安装和平安使用，杜绝平安事故；6、继续完善内部的建设（如：宣传栏的规范使用及想方 法丰富员工文化生活）力争给员工制造一个舒适的生活环境。五、加大聘请力度、加强内部管理、留意业务培训、严格 岗位执勤维护部工作计划篇5维护部齐心协力完成公司

3、布置的各项任务，现将2011、团 队合作，效率提升秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩 序维护起到决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入 监控等实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的 提2、坚守岗位，义不容辞在过去的一年里，秩序维护秩序 维护部年度总结及2021年工作计划1、团队合作，效率提升秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问 题，秩序维护部第一时间做出准时处理，充分协作各部门完 成各项工作，做到准时发现问题准时解决，杜绝拖拉。在小 区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部乐观协作工 程部完成园区内各消防通道清理任务在

4、没有划分停车位的 情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。2、坚守岗位，义不容辞在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息 时间削减，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作 任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备, 关注天气情况，准时将地下室、车库的积水清扫干净，维护 了公司的利益。1.行业规范，定期培训物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的 重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过 讲解、学习和演练

5、培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作 中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。定期对全体保安人员进行内训教育，乐观营造员工的荣誉 感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意 识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的 实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问 题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。维护部工作计划篇6时间飞逝，眨眼间到了 20x年x末，在此一年中，秩序维 护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将20xx年度工 作详细情况总结如下：1、团队合作，效率提升秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵

6、、出入监控等问 题，秩序维护部第一时间做出准时处理，充分协作各部门完 成各项工作，做到准时发现问题准时解决，杜绝拖拉。在小 区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部乐观协作工 程部完成园区内各消防通道清理任务；在没有划分停车位的 情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，实现了具备 团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。2、坚守岗位，义不容辞在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态, 在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间削减， 公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消 防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气 情况，准时将地下室、车库的积水清

7、扫干净，维护了公司的 利益。3.、行业规范，定期培训物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保 安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途 径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、 学习和演练培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有 不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。定期对全体保安人员进行内训教育，乐观营造员工的荣誉 感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意 识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的 实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。根据公司的进展需要与秩序维护部的实

8、际情况，特制定 20xx年度的工作计划如下：一、团队建设团队建设的好坏，象征着一个企业后继进展是否有实力, 也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。，我们将从以下 几点做好团队建设：1 .从员工做起，员工之间亲密团结，协作到位。2 .管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关心员 工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平 时多与员工沟通沟通，给员工以示范性的引导。3 .发现员工的闪亮点，激发员工的乐观性和制造性，让 员工参加管理，给员工制造一个展现自己的平台形成一个团 结协作的氛围。4 .让员工感到家的平坦，在这个家里面分工不分家、有 福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就

9、是大 家的事，对待每个人每件事都要专心负责。二、专业技能、服务意识的提升。物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存 车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业 技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预 防处理治安事件、防范把握火灾事故、把握消除危机事件等, 建立维护正常秩序、保护园区和业主利益平安。三、岗位职责、对客沟通、品质提升1 .熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业 主情况。2 .根据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作计 划并组织员工加以实施。3 .根据保安工作计划，负责组织安排保安班组的日常工作。4 .监督、检查、指导保安班长的工作，

10、全面把握保安人员 到岗和值勤情况。5 .关心保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保 安队员进行业务培训。6 .根据物业管理区域的治安情况，妥善安排保安队员的工 作，以适应情况的变化。7 .根据公司制定的突发事件应急预案，合理安排保安人力, 消除各种担心全因素。8 .按月检查各班组任务的执行完成情况，并给予相应的嘉 奖惩罚。9 .常常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们 给予业务指导和帮助。10 .留意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担。11 .准时完成公司交办的其他任务和临时行工作。12 .确保物业管理区域内的治安、消防和存车的平安。13 .并且做好相应的登记记录和存档。

11、14 .加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四面、 地下室等地方重点排查。四、各部门的协调乐观协作物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公 司利益为重，不计个人得失。西安XXX物业秩序维护部20xx年x月x日维护部工作计划篇7一、规范小区公共平安防范管理工作，确保业户生命和财 产平安1、加强人员的进出登记管理工作，并通过巡逻队员，加 强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理，准时做好制 止与指引工作。2、采纳24小时定线和不定线集合的巡逻方法，对各楼层 及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重 点巡逻和防范。3、“人防、物防、技防”相结合，加强交接班管理，日常 巡查管理及安防

