公司员工培训方案 (15篇).docx

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1、公司员工培训方案(15篇)一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔 思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质, 完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业 技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的 业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水 平,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证

2、 上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的 需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、 形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质 量。计划或方案的实施一培训考核一培训效果的评估4. 4. 1中层干部培训:培训部下发培训调查表一培训部根据 培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审 批一培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施一 培训部出卷考核一下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训 效果评估并抄送公司。4. 4. 2新入职员工培训:培训部根据与用人部门、授课部门的 沟通意见制定培训

3、计划表一培训部负责或跟进培训的开展一培训 部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核一下发培训效果 评价表一培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄 送公司。4. 4. 3在职员工岗位技能培训:4. 4. 3. 1在职转正员工岗位技能培训:各部门根据本部门岗 位的实际情况制定培训计划表报培训部存档一培训部跟进部门培 训的开展一培训部根据部门培训资料出卷进行考核一下发培训效 果评价表一根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门一 各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到 的最终效果以报告形式报告公司。4. 4. 3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训:用 人部

4、门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档一培训部跟进培训的开展一试用期结束培训部根据用人部门提 交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表一根据 考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。4. 4.4公共课程培训:培训部下发培训需求调查表一培训部 根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案 报公司审批一培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟 进实施一培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司一下发 培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。4. 4.5公司相关规章制度培训:制度制定或更新部门在发文 后将培训计划发给培训部一培训部

5、跟进培训的开展一培训部根据 发文的具体内容出卷考试一培训部将考核结果汇报公司。4. 4.6公司要求增加的其他培训:培训部根据公司要求增加 的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作一作出培训 效果评估抄送公司。4. 5培训方式:讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、 辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培训及公共课程 培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。公司员工培训方案13关于主题1、一定不要用空白标题,这样不仅失礼,而且会让人认为这封邮件不值得看。2、标题要简短,不宜冗长,选取最能反映文章内容的关键词。3、标题最好写上“来自的邮件”,方便收件人日后留存。4、回复对方邮件时,应

6、当根据回复内容更改标题,最好不要 用默认的RE。关于称呼1、开头要称呼并问候收件人,在第一行顶格写。如果对方有 职务,应按照职务尊称,如“一部长”;如果不清楚职务,则可以 按照“先生(女士)”称呼。2、面向多个收件人时,可以称呼“各位_、“To all o3、对自己不熟悉或者级别高于自己的人不宜直接称呼英文名 或全名。关于正文1、开头问候语是称呼后换行空两格写,最简单的是写“你(您) 好”。在商务环境中,结尾经常写“顺颂商祺”,若是尊长则应 使用“此致敬礼”,有时在工作交流的环境下也可以使用“以上, 谢谢! ”。2、问候语结束后,就是亮明身份,应当简洁扼要地说明你的 姓名或你代表的企业,一个简

7、要的说明也是必要的。3、正文内容简明扼要,行文通顺。正文多用1234之类的列 表,最好能当屏显示,不要让别人拉滚动条才能看完你的邮件,可以考虑添加附件进去。4、正文字体大小适中,中文可用微软雅黑,英文用Arialo关于附件1、如邮件带有附件,应在正文里提示收件人查看附件,正文 中也应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。2、附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内 容,方便收件人下载后管理。当附件数目较多时应将其打包压缩 成一个文件。3、如果附件是特殊格式文件,应在正文中说明打开方式。关于邮件签名1、每封邮件在结尾都应签名,这可以让别人对你的信息一目 了然。但签名信息不宜行数过

8、多,可包括姓名、职务、公司、电 话、地址等信息,一般不超过5行。2、引用一个短语作为签名的一部分是可行的,比如你的标签、 座右铭、公司宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一 定要得体。3、签名文字应与正文匹配,字体可以适当加粗,字号建议比 正文小一些。关于邮件发送1、区分发送与抄送(cc),收件人是应该负责这封邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以回复和响应。而抄送的人则只是需 要知晓这回事。发送和抄送中的各收件人的排列应遵循一定的规 则,最常见的是按职位等级从高到低。2、注意是否需要群发单显。群发单显是添加了很多收件人, 但是收到邮件的人只看得到自己的名字,适用于隐私保护。关于邮件回复1

9、、及时、针对性的回复邮件。回复最好不少于10个字。2、区分单独回复和回复全体,单独回复是回复给发件人;回 复全体是回复给发件人和其他收件人或抄送人。注意,当你对发 件人提出的要求作出结论响应,应该回复全体,让大家都知道。3、主动控制邮件的来往,为避免无谓的回复,可在文中指定 部分收件人给出回复,或在文末添加以下语句:“全部办妥”、“仅供参考,无需回复”等。关于邮件检查1、切记要仔细检查,邮件中出现错误会让人感到不受尊重。 检查是否存在错别字、语句不通之处、逻辑不顺之处;检查收件 人、抄送人的邮件地址是否正确;检查附件是否完整。2、尽量在一封邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。勿要 在之后补发“

10、补充”或“更正”之类的邮件,这会让人很反感。你的职场礼仪,不仅代表着个人的素养,也代表着公司的文化内涵。尊重他人,也是尊重自己。学好职场礼仪,成就更好的 你。公司员工培训方案14企业培训对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能; 对公司来说,收益包括顾客满意度的增加,市场占有率的增加, 最终是企业效益的增加。一、培训程序。1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时, 由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心一具体班组负 责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽 查。二、培训目的。1、让新员工了解集团,公司概况,

11、规章制度,组织结构,使 其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全, 卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。三,培训内容。1、中心(公司)岗前培训一一中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特 点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员 工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答 新员工提出的问题。2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境 与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工

