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1、品控员工作总结范文（共合集）工作总结恭敬的领导：我在顺发食品厂品控部做品控员的工作已有三个月，在这三个月里我 学会了不少，特别上次“团队执行力”的培训，我感受到了大家的活力， 对于公司，员工的活力就是公司的活力，学习过程中我也学到了不少知识, 并且认真的做了工作学习计划，并将按照计划一步步完善自己，提高自己 的工作能力。通过这些日子在调味料车间的巡检，在粉包车间，我了解了哪些员工 责任心较强、那些员工比较大意，哪些机器较稳、哪些机器不稳，哪种料 的克重不容易调等等。在了解这些现象的基础上，我通过观察生产人员如 何调适，如何拆洗机器，了解了一些引起克重不稳的原因，比如：料杯不 稳、料盘磨损严重、
2、装机器时轴没装平衡、下料口堵了葱花、料杯中料没 下完等等。如果有夹料现象就会引起漏气，存放过程中料更容易结块，如 果封口温度不够，就会引起封口压纹不禁，从而引起炸包或者漏气。对于熬酱工艺，我通过阅读工艺文件、多次观察熬酱步骤、跟踪熬制 过程、记录每一个步骤的时间及参数，初步了解了一些品种的酱的熬制配 方及工艺参数。希翼未来可以对其工艺的细化与优化有所匡助。在多次尝料后，我基本能够辨别其品种，但对相同种类不同型号的原 料的辨别能力还不够，而且对品尝感受不懂得表达，未来的工作中我会更 加细心的去记忆原料的滋味和差别，记录同事们的尝料感受，学习去表达自己的品尝感受，惟独学会了去辨别原料的差别并表达出
3、来才干更好地与同事交流，分析原料的质量。类居首位，玉米热狗肠次之，香脆肠排名第三。由此可见11年我们做的 还不够，我做的还有不少的不足之处。因此。某某年我将重新整理自己工 作思路，并计划由以下几个方面开展工作：.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的工作，将质量信息全 面的传递到车间，及时准确的向领导汇报车间生产现状，认真做好上传下 达的工作。2 .做好每一位员工的质量知识培训，从根本上提高员工质量意识，从 而达到人人懂标准而儿，个个按标准操作的效果，由我们每一位员工一起 控制好产品质量！3 .坚持由过程控制为主的思想，将问题扼杀在萌芽状态，避免造成车 间不必要的人力、物力、资源的浪费。4
4、.重点做好杂质控制，从人员进车间开始，由原料上架开始，加大过 程监督、抽查力度，匡助车间做好杂质控制，尽最大力度减少市场投诉。5 .最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查 强度，做好贴标工序员工培训，尽最大努力将不合格品控制在车间内部。某某年，我将坚持以领导及质量思想为主导思想，一丝不苟执行领导 安排任务，严格落实各种质量规章制度，严格做到铁腕儿抓质量，做好对 车间质量的监督监管工作，做好领导的助手，为某某贡献自己的力量！尽 最大的努力使某某年的质量与产量达到双赢！我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。目前品质的工
5、作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也 不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的 预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。一，首检和巡检记录，填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西， 有些实用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为实用图表，难度大， 耗时长，建议取销目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填 写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。二，由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有 些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗 时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另
6、一方面，我十分怀疑这些结果 的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职 责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停” 时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品 管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工 作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行 分析、做出报表，惟一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造 成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pda的方 法加以改进。这种分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是