12、设施设备的定期检查和维护，发现平安隐患 和问题准时整改。4、对搬入小区的大宗物品进行盘问，确认是否属于危险 品。对搬出物品，严格执行“放行条”登记放行制度。特殊 情况逐级报告。5、对业主装修施工现场的平安进行管控，发现情况立即报告。6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓，定期巡逻 和检查时，应特殊留意空置房的防火、防盗工作及未经允许 擅自占用等情况。7、制定各类突发事件的应急预案，并在实际的服务工作 中贯彻实施。8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时， 准时通知相关部门（派出所、社区），并协助做好调查取证 及善后处理等工作。9、通过各类宣传教育，引导小区业户留意平安防范，创 建和谐

13、社区。二、在“预防为主，防消结合”的指导原则下，加强消防 平安管理1、加强对业户的消防平安知识宣传和教育，培育业户消 防平安意识。2、秩序维护部全部员工及物业全部工作人员均为义务消 防员。全部义务消防员通过培训必须做到“四懂”：即懂得 火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法, 懂得火场逃生的方法；“四会”：即会报火警119,会用灭火 器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作，建 立并完善小区的消防平安档案，做好巡查记录，发现问题立 即汇报或整改。4、定期组织开展小区重点部位（配电房、消控室、地下 车库等）的细致的消防平安大检查，发现问题立

14、即整改，不 能整改的立即上报。5、针对小区安置房的特点，重点做好用电线路检查、燃 气使用平安检查、装修动火平安管理及对占用公共通道等隐 患进行整改。6、制定小区消防平安灭火预案，报当地公安消防管理部 门备案。每半年组织一次消防平安灭火预案的演练，并做 好演练记录和总结。7、长期坚持不懈，组织秩序维护部队员，做好出租房尤 其是房中房、堆货仓库房的消防平安管理工作，发现问题, 立即要求整改及汇报。三、做好海桐小区的交通管理，为业户提供平安有序的车 辆停放服务1、根据小区的实际情况，合理的划分车辆停放区域，逐 步完善停车场指示标识，主要包括出入口标识、停车位标识、 方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指

15、示及楼梯电梯通道指 示，设备机房指示等。2、健全车辆管理队伍，有针对性的开展停车场管理培训， 重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规 程和留意事项。3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照 明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护，建立设备 档案及巡查记录。4、修复停车场智能收费管理系统，制定收费程序和管理 职责等制度，指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查，特殊留意车 辆停放应符合消防管理要求，严禁占用消防通道，以免影响 消防疏散和抢救。6、制定停车场各类突发事件的应急预案，主要包括交通 堵塞与停车场事故应急处理预案

16、，消防平安灭火预案等，并 落实贯彻实施。四、加强秩序维护部员工日常管理与培训，培育有战斗力 的队伍1、加强员工思想政治教育，让员工认清就业形式，珍惜 工作机会，端正工作态度，乐观做好本职工作，预防员工出 现违法乱纪的事件。2、激励员工乐观学习，追求进步，对于工作乐观，有一 定管理能力，具备管理人员基本素养的队员，加强关注，引 导其向更高层次进展。3、关心员工的日常生活，帮助员工解决实际问题，提高 员工对职业、公司集体的认同感，并适当组织一些健康有益 的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心，凝聚人心， 提高员工的团队意识。4、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级 培训，使秩序维护部

17、员工尽快适应公司的管理；留意员工在 岗状态的监督，通过秩序维护班长切实落实日常工作管理, 确保平安管理工作的有效性。5、加强员工业务培训，培训内容包括：队列训练、体能 训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法 规等方面，留意培训形式的多样化，采纳集中讲授和岗位指 导相结合，理论教学与实际操作相结合，使员工娴熟把握业 务技能，适应小区平安管理工作的需要。维护部工作计划篇8一、做好秩序维护部人员稳定工作，把握人员流失关心队员业余生活，引导队员参加健康有益的业余活动, 如读书、体育运动等部门在人力、财力能安排的前提下，适 当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃 队员身心。二