12、 作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门 负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作 中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评 估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、集团整体培训:集团职校负责一一不定期分发员工培训 手册。简述大学的历史与现状,描述大学在南京市地理位置,交通 情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团 组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服 务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章 制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。四、培训反馈与考核。1、各中心(公司)制作

13、的培训教材须经过集团职工培训学校 的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)一部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训 一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门f中心(公 司)一集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意 保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对 各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。五、新员工培训实施。1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培 训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具

14、有针对性的培训教材,落实培 训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。3,集团内部宣传”新员工培训方案”,通过多种形式让全体职 工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意 义4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培 训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进 行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员 工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间 为13天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训I,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书。公司员工 培训方案15一、培训需求依据1 .公司的战略规划2 .公

15、司年度经营目标3 .人力资源规划4 .市场竞争需要与核心竞争能力培养需要5 .业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联 系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使 之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实 现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达 到个人与组织共同发展的需要。三、培训对象公司市场部全体员工。四、培训实施时间一年月日一年月日。五、培训方式6 .课堂讲授7 .案例分析8 .小组讨论六、培训内容1 .产品专业知识2 .营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广 策划、营销网络策划、营销公关

16、策划、关系营销策划、整合营销 策划等。3 .企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象 的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为 识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。4 .销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、 产品连锁店、产品展会设计等。5 .广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略 决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告 制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。6 .公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌 管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、 危机处理、客户关系管理等。7.品牌营销与

17、管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源, 建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训 基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过 外委基地搞好相关专业培训。3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原贝人 根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织 职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20年, 高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专 业技术

18、人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培 训累计时间不少于30天三、培训方式1、外请专家面授从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分 析等,进行相关的培训。2、公司内训组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识3、网络平台培训七、培训实施1 .公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。2 .公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训 档案,保存个人参加培训的记录。3 .培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训 资源,并供相关员工查阅。1 .培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进

19、取性、创造 性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变 化和企业管理的要求,制定本办法。2 .培训计划与管理2.1 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管 理部协助。2 . 2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月 底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件 一)报总公司综合部。3 .培训方式3. 1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。3. 2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重 点是新法律法规和业务培训。4 .定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排

20、 课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给 合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据 之一。5 .不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训|。 不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决 定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资 料。6 .培训教材6. 1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择, 报公司领导批准后购买。教材费用每人每年一元。6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在一元以 内。7 .部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习 资料。各部室的培训计划应当报公司综

21、合部备案。8 .奖励8. 1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励元。异常 优秀的,可安排到外地考察或者实习。8 . 2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发_% 的年终奖。9 .培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外, 不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。10 .附则10. 1本办法自公布之日起实施。10. 2本办法修改需经公司董事会决定。购买相关光碟进行视频讲座四、培训的管理及保障建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方 案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩 固等环节明确流程,形成制度规定,可作为员工绩效考核评定依 据

22、之一,以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。五、培训实施1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主,同时 借鉴其它企业成功案例分析,借成功之石,攻大地保险之玉,切 实提高课程的实效性。2、讲师和顾问通过培训,传递先进的管理方法与理念,并指 导案例分析与研讨,确保课程先进和合理有效。4、每个培训模块完成后,都配以ttt培训和演练,令参加的 员工学以致用,实际演练如何传达学习心得,提升培训下属的技 能和水平,以确保学习能够延续在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑 战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就 出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工

23、队伍, 使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做 出更大的贡献。人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得 人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以, 如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养, 来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和 知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越, 永远基业常青!公司员工培训方案11为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保 证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是 要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:1、建立集团公司、下属各分公司

24、和车间班组的三级培训教育 体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战 略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教 育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管 理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少 于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的 培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操 作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个 半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主 要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和 工艺技能专业知识、作业指导书等,负责

25、人是各车间班组的负责 人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天 的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。2、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面: 一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训, 三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。3、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办 公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本 部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业 问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属 的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样, 目的就是提

26、高人员素质和工作质量、产品质量。4、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人 力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展 历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安 全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规 程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个 员工到岗后明确本岗位的.工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作 规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考 试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的 新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。5、培

27、训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保 证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理 人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入 档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织 者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落 实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作 用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而 又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的 转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。6、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训 年度工作计划于一月十日前报主管领导

28、;培训计划要认真去做, 细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任 人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主 讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可 多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次 检查指导。公司员工培训方案12一、目的为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本 规定。二、范围本规定适用于公司所有员工的培训管理。三、职责行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。四、内容:4. 1培训的分类4. 1. 1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在 职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及 根

29、据公司要求增加的其他培训。4. 2培训内容中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能 等知识。4. 2. 2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、 办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位 所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。4. 2. 3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作 性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其 他根据公司员工实际需求确定的课程。4. 2. 5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发 文及更改的发文,其

30、中不包括任命发文。4. 2. 6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具 体内容。4. 3培训计划的制定4. 3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训 需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定 具体的培训计划。4. 3. 2新入职员工岗前培训4.3.2. 1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训 部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训 部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进 行沟通后确定具体的培训计划。4. 3. 2. 3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管 理系统中的新入职员

31、工人数进行数据统计,当人数大于10人时, 培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。4. 3. 3在职员工岗位技能培训4. 3. 3. 1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根 据各部门岗位的具体情况进行制定,培训每月不少于2次,1次 为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,1次为对前一次 综合性培训效果的分析,针对仍然存在的.问题提出相应的解决方 案。培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数10分,按规进行培 训的,公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。4. 3. 3. 2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管 根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培训部进行跟进。4. 3. 4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员 工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定, 公共课程每年不少于4次。4. 3. 5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情 况制定相关培训计划。4. 3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而 制定。4. 4培训的实施除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要 求增加的培训外,所有培训的操作流程如下:培训需求调查一培训需求评估一培训计划或方案设计一培训

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