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1、董事长工作会议上的讲话稿篇一：董事长年度年终工作会议讲话稿发言稿 推动战略结构调整 转变经济发展方式 为建设质量效益型企业而全面努力奋斗 各位同仁： 今日我们在这里隆重召开年度总结表彰动员大会，目的依旧是总结过去、谋划将来、表彰先进、激励斗志。前面集团各子公司、部门分管领导及负责人代表就2022年度的业务、工程、生产、财务、行政、选购等方面的工作作了全面总结，又对下年的工作作了支配部署，同时我们对本年度工作中表现突出的先进集体、优秀干部、先进个人一并进行了表彰嘉奖。在这里，我谨代表公司对受表彰的部门和个人，表示热情庆贺！并希望你们在新的一年里再接再厉，起到先锋模范作用；也希望没有受到表彰的部门
2、和同仁接着努力工作、迎头赶上，争取下年能够榜上出名。 2022年，面对市场的激烈竞争和严酷考验，在公司首届领导班子的正确带领下，通过各系统、各部门的共同努力，生产经营取得了良好的成果。在此，我代表公司向付出辛勤劳动、支持公司发展的广阔同仁表示崇高的敬意和诚心的感谢！ 一、回顾一年来的奋斗历程，我们深深体会到，要做好各项工作，必需坚持解放思想、科学发展，始终着眼于“好中求快”，才能借势扬帆，在新的征途上迈出坚实步伐；必需坚持争先创优，赶超发展，始终着眼于“干在实处”，才能不断攻坚克难，干出一番大事业；必需坚持与时俱进，创新发展，始终保持奋勉有为的精神状态，敢于去做前人没有干过的事业，才能不断破解
3、发展难题，实现公司又好又快发展。 (一) 增加预算实力，构建业务网络 公司要坚持业务部门的“龙头”地位，但是一份合同的签订、一个工程的取得，并不是单单靠业务部门就能做好的，是须要公司各个部门亲密协作。成本的预算，干脆关系报价的胜利，预算涉及多个节点，纵横多个层面，业务部门要细致探讨招标文件，搜集资料；费控部门要清晰工程量清单，以及每个项目中详细包括哪些工作内容，所包括的内容的数量为多少，要牵头各部门编制工程预算：设计、技术部门要精确优化图纸、合理限制成本；财务部门要充分了解每个项目所在国的税法、税规；生产部门要依据工程的工期和要求对生产进度作出精确规 划；选购部门对涉及的材料设备做好事前询价工
4、作；物流部门须要供应快捷、经济的最佳运输方案，最终确定成本价。业务部门要始终贯穿其中，了解投标报价书中的每一个数据构成，才能够提中学标率。 公司现有四个业务部门，并在北京、蒙古、俄罗斯设立了分公司、办事处，今年我们也增设了业务总经理的职位，并选拔了几位优秀的技术型员工加入业务部门，以充溢业务部门的专业技术力气。公司对业务员的配臵要求特别谨慎，不仅要有过硬的专业学问，对个人综合素养、交际实力、沟通实力、应变实力也有特别高的要求，因此，凡是能进入业务部门的员工必定是员工中的佼佼者。四个业务部门要合纵连横，既要有明确分工，又要紧密联系、资源共享。一部要接着跟踪在手订单项目，并争取更多的合作机会；二部
5、负责与各个央企的日常联络、项目跟踪、投标报价、业务对接等工作；三部除了做好铜矿项目以及水泥厂项目的服务外，要主动拓展当地业务；四部要争取在手跟踪项目早日开花结果，同时也要主动拓展周边地区业务。 (二) 重视工程架构，项目稳步推动 2022年是公司工程建设的突破年，俄罗斯奔萨水泥厂的总承包项目在2022年10月1日顺当点火投产，甘肃恒亚水泥有限公司的一线在11月10日也顺当投产，并在11月22日，我们的“恒亚牌”袋装水泥出厂；蒙古MAK公司的水泥厂项目和铜矿项目现场施工也取得了卓越的成果，这两个项目的施工管理与质量应当名列前茅。 工程是我们公司的第一大板块，工程系统的架构设想是：一个建设工程公司
