《季度工作总结大全十三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《季度工作总结大全十三篇.docx（40页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、季度工作总结大全十三篇 三月份是一季度的最终一个月，保卫处结合董事长提出的“平安经营，保一方平安的要求。在公司领导正确领导下，在前线各楼层、后方各处室以及广阔员工的支持下，我保卫处全体人员同心协力，圆满地完成公司交办各项工作.下面是我收集整理的季度工作总结大全十三篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 季度工作总结 篇一三月份是一季度的最终一个月，保卫处结合董事长提出的“平安经营，保一方平安的要求。在公司领导正确领导下，在前线各楼层、后方各处室以及广阔员工的支持下，我保卫处全体人员同心协力，圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作汇报如下：一、制订“春节大会战”期间平安保卫工作，维护企业经营秩序；为
2、了保证春节大会战期间平安，保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通，请他们进行现场支援，出动警力，共同维护活动现场平安。多次召开内部会议，反复探讨“春节大会战期间平安保卫方案”和“模拟疏散预案”。依据实际工作须要，合理安排岗位，有针对性地进行演练。同时保证平安工作能够落实到位，保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队，自2月7日至 10日，保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作，检查中发觉的问题，刚好进行整改。对不能刚好进行整改的要求前线管理人员限期进行整改。随后，保卫处还留意督促整改进展状况，此次检查活动
3、促进了前线对平安保卫工作的进一步加强。二、加强对前线各楼层营业人员平安学问培训，提高平安防范实力。实行各种形式的平安培训教化，通过观看平安防盗学问短片，员工对平安防盗学问有了更深化相识，并且了解盗窃的几种类型及作案规律。同时碟片结合商场的实际状况及近期发生的几起案例说明白平安防范过程中存在的诸多问题及做好平安防范的重要意义。三、加强保卫处队伍建设，促进保卫人员整体素养的提高。保卫处针对警员的自身特点，有针对性地开展训练，加强对治安管理惩罚法、企业文化、保卫工作手册学问的学习。定期进行考核，将考试成果进行公布，调动警员学习的主动性。同时还狠抓保卫人员整体行象、服务意识及语言沟通协调等方面工作。提
4、高保卫人员整体业务水平。四、完善监控系统，实现商场内监控摄像全覆盖。五、保卫处仔细做好其他各项活动平安保卫工作。（1）初七团拜会的平安保卫工作，受到了公司领导好评，在员工及家属树立了保卫人员整体形象。（2）xx百货 首次“爱你日”平安保卫工作，取得较好效果。（3）协作市、区政府主办的“我与奥运冠军徒步走活动”的维护工作，得到市 区政府的确定，圆满完成安保工作。以上是保卫处第一季度平安保卫工作总结，不周到的地方，请指责指正。季度工作总结 篇二一、工作总结1、第三季度我院顺当通过二级医院验收，针对验收期间专家指出的问题护理部主动组织探讨寻求整改措施，以求我院护理工作质量持续改进，使我院护理技术水平
5、得到进一步提高，更好的服务于临床住院患者。2、提升我院优质护理服务水平，全面改进危重患者护理质量。1）我院优质护理工作第三季度开展较前有改善，在住院患者满足度调查中住院患者对我院护理服务都赐予了充分的确定和满足，在护理部质控小组检查中反馈满足度达98%，分级护理达95%，危重护理达90%。2）护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人，并组织进修人员相互沟通与临床护理人员相互学习，进一步加强我院护理人员危重病护理学问，提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。3）8月份及9月份，护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等，以此提升专科疾病护理质量，更优质到位的
6、服务于临床住院患者。3、护理部于8月份支配8位护理人员参与宿迁市护理协会护理管理学问培训，增加我院护士长护理管理学问。并支配护士进步行护理管理学问讲座，全院护士长及N3-N4级护士大部分参与护理管理学问学习，学习新的护理管理学问，提升我院护理管理水平，但个别护士长在科室管理者存在漏洞。4、注意护理人员思维实力、实践实力、人文素养的培育，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推动危重护理护理工作深化长久开展。5、“护理百日平安”活动顺当完成，在此活动期间评比出一等奖2名，神经内科、心内科科各嘉奖500元，二等奖1名胸泌外科嘉奖300元，三等奖1名门急诊嘉奖200元，较差科室有产房、消化内科、妇产科罚
7、扣100元每科，现奖罚金额已落实，进一步促进我院护理平安核心制度的落实，加强我院护理人员护理工作主动性，加深护理人员护理平安的意识，但在此活动期间仍发生了多起不良事务，部分护士护理核心制度落实仍存在不足。6、三基操作和三基理论考核按安排有序开展，考核成果有存档，不合格者补考有存档，但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成，考核成果有存档，考核合格率100%。7、维持了正常的护理工作秩序，有序的开展护理质控管理，保障临床住院患者的平安。二、追踪分析护理部第三季度制定安排基本完成，安排落实率达90%以上，安排制定合理有效，可操作性强，下面就存在的问题，进行质量追踪分析：1、
8、对评审过程中专家提出的问题护理部主动组织探讨，对存在问题进行整改，以求我院护理工作得到进一步提高。2、护理管理中存在的不足及分析：个别护士长在科室管理中存在包庇袒护现象，对科室护士不能一视同仁，造成科室管理存在缺陷，科室护士不能友好团结，不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效，要求科室护士长在管理中要一视同仁，搞好科室团结。3、三基理论有的根据安排落实不足，分析缘由如下：三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参与使得参考率比安排中降低，未达到安排中的参学率与参考率，为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率1
9、00%4、在“护理百日平安无事故”活动过程中发觉临床护士的主动性较前有所提高，但是对护理核心制度的执行率还存在问题，突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理，杜绝平安隐患，在管理上做到奖罚分明，将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。5、护理质量限制委员会主动检查对存在问题刚好反馈，探讨制定整改措施，以求护理质量持续改进。季度工作总结 篇三一、债权债务的清理，清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未