7、一个误导。本来培训员 工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要 的，人材总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且 对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气 馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时 候，合理安排他们的工作，显得尤其重要。三，品质经理到底要做些什么？上个月我的工作，主要就是完成的博 士的“详细”安排，而且我的大部份时间都消耗在文案上，而不是车间里。 公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前 没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完 成计划，并去车
8、间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失 败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同 一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提 工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察催促执行。如公司认为前 一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质 工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽 量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议 和想法比较适当。四，品质经理的时间应该消耗在哪里？继续上面的话题，不管是按上 面两种办法的哪一种，品质
9、经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部 文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还 是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗？到底 哪些文案工作是必须的，哪些彻底可以删减呢？我认为惟独花某某某的资 源能取得某某某成绩的工作才是有必要的，那些花某某某资源只占某某某 成果的工作必须取销。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过 多资源，取得微弱效果是得不偿失的。品控部2022工作总结在这一年里，品控部对产品质量验收、质量监督、质量追溯以及与产 品质量有关的各项工作也划上了一个句号，这也彻底得益于公司领导的正 确指导和各个部门的积极配合。为了更好完成20
10、22年品控部的各项工作, 全面提升工作质量和工作效率，更好的保证产品质量，现对2022年的工 作总结如下：一、制定质量管理方案与落实质量管理方案2022年的生产期开始前，为全面提升质量管理，提高产品质量标准， 满足客户需求，提高产品在市场上的竞争力，以精淀粉的国标和全粉的行 标为基础，结合集团的实际情况，确保产品质量，特制定了北大荒马铃 薯集团2022年产季马铃薯产品质量管理方案，并落实到各公司。方案中明确了 2022年度产季精淀粉与全粉的质量标准，并要求各公 司严格执行客户标准和企业标准。方案中还要求了严格把关，做好原料进 厂质检工作，严格质检，推行以质论价和专品种收购，保证原料质量，并 制
11、定马铃薯防破碎措施，以降低马铃薯损失率，保证质量。要求生产过程 中严抓产品质量控制。严格执行库房管理制度。严格执行产品发运管理制 度，做好技术指导和科技攻关工作等一系列措施。二、从新统一企业质量标准2022年产季前从新系统的统一了产品质量标准，精淀粉质量标1准分级有原来的特等、一级、合格、不合格改为统一的合格品和不合 格品，全粉的质量标准等级也由原来的优级品和合格品改为合格品和不合 格品，新定的企业质量标准均高于原产品质量标注，从而提高了公司产品 的市场竞争力。三、改进产品产量及质量日报表在2022年度的生产季前统一并改进了生产产量及质量日报表的格式和表间公式，新的精淀粉日报表增加了淀粉含量一
12、栏，全粉日报表增加了 干物质一栏，质量标准都统一为合格品与不合格品，改进后的表间公式， 使日报表表间数据更加的简单好算。改进后的日报表在格式上更加的简单 好看，数据更直接明确，使生产期间的产品产量及质量更简单直接的汇报 给领导。四、统一检测报告单格式在2022年度的混分期间统一了各公司的产品检测报告单格式，使在 混分期间的产品质量报告更明确，改正检测报告单中的产品质量等级格式 从优级、一等、合格改为合格品和不合格品，对应上了企业标准，改进后 的检测表更好的显示出产品质量状况。今年的工作中还存在不少的不足，在明年的工作种会加以改进，让自 己的工作效率更上一层楼。北大荒马铃薯集团有限公司品控部20
13、22年12月23日品控工作总结（精选多篇）2022年工作总结及2022年工作计划品控部作中冠品质工作快两个年头，好快，真有“逝者如斯夫，不舍昼夜” 的感觉。拼搏奋斗的2022年已然过去，充满机遇与挑战的2022悄然到来, 心中思绪万千：没有隆重的点礼，没有随从的拥戴，惟独张总领着我在几分焦躁与怯 生生的心情中走即将任。坐在位置上，看着凌乱的四周。本想说些什么，但在沉思片刻后又停住，因为我想到先别唐突，多思量一下再说，那样也 许更有把握的把第一炮打响，品管毕竟是一个比较烦琐的部门，品管品管，需要频繁的管理。从已具备的管理知识与技术 背景，从计划、组织、领导与控制综合事务方面全面考量。上任伊始，秉
14、承全面继承，不全盘否定，适当改进与完善，寻求适合 澳典的品质管理风格，2022年做了如下工作：1、人员分工与管理：根据公司的部门编制与实际状况，品管现有人 员12人：新厂设有来料检验两名负责所有来料的检验工作与产线反馈来 料问题的跟踪处理，制程检验与成品检验两责由巡检负责共3人； 冲压 车间两名即是巡检也是来料检验，老厂新厂共有一位品质班长，负责统筹 供应商来料与生产中的问题，并负责指导培训各检验员，执行上级与各部 门的暂时面琐碎的工作。以上8人作为品管基石，及时将来料与生产过程 中的问题点反馈上来，品质经理第一时间处理解决。配备一位工程师专门 负责制作进料与包装车间的ip、巡检记录表与成品检
15、验记录表，同时负 责所完善公司每一个供应商每月的来料履历，能及时了解各供应商的进料 合 格率，通过对包装与冲压的不良统计可以很明了每一个车间每天每月的 前三 项不良，为生产改善与评估两车间的绩效考核作数据依据。本人负责 统筹，重心放在解决问题方面，消除目生，融于其中，实现主导，管理从 进料到 成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量和服务。工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则， 执行客户与公司制定的检验标准与检验流程，长期的工作中以领导的人格 魅力与为人处事，引导品管人员必须懂得与别人合作与沟通，拥有开放与 健康的人生观，通过品质绩效考核提醒员工工作中保持紧张感，
16、不偏离正常工作轨道，跟上大部队的步伐。同时工作中 给员工创造一个合谐的工作氛围，减轻他们的思想压力与包袱，我始终秉 承“有功从员工开始，有过从领导开始”，让员工甩开包袱，努力做好工 作，贯以“惟独认真的工作，才干快乐的生活”理念，在不断的总结才干 完善自身，作为领导我要做他们的坚毅后盾，每隔一段时间的集资聚餐， 来调节、缓和与安抚，以保持团队的凝结力与向心力。2、标准与流程建设：根据客户的最终产品要求，我们重新制定了产品首件/末件检验内 容、热镀锌产品的锌层厚度检测方法与外观要求细则、喷塑品的 百格测试与判定、塑胶件的外观标准，及冲压件的检测规范， 把缺陷标准的上下限数字化，减少含糊标准对检验
17、员的判定影响，同时贯 以标准是死的，人是活的，对标准的把握心中要有个“度”，这个度就是 一个积累的过程，是通过不断的对不良品的认知与判别积累的。流程方面主要梳理了进料检验的工作方法，总结起来就是iqc验货四 大原则：1、依图纸与样板核对来料，2、按aql抽样检验外观，3、每批5pc作尺寸检测，4、作简易的功能性检查与测试来保证来料的合格率。制程方面：建 立以我为主导的快速反应机制，对员工培训异常问题的处理方法，通过三 即三现原则，走入现场，去观察、发掘，通过掌握事实、慎思决定、采 取措施与结果确认四个阶段迅速处理问题，尽量不花费金钱改善的原则， 尽量减少产品的停机率与提升产品的直通率，以满足生
18、产与交期的要求。3、品管日常事务工作：a、改善品管与各部门之间的关系，改变以往的品不管部形象，加强 品管在各部门间的话语权。与各部的横向沟通，了解工作中的问题点及时 改进；b、与上级、与客户的纵向沟通，洞悉上级与客户的要求、提前布署；c、与员工座谈，及时化解员工心中的疑虑。d、通过生产车间每月报废率与稽核细则评分硬性指标与奖罚挂钩， 将公司期望与品管意愿很好实现e、负责外协厂商零部件的ip编制与工艺流程的确认，将潜在的问题 浮出水面，开辟阶段解决好各种问题；f、主导制程的ip和品质控制要点，及每周的生产稽核，做到持续改 善；h、通过采购窗口将供应商的来料问题与品质整改要求落实：与供应商建立互惠
19、互利的关系，加速品质信息的传递，做到问题描述、 不良比例、不良发生批次、生产日期清晰反馈，方便供应商查找真因，快速纠正预防，除此我们还要在供应商的甄选、评价、稽核与辅导方面投入更 大的精力i、每周一的部门会议，通过对上一周工作大事的回顾，总结经验与 教训，安排本周的工作任务和要求事项，以此平台增强领导意思，消除逆 反心理，快捷传递要求，达成统一意见现场解决问题j、每一个月第一周周四与生产开生产品质会议，及时解决生产疑惑 与布置下阶段生产改善前三项不良k、新产品开辟与导入的衔接4、持续改善：a、年初将卷扬机轮毂的焊接从腾元全部转回自主焊接，明确来料要 求与过程控制要点，生产与品质现也走入正轨，良
20、率也有大的提升，对我 们公司的焊接能力是一个大的提升；b、cb伸缩衣架的功能改进，从双胜转回时产品组装过程中伸缩死机。 通过查找原因，提请项目工程师改进方滚筒与中心管的定尺来改善产品功 能，全面解决死机问题；c、天线支架热镀锌工艺变更，通过走访不同供应商，寻求最适合客 户要求的生产工艺，通过制作专门的热镀锌手持挂具和有规律的颤动解决 了内外套管的端部积锌问题，切实大幅提高生产产能，节约人工成本；d、通过天然气大规模的量产与直管罗纹向锥形罗纹的转向过程中， 规范生产与外协环节一系列标准各细节，为我司的技术升级提供了一个有 力的范本；e、卷扬机生产过程中供应商与来料改善：对于advana的卷扬机零
21、部件我们根据图纸与供 应商作一一整理，对不符合要求又影响到产品功能的尺寸我们会从工艺与 制程上和供应商逐项确认改良，来料时做到影响功能的尺寸及时退货与car并 行。制程改善：根据客户提供的成品卷扬机与吊车的检验程序，结合本公 司装配的实际情况，我们会按照游艇卷扬机，吊车卷扬机，大卷扬机，吊车几个大类做checklit,包含内容：1、各工位当道工序的自检内容与当道工序对上道工序的复查内容， 即每一个工位的自检表；2、标准的产品最终检查表，要求我们的装配线全职检验员对每一项 的检验内容进行打钩检验。制程中固定好各岗位操作员，checklit做出 来后对装配工人进行培训，让其了解操作要领与自检内容。
22、让客户确信我们是有信心有能力做好目前和后续定单的。工作中存在的不足：a、虽然制定了喷塑厂、塑胶厂与制管厂的稽核细则，但目前做到的 惟独每一个月对喷塑厂的现场稽查与评分跟进改善，精力不够；b、人员的技术水平与解决问题的能力不够，许多事情需要我亲力亲为，不能把主要工作放在质量策划方面;在培训中，我感触最深的就是：没有结果，过程付出再多都是无用功； 有学习力才有竞争力，才干不断进步，不断发展。在以后的工作中 我会更加严格的要求自己和生产人员，养成良好的习惯，不能让生产人员 抱有“差不多”的心态，惟独生产中要求严格，才干大大减少不合格产品, 才干降低生产成本，从而提高效益。非但巡检中要要求严格，调味料
