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1、(R)120 医疗急救指挥调度系统(R)120 医疗急救指挥调度系统北京瑞光极远数码科技 120 医疗急救指挥调度系统120 医疗急救指挥调度系统1需求分析120 紧急医疗救援指挥中心是本地区医疗急救体系的中枢神经，是唯一面对本地区供给院前急救效劳的医疗应急调度机构，集中受理本地区 120 呼救 ，依据呼救人供给的信息，以 GIS 电子地图、GPS 卫星定位及车载系统等信息为参考依据，快速由计算机关心决策 系统制定急救预案，指定出车单位及派往医院，利用网络技术 与计算机广域通讯网络，准时给相应出车单位下达出车派遣命 令，通知相关急救站医院做好接治病员的各项预备工作，供给 一个高效、快捷、有效、
2、系统的 120 急救指挥调度系统。2120 医疗急救指挥调度系统应用软件 1)CTI/120 业务效劳器软件功能监控并接收交换机的交换把握信号及各种状态；接收计算 机系统对交换机系统的把握信号；第 1 页 共 8 页向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号 码等；接收全部的 120 呼救 ，监控全部受理台的忙闲状态，将有效的 120 排队，并依据任务均衡算法将其发往相应的受理台；实现 IP 功能利用计算机拨打 ；记录呼救接收及安排调度的时间与结果；通过ACD 报告统计调度员等待、受理、离席等时间。2)120 受理调度子系统可同时快速受理、调派多起呼救大事，自动显示 120 急救的 号
3、码、户主姓名、地址等信息；具备历史呼救记录自动显示功能：已经拨打过 120 的来电，自动显示上次受理调度记录；坐席空闲时可直观监视当前发生的急救大事动态及急救资 源动态抢救车位置、状态；一键完成急救大事的重复派车、增援、改派、挂起待派等 操作；一键完成坐席的离席/就席/交接班操作；可同时与分站、随车人员进展通话；具备专家学问库支持以及重大灾难事故上报；北京瑞光极 远数码科技 120 医疗急救指挥调度系统实时显示急救任务的状态及各种状态的时间节点受理时间、派车时间、出车时间、到达现场时间、病人上车时间、送达医院时间、返站时间等，并供给多种不同反响时间的统计 报表。3) 数据治理子系统可对 120
4、 指挥调度数据库根底数据查询、修改、维护；可统计各类急救数据、包括呼救、受理、调度、派车等，可形成日报、周报、月报及年报 表。可导出为 EXCEL 表格。4) 电子地图应用子系统以多种形式显示地形、地貌、建筑、道路等信息，可完成视图把握、图层把握。具备根本地图操纵，放大、缩小、漫 游；具备车辆监控模块，监控安装了 GPS 车载终端的当前位置和状态、历史轨迹回放；具备受理关心模块：呼救点定位、急 救实力分布显示、重复提示、点击指挥等功能；具备图像监控 模块：在 GIS 界面上直接点击显示监控点的实时画面。5) 数字录音子系统录音模块：可同时对有线、无线话音录音，单系统最大支 持 32 个端口，每
5、 1GB 硬盘容量可存储 100 小时录音数据；录音播放模块：可在录音台上播放录音，也可在受理台和首长台上播放录音；自动语音查询模块：按自动语音业务流程 供给自动业务效劳；存储空间智能治理模块：对录音存储空间智能治理，自动切换存储录音的硬盘分区，可将录音数据录制到网络上任意共 享的存储资源；录音查询、备份、删除、治理模块：供给完全的录音记录 操作功能，使录音的治理更为便利；网络远程录音治理模块：可在网上任意授权的工作站上对录音进展查询，播放；可通过在受理台上直接点击相应受理记 录播放该记录的受理、调度、回告等关联的录音。6) 调度机维护治理软件可对调度排队机数据进展修改、备份；可监控调度机状
6、态。3联网医院远程受理系统 1)分站受理座席配备音视频软调度平台，通过 IP 网接入到整个音视频调度网中。2)分站 IAD 终端实现与中心语音及数据网络连接。北京瑞光极远数码科技 120 医疗急救指挥调度系统3)分站受理调度子系统承受市 120 指挥中心调度派单，出车记录反响。4 GPS 车载信息子系统承受市 120 指挥中心及分站调度派车任务，自动上传定位消息，时间节点，患者状态信息及就近医院信息，医院效劳热线 ，含拨号手柄、安 装支架、GPS 天线、CDMA 天线、电源适配器。5解决方案北京瑞光极远数码科技 120 医疗急救指挥调度系统扩展阅读：120 医疗急救指挥调度系统方案120 医疗