6、，下设两个项目经理；六个工程事业部，分别下设两个项目经理，配备土建、机械、电仪施工经理及副经理；一个工程质保部，配备土建、机械、电仪、焊接部长；一个工程平安部，为每个项目配备2名以上专业平安人员。以上架构在今年已经基本搭建起来，岗位的设臵在肯定程度上也在提示高校生们，公司有这样的平台让你们去竞争、去熬炼、去成长。 (三) 实施挖潜增效，平安健康生产 生产的根本目的在于获得效益，没有利润的生产是无效的生产。近年来，我们从公司的总体目标动身，制定了各项生产管理目标，围绕这个目标，各车间、各部门进行量化、细化。在生产组织上，通过加强日常管理和设备维护保养等， 调动一切主动因素，挖潜增效。2022年，
7、公司对东厂区进行了改造，新建的包装车间在肯定程度上降低了天气环境对包装产量、喷砂油漆质量的不利影响。新成立的下料车间，配备了来自生产二线的一部分技术骨干，目的就是为了提高钢材利用率，从源头上削减材料的奢侈。 可以这么说，公司2022年的生产还是基本在平稳运行的。平安生产是公司得以生存发展的根本，在全年的生产工作中，我们做到了人员落实、制度落实、责任落实。坚持加强现场平安管理，刚好发觉、消退隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工平安教化，提高员工们的平安意识；生产各部门坚持每天例行检查以及日常巡查工作，同时生产部和平安部也坚持定期、不定期地抽查跟踪，刚好整改存在的平安隐患，加大平安硬件设施投入
8、和特种作业人员的培训取证工作。今年，公司一次性通过了国家平安生产标准化二级企业审核，成为扬州民营企业中首家平安生产标准化二级达标企业，使公司的平安管理水平又上了一个新的台阶。 (四) 落实管理制度，全力支援“前线” 公司在7月份颁布了最新版的管理规章制度，但是在实施过程中，发觉还有一些须要修改的地方，今年我们作微调，将补充说明发放至各个部门，到2022年7月出版最新版，应当比较完善了。但是，所谓“天下大事，困难之处不在于立法，而在于有法必行；不在于说了什么，而在于说了就肯定要有效果”，也就是说再好的制度，挂在墙上，说在嘴上，写在纸上，只能成为摆设。我认为，一个公司，一是要制定科学合理的制度；二
9、是领导要模范带头执行 ；三是要强化制度教化；四是要加强监督；五是要严格责任追究。做好了这五个方面的工作，制度的执行力也就得到了大大提升。 公司行政系统应时刻贯彻“服务”理念，全力支援生产、工程。人力资源部除了基本工作外，采纳各种方式将企业文化深化到一线，另一方面，也要加强网络监管，削减违纪上网行为；证务部已经顺当取得中国钢结构一级资质、机电安装升一级资质，要依据安排要求接着开展水泥工程设计资质以及土建总承包升级工作；翻译部要提高翻译效率，确保翻译质量，并负责公司中层领导以及储备人才的英语培训工作；行政接待部应当考虑拟定接待方案，客人从进入公司起，就要做好服务，形成一个流程，同时注意细微环节；物
10、业事业部要一如既往地做好办 公楼保洁、厂区绿化、基建修理等工作；公务车管理处并不仅仅是接送客人，在肯定程度上也展示着公司的形象，希望能够接着保持平安行车，为员工、为客户供应优质服务。 二、纵观当前形势，我们必需保持醒悟的思路，在确定成果的同时，更要找出我们的缺点与不足，既要看到前进中的困难和不利因素，又要看到发展中的潜在机遇和有利条件，变压力为动力，化不利因素为有利因素。为实现上述目标，2022年必需要着力做好以下工作： (一) 驾驭政策、了解动态，提高商务水平 面对激烈的市场竞争环境，假如不能刚好驾驭行业政策，了解行业市场发展动态，那么必定被对手超越，被社会淘汰。一名合格的商务人员，应当熟识
