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1、公司品质经理岗位职责 篇:品质经理岗位职责品质经理岗位职责 1)协作总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。 2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。 4)督促对内部审核中发觉的不合格进行订正。 5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。 6)负责公司各部门管理服务质量的考核,建立考核档案。7)负责管理体系文件修订、整理、复印、限制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必需在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。8)每月要根据公司所定员工考核细则中全部内容对各客服中心进行一次彻
2、底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神奇客户、查夜状况抽查。9)检查中必需保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。10) 每月必需对每个项目的客户进行沟通,填写客户满足度调查表并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满足为止。11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。 12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。13)依据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满足度调查,一年之内必需调查完全部的客户,并统计好呈送总经理。14)如遇
3、狂风暴雨、台风时须提前发预防通知单。15) ISO9001:2023向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。 16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的联络,指导并帮助公司参与各级社会和行业评比。17)向上级报告质量体系的运行状况,包括组织的业绩和存在的问题。 18)组织全体员工持续改进质量体系,以满意顾客不断改变的需求和期望。 19)完成上级支配的其它工作任务。第2篇:品质经理岗位职责浙江和鸿电气有限公司品质经理岗位职责职位名称:品质经理干脆上级:总经理下属部门:检验、计量、试验主要职责:1 坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并肃穆
4、贯彻执行,推行全面质量管理活动。2.仔细贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。3.合理改进和规范工艺流程,刚好指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;4负责公司质量队伍的管理以及人才的培育.负责对本部门人员进行培训、考核5负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作6.负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。7 负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;9参加对特别合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定订正
5、、预防措施。10负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。11负责对生产品质限制实力的分析和品质异样的改善;限制客户投诉与退货,并对此进行调查缘由、分析及实行改善措施;对不合格品订立预防措施并执行12负责材料进料质量保证、过程质量限制、最终质量限制;设定公司整体质量限制方案13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存14、组织并主持公司质量管理睬议。任职条件:1.熟识企业质量、产品设计、生产管理、市场状况、国内外信息及发展动态等应熟识本部门的业务和具有理论技术学问。2.有肯定专业基础学问,能较深化地了
6、解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。3.有5年以上工作阅历,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。4.具备良好的表达实力、书写实力,会娴熟运用电脑办公。5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。第3篇:品质经理岗位职责1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。2.负责全部QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。3.负责全部产品检验标准的制定、变更。4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。5.负责QE人员的工作支配和管理QE人员工作的绩效。6.负责供应技术支持。7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。8.负责品质记录的汇总、存档、分析。9.负责品质信息
7、的传递和品质异样的处理。10.客户的品质埋怨、退货、投诉的处理。11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。12.样品、产前样品的承认(工程师)。13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。14.产品不良缺陷的编制(工程师)。第4篇:品质部经理岗位职责品质部经理岗位职责1、负责企业质量方针、质量目标实行,改善企业质量管理工作。2、负责企业各种质量管理制度的制定与实施,以及企业各种质量管理活动执行与推动,促进内部体系的保持和持续改进。3、负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施企业品质纲要,健全品质管理网络。4、协作管带做好质量体系工作,将企业品质体系与质量体系有机结合,为企业产品供应质量
