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1、修订记录修订日期修订内容页次版本2018-3-1升级换版C/02021-5-1升级换版C/ 1核准审核制定文件发行章人力资源控制程序1.0目的为保证员工素质的不断提高，适应公司持续发展的业务需求，确保公司人力资源满足公 司的发展需求及从事质量工作的员工胜任工作，特此制定本管理文件。2.0适用范围本程序适用于公司内对从事与质量环境安全管理体系有关的所有人员招聘、教育与培训 管理工作。3.0职责3.1 人力资源部：负责公司新进员工入职手续办理及档案管理；负责培训的组织及人员培训 记录的管理。3.2 各部门：负责本部门人员的招聘面试录用；提出培训申请及需求，负责本部门员工岗位 知识和工作技能的培训及
2、考核（上岗、转岗、提升等培训及考核），并负责本部门员工培 训档案的保存。4. 0流程流程流程说明责任人表格/文件岗位的设定4. 1. 1根据工作内容确定岗位,：4. 1.2根据公司发展确定（新增或减少）岗位；4. 1.3每年定期评估岗位适宜性（管理评审）：总经理无制订本部门设定的岗位任职要求（工作内容、职位要求 等），并定期完善（修订、新增）各部门 负责人编制岗位职责14.3. 1各部门经理根据工作内容及公司发展提出人力资源需 求，报分管副总审核，总经理批准；各部门负责人人员招聘 申请表人力需求11.1.1 1发布招聘信息（网络、人才市场、猎头公司）1.1.2 用人部门部门负责人组织面试1.1
3、.3 普通职员和一线员工合格者报部门经理批准、部门经理 报分管副总批准、副总及总经理报董事会批准，签字生效后办 理入职手续，各相关 负责人员工基本 资料表招聘面试录用P4. 5.1培训内容具体内容：公司各项规章制度、相关专业技能、 岗位知识培训、管理体系基本知识/方针/目标；4. 5.2以上入职一周内进行培训，其他工人操作技能培训由各 部门现场考核，合格方可录用并上岗。各相关 负责人培训记录 表入职培训1f461总部人力资源部/物业服务中心每年至少组织一次对员工 的岗位专业知识和操作技能培训1、品质意识的提升培训、 及各种基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司 发展的要求对各岗位员工进行再
4、提高培训。各部门负责人培训记录 表在职培训1当因工作需要对人员进行调岗时，需对之培训新岗位的应 知应会知识，并经评估合格方可正式作业。各部门 负责人培训记录 表转岗培训4. 8. 1各部门负责人于每年12月初规划本部门的下一年度的培 训需求计划，填写“培训申请表”，于12月20号之前报 人力资源部。各部门 负责人培训申请 表年度培训需求调查1人力资源部根据各部门提报的“培训申请表”，结合公司 实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示， 于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”，并由管理 者代表审查，总经理批准。各部门如因工程、管理、工 作需要需增加临时性培训时，以提前提报人力资源部。人
5、力资 源部总经理年度培训 计戈年度培训计划 编制T4. 10. 1人力资源部将审核、批准后的“年度培训计划”分发各 部门。人力资 源部年度培训 计划年度培训计划公布若需临时增加培训项目，则由各相关部门填写培训申 请表，报部门负责人审核，若是外派培训必须要经、分 管副总或总经理批准后，按培训相关步骤组织实施。各单位培训申请 表临时培训1项目 （行r4. 12. 1根据培训计划，人力资源部负责组织实施或委托相关部 门组织实施应进行的培训项目。如果没有按年度培训 计划进行，责任部门负责人要提出书面说明，经分管 副总批准后，由人力资源部负责人在年度培训计划相应 项目处作备注说明，必要时对年度培训计划进
6、行更改、 经总经理批准后，重新发放。4. 12. 2各部门按培训计划要求进行培训，培训完成后，培训组 织者对培训效果进行评价，评价方式为下述任意一种： 口试、笔试、实际操作、并及时将培训记录（包括培训 记录表、试卷等）填写完整后交人力资源部。人力资 源部各部门 负责人年度培训 计划培训记录 表按培训计划执行4.13.1 对于委外培训人员，由部门提出需求，经申请部门协商 推选好人选后，填写“培训申请表”，由分管副总审核， 总经理批准后，委外培训人员到人力资源部办理相关手 续；4.13.2 委外培训完成后，受训人员提交学习报告或资格证书， 及时将培训记录表及资格证书原件或学习报告交人力资 源部保存
7、。人力资 源部各部门 负责人培训申请 表委外培训保存培训档案做好培训记录工作，保存培训1档案。培训记录保存至员 工离职一年后。人力资 源部培训档案1人力资源部负责确定公司员工激励的管理过程，制定管 理办法，通过表扬、奖励等方式激励员工提高质昂:、环 境意识，为实现组织目标、开展持续改进而努力。人力资 源部员工激励14.16.1 人力资源部应建立关健岗位人才储备机制，培养后备人 才，防止因关键岗位人员非正常流失造成的岗位空缺。4.16.2 人力资源部须建立稳固的劳动力供应链，防止因产量急 增或短时内人员大量流失而造成的用工短缺。人力资 源部主 管人员流失应急管理5.0支持性文件5.1岗位任职要求6.0相关表格6. 1员工基本资料表6.2 培训实施记录6.3 年度培训计划表6.4 人员招聘申请表