11、产品信息，了解生产、工程进度流程，清楚领悟客户要求，与客户保持友好关系。最重要的依旧是我们始终强调的要提高商务技能水平。 在商务谈判时，事前要做好充分的打算，预估谈判的难度，知道自己的利益目标，从而制定客观和全局性的战略；在谈判过程中，合理运用谈判技巧，推断对方背后的利益，找出对自己最有利的条件，重点出击、适当缄默，争取主动权；不能被别人牵着鼻子走，也不能随意附和别人的话，更不能擅自用“微表情”、“小动作”暴露自己的“底牌”。 关于商务沟通，我们的同仁已经做得很好了，但是在此，我要特殊提示，你们的任何商务行为代表的都是公司，而不是你们个人。每一份带有“实质内容”的文件、邮件甚至回复必需是在上级
12、领导的批示下才能发出。同时，留意商务用语的运用，不行以带有个人“过激”的情感。 对提高商务的要求，不仅仅是针对我们的业务同仁，而应当是全范围的，有人说我从事的是技术、设计岗位，只和图纸打交道，用不到商务，那么你将恒久是一名坐在电脑面前画图的技术员。技术只是一种协助优势，而一个全面的商务型人才才是公司重点培育的对象。 (二) 责任到位、平安建设，打造精品工程 我们是做安装起家的，做工程对我们来说应当不是什么难事，难在哪？管理！我们今年重组了六个工程事业部，六位负责人要好好学习项目管理相关学问，规划管理目标、配臵管理团队，将责任划分到每一个人身上；对于留守总部的员工， 要加强管理力度，合理支配工作
13、，刚好跟踪检查，假如工作量较少，考虑是否须要去项目现场熬炼或是去别的部门兼岗帮忙。针对项目现场，必需采纳HSE管理体系平安建设，以“精品工程”为目标，严格执行各项管理制度。这里，我要重点说一下对分包商的管理，先简洁概括为“三限制、三管理”： 1、资金限制。首先，要建立严格的财务管理制度，必需根据合同的规定付款，决不能超付；其次，要求分包商每月按期上报完成的合格工程的工作量，总承包商要留足本月实际发生的材料调拨、机械设备和周转材料租赁等费用，还要留足依据工作量计算的总承包管理费、质量保修金以及代交的税金；第三，资金的拨付要与工期、质量、平安、文明施工挂钩，必需要经过相关部门的审核认可；第四，财务
14、人员、材料人员要具体驾驭分包商的债权债务、人工费的发放和资金利用状况，时时做到心中有数；第五，从人员进场起先，每月依据考勤核算分包商工人工资，并结合工程实际进度，发放至工人账户上，后期依据分包商的实际管理状况，完成分包商的工资结算；第六，要刚好做好工程结算工作，达到工完帐清。 2、质量限制。事前限制是对分包商的开工打算、人员组成、技术方案以及企业资质进行全面的检查与限制，确保所选择的分包商具有相应的实力。事中限制是对工程的工序等进行动态管理、跟踪检查与限制，对不符合质量要求的工程项目，坚决要求分包商予以整改并对其进行经济惩罚，对屡教不改的分包商坚决予以清场，有必要的干脆拉入黑名单。事后限制是对
15、工程竣工、资料整理以及保修等工作的限制，保证工程质量的终身责任。 3、进度限制。分包商必需按合同规定的要求，满意合同规定的进度。我们要定期对分包商完成的工程量进行统计，提出当月工程量及工程量报表，交现场监理工程师进行工程量复核，并提出质量检查看法，统计后与合同规定的进度要求进行对比，进行调整。 4、平安管理。要定期对分包商进行平安教化，仔细学习国家、行业和本地区的相关法规和操作规程。严格执行制度，做到平安生产与经济奖罚、行政惩罚挂钩，加强检查和考核，对分包商在施工过程中的隐患必需刚好予以指出，并令其限期整改，将事故隐患歼灭在萌芽状态，公司也必需把分包商管理纳入整体平安管理之中。 篇二：董事长工
16、作会讲话 董事长在XX银行XX年度工作会议上的讲话 同志们： 今日，召开我行XX年度工作会议。X行长在工作报告中已经对去年的工作进行了全面总结，对当前面临的形势进行了深化分析，对今年的经营管理工作做出了周密部署，讲得很全面，我完全同意。下面我讲五点看法： 一、科学研判形势，精确把握XXXX年工作思路 XXXX年我们面临的外部环境更加困难，目前的基本推断是：第一，全球金融危机的阴霾始终未散，欧债危机持续发酵，“占据华尔街”抗议活动不断升级，“阿拉伯之春”后效应还在扩散，全球60个国家进入选举年，美伊两国剑拔弩张，使国际政治、经济进入到一个新的动荡和危急阶段。其次，中国经济增速接着放缓，制造业危机