7、急救指挥调度系统方案1 需求分析120 紧急医疗救援指挥中心是本地区医疗急救体系的中枢神经，是唯一面对本地区供给院前急救效劳的医疗应急调度机 构，集中受理本地区 120 呼救 ，依据呼救人供给的信息， 以GIS 电子地图、GPS 卫星定位及车载系统等信息为参考依 据，快速由计算机关心决策系统制定急救预案，指定出车单位 及派往医院，利用网络技术与计算机广域通讯网络，准时给相 应出车单位下达出车派遣命令，通知相关急救站医院做好接治 病员的各项预备工作，供给一个高效、快捷、有效、系统的120 急救指挥调度系统。2120 医疗急救指挥调度系统应用软件1) CTI/120 业务效劳器软件功能监控并接收交
8、换机的交换把握信号及各种状态；接收计算 机系统对交换机系统的把握信号；向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号 码等；接收全部的 120 呼救 ，监控全部受理台的忙闲状态，将有效的 120 排队，并依据任务均衡算法将其发往相应的受理台；实现 IP 功能利用计算机拨打 ；记录呼救接收及安排调度的时间与结果；通过ACD 报告统计调度员等待、受理、离席等时间。 2)120 受理调度子系统可同时快速受理、调派多起呼救大事，自动显示 120 急救的 号码、户主姓名、地址等信息；具备历史呼救记录自动显示功能：已经拨打过 120 的来电，自动显示上次受理调度记录；坐席空闲时可直观监视当前发生的急救
9、大事动态及急救资 源动态抢救车位置、状态；一键完成急救大事的重复派车、增援、改派、挂起待派等操作；一键完成坐席的离席/就席/交接班操作；可同时与分站、随车人员进展通话；具备专家学问库支持以及重大灾难事 故上报；实时显示急救任务的状态及各种状态的时间节点受理时间、派车时间、出车时间、到达现场时间、病人上车时间、送 达医院时间、返站时间等，并供给多种不同反响时间的统计 报表。3)数据治理子系统可对 120 指挥调度数据库根底数据查询、修改、维护；可统计各类急救数据、包括呼救、受理、调度、派车等，可形成日报、周报、月报及年报表。可导出为 EXCEL 表格。4)电子地图应用子系统以多种形式显示地形、地
10、貌、建筑、道路等信息，可完成视图把握、图层把握。具备根本地图操纵，放大、缩小、漫 游；具备车辆监控模块，监控安装了 GPS 车载终端的当前位置和状态、历史轨迹回放；具备受理关心模块：呼救点定位、急 救实力分布显示、重复提示、点击指挥等功能；具备图像监控 模块：在 GIS 界面上直接点击显示监控点的实时画面。5)数字录音子系统录音模块：可同时对有线、无线话音录音，单系统最大支持 32 个端口，每 1GB 硬盘容量可存储 100 小时录音数据； 录音播放模块：可在录音台上播放录音，也可在受理台和首长台上播放录音；自动语音查询模块：按自动语音业务流程供给自动业务效劳；存储空间智能治理模块：对录音存储
11、空间智能治理，自动 切换存储录音的硬盘分区，可将录音数据录制到网络上任意共 享的存储资源；录音查询、备份、删除、治理模块：供给完全的录音记录 操作功能，使录音的治理更为便利；网络远程录音治理模块：可在网上任意授权的工作站上对 录音进展查询，播放；可通过在受理台上直接点击相应受理记录播放该记录的受 理、调度、回告等关联的录音。6)调度机维护治理软件可对调度排队机数据进展修改、备份；可监控调度机状 态。3 联网医院远程受理系统 1)分站受理座席配备音视频软调度平台，通过 IP 网接入到整个音视频调度网中。2) 分站IAD 终端实现与中心语音及数据网络连接。3)分站受理调度子系统 承受市 120 指挥中心调度派单，出车记录反响。4GPS 车载信息子系统承受市 120 指挥中心及分站调度派车任务，自动上传定位消息，时间节点，患者状态信息及就近医院信息，医院效劳热 线 ，含拨号手柄、安装支架、GPS 天线、CDMA 天线、电源适配器。5 解决方案友情提示：本文中关于(R)120 医疗急救指挥调度系 统给出的范例仅供您参考拓展思维使用，(R)120 医疗急救指挥调度系统：该篇文章建议您自主创作。