23、入库 后，也要定期进行抽检以保证其质量。在做好现有工作的基础上，我会努 力学习更多与工作有关的技能与知识，特别原料方面及熬酱熬油工艺有关 的知识及质量指标。在原料方面还是要多品尝、多记录，用心记忆，学着 表达自己的品尝感受，与同事们多交流。工作之余还要多看看与品控工作 有关的书和信息，关注并积极参加相关的工作技能培训及考试，提高自己 的工作能力和知识水平，让自己与公司一起成长、一起进步、一起发展。吴启2022年9月24日某某某个人工作总结2022年已经迈着轻盈的脚步离开，我以全新和自己来迎接2022的到 来，回望过去的一年,虽然没有大喜大悲,但也有着让人沉思的过去，当那 时钟的声音侵入我的耳朵
24、,才发现,来年工作将更沉重,更紧张,本身就未放 松的神经在那一刻又再崩紧,时刻鞭策自己,在同时,将一年的工作做下总 结1 .物料跟进方面：1) 和往年一样，随着销售的下单到我部门领导的核算、再到我们仓库 人员的请购、最后来到采购部进行采购。然后根据销售交货日期、生产所 需周期，为此批物料划分紧急等级（特急、急、正常），然后根据不同材料,C、有些供应商为了减少退货机率，掌握了我们的生产计划，故意赶 在正要生产的时候送货过来，没有问题处理周期。让供应商从侧面利用“jit”方式1月份重新编制原辅材料验 收程序杜绝一切原辅材料浮现漏检、错检现象的发生。2) 1月份重新编制haccp计划文件使得文件内容
25、可操作性，有效 性。3) 1月份重新编制检测中心计划使得文件与实际检验项目相一 致。4) 2月份学习haccp体系文件，协助领导完成下一步haccp的第二 次审核。5) 4-5月份天气湿潮，加强水分的有效控制确保产品质量安全。6) 6-10月份天气炎热，加强车间细菌、大肠和亚硝酸盐的控制。7)建议公司每年应对供应商进行至少一次的现场评审。以确保原辅 材料的安全可靠。8)建议对公司员工要进行一次全面的培训，优胜劣汰。以确保质量 在员工心中而不是在员工嘴中。质量控制，人人参预。2、政府管理部门如审计、财政及投资管理等，可对建设项目的概算、 结算（或者决算）进行审计，具体审计内容除建安工程造价外，还
26、包括项 目前期费用、其他费用及相关建设程序的方面。工程部造价员工作总结范文造价员工作总结范文屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的匡助和 自己的努力和调整，我顺利完成为了一个学生到企业职工的转变，现在已 基 本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各 个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施 工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情 况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参 与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向 公司提交有关的报表;做好分包
27、结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、 报价、成本分析等工作。其次，我对半年来的工作做了一个小结。第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态 不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多 的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是 让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是 我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就 知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿 时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态 的调整使我明白在各个岗位都有发展才干、增长知
28、识的机会。如果我们能 以充分的热情去做最平庸的工作，也能成为最精致的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也无非是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会 拥有一辈子的成功。第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将 学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我 当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有 机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和 思量，活学活用，来解决实际的问题。第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效 率。我工作的很大一部份内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较 枯燥的工
29、作，其实，如果用心多思量一下，核量工作通过运用电脑和统筹 的方法，并非那末死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方 法。固然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。固然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的 机会也太少，学东西很慢;投标工作时常出错，还需要更多的锻炼机会;过 于注重工作的进度对工作本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中， 我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。此外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工 工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工