17、、楼市深度调控、地方政府债务清理，使经济环境风险大增，银行风险限制面临严峻挑战。第三XXXX年“稳健”的宏观调控政策基调不变，但针对经济增速放缓、中小企业融资难问题，政策微调已经出现，不过全面放松的可能性不大，资金面仍旧趋紧，银行贷款投放和资本补充都很困难。第四，中国的改革进入深水区，贫富差距扩大，社会冲突频发，对银行“暴利”争辩一边倒的态势，使银行面临的舆论环境进一步恶化，声誉风险升级。第五，监管环境更加严格。银监会加大对银行信贷业务和中间业务收费的专项整治，加之利率市场化的影响，银行盈利高增长势头将难以持续，利润增长空间缩小。 面对困难严峻的外部环境，XXXX年我行工作的总体要求是：仔细贯
18、彻中心经济工作会议和全国金融工作会议精神，以战略发展规划为统领，以队伍建设为保障，稳中求进，进一步深化转型，加大行业结构、客户结构、产品结构的调整，全力推动产品和服务创新，强化风险合规管理，提高精 细化管理水平，打造和合企业文化，实现更有品尝、更有质量、更有社会责任的发展。 二、从“形似”到“神至”，持续完善公司治理 公司治理的完善是一个持续渐近的过程，目前我行公司治理已经跨过“形似”阶段，正逐步走向“神似”。今年要接着深化探究符合自身规模和特点的公司治理模式，不断提高治理水平。 第一，提高战略引领和实施实力 当今时代已是一个战略制胜的时代，正确的战略加优秀的战略执行力是保证战略制胜的关键。我
19、行五年战略规划已由董事会通过，今年要抓好各项分战略和子战略的探讨制定，建立起战略的推动、执行、评价、保障和反馈工作机制，提高战略实施实力。同时还要接着加强对重大战略问题的前瞻性探讨。去年由独立董事牵头、行内专业部门参加，完成了资本课题探讨项目，今年要接着选择战略性课题，并且要在探讨成果的基础上，制定我行资本管理框架，完善基于强化管理基础的全面风险管理体系，充分发挥战略引领作用，提高董事会决策的前瞻性和科学性。 其次，持续完善公司治理机制 接着深化探究完善符合中小银行特点，高效、透亮的公司治理机制。各部门、各专业条线要进一步增加治理意识，不断提高对董事会的支撑服务实力和服务水平。从经营信息报告制
20、度的执行、信息供应的质量、协调沟通的有效性、议案撰写的水平、决议执行的效果等方面加强对董事会的支撑实力建设，实现管理层和治理层的无缝对接，形成工作合力。 第三，加强重点领域的风险防控 风险管理不仅是公司治理的核心任务，也是银行面临困难外部环境的现实选择。银监会主席XXX在XXXX年监管工作会上再次强调，要防控重 点风险，守住风险底线，并要求银行提高风险防范的针对性和前瞻性。去年，我行启动了以“巴塞尔”为核心的全面风险管理体系建设，X行长也在工作报告中对几个领域的风险防范做了部署，下面，结合当前不断恶化的舆论环境，我想着重强调一下声誉风险防范问题： 一是要从政治高度来相识银行面临的信誉危机。中国
21、改革取得举世瞩目成就的同时，一些深层次的冲突也不断暴露。在经济结构失衡、贫富差距扩大、经济增长下行的大背景下，银行盈利高增长必定会引发社会的关注和“暴利”指责。公众权利意识觉醒、反垄断呼声高涨、微博等自媒体几何级传播放大效应，更使银行陷入了前所未有的信誉风险中。这已经超越了技术层面和行业，是一种社会信任危机，也是一个社会政治问题。作为在风口浪尖的银行，每一个人都要增加声誉风险识别实力，特殊是政治敏锐性和社会敏感性，站在政治高度和全局角度，正确对待可能发生的声誉风险，提高危机应对实力，把压力转化为加快转型的动力，提高对社会的服务实力，更多的担当社会责任和道义责任，重塑银行形象。 二是要加强宣扬工
