《车队服务承诺书范文3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《车队服务承诺书范文3篇.docx（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、车队服务承诺书范文3篇篇一：服务承诺书范文8篇 售后服务承诺书 为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着一切追求高质量，用户满足为宗旨的精神，以最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量的原则向您慎重承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格带给给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特性组织生产、安
2、装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件; 技术保养修理手册 安装总图 外购件说明书及制造厂家 带给易损件、备件清单，并附送必需量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满足 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或带给的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人
3、员每年不少于三次回访调查用户运用状况。 服务承诺书范文（二）： 售后服务承诺书 浙江新天地家私秉持全方位、高品质、快速度的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。 一、服务承诺 1。我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。 2。产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。 3。全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。 4。我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
4、5。保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司担当。 6。保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费带给修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。 7。超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二、运输方式 1。全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。 2。全部货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。 三、退换货物承诺 1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。 2。用户在正常运用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以
5、便利用户得到刚好的修理和更换。 3。此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。 a。产品曾被非正常运用。 b。非正常状况下存储、潮湿。 c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。 d。食物和液体溅落导致的损坏。 e。产品的正常的磨损。 f。超出保质期。 特性留意：由于照片显示缘由，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样，我公司将尽力说明。 本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部。 服务承诺书范文（三）： 服务承诺书范文 中心国家机关政府选购中心： 我方作为20xx-20xx年度中心国家机关空调集中选购供应商，在空调选购服务有效期内慎重承诺： 一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章
6、办事，诚恳守信，自觉维护中心国家机关各单位和中心国家机关政府选购中心(以下简称选购中心)的权益。 二、成立中心国家机关空调集中选购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中心国家机关各级预算单位的空调选购送货、安装和售后服务，协作选购中心做好相关管理。 三、严格执行中心国家机关空调集中选购服务协议的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中心国家机关各单位的检查，圆满完成中心国家机关各单位空调选购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，带给快捷、便利、满足的服务。 四、我方所带给的中心国家机关空调政府选购价格低于市场平均价格。 五、对中心国家机关各单位的空调选购做到优先送货、优先安装。 六、空调安
7、装质量不低于国家标准房间空气调整器安装规范的标准。保证一次批量在101台以内的，48小时内完成安装;一次批量在101台以上的，根据与中心国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格实惠，不乱收费用。 八、严格执行中华人民共和国消费者权益爱护法和部分商品修理更换退货职责规定，我方将详细做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况刚好书面通知选购中心，保证投标实惠
8、率不变。 十、自觉依据投标文件中有关资料，理解选购中心对我方履行中心国家机关空调集中选购服务协议状况进行的检查，专心协作财政部对中心国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解根据中心国家机关空调集中选购服务协议的相关规定赐予的处理和惩罚，因我方职责给中心国家机关各单位造成的经济损失，赐予经济赔偿。 承诺人： 二0xx年月日 服务承诺书范文（四）： 篇二：运输服务质量承诺书范文 运输服务质量承诺书 为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺： 一、车辆符合部颁营运(货运)客车类型划分及等级评定()规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的级车标准，车辆完好，能
9、确保平安。 二、驾驶员业务学问、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 五、严格根据运管机构核定的经营范围营运，（不擅自暂停、终止经营），不非法转让客运（货运）经营权。 六、诚恳守信，文明服务 1、车辆统一标识，车容车貌整齐，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清爽，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 3、实行服务承诺，提高服务品位。 七
10、、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条 例、道路旅客（货物）运输及客运（货运）站管理规定，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。 八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事务。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通、和运管机构的管理。 如违
11、反以上内容及有关规定，自愿按规定接受惩罚。承诺方法人代表签字： (单位公章) 年 月 日 篇三：运输服务质量承诺书范文 淄博捷通运输有限公司 运输服务质量承诺书 为了提高运输服务质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺： 一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。 二、驾驶员业务学问、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 五、严格根据运管机
12、构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。 六、诚恳守信，文明服务。 1、车辆统一标识，车容车貌整齐，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清爽. 3、实行服务承诺，提高服务品位。 七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条 例，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶。 八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事务。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通和运管机构的管理，按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受惩罚。 承诺方： (单位公章) 年 月 日 第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页