18、、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员 思想素养和业务技能留意队员思想政治教育，加强法律法规的培训，乐观培训 队员遵守中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共 和国交通平安法、刑法等。引导队员提高思想熟悉，强 化政治觉悟。三、留意安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好 四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞 五、加强车辆平安管理，维护管区内正常交通秩序，保障 安档案，对每日的巡查结果做好记录，发现问题准时排解， 加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入重要部位。2、秩序维护部全部员工均为义务消防员，要求每位在职 员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾 的措

19、施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法；“四 会”：即会报火警119,会使用灭火器材，会扑救初期火灾， 会组织人员疏散。3、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防平安防 范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应 急演练，提高全部大厦人员的应急处置能力。4、提高公司员工消防“四个能力”建设，即：提高检查 消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的能力；提高 组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。5、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。二、治安管理1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，执行群 防群治，组织员工专心学习公司的治安管理制度及相关规定, 从自身做起

20、，狠抓落实。2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度，防止可 疑人员及无关人员进入管理区域，进行偷窃及破坏活动。3、做好大厦的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发 事件的发生。4、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须车辆平安六、做好物品进出管理工作，把握物品流失七、加强大厦消防平安管理，杜绝发生火险隐患1、加强 秩序维护部人员的消防平安培训，提高秩序维护部队员消防 平安意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消 防平安管理人，管理处全体人员都是义务消防员。小区内各 租户领导是本单位的消防平安责任人，负责做好各自所属范 围的消防平安工作。3、编制应急预案并组织演练：根秩序 维护

21、部据小区防火需要和防火平安形势，编制消防应急预 案，秩序维护部人员和参加消防演练人员必须熟悉消防 应急预案的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际 演练。使全部员工除把握工作环境和岗位的消防平安知识外, 还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。八、加强地面及楼层日常巡视，准时发现和处理各种问题九、留意个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象十、留意与其他部门的沟通协调，乐观协助其他部门做好 各项管理服务工作协作租赁公司伴随客户参观房型、做好小区参观的引导工 作十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，乐 观提出管理建议 到公司做好相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部平 安教育和落实有

22、关规定，经同意之后方可进入，并且对违反 规定者给予相应的惩罚。6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和外判员工走 指定通道，并且对外出物品进行严格检查，并且对摩托车、 自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突 发事件，达到办事高效的工作方针。三、队伍建设及培训1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程， 对员工执行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全 方面的技能培训，以增强员工的全面素养，每周二进行技能 培训，并且执行班前、班后例会及点名制度，提高秩序维护 部员工的在位率。2、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严 格规定，特

23、殊是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到 主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文 明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并且对文明 用语及业务知识进行培训（限用一般话）。2、每日进行消防平安检查，并且做好相关记录，开展防 火宣传，制止违反公司消防平安规定的一切行为。3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬 传、帮、带作用，做到取长补短。4、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性，听从领 导安排，履行办事高效的方针，以乐观的心态完成上级交代 的各项任务。5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了 解，秩序维护部经理

24、对值班记录进行严格的批阅。五、内务卫生1、保持每日员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物 品现象。2、床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。3、个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤 洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册 对仪容仪表的相关规定严格执行。4、寝室设宿舍长一名并且执行轮流值日制，将每日的卫 生工作落实到位，宿舍长负责对每日寝室的清洁卫生进行 监督、检查，使寝室每日保持干净整洁，让员工有一个舒适 的生活环境。六、新地中心二期工作计划、所需资源协作总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我 加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，开拓新思路， 完成好创收

25、任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公 司安保新形象，为公司的进展做好保驾护航的工作。维护部工作计划篇2XXXX年维护部将围绕XXX分公司重点工作为中心，严格遵 守公司的各项规章考核制度，专心贯彻落实公司布置的各项 任务，提高服务质量和工作效率，加强服务意识，把“用户 第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任 务，同时负责有线用户的迁移，安装等工作。今年XXX分公 司将进行城网光缆改造，二道接分配网改造，这势必会增加 原来就繁重的维修工作，但维护部全体人员有决心在分公司 领导的正确指挥下，在全体维修人员的共同努力下，做好今 年的各项工作。1、维修员在接到客服人员故障通知单时，根

