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1、第一单元第一单元 面对成长中的新问题面对成长中的新问题2 2 学会沟通交流学会沟通交流学习目标学习目标1.1.1.1.了解人有不同的看法是正常的,我们要学了解人有不同的看法是正常的,我们要学了解人有不同的看法是正常的,我们要学了解人有不同的看法是正常的,我们要学会理性对待分歧。会理性对待分歧。会理性对待分歧。会理性对待分歧。2.2.2.2.懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾。懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾。懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾。懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾。3 3 3 3.学习与人沟通交流的技巧,学会恰当地表学习与人沟通交流的技巧,学会恰当地表学习与人沟通交流的技巧,学会恰当地
2、表学习与人沟通交流的技巧,学会恰当地表达、耐心地倾听。达、耐心地倾听。达、耐心地倾听。达、耐心地倾听。4 4 4 4.在与他人交流沟通时能够主动换位思考,在与他人交流沟通时能够主动换位思考,在与他人交流沟通时能够主动换位思考,在与他人交流沟通时能够主动换位思考,学会理解和接受他人的观点。学会理解和接受他人的观点。学会理解和接受他人的观点。学会理解和接受他人的观点。学习重难点学习重难点重点重点重点重点在与他人观点发生分歧时,能够理性在与他人观点发生分歧时,能够理性在与他人观点发生分歧时,能够理性在与他人观点发生分歧时,能够理性看待,学会换位。看待,学会换位。看待,学会换位。看待,学会换位。难点难
3、点难点难点学会与人沟通交流的技巧。学会与人沟通交流的技巧。学会与人沟通交流的技巧。学会与人沟通交流的技巧。课堂授课课堂授课今天是周日,天空却下起大雨来,几个小朋友说起了自己的看法。他们的想法怎么不一致呢?一一 正确对待不同的看法正确对待不同的看法大人说春雨贵如油!下雨真讨厌没法踢球了!下雨拿把伞就好了!不同的成长环境使人们在行为习惯、不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立生活方式、看待问题的立 场等方面场等方面存在一定的差异,对某些问题可能存在一定的差异,对某些问题可能有不同的看法。有不同的看法。是6还是9?是b还是q?看法有差异看法有差异理性对待分歧理性对待分歧下棋就是娱乐,
4、你总是想来想去,磨磨蹭蹭,耽误时间。下棋就有输赢,我只有走一步想三步,才能赢棋啊!梁毅吴云飞梁毅和吴云飞梁毅和吴云飞是好朋友,周是好朋友,周末下棋时发生末下棋时发生了这样一幕。了这样一幕。问题态度及影响你会对这种分歧采取什么样的态度?你的态度对自己的心情会产生什么影响?你的态度对朋友关系会产生什么影响?你的态度对自己的棋艺会产生什么影响?详细解答请见学霸速记!详细解答请见学霸速记!有不同看法时,只坚持自有不同看法时,只坚持自己的观点而不考虑他人,己的观点而不考虑他人,就容易产生矛盾或冲突。就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧,会让我们理性对待分歧,会让我们有合情合理的看法和思考。有合情合理的看法
5、和思考。YESNO理性理性理性对待分歧理性对待分歧二二 真诚坦率很重要真诚坦率很重要学校马上就要召开秋季运动会了。王学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了,这次运动老师说我们进入高年级了,这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上,有的同学定。在入场式服装问题上,有的同学提出不穿校服,因为全校都一样,无提出不穿校服,因为全校都一样,无法突出班级的特点;有的同学认为运法突出班级的特点;有的同学认为运动会不同于艺术节,整齐最重要动会不同于艺术节,整齐最重要当与同学意见不同时,你通常的想法、当与同学意见不同时,你通常的想法、做法是什
6、么?做法是什么?校服入场个性服装入场详细解答请见学霸速记!详细解答请见学霸速记!对于不同看法,采取对于不同看法,采取“简单拒绝简单拒绝”或或“一味接受一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾,促进和谐。有效地化解矛盾,促进和谐。简单拒绝不利于问题解决真诚坦率进行沟通真诚坦率进行沟通换位三部曲换位三部曲稳定稳定情绪情绪冷静冷静思考思考寻找寻找合理点合理点观点不一致没关系,但各执己见容易引发矛盾。为什么他会有这样的想法呢?站在他的角度看,觉得他的看法也有道理。面对不同的数学解题方法,班里同学说法不一。面对不同的数学解题方法,班
7、里同学说法不一。何大海的解法好。我也有自己的解法,不过没他好,我还是不说了吧。我这样做是最简便的。我是数学课代表,大家都应该听我的。我清楚苏长河为什么打断我的讲述,我觉得自己的解法也不错。身处这样的场景,你会如何表达自己的意见呢?课代表凭什么说自己的解法最简便,别以为自己成绩好就了不起。详细解详细解答请见答请见学霸速学霸速记!记!真诚的交流需要尊重他真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。人表达自己观点的权利。对待不同的看法,我们对待不同的看法,我们可以不赞同,但是,要可以不赞同,但是,要让他人自由而完整地表让他人自由而完整地表达,这样有助于我们了达,这样有助于我们了解他人的意见。解他人的意
8、见。法国启蒙思想家法国启蒙思想家伏尔泰伏尔泰我不同意你说的我不同意你说的每一个字,但我每一个字,但我誓死捍卫你说话誓死捍卫你说话的权利。的权利。问题表现解决办法不敢表达我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表达真实想法。克服这种担忧,增强自信心,勇于表达自己的真实想法。表达不清我的真实想法是“这样的”,但是,表达出来的意思就变成“那样的”。养成写下自己想法的习惯,并且不断练习,提高表达能力。角度不同我和他人所站的角度不同,看法会有所不同。要知道这种情况难以避免,要学会接受不同人对同一事物看法的差异。锻炼表达锻炼表达交流中产生分歧时,我们可交流中产生分歧时,我们可以坦诚地向对方提出意见
9、,以坦诚地向对方提出意见,平和、冷静、友好地与对方平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长,收问题的过程中获得成长,收获友谊。获友谊。友好交流,收获友谊友好交流,收获友谊在交流中,如果总是试图改变在交流中,如果总是试图改变他人,会给自己和他人制造许他人,会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不多烦恼。如果总是抱怨他人不合作,却从未想合作,却从未想 过他人持不同过他人持不同意见的原因,就难以进行正常意见的原因,就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不的交往。尊重他人与自己的不同,也是尊重自己。同,也是尊重自己。我的方法是最好的,你按我的思
10、路做就行了!我的思路很完美!总是试图改变别人不可取总是试图改变别人不可取三三 与人沟通讲方法与人沟通讲方法假如你和朋友约好一起去博物馆,他却假如你和朋友约好一起去博物馆,他却说说临时有事不能来。对此临时有事不能来。对此你可能有如下的表达。你可能有如下的表达。表达句式可能的表达可能的结果以“我”为主语的句式我有点失望!允许对方解释并使友谊不受伤害以“你”为主语的句式你真不守信!两人争吵起来表达方法不同,产生的结果也大不相同。假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟吵,本来你的强项是短跑,
11、他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说?参考上面表格,完成下列活动。钱小明说?参考上面表格,完成下列活动。可能的表达可能的表达可能的结果可能的结果“我我”句式句式可能的表达可能的表达可能的结果可能的结果“我我”句式句式可能的结果可能的结果可能的表达可能的表达“你你”句式句式详细解答请见学霸速记!详细解答请见学霸速记!与人沟通,要勇于表达自己与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方确表达自己意见并了解对方意见的基础上,才可能进一意见的基础上,才可能进一步沟通。步沟通。勇敢说出来别人才能了解你的想法
12、,沟通要注意方法。对方的反应及其对我的影响生活中与别人主动沟通生活中与别人主动沟通时,我们可能会遇到对时,我们可能会遇到对方的下列反应,同时自方的下列反应,同时自己的心理也会受到影响。己的心理也会受到影响。他左顾右盼,他左顾右盼,向窗外张望向窗外张望是不是不想是不是不想听我再说了听我再说了?他面无表情,他面无表情,对我说的话对我说的话既不肯定也既不肯定也不否定,我不否定,我感到很无趣。感到很无趣。_他总是打他总是打断我的话,断我的话,我都不想我都不想接着说了。接着说了。你是否遇到过类似的困惑?请根据自己的经验来补充。详细解答请见学霸速记!详细解答请见学霸速记!与人沟通,还要学与人沟通,还要学会
13、倾听。这样做既会倾听。这样做既是良好修养的体现,是良好修养的体现,也能让我们准确理也能让我们准确理解和领会对方的想解和领会对方的想法和目的。法和目的。倾听是礼貌也是尊重,是理解和领会别人的前提。方面做法表情有自信,温和动作面向对方,有目光交流态度诚恳语言语气平和,音量适中,表达清楚表达有方法倾听要耐心方面做法表情表情专注动作面向说话者,不做小动作态度有耐心,不随意打断别人的话语言积极回应班会上,同学们班会上,同学们围绕围绕“沟通交流沟通交流与我们的同学关与我们的同学关系系”的话题,发的话题,发表了自己的看法表了自己的看法同学之间有分歧时,如果我是对的,我就要当着大家的面指出别人的错误。同学犯了
14、错,我不会当着全班同学的面指责他,毕竟人人都有自尊心。如果你总是当着大家的面指责我,我们肯定做不成好朋友。沟通交流沟通交流与我们的与我们的同学关系同学关系你和同学沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?详细解答请详细解答请见学霸速记!见学霸速记!与人沟通,即使未能达成共与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。给对方充分解释的机会。错误错误互相指责互相指责课堂小结课堂小结学会沟通交流要勇于表达自己的意见要学会倾听尊重他人表达自己观点的权利真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾正确对待不同看法真
15、诚坦率很重要人们对某些问题可能存在不同的看法理性对待分歧真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾与人沟通讲方法未达成共识,不要相互指责课堂训练课堂训练一、填空题一、填空题1._的沟通可以有效地化解矛盾,促进和谐。的沟通可以有效地化解矛盾,促进和谐。2.“换位三部曲换位三部曲”包括包括_、_、_。3.与人沟通,要勇于表达自己的与人沟通,要勇于表达自己的_,_可能失去沟通可能失去沟通的机会。的机会。二、判断题二、判断题1.每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。(每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。()2.与父母发生冲突和矛盾后,我们应该主动与父母沟通,化解矛盾。(与父母发生冲突和矛盾后,我们
16、应该主动与父母沟通,化解矛盾。()3.小敏觉得自己的想法可能在别人眼里太幼稚,不敢在班会上表达自己的小敏觉得自己的想法可能在别人眼里太幼稚,不敢在班会上表达自己的真实想法。(真实想法。()4.与人沟通时要多倾听,不用表达自己的意见。(与人沟通时要多倾听,不用表达自己的意见。()三、选择题三、选择题1.在与人交往中,出现摩擦或矛盾时,我们应(在与人交往中,出现摩擦或矛盾时,我们应()A.不搭理对方不搭理对方 B.换位思考,积极地去解决换位思考,积极地去解决C.自己偷偷哭自己偷偷哭 D.让对方一味让步让对方一味让步2.下列与人沟通的方法,错误的是(下列与人沟通的方法,错误的是()A.妈妈跟豆豆说话
17、的时候,豆豆拿着手机玩游戏,一句都没听妈妈跟豆豆说话的时候,豆豆拿着手机玩游戏,一句都没听B.班会上,晶晶勇敢地说出了自己关于卫生问题的看法班会上,晶晶勇敢地说出了自己关于卫生问题的看法C.丁丁误会江江后,当面跟他道歉并真诚沟通丁丁误会江江后,当面跟他道歉并真诚沟通D.月月在创作黑板报时与苗苗发生分歧,月月主动沟通,最后两人达成月月在创作黑板报时与苗苗发生分歧,月月主动沟通,最后两人达成一致意见一致意见四、简答题四、简答题与人沟通有哪些好的方法?与人沟通有哪些好的方法?更多题目,请见学霸速记!更多题目,请见学霸速记!参考答案参考答案一、填空题一、填空题1.真诚坦率真诚坦率 2.稳定情绪稳定情绪
18、 冷静思考冷静思考 寻找合理寻找合理点点 3.意见意见 沉默不语沉默不语二、判断题二、判断题1.2.3.4.三、选择题三、选择题1.B 2.A四、简答题四、简答题答答:与人沟通,要勇于表达自己的意见;与人沟通,与人沟通,要勇于表达自己的意见;与人沟通,还要学会倾听;与人沟通,即使未能达成共识,还要学会倾听;与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。也不要相互指责。课外拓展课外拓展实践题。实践题。周末,小阳本来约好和明明一块去公园玩,早上碰头后,明明说游乐场有一个新的空中飞车项目很好玩,他想去试试,小阳想按照原来的计划去公园。如果你是小阳,你会怎么做?参考答案:参考答案:如果我是小阳,我会平静
19、地处理和明明关于到如果我是小阳,我会平静地处理和明明关于到哪里玩的分歧,首先跟明明说我们提前计划好哪里玩的分歧,首先跟明明说我们提前计划好的路线比较熟悉,游玩起来也很顺畅,肯定能的路线比较熟悉,游玩起来也很顺畅,肯定能玩得很高兴。如果明明实在很想去游乐场,我玩得很高兴。如果明明实在很想去游乐场,我们就重新规划一下路线,把需要准备的东西准们就重新规划一下路线,把需要准备的东西准备好,安全地去游乐场游玩新项目。备好,安全地去游乐场游玩新项目。课后作业课后作业1.整理课堂重点内容,记忆基础知识。整理课堂重点内容,记忆基础知识。2.完完成成学学霸霸速速记记中中常常考考题题型型的的练练习习、并并认真记忆。认真记忆。3.把教材习题答案整理在作业本上。把教材习题答案整理在作业本上。.