10、完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。二、精确刚好出具各项财务报表，供应月、季度预算分析。刚好报送各项对外会计报表，刚好完成各项统计报表。依据各单位的经济指标完成状况，对各单位的预算的执行与完成状况进行月度与季度分析，协作绩效考核出具精确无误的财务信息，财务部在4月下旬帮助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成状况供应了参考信息和考核分析看法。三、开展财务内部稽核，加强成本费用限制，堵塞漏洞。对*三家医院的财务核算进行了内部稽核，发觉*的会计科目运用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董
11、事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范，短暂没有发觉特别问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出刚好提示各单位办理预算调整申请，发觉不合理的支出则必需经过审计程序，刚好订正不符合财务手续的事项，规避财务风险。四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险。在集团各单位之间依据配比和权责发生制合理安排各项发票，并依据油品德业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，根据规定开具发票，合理规避税务风险。依据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织打算三年免税期的减免税材料，申办地税减免;打算*医院的减免税资料
12、，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。五、和相关部门沟通与协调，协作相关部门处理相关的事务。协作资产部做好每月盘点安排，支配好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理支配各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告刚好出具审计整改看法对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的平安;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润
13、最大化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中：首先，于6月份分两批开展财务人员培训与考核，邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划学问给财务主管进行税法学问培训，有重点性地做财务人员职业道德教化，结合20nn年的企业所得税法和公司各项财务管理制度，有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题，进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数，并出具相应的处理方案。其次，做好财务规划，建立科学清楚的集团公司股权结构，集中优质资产
14、，清楚产权，尽量将历史问题归集于少数公司，合理设计关联方的关联交易、资金支配、债权债务，在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率，依据新的税法要求支配好薪资、业务款待费、福利费等基本业务开支范围，刚好指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。6月份完成*医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报，完成*医院减免税补充资料的申报。再次，执行财务监督职能，加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪，发觉有违反财务管理制度的重要事项刚好向董事长汇报。依据内部限制制度、预算管理制度等相关财务管理制度，忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。重点加强对审单会计的
15、管理学问和财务制度的培训，从制度上来保证财产物资的平安，费用支出的合理，对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人同等，从而树立起监督责任人人的权威。最终，做好诚信服务：财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门，要树立诚信服务的理念。各单位财务人员根据制度要求打算刚好出具各项会计与统计报表，刚好出具预算分析，为经营管理供应参考信息。季度工作总结 篇四一、20xx年第一季度工作总结1、“基智团”的工作在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短
16、信发送等各项工作都有条不紊地绽开。3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成果，排名公司第五名。2、思索工作中存在的问题，妥当解决每天下班回到家，支配自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发觉工作中的薄弱点，对于存在问题进行思索，自己设法提出可行性方案，次日进行刚好解决。二、20xx年其次季度工作安排1、增加基金客户的服务工作目前，营业部须要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头，期间也
17、积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解，适时实行必要的赎回措施。每次会议前，必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必需对调查问卷刚好进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必需转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈
18、。2、整理基金客户名单，改进基金服务模式对于个人而言，服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户（资产大常常购买基金）、核心客户（间或购买基金）、一般客户（持有套牢基金）。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细，依据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，依据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于一般客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。3、注意融资融券的业务学习，发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午
19、收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，驾驭实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必需学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。4、团队成员相互支持，携手努力共创佳绩心中志向的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮助、学习成长热忱高涨的集体。作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，支配让“基智团”成员轮番主持学习，对每位
20、成员的探讨实力、组织实力、演讲实力都会有所提高。通过书籍、微博等传媒方式来汲取正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力气的导体。5、完成六月投资分析考试，做到有安排，有支配6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个学问要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。季度工作总结 篇五我司第一季度平安生产工作在市交通局的干脆领导下，在各级有关部门的大力支持下，公司全体员工同心协力，统一思想坚固树立“平安第一”的工作理念，仔细贯彻上级指导精神，狠抓平安生产责任制，建立健全各项管理
21、规章制度，圆满完成了交通主管部门给予的各项任务，现将本季度我司主要开展的工作总结如下：1、今年一季度以来，我公司根据上级全面开展平安生产责任落实，突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。一是建立健全了平安生产责任制，坚持定期检查、限期整改，逐级逐项抓好落实;二是深化开展平安生产隐患排查治理。2、以抓好道路危急品运输为工作重点，开展定期不定期开平安大检查，专项整治活动，落实平安隐患排查措施，刚好解除平安隐患。促进了平安工作的进一步落实。仔细完成各项工作任务，仔细履行各项职责。3、企业平安等级评估、质量信誉考核工作顺当完成，隐患排查和专项整治工作取得实效。上级对公司平安生产状况评估，企业
22、顺当通过平安等级评估，取得相应的平安生产等级资质，强化了企业法人抓平安生产主体责随意识。4、以源头管理和薄弱环节为重点，公司领导多次深化生产一线检查平安工作。注意对重要时段重点部位、重点环节的平安检查和督查力度。根据“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，仔细协调解决平安管理方面存在的问题，把平安隐患治理详细明确到了每一个责任单位，每一个责任人员，强化了企业主体责任落实，规范了企业平安生产行为。5、从今年1月起先对20xx年以来修订完善各类平安生产管理制度。加强事故应急救援管理工作。根据应急救援预案职责和要求，编制、完善、修订应急救援预案。为了不断提高员工的事故处理实力和应急技能。6、深化开展企业平
23、安文化建设，加强对从业人员的培训学习、宣扬和教化，专职平安员要加大监管的力度，全面促进全公司平安生产顺当有序进行。提升全员平安综合素养和平安自律意识，牢记“平安在于时刻警惕，事故源于瞬间麻痹” 理念，以我的区域平安我负责的看法，主动投身平安生产工作，努力营造一个“我与企业双平安”的良好氛围。坚持“预防为主，防治结合”的方针，依法做好员工职业健康监护，努力健全员工职业健康检查制度，改善员工工作环境，消退职业病发生源头。通过对一季度平安生产工作的回顾，在查找问题、分析形势、总结阅历教训的基础之上，我们感到：当前平安生产形势依旧严峻，不容乐观。时时刻刻都要绷紧这根弦，防患于未然。通过扎实有效的工作，
24、预防事故、削减损失，达到保障人民群众生命财产平安之目的。今后要着重抓好以下几个方面的工作：第一，要以实行“平安生产责任落实年”活动为契机，依据“一岗双责”原则，坚持事故倒查和顺查相结合，全面落实好平安生产问责制。其次，要接着坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲惫驾驶行为，切实消退事故隐患。第三，要进一步强化企业法人、平安监督管理人员及驾驶人员的平安意识，提高平安操作技能。第四，要进一步完善落实平安生产教化培训制度。特殊是企业的平安教化和培训更要注意实效性、针对性和可操作性。要依据交通行业的高危性和特别性，增加培训内容，强化培训效果。季度工作总结 篇六清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项
25、，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。二、精确刚好出具各项财务报表，供应月、季度预算分析。刚好报送各项对外会计报表，刚好完成各项统计报表。依据各单位的经济指标完成状况，对各单位的预算的执行与完成状况进行月度与季度分析，协作绩效考核出具精确无误的财务信息，财务部在4月下旬帮助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成状况供应了参考信息和考核分析看法。三、开展财务内部稽核，加强成本费用限制，堵塞漏洞。
26、对*三家医院的财务核算进行了内部稽核，发觉*的会计科目运用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范，短暂没有发觉特别问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出刚好提示各单位办理预算调整申请，发觉不合理的支出则必需经过审计程序，刚好订正不符合财务手续的事项，规避财务风险。四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险。在集团各单位之间依据配比和权责发生制合理安排各项发票，并依据油品德业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，根据规定
27、开具发票，合理规避税务风险。依据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织打算三年免税期的减免税材料，申办地税减免;打算*医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。五、和相关部门沟通与协调，协作相关部门处理相关的事务。协作资产部做好每月盘点安排，支配好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理支配各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告刚好出具审计整改看法对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各
28、项费用的合理支出，保证财务物资的平安;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中：首先，于6月份分两批开展财务人员培训与考核，邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划学问给财务主管进行税法学问培训，有重点性地做财务人员职业道德教化，结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度，有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题，进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各
29、岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数，并出具相应的处理方案。其次，做好财务规划，建立科学清楚的集团公司股权结构，集中优质资产，清楚产权，尽量将历史问题归集于少数公司，合理设计关联方的关联交易、资金支配、债权债务，在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率，依据新的税法要求支配好薪资、业务款待费、福利费等基本业务开支范围，刚好指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。6月份完成*医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报，完成*医院减免税补充资料的申报。再次，执行财务监督职能，加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪，发觉有违反财务管理制度
30、的重要事项刚好向董事长汇报。依据内部限制制度、预算管理制度等相关财务管理制度，忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。重点加强对审单会计的管理学问和财务制度的培训，从制度上来保证财产物资的平安，费用支出的合理，对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人同等，从而树立起监督责任人的权威。最终，做好诚信服务：财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门，要树立诚信服务的理念。各单位财务人员根据制度要求打算刚好出具各项会计与统计报表，刚好出具预算分析，为经营管理供应参考信息。季度工作总结 篇七一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有
31、许多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的学问。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明白一个问题：我们将一切从“零”起先，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了打算，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作安排，将一季度的工作总结如下：一、目标管理、沟通协调1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8XX品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，根据正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下，晚班不能完成，在这
32、种状况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。2、工作目标考核的其次方面，为下货的差错率考核。对于下货的差错率限制方面，有很多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够限制的方面就是根据出库装箱标准来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的限制，而且在装车、运输、下货过程中能在肯定程度上保证商品的平安性(即限制质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异限制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品简单被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱
33、底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责担当。二、时间管理，日清日结在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，根据出单依次、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都支配一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参加复核。三、规范操作刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事同心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来
34、进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整齐之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提示大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。四、人员管理在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己起先，每个人对每天的工作都满怀热忱，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应当起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充溢信念。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是
35、我要去面对的，就犹如领导所说的，我们要做就做最好，不做就干脆不做。在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的状况，据了解，是由于未支配好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作看法不端正的详细表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的状况下，信任工作量会隧然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作看法，以实现全组人员同心同德，共同完成每一天工作的目标。五、互帮互学，共同完成在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种状况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们
36、可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家相互了解我们各班组的工作状况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们打算复核时运用的各种小纸箱。六、学习与培训1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观，价值观以及细微环节确定成败。通过学习，我们对健之佳的将来更加充溢信念，坚决工作信念，更加注意规范操作，以实现做好细微环节工作的目标。2月14日，参与了由公司张总主持的行政管理方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理
37、论来比照我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中，我将会根据此次培训的一些内容来进行管理。2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的.岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作。3月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应当做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。七、一季度盘点3月28日，对仓库商品进行了全面精确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。八、二季度
38、的工作安排：鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作看法方面以及差异的限制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际状况，将二季度的工作作如下安排：1、做好人员的工作看法方面的工作;2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的精确性;3、根据商品复核装箱标准完成每一天的工作，确保商品在运输、搬运过程中的平安性;4、搬迁后，我们将面临工作量隧然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。季度工作总结 篇八20xx年是基层建设年，也是社会管理创新年，我社区紧紧围绕街道工作重点，结合自身实际，不断推动社区党建、计生、民政、综治平安生产、劳
39、动保障等各项工作的开展，接着根据社区提出的工作口号“团结协作、突破自我、争创一流”努力开创社区工作的新局面。现将前阶段工作总结如下：一、固本强基，加强社区组织建设一是加强社区网络建设。一季度，社区历时一个月的时间，对社区居住人员状况进行了再一次的拉网式入户登记，并完成计生系统门牌号录入。二是推动党员参加社区管理。三月份，我们组织了党员观看远程教化、党员议事活动，广泛听取党员对于社区管理建设的看法。三是全区下派社区建设指导员第一时间来到社区，我们具体介绍了社区基本状况，工作范围，并对社区的发展，存在的问题进行了细致探讨，在我们的陪伴下指导员对帮扶居民进行了逐一入户了解状况，并达成了初步的帮扶意向
40、。四是组织社区文化活动。围绕社区群众所需、所想、所要，整合法律询问、便民服务、文体活动等项目，坚持定期开展活动。一季度以来，结合庆春节、迎“三八”等不同主题和氛围，分别开展了宣扬和表演活动，参加群众达50多人次。二、紧扣重心，拓展社区服务抓手社区以“串门、知情、管事、解难、暖心”十字方针为服务目标，从关切百姓身边小事入手，服务居民，与居民成为挚友。一是服务社区群众创业就业。一季度，社区组织辖区30多名下岗失业人员参与了就业技能培训并供应相应就业岗位。二是服务社区弱势群体。关爱社区重病、特困、孤残、老年弱势群体。春节过后在学校即将开学之际，社区特意为困难居民任鹏的两个孩子送上了笔本等学习用品。辖
41、区低保户82岁的穆祥云老人，没有生育过子女，长期是社区关注的对象，我们在入户时了解到她最近身体不适，特派委员刘树兰陪伴老人到诊所就医，老人在输了一个星期的液后渐渐复原，感动的掉下了眼泪说：真是多谢你们了！”。三、着眼全局，巩固社区稳定工作开展社区民事调解。截止到现在接受家庭纠纷、邻里纠纷等调解10件，全部调解胜利。四、内展外延，营造社区文化氛围一是巩固社区宣扬阵地。发挥社区宣扬栏的基本宣扬阵地作用。目前，社区2处4组宣扬栏均得到充分利用，社区结合不同时期、不同主题的宣扬内容向社区居民发布信息、宣扬政策，一季度，我们已刊出“节假日期间的平安防范”、“安排生育宣扬手册”两期。二是发展社区文化团体。
42、培育壮大社区健身队，带动和稳定健身队员活动心情，带动社区文化活动的整体氛围，并酝酿筹建社区舞蹈队。五、下一步工作准备比照年初目标，接下来我们将重点做好以下几个方面的工作：一是进一步发挥党员的仿照带头作用，使他们真正成为居民中的信息传递员，政策宣讲员，带头援困助残、义务服务，为社区居民营造出一种良好的生活环境和文化氛围。二是努力与全区下派社区建设指导员共同协作，探讨社区发展，想点子，找路子，充分发挥共建单位的优势，共同使社区工作更上一个台阶。季度工作总结 篇九随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了许多：
43、在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排
44、单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降
45、低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0
46、710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量
47、问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都