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1、2023年春季学期人力资源管理其次次作业一、多项选择题（本大题共30分，共10小题，每小题3分）1 .对应聘者的背景调查通常包括哪些方面？ （） A.信用状况B.工作经验C.学历D.是否有犯罪记录2 .依据史戴斯和顿菲的探讨（1994）,人力资源战略可能因企业变革的程度不 同而实行以下哪些战略？ O A.家长式战略B.发展式战略C.任务式战略 D.转型式战略3 .技能薪酬的结构设计的重点恰恰在于限制它的敏捷性，以保证组织运行的平 稳性。技能薪酬结构的模型主要有以下哪（）种。A.阶梯模型B.技能模块 模型C.积分累计模型D.职位模块模型4 .下面选项中，（）是人力资源战略与企业总体经营战略的整合
2、形式。A.协 作式B.互动式C.参加式D.完全整合式5 .在制定人力资源战略时，要留意哪些方面的问题。（）A.人力资源战略是 企业发展战略的组成部分，或者说是企业发展战略实施的保障B.与企业发展 战略相比，人力资源战略是企业长期稳定发展的有利保障，即它必需保障企业 有一支稳定的、高素养的员工队伍C.由于信息的不完全性以及人力资源战略 的制定者相识水平的限制，造成现实与理论的差距，因此，人力资源战略的评 价与反馈是必不行少的D.由于内外环境的快速改变，人力资源战略也须要不 断地进行调整与修改，它是一个制定、调整、再制定、再调整的反复而长期的 过程6 .以下哪些属于薪酬设计的流程（）。A.制定薪酬
3、原则和战略B.薪酬结构 设计C.确定薪酬等级和标准D.薪酬方案的实施、评估和限制7 .以下哪几项是社会保障的特征。（）A.明显的政府行为，带有明显的强制 性B.社会保障制度的建立是工人长期斗争、资本主义经济面临逆境被迫实行 整改措施的结果C.社会保障的生产性D.社会保障的利益均沾性8 .人力资源的质量与构成人力资源的单个劳动力的素养有关。劳动力的素养由 以下哪些素养构成？ （） A.体能素养B.智能素养C.学问和技能素养D. 非智力心理素养9 .以下几项是劳动争议的处理方式，其中属于合意方式详细形式的有（）A. 和解B. 调解C. 裁决D. 调停10 .影响职业发展的因素主要包括（）A.个人因
4、素B.社会因素C.组织因 素D.环境因素二、名词说明题（本大题共30分，共6小题，每小题5分）L校内聘请2 .岗位轮换3 .行为锚定法4 .绩效考评一5 .目标管理法一6 .职业生涯三、简答题（本大题共30分，共6小题，每小题5分）L新员工入职培训简洁出现哪些问题？2 .核心员工的概念及心理特征。3 .内部聘请有哪些优点？4 .绩效管理有哪些特征？5 .培训需求评估有哪三个层次？6 .社会保障有哪些特征？四、论述题（本大题共10分，共1小题，每小题10分） 论述人力资源培训和开发的区分答案:一、多项选择题（30分，共10题，每小题3分）1. ABC D2. ABC D3. ABC4. AB D
5、5. ABC D6. ABC D7. ABC D8. ABCD9. AB D10. AC D二、名词说明题（30分，共6题，每小题5分）1 .校内聘请也是外部获得的一种方式，通常指企业干脆从应届本科生（包括专 科生）、硕士探讨生和博士探讨生中聘请企业所需的人才。作为储备和培育人 才的重要手段，校内聘请越来越受到企业特殊是实施投资型人力资源战略的企 业的重视。2 .岗位轮换是指组织的员工在组织各个部门之间进行流淌。 一3 .行为锚定法是明确定义中的每一评价项目，同时利用关键事务法对不同水平 的工作要求进行描述。因此，行为锚定法为评价者供应了明确而客观的评价标 准。4 .绩效考评是绩效管理的最主要
6、内容，绩效考评是指依据确定的标准来衡量工 作业绩、工作成果及工作效益与工作效率的达成程度。5 .目标管理是由企业确定提出肯定时期内期望达到的志向目标，然后由各个部 门和员工依据总目标确定各自的分目标并主动主动地设法使之实现的一种管理 方法。6 .职业生涯就是指一个人一生从事职业的全部历程。这整个历程可以是间断的，也可以是连续的，它包含一个人全部的工作、职业、职位的外在变更和对 工作看法、体验的内在变更。三、简答题（30分，共6题，每小题5分）1 . 1、只限于为新员工填表造册，简洁粗放。2、时间太短，内容不充溢，没 有给新员工留下深刻的印象。3、填鸭式的入职培训，信息太多太快，使人产 生负担感
7、。2 .核心员工是指那些拥有特地技术、驾驭核心业务、限制关键资源、对企业的 经营产生深远影响的员工。1、实现自我价值的剧烈愿望2、更高的心理期望 3、职业忠诚代替企业忠诚4、剧烈的特性3 .内部聘请有以下一些优点：（1）激发员工的内在主动性；（2）快速地熟识 和进入工作；（3）保持企业内部的稳定性；（4）尽量规避识人用人的失误； （5）人才聘请的费用最少。4 .绩效管理的特征如下：1、绩效管理是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的 有力工具。这是绩效管理最核心的目的。2、绩效管理还特殊强调沟通辅导及 员工实力的提高。3、绩效管理是一个过程，是一个包括若干个环节的系统。 4、绩效管理不是简洁的任务管
8、理5 .培训需求评估的三个层次：一是组织分析，着重于确定培训在整个组织范围 内的需求；二是人员分析，就是确定哪些人须要进行培训；三是任务分析， 就是试图确定培训的内容，即员工完成任务、达到令人满足的工作绩效所必需 驾驭的学问和技能。6 .社会保障的特征有：1、社会保障具有明显的政府行为，带有明显的强制 性。2、社会保障制度的建立是工人长期斗争、资本主义经济面临逆境被迫实 行整改措施的结果。3、社会保障的水平是适度的。4、社会保障的生产性。 5、社会保障的广泛性。6、社会保障的返还性。7、利益均沾性。四、论述题（10分，共1题，每小题10分）0.参考答案：培训是一种相对目标更明确的活动，它的目的
9、是帮助员工完成当前的工作，主 要是培育员工与当前工作或特定任务相关的实力。开发则是以提高员工的适应 实力为导向，其中心问题是使个体能够适应预期的改变或者困难的工作环境。 培训就是有安排地帮助员工学习与工作相关的基本实力的过程。培训的目的在 于使员工的学问、技能、看法以及行为得到改进，从而使其发挥最大潜力以提 高工作绩效。如今，越来越多的企业相识到，要想通过培训获得竞争优势，培 训就不能仅仅局限于基本技能的开发。培训还要供应更广袤范围的技能，满足 现代企业对速度和敏捷性的要求。另外，培训还要从单纯地向员工传授详细的 技能转变为创建一种学问和谐共享的氛围，使员工能够自发地共享学问，创建 性地应用学问来满足客户的需求。开发是指有助于员工为将来工作做好打算的 正规教化、工作实践、人际互动以及人格和实力评价等全部各种活动。开发侧 重于使员工获得既可用于当前工作又为将来职业生涯所需的学问和技能。主要 是通过提高他们的实力以使他们能够为将来的职位、技术或工作的改变做好打 算。由于开发是以将来为导向的，它使员工能够跟上组织的改变和发展。由上 面的论述可以看出，由于现代企业的培训越来越重视同企业发展和经营战略的 学习是成就事业的基石契合，培训和开发之间的界限已经变得越来越模糊。