22、作。要深刻相识互联网普及、公民意识觉醒、经济社会发展困难形势下，宣扬工作的重要性，努力建设全方位、多层次的宣扬工作格局。要加强行内宣扬资源的整合，完善宣扬组织体系、激励机制、目标责任考核机制以及培训机制；同时要加强行外资源整合，聘请专家，加强宣扬工作规划，扩大与地方宣扬部门的联系和与主流媒体的合作，提高宣扬的主动性、系统性，不断优化发展环境。 三、加强队伍建设，为发展供应人才保障 人是企业发展的珍贵资本，但是把人从“成本”提升为“资本”是一项特别困难的系统工程，所以我们每年都要谈到人的问题，谈到队伍建设。 一支有战斗力的队伍，须要一个优秀的管理层团队。下面，我谈四个方面： 第一，各级领导班子建
23、设 领导班子是队伍的“龙头”，是一切工作的关键。今年，随着一批老同志退出领导岗位，一批年轻同志充溢到各级班子中，班子结构发生了重大改变，班子建设问题也显得非常紧迫。因此，今年要借助党校平台，对各级班子进行思想政治、民主集中制、道德修养、作风建设等方面的轮训，提高政治素养和综合管理实力，努力打造学习型、和谐型、廉洁型和进取型领导班子。 班子建设中要狠抓“一把手”建设。“一把手”承载着所负责辖区和领域内的全部管理和协调工作，任务繁重，责任重大。因此，要不断加强自我修养，擅长当“班长”而不当“家长”，在境界上高人一筹而不高人一头，决策坚决而不武断。要坚持民主集中制，不搞“一言堂”，不以势压人，做到以
24、德化人、以理服人、以情感人。要同心同德，集中一班人才智与阅历，凝合各方力气，敬重观赏多姿多彩的特性，有容人容事的雅量。要擅长沟通，将诉之于利、诉之于情、诉之于道交替敏捷运用。还要戒骄戒躁，人生最险得意时，既要豪情万丈干事，又要夹着尾巴做人，这是中国式管理的才智。此外，班子建设中还要搞好干部梯队建设，加强副职的配备培育，以及后备干部队伍建设。 其次，领导干部的实力建设 一是要有崇高的信仰和坚决的信念。践行宗旨意识，坚持党性原则，保持政治本色。二是要有较强的学习实力。不仅要学习货币银行、投资银行、证券投资等金融专业学问，还要驾驭现代管理学问，包括中外管理思想、人力资源管理、成本管理、危机管理等，同
25、时还要学一些历史和哲学，提高人文修养。三是要有预见和洞察力。能够前瞻性的对经济金融走势、政治社会环境做出预判，敏锐把握趋势性改变，提高谋划工作的实力。四 是要提高管理艺术。首先要找准定位、摆正位置。“一把手”要能做善成、勇于任事、敢于担当；副职要当好参谋助手、主动协作、相互补台；班子要建设“讲大局、讲团结、和而不同、和衷共济”的团队文化。其次要“处事以谦”。为人处事要谦逊宽容、不骄不纵，懂得知雄守雌，心中要有大境界，人生要有大格局。再次要“以敬待人”。员工的最大心理需求，莫过于获得领导的敬重和认同，寻求一个公允的施展才华的空间。管理者只有做到“敬”，敬重每个员工的意志和才能，才可以调动起员工的
26、创建激情。 第三，干部队伍的纯净性建设 干部队伍的纯净性建设一靠个人修炼，二靠外部约束。领导干部驾驭着肯定的权力和资源，面临的诱惑也多，只有不断加强自我修养，提高道德水准，才能经受住形形色色的诱惑和考验，构筑起坚固的思想道德防线，保持“纯净性”。古语云：“有德不行敌”，君子不但要自强不息，还需厚德载物。修德有四重境界：大公无私是圣人，公而忘私是贤人，先公后私是善人，公私兼顾是常人。今后我们在工资、福利制度的实施上，要把“员工先到位、领导后到位”作为党委一条基本原则，欢迎大家监督。 外部约束包括三个方面：一是配套制度的建设。坚持民主评议、离任审计、诫勉谈话、述职述德述廉、个人重大事项报告、干部廉
