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1、机房精密空调维护保养月度考核表考核项目考核内容准值 标分评分标准扣分扣分 原因工得分制度 管理 20 分空调维修人员应端正仪表 礼仪谦逊、规范、尊重服从 甲方的监督检4发现一次扣1分不喧哗和随意跑动、急走， 自觉4发现一次扣1分维修人员岗位职责2内容缺一项扣1分持证上岗4未持证上岗发现一次扣4分不私自翻阅和动用客户区 域的文件、资料、财物，不 透露客户的相4扣4分工作区域室内外无停放非 机动车及车辆充电，区域内 外坐到无烟头、无痰痕、无 垃圾，修理件、材料备件、 更衣箱等物品放置整齐。2每发现一辆乱停放、充电扣2分 及按院方条例处罚:区域内外未 达到卫生要求的扣1分:每发现 一项不符合要求的扣
2、服务 管理 50 分急修、抢修2小时内到现场6急修、抢修不及时，发现一扣2 分佳力图空调过滤网每月更 换一次4未完成扣4分约顿空调过滤网每季度更 换一次6检查记录，未更换发现一次扣1 分艾默生空调过滤网每季度 更换一次6检查记录，未更换发现一次扣1 分空调维修材料采购6采购不及时每发生一次扣2分空调设备维修及保养情况 服务报告10检查记录，发现未完成一次扣1 分每季度清洗一次外机冷凝 器8检查记录，发现未完成扣2分每台精密空调每年更换一 次加湿罐4未完成扣4分质量 管理 30 分维修质量合格率达到98%6单次维修经甲方确认签字，完好 率每下浮5%扣1分安全生产，按规范流程操作6现场查看结合查看记录,不按规 范流程操作发生一例扣1分工作完毕，场地清理6现场查看，每发现一处扣1分发现事故隐患，及时组织排 除处理，并按规定上报6隐患事故，不按规定上报每一例 扣2分(不良事件上报认定6认定一起扣2分，扣完为止合计100备注：每扣减1分，甲方向乙方扣取50元；一年中连续3次考核分低于90分或累计5 次考核分低于90分，甲方有权单方解除合同。考核人员：使用科室、总务外包