26、据队长工作 安排，迅速赶到故障地点进行故障处理，当日故障必须当日 处理，不允许托到第二天，如有特殊原因的不能当日修复的, 维修人员必须向用户做好解释工作，取得用户的谅解。2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话， 不得已任何理由拒绝领导工作安排。3、用户办理安装，迁移手续后，维修员接到通知48小时 内，必须完成安装或迁移工作。4、严格根据操作规程工作，严禁酒后上杆，维修人员不 根据规程工作的一切后果有本人承担。5、维修用料执行报请制度，必须经部主任审查合格才能 领取，不允许瞒报或谎报，一经发现严格处理。6、无正当理由不听从工作分配和调动指挥或无礼取闹影 响工作秩序的，视情节轻重给予惩罚

27、。7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失 的有本人负者。8、维修过程中，要耐心细致的服务，根据故障的不同原 因，给予修理，让用户能够清晰的收看到电视节目，让用户 满意是我们的服务宗旨。维护部维护部工作计划篇3（一）工作目标1 .专心学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总 结上的报告，完成各项工作任务，完成公司确定的各项工作 指标。2 .完善部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱服 务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。3 .做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工 作。4 .抓好公司秩序维护队伍建设，做好聘请、培训、训练工 作；形成良好的从聘请、汲取人

28、才、培训人才、培育人才、 留住人才的良性循环机制。（二）主要工作计划1 .秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年平安保卫工 作。2 .各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间 的关系。3 .严格把握出入小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆 进入小区。维护小区的平安，制造舒心、放心的居住和办公 环境。4 .做好各小区的巡查工作，特殊是对重点部位的检查。夜 间、节假日期间加强巡查力度，确保平安。5 .严格根据工作手册、质量手册要求定期举办秩序 维护人员岗前培训工作，使其达到上岗前工作职责明确。6 .在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、听从意 识，从而提高服务能力，在工作中敬重业主，

29、教育员工从心 里明白我们所做的工作，都是为了业主的满意。7 .结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节 礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全体员工落 实制度的自觉性。8 .每季度进行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从 而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感，增强乐观向上的 工作热忱和向心力。9.每月进行一次平安检查，对本部门存在的问题专心做好 记录，并按企管部要求和整改通知准时进行整改，真正做到 以检查促隐患整改，以整改保平安。秩序维护部20xx年2月12日维护部工作计划篇4一、消防工作：1、做好中控值班员的业务知识培训，每月至少两次对中 控员进行专业知识考试，以此不断的强化

30、业务技能的提高从 而保证每名值班员都能娴熟的把握设备的操作；2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化，让其更便 于操作并进一步完善各项记录；3、对大厦的全部消防设备的标签进行规范及更新，明确 消防责任区域；4、制定中控工作的各项流程，以便于更好的操作和执行；5、落实好11月份的消防演练工作。二、岗位执勤：1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善，并逐步落 实；2、根据培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执 勤纪律等相关制度学习，主要突出员工的“工作法和灵活性”, 力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗；3、抓好各岗位职责的落实，主要是让员工先知道该做哪 些工作，应该怎么做，这是关键所在；4

31、、抓好岗位执勤纪律的遵守，主要是要让员工知道哪些 东西不能违反，假如违反了会对自己或部门带来什么危害及 影响，对自己会有什么损失，在就是对岗位管理规定进一步 细化；5、强化员工的形象及礼节，根据训练计划对员工进行个 人形象训练，（迎接专业公司8月份的队列考核）提高岗位 的站姿，加强员工的礼貌意识培训；6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。7、加强对地库岗的关注，防止中暑造成非战斗减员；8、加强各岗位对物品出入的管理，大力度落实物品出门 条制度。三、车辆管理：1、根据车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作, 并重点关注数码的“vip”车辆的精细化服务，杜绝服务不 到位及导致投诉的问题发生；2、对特殊车辆要进行统一，车管员及车库保安要牢记在 心仪便于更好的开展服务工作，3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规 定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理；四、内部管理：1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理 责任；2、对宿舍的管理规定进行从新修订；3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理 方法；4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象，部门将加强 对员工的法制和案例学习，提高队员的懂法和守法意识；