30、作热情，自 然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。 我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定艰难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体 环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识 和率先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请 领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。收银员工作总结-收银员工作总结总结一：收银员工作总结时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。
31、在这里，我有过欢喜， 有过悲哀，但更多是收获，成为了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢 领 导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。 我将珍惜我的选择一一做一位合格的收银员。记得曾经听说过这样一句话：“越是艰难的地方，越能锻炼人的意志, 越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天 基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰 辛是不言而喻的。收银员工作总结但我并没有因此而抛却过，特殊是在我们丰都店，门 口特殊冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特殊上 2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有
32、因此而抛却过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平庸的岗位上, 肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈 压在心底。在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符 时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一 定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此 时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却 赋予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有漂亮的人生，当你微笑时世界 也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月
33、寒。”不要与顾 客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。作为一位收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格 遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每 一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才干留住顾客，赢得顾客满意？我 们惟一取胜的筹马就是提供优质的服务。在以后的工作里吗，惟独努力学 习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。以上就是我在工作中所感触最深的，希翼自己以后能够在工作中努力 做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉 煌！总结二：收银员工作总结我是一位入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三 个月的工作时间
34、了。转瞬之间己经到年底了，在这三个月的时间里，我有 欢喜，也有过失落。自己非但学得了不少专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负 责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的， 可是现在看来，等我自己成为一位超市员工的时候，我才感觉到其中不少 的艰难，并非想象中那末简单，我想说，其实做什么工作都会遇到艰难， 没有一项工作是简单易做的，惟独努力才干够做好！通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以对付自如了，兴许 这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我