8、保证。5、组织和协调企业产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。6、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及协助材料进行检验。过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。7、负责处理质量异样,帮助处理顾客投诉与退货调查、缘由分析,并拟定改善措施。收集、归档企业产品售后品质服务资料,定期和不定期的进行市场调查、客户抽查,刚好择写
9、品质市场调查分析报告,提出改进看法和建议。8、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与限制工作。9、负责组织不合格品的限制,制定不合格的预防和订正措施,并予以督导执行。10、负责检验仪器、量具、试验设备的管理工作。 11、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。12、协作企业抓好全员品质培训教化工作。有安排的定期组织品质部等不同岗位的品质培训教化工作,加大对品质管理的考核力度,逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。13、负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。14、组织编制年度品质统计报表,建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员。
10、15、有权向总经理提议下属人选,并对其工作考核评价。 16、完成其它上级交办临时事项第5篇:品质部经理岗位职责文件编号:GY有限公司岗位职责标题:品质部经理职责 版号:A 品质部经理职责 1.隶属关系:1.1直属上级领导:副总经理。 1.2直属下级部门和岗位:检验员。2.目标责任:在副总经理的干脆领导下,制定并实施产品质量控 制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。/2023- 02-28-H编制日期:2023-02-28 第实施页码日期0:2次:201修09-订03-01起 3.职责: 3.1 依据公司整体质量状况组织制定质量限制方案,监控产品全程质 量。组织检验员做好检验记录。 3
11、.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅 助材料进行检验。 3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程 的各工序进行检验。1 / 33.1.3成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。 3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理 过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。 3.3 不合格品管理。组织检验员按不合格品限制程序的规定对不 合格品进行隔离、记录、报告、处置。3.4数据分析,制定订正措施,跟踪措施的执行状况。 3.4.1按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。 3.4.2 依据分析的状况,与
12、技术部一起制定相应的订正措施,跟踪订正 措施的执行状况。3.5仔细接受客户投诉,并处理投诉。3.5.1 接到客户投诉信息后刚好组织相关部门人进行分析,找出投诉的 缘由。3.5.2制订改进措施,并监督生产部门实施。3.6测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培 训。3.8负责帮助技术部制作样品。2 / 33.9详细负责质量管理体系运行工作。 3.10组织执行质量管理中的各种活动。 有限公司岗位职责标题:品质部经理职责文件编号:GY/2023- 02-28-H编制日期:2023-02-28版号:A 3.11完成副总经理交办的
13、其它工作任务。 4.工作权限4.1有产品质量的确认权。 4.2有质量改善的建议权。 4.3有对干脆下属的任免建议权。 4.4有对干脆下属的干脆考核权。 4.5对不合格产品有处置权。 4.6对质量事故的责任追究有建议权。 4.7有经上级领导批准给予的其它权限。编制:实施第页码日期0:2次:202修09-订01-01起审核批:准: 3 / 3第6篇:品质部经理岗位职责品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司 一、基本信息任职者签名 所属部门 Ray 品质部职位编号 直属上级 HR521 董事长直管人数 晋升方向 12 总监二、岗位概述制定品质标准和实施公司品质战略安排;建立和健全公司的品质体系
14、与组织结构;管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品;帮助研发部研发新产品。职位位置董事会总经理品质经理 职能总监四、工作关系联系对象 联系主要内容贯彻公司品质制度,做好质量相关工作。总经理公司内部帮助研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。研发部公司外部协调公司与工厂,确保公司产品品质。工厂五、岗位职责1、制定质量目标,并实施安排完成目标,对公司产品质量负责;推动工厂品质改善,并推动实施,使之不断改善产品质量。2、审核新供应商品质体系,降低公司品质风险。工作3、建立检测标准,及公司品质制度。内容4、5、出现异样质量问题,刚好沟通、分析、推断,处理异样问题,推动公司品质提升,树立良好的品牌形象
15、。 品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司6、协调研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。 7、重大质量问题,按8D报告执行改善。 8、帮助客服部处理投诉问题。1、审核新供应商品质实力权限,对未达到我司品质相关要求的供应商,拥有推翻权; 2、新样品审核权;3、品质管理方法制定权;权力4、拥有部门人事任免权;5、对其它部门拥有品质监督权; 6、公司章程给予的其他权力。1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任; 2、样品评估失误责任;责任3、供应商品质评估失误; 4、对品质部门责任。六、任职要求 30岁以上性别 年龄 特性特征 细心、有条理不限本科以上学历与专业专业: 结构专业