27、洁承诺等制度。二是监督问责机制的深化。创新监督方式，内部监督与外部监督结合，延长监督触角；加强对大额授信、大宗物资选购、基建装修及干部选拔聘任等敏感部位的监督；此外，领导干部也要充分相识到监督是一种爱惜，自觉接受监督，习惯于在监督下工作。三是廉洁文化教化的强化。通过“榜样”教化、警示教化、职业道德教化，构筑起教化、制度、监督三位一体的惩防体系和预防职务犯罪的有效屏障。 篇三：董事长在第一次员工大会上的讲话 董事长在员工大会的讲话稿 各位绿中海同仁： 早上好！ 今日是绿中海2022年第一次全体员工大会的日子，我们在这里总结过去，畅想将来。首先，我对全体员工在过去的一个季度以来的辛苦工作表示诚心的
28、感谢！也对全体员工一个季度以来所取得的成就予以充分确定！ 过去的几个月，在以蔡总为首的绿中海领导下，在各部门负责人的团结协作下，经过全体员工的坚韧拼搏和忘我奉献，绿中海不断壮大，并逐步走上正轨。我们提倡团队精神，我们须要把一家人的思想融入全部绿中海人的意识和血脉中，要时刻牢记我们既是事业上的伙伴，又是生活中的挚友。我们都是平凡的人，来自五湖四海，却在这里为缔造一个中国的绿中海的志向而共同奋斗，我们没有理由不彼此忠诚，相互信任，因为我们荣辱与共！ 我们要坚决不移地贯彻执行“以人为本、科学管理”的原则，就是要把“以人为本”作为最基础的管理理念，全面渗透融合到日常经营管理实践中去。在以后的工作中，我
29、们要加强以下四个方面的工作： 一、以人为本，主动培育文明和谐，追求卓越的具有绿中海特色的优秀企业文化。 文化是企业的生命之本，是企业的发展灵魂，是企业的价值源泉。我们必需真正建立优秀的企业文化，用共同的价值观凝合人心， 用共同的道德标准约束员工行为，用共同的事业目标激励员工奋勉图强。我们要公允、公正地对待每一个员工，赐予员工充分的信任和敬重，从而为事业的长远发展奠定坚实的基础。我们要进一步加强各种形式的员工技能培训，全面提高员工的综合素养，强化员工追求卓越的竞争意识，促使员工更高的自我实现。我们要切实改善员工的工作条件、生活条件和福利待遇，执行公允合理有市场竞争力的薪酬体系，引导全体员工养成爱
30、岗敬业，无私奉献的职业精神。 二、以人为本，充分发挥集体才智，全面提高科学决策的实力。 我们要充分调动全体员工的主动性和创建性，在绿中海开展全员参加的服务标准流程制定。让每个员工成为行动的一部分，我们允许每个员工在绿中海中扮演重要的角色。各级决策人员要充分发挥集体才智，履行科学合理的决策程序，在保证决策效率的同时强化保证决策的科学性。 三、以人为本，强化管理和服务职能，建立科学合理的组织构架。 绿中海从发展战略、人力资源建设、财务审计、投资限制四个方面对各个部门实现宏观管理，主要通过制订政策、审批安排、预决算限制、重大事项报告日常监督稽核等手段履行管理职能，同时要加强服务意识和履行服务职能，确
31、保完成董事会下达的各项任务。 四、以人为本，利用科学先进的管理手段，建立健全绿中海管理制度。 我们将逐步实现财务管理信息化和OA办公自动化的基础上，进一步加强科学先进的管理手段在各方面的运用，提高经营管理效率。我们要引入精细化管理，开展全度假村的节约增效活动。我们要建立健全管理制度，尤其是科学合理的用人制度和激励约束制度，以确保不同思想观念、不同价值观念、不同行为习惯的新老员工快速融入组织。我们要坚持奖罚分明、按劳安排，通过层层落实目标责任制，以及绩效考核机制，使每个员工的切身经济利益和其本人的绩效考核相结合。 最终，我号召绿中海全体员工要以高度的责任心和坚毅的使命感，全力以赴迎接挑战，同心同德共创辉煌!尤其是领导干部要身体力行，坚决不移地贯彻执行“以人为本、科学管理”地基本原则，进一步增加全局意识，提高团队精神，创建绿中海的新业绩、新辉煌！ 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页