35、伸出援助之手的。 这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己向来保持着工作室 的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一位卖场的工作人员, 坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个 顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着镇静，保持好自己的心 态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待 提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服艰难。我们要 树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。 在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够
36、塌实认真的做好这份 属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在 工作遇到的问题，探讨自己的心得和体味，也算对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平 和技能还有待提高，这样才干在方便顾客的同时也方便我们自己的工作， 是我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务 顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热 情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这 样会让你在工作中浮现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生 矛盾，我们必须要保
37、持好自己的心态。品控工作总结（共7篇）药品业务员工作总结（共10篇）数控厂物控员工作总结（共6篇）乡镇食品药品工作总结（共10篇）不同厂家的生产周期标明物料到库日期，遵循不担搁生产、不延迟交货的原则和采购沟通，按照限定日期物料到达！2 .根据销售定单的计划,来确认当天或者第二天,第三天生产上所需物 料，查看是否有欠料，能准确的掌握欠料，及时和采购反应欠料情况，来确 保生产不延误！3 .在生产的同时避免不了物料浮现的异常，比如：材料规格尺寸与要 求不服，无法使用。还有就是物料在质量上浮现的等等问题，在得知异常 的同时反应并及时向采购相关人员反映，做好万全的准备,并及时处理，以 免延误生产进度.i
38、i.材料请购、备库方面：1 .按照正常生产规划，来确认库房物料能满足多久的使用，再根据供 应商生产周期来提前请购物料，然后再根据各种物料的使用量和库房的容 量来确定采购的数量，由库管填写申请采购单，跟单人员负责和采购人员 沟通，避免耽误生产！2 .遇到工程定单方面，由物控领导核算出物料量，然后进行申请采购、 与采购人员沟通！iii.物料浮现的问题：1.实到料量与采购数量不符： 像这样的事情时常发生，因为我们的 请购数量都是根据现库存量和多少和物料的用量大小还有就是库房的容量 进行申请采购，但往往会浮现超量或者缩量等问题，超量会引起物料使用 缓慢，库房容量紧张等情况!缩量更严重，首先物料使用周期
39、缩短，达不 到生产供应需求，即使及时申请采购也会浮现因欠料而停工现象，因为 不满 足供应商生产原料的周期！以上就是我的一年下来的工作内容和工作情况，俗话说：点点滴滴， 造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要 不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努 力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。以上物控员工作总结范文就为您介绍到这里，希翼它对您有匡助。如 果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多总结范文，尽在总结报告。2022年质控工作总结2022年度，质控科在院长、分管院长及医疗质量管理委员会的领导 下，积极开展医疗质量控制工作
40、。以医疗工作为核心，制定医疗质量管理 办法，建立医疗质量监控指标体系和评价方法，组织医疗质量检查、考核, 评价医疗指标的完成情况，提出改进措施。具体工作总结如下： 一、制定医疗质量考核办法为全面落实医疗核心制度，保障医疗质量，我科制定下发了医疗质 量考核办法与实施细则（试行），各项医疗质量检查结果与综合目标考 核进行挂钩。二、基础质量的监控通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识，上年度质 控科共进行岗前培训8课时，住持讲座3次，带领医护人员学习卫生部新 颁发的诊断标准，规范病历的书写。三、环节质量的监控1、定期开展医疗质量检查工作每一个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检
41、查。全年 共检查门诊处方6059张，合格率达96%； 全年共检查病历562份，未发 现丙级病历；检查缺陷门诊病历155份，合格率97%以上；检查缺陷 申请单689份，合格率达96虬2、开展临床路径管理工作通过开展单病种临床路径，规范诊疗过程，定期检查临床路径登记情 况，并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展？ ？个病种的临 床路径管理工作，共有病例？ ？例。全院平均入组率和完成率均符合要求, 但部份病种收治病例较少。3、开展“抗菌药物整治工作”与其他职能部门相配合，结合临床路径管理，顺利推进抗菌药物专项 整治工作，取得较好成效。4、检查有关规章制度的落实不定期检查各科的软件登记本，检查
42、时发现软件本未按要求或者规范 登记或者书写者，按规定扣除科室质控分值。四、终末质量的监控配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。五、定期通报医疗质量检查情况通过院周会定期发布各项环节质量检查情况，对存在的问题进行通报, 对各科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。六、存在的问题1、临床工作仍是手工管理，效率低，科室诊疗计划常有与表单不符 合之处。2、没有定期召开质控员会议，及时听取科室医疗质量控制意见。3、电子病历实行时间较短，尚未制定相关检查办法。七、2022年度医疗质量控制工作计划继续加强医院医疗质量管理委员会、医务科、药学部及质控科、科室 医疗质量控制小组组成的三级
43、质量控制网络体系之间的协作分工。各成员 具体开展工作如下：1、医院医疗质量管理委员会继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下，医 院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室 主任组成，履行如下职责：(1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。(2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。(3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法，并监督各科 室认真执行。(4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗 护理规范、常规。(5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法，并组织实施落实。(6)及时对医院的医疗、护理、医
44、技部门的质量问题进行讨论、分析， 总结经验教训，制定改进建议与措施。2、医务科及质控科(1)在院长、分管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日 常工作。(2)继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督 管理，并制定电子病历检查相关实施办法。(3)完成医疗服务质量的日常监控，采取定期和不定期相结合的方式， 深入临床监督医务人员各项诊疗护理规范、常规的执行情况，对科室和个 人提出合理化建议，促进医疗质量的提高。(4)每月抽查住院环节质量，提出干预措施并做通报。(5)制定完善电子病历管理制度，促进医院信息化管理。(6)继续完善临床路径管理工作，促进临床路径与电子病历的相互融 合，
45、扩大临床路径管理的覆盖面，提高入组率和完成率。(7)定期组织会议采集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协 调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。(8)采集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，每季度定期编辑出版 医疗质量管理简报。3、科室医疗质量控制小组各科室在科主任为科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长的领导下，组织科室质控小组护士长、质控员等有关人员，继续履行如下职责:(1)主要负责制定本年度科室医疗质量管理与持续改进方法及计划， 包括科室的医疗质量自查个体化方案，保证工作实效。(2)定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。(3)完成每月科室医疗质量自查，自查内容包括诊疗操作
46、和规章制度 (特别是医疗核心制度)执行情况两慷慨面；负责规范科室医务人员的医疗行为。(4)参加医疗质量管理会议，反映问题。采集与本科室有关的问题， 提出整改措施。4、科室质控员其职责为每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查，组织召开 全科的医疗质控专项会议，每月定期作科室质控持续改进报告，以及整改 措施一起以书面形式上报医务部和质控科。医疗质量管理委员会应继续加强医疗质量管理的研究和总结，委员会 各成员及职能科室继续加强医疗质量管理标准的研究，提出科学的管理方 法和行之有效的措施，管理方法和措施与临床密切结合，以应用为主，不 断总结医疗质量管理经验，提高医疗质量管理水平。2022年度工作总
47、结2022年已进入尾声，我们将挥手告别过去非凡的一年，迎接新的一 年新的挑战与机遇。现在我将对过去一年的工作作如下总结：、在过去一年的工作中主要分为两方面:一、品管部日常工作，主要包括：品管部各项日报表的填制、装钉， 部门文件的存档、归集，以及每月月度报表的编制、汇总，品管部人员入 职、离职的相关手续。2022年我将继续保持2022年良好的工作状态，同时也决心改进做得 不到位的地方！做到更细心、更认真、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！品管部黄丽珊肉制品车间品管员工作总结我叫毕某，是肉制品车间的一位品管员，毕业于河北民族师范学院生 物技术及应用专业!某某年2月份进入某某食品有限公司，3月份
48、顺利通 过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去，下面是我这一年来的工作总结 及12年的工作目标。第一，11年总结回顾某某年，这一年我认真勤奋工作，尽最大的努力做好领导与车间 之间的信息传递员，以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、 班长乃至每一位员工，及时和车间一起提前预防问题的产生；将车间的问题以数据的形式最快、最真正的反应给领导，导致其得到最有效的解决。 某某年我坚持以诚为本，坚持加大过程控制的理念，服务于车间，及时发 现问题，解决问题，并且举一反三及时预防问题。第二12年目标计划某某年肉制品车间共接市场投诉158起，其中杂质104起（头发投诉 最多），计量17起，发霉变质18起，其它19起。按产品分类，Q趣儿