16、或电子专业、化学专业工作阅历 2年以上企业品质部主管工作阅历,5年以上工作阅历。精通8D报告,品质七大手法 ,熟识ISO质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了 应驾驭的学问解机械行业产品工艺流程,了解电子行业产品工艺流程,了解模俱行业产品工艺流程。工作仔细负责,严谨细致,有较强的分析解决问题实力;完全品控产品相关操作规工作技能程和留意事项。具备较强的品质8D报告处理实力。 七、绩效考核指标整体良品率99%以上公文处理第7篇:品质部经理岗位职责.文件编号:GY/2023-02-28-H 有限公司岗位职责标题:品质部经理职编制日期:责 2023-02-28 版号: A 页码:21 品质部经理职责
17、1.隶属关系:1.1 直属上级领导:副总经理。1.2 直属下级部门和岗第 0 次修订实施日期:2023-03-01起位:检验员。 2.目标责任:在副总经理的干脆领导下,制定并实施产品质量限制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。 3.职责:3.1 依据公司整体质量状况组织制定质量限制方案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及协助材料进行检验。3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。 3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。3.2 检验记录。组织检验员对
18、进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。3.3 不合格品管理。组织检验员按不合格品限制程序的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。3.4 数据分析,制定订正措施,跟踪措施的执行状况。3.4.1 按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。3.4.2 依据分析的状况,与技术部一起制定相应的订正措施,跟踪订正措施的执行状况。3.5 仔细接受客户投诉,并处理投诉。3.5.1 接到客户投诉信息后刚好组织相关部门人进行分析,找出投诉的缘由。3.5.2 制订改进措施,并监督生产部门实施。 3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。3.7
19、系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培训。 3.8 负责帮助技术部制作样品。3.9 详细负责质量管理体系运行工作。3.10 组织执行质量管理中的各种活动。文件编号:有限公司岗位职责 GY/2023-02-28-H 标题:品质部经理职编制日期:责 2023-02-28 版号: A 页码:22 第 0 次修订实施日期:2023-01-3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。 4.工作权限4.1 有产品质量的确认权。4.2 有质量改善的建议权。4.3 有对干脆下属的任免建议权。4.4 有对干脆下属的干脆考核权。4.5 对不合格产品有处置权。4.6 对质量事故的责任追究有建议权。4
20、.7 有经上级领导批准给予的其它权限。编制:审核:01起批准:第8篇:品质部经理岗位职责.文件编号:有限公司岗位职责 GY/2023-02-28-H标题:品质部经理职编制日期:责 2023-02-28版号: A 页码:21 品质部经理职责 1.隶属关系:1.1 直属上级领导:副总经理。1.2 直属下级部门和岗位:检验员。 2.目标责任:在副总经理 的干脆领导下,制定并实施产品质量限制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。 3.职责:3.1 依据公司整体质量状况组织制定质量限制方第 0 次修订实施日期:2023-03-01起案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。3.1.1 入库检
21、验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及协助材料进行检验。3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。 3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。3.3 不合格品管理。组织检验员按不合格品限制程序的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。3.4 数据分析,制定订正措施,跟踪措施的执行状况。3.4.1 按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。3.4.2 依据分析的状况,与技术部一起制定相应的订正措施,跟踪订
22、正措施的执行状况。3.5 仔细接受客户投诉,并处理投诉。3.5.1 接到客户投诉信息后刚好组织相关部门人进行分析,找出投诉的缘由。3.5.2 制订改进措施,并监督生产部门实施。 3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培训。3.8 负责帮助技术部制作样品。3.9 详细负责质量管理体系运行工作。3.10 组织执行质量管理中的各种活动。有限公司岗位职责 标题:品质部经理职责 版号: A 3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。 4.工作权限4.1 有产品质量的确认权。4.2 有质量改善的建议权。文件编号:GY/2023-02-28-H编制日期:2023-02-28页码:22第 0 次修订实施日期:2023-01-01起4.3 有对干脆下属的任免建议权。4.4 有对干脆下属的干脆考核权。4.5 对不合格产品有处置权。4.6 对质量事故的责任追究有建议权。4.7 有经上级领导批准给予的其它权限。编制:审核:批准: