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2、案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象; 2、协作地产营销部进行售楼处活动策划,并进行人员调度管理 3、全面负责视察监督服务人员日常工作表现,主动巡察、检查各案场人员的工作状况,刚好指出工作错误,并不断提高服务标准; 4、定期向上级汇报有关案场的服务状况并提出建议; 5、紧急状况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥当地解决常规事务,必要时通知相关部门协作解决; 6、传达事务信息,检查着装、仪表及强调服务标准。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇三 1.根据物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的修理、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境
3、卫生及物业服务区域内的平安防范等工作。 2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标，负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。 3.加强小区装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象。 4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和限制。 4.组织开展各项节能减耗措施，通过削减各方面的开销实现成本限制。处理各类投诉，处理好与业主(运用人)的关系。 7.定期对小区业主和住户发放看法征询表，统计、分析、处理和回访。 8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。 9.定期组织各类社区活动，丰
4、富业主的业余生活。 10.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。 11.负责团队建设，制定团队建设安排，组织开展各项团队活动。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇四 1.、帮助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。 2、 负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查，并提出整改看法。 3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。 4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。 5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理方法，确保客户资料得到刚好调整，负责处理租户的税收信息采集工作，保证客户资料的完整、精确。 6、负
5、责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。 7、负责承租户合同的终止与解除。 8、帮助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。 9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇五 1、负责园区物业管理工作，跟进客户按时缴纳租赁费用，对不按时缴纳的客户进行催缴，跟进续租、退租的客户以及相关手续的办理; 2、帮助领导绽开园区的全面工作，组织协调开展平安、保洁等管理工作; 3、负责园区消防平安工作、各类公共设施设备的维护保养状况，发觉问题刚好处理; 4、定期主动与租客沟通，收集租客看法，协调处理重大服务投诉; 5、负责园区基层人员的
6、聘请、录用工作; 6、刚好发觉问题和提出有效解决方法。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇六 1、统筹、负责项目片区各项物业管理工作，确保片区各项工作的顺当开展; 2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作状况，刚好发觉问题并妥当解决，确保项目正常牢靠的运行。 3、定期收集及整理业办法见反馈，并制定相应解决方案。 4、协作帮助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。 5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及平安等培训安排并监督实施。 6、完成物业经理交办的其他工作与任务。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇七 职责： 1、负责项目物业区域内的日常
7、运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。 2、依据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作安排，落实项目的多种经营业务。 3、带领和打造优秀的物业管理团队，根据公司操作规程，供应优质的服务和环境。 4、对内对外公关处理与资源维护，创建和谐高效的服务管理内外部环境。 5、实行集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。 岗位要求： 1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业; 2、五年以上物业项目管理阅历，具备小区物业入伙交房阅历; 3、全面的物业管理学问和超前的管理理念,熟识行业相关的法律法规; 4、具有优
8、秀的综合管理实力，执行力和推动力强，工作作风高效主动; 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇八 职责 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的实力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况; 4、妥当处理一切紧急及突发事务; 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的修理，支配各项修理工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行状况; 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持
9、治安秩序。 任职资格 1、男女不限，2550岁，中学或以上学历，物业管理专业优先; 2、两年相关工作阅历以上; 3、能够组织协调开展物业管理工作，帮助提升项目品牌知名度; 4、参加前期策划工作，帮助提出项目定位方案; 5、熟识物业管理操作流程且驾驭有关物业管理相关法律、法规; 6、执行力和规划实力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理安排并协调实施; 7、对office 办公软件有肯定的操作实力。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇九 职责： 1、安管员人事管理，聘请面试、人员培训(入职培训、平安预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流淌性)、人员排班、队列训练; 2、业务职能 依据国家
10、相关法律法规和公司管理标准，建立本广场平安管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。 建立并完善商业防盗体系。 定期对安防设施设备进行检查，协作维保单位做好安防设备维护、保养。 参加商铺义务消防队建设。 做好当地公安机关外联工作。; 3、重大事务管理 突发事务：培训突发事务预案、现场管控。 重大活动：制定重大活动平安预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。 平安事故：平安事故现场的维护与处理，平安事故报告与分析。 任职资格： 1、同岗位3年以上管理阅历; 2、能够吃苦耐劳，具备良好的团队管理实力; 3、能够有效应对解决突发事务。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十 1、负
11、责落实下属员工的工作支配、检查、培训、考核、考勤等管理工作; 2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核; 3、负责二次装修管理工作的落实，对违规施工进行惩罚，有效限制与主动协作政府部门进行查处; 4、负责检查巡察项目公共区域的设施设备运作状况，确保项目设备良好运作; 5、处理项目重大投诉，定期走访征询业户看法及组织业户满足度调查; 6、处理项目重大突发事务，刚好处理问题，处理后马上上报“事务报告”; 7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程; 8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理; 9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行; 10、制定公司物业空调管道设备之修
12、理保养安排并予以落实; 11、 依据公司物业实际运作状况，制定合理的设备运行方案; 12、空调管道类工程报修的刚好处理; 13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行; 14、制订设备设施异样状况应对方案及安排并执行。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十一 职责： 1、帮助部门经理负责公司物业与开发工作，处理部门日常管理工作; 2、负责部门不合格服务的处理及订正、预防措施和跟踪; 3、协作商城领导处理紧急状况，并做好善后工作 4、对部门员工进行考核，并据实进行奖罚。 任职资格： 1.30-45岁，物业管理相关专业，大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑; 2.连
13、续2年以上物业项目经理管理阅历，有大型商业广场管理阅历优先; 3.熟识物业管理法律、法规，熟识物业管理服务标准、规范，了解物业管理项目iso质量管理体系，项目管理阅历丰富，能有效达成各项工作指标. 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十二 职责 1) 确保整体安保、消防、保洁服务标准达到项目定位需求; 2) 帮助经理制定下属岗位工作规范和检查标准; 3) 对安保、消防、保洁管理工作实施检查，跟进不合格项目的整改工作，提交检查报告; 4) 对安保、消防、保洁服务质量实施考核; 5) 制定安保、消防、保洁员工培训安排，监督培训工作落实及完成状况; 6) 推动、维护、提升项目安保、消防、保洁服务
14、质量，提升服务标准; 任职要求： 1) 学 历：大专及以上; 2) 知 识：熟识商业物业管理规范、标准，熟识质量管理体系; 3) 能 力：具备较强的沟通、协调实力，娴熟运用word、excel软件; 4) 经 验： 1年以上商场消防安保管理工作阅历，沟通和文字组织实力强，思路清楚，具有较强的学习实力写作实力，擅长物业管理各项规章制度的编写修订及项目品质服务工作的检查督导改进。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十三 职责： 1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理; 2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行; 3、负责所辖工作的安排制定、费用预算、限制、物业费收缴; 4、负责绿化、环境
15、、保洁人员日常管理; 5、负责安防管理工作; 6、负责秩序管理工作 任职资格 1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关阅历优先; 2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作; 3、具备良好的沟通协调实力、安排组织实力，执行力强; 4、 对工作仔细、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十四 职责： 1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行订正和预防; 2、依据实际状况对拟定物资及人力需求安排，合理调配人员，限制人工成本，限制费用合理支出; 3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事务，并健全预案; 4、汇编月
16、度选购安排，审核物业月度结算并刚好审核; 5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。 任职要求： 1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业; 2.五年以上工作阅历，其中两年以上销售案场物业管理阅历，或星级酒店、高档会所工作阅历; 3.熟识房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理; 4.具有良好的沟通协调实力和服务意识. 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十五 职责： 公共区域工程修理管理; 负责物业项目工程工作，包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收; 场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整; 商户验收管理，装修工程
17、标准制定，并更新; 商场内部改造工程跟进，协调; 工程资料管理与分析，并做详细调整。 其他部门工程管理跟进工作以及上级支配任务落实。 任职要求： 1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历，具备机电工程及相关职位5-8年以上工作阅历，有中级职称者优先; 2.必需具备3年以上商业广场工作阅历，有项目筹备期阅历优先; 3.具备较强的沟通协调实力及团队建设实力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作阅历，熟识施工材料、工程工艺。 4.具备独立制订工作安排并组织实施，督促工作进度，处理设备突发事务的实力，思路清楚，推断精确强，具备肯定的抗压实力; 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十六
18、1. 负责投资公寓的物业及写字楼物业管理工作; 2. 负责干脆对接商住户，针对投诉做好时间处理; 3. 定期与租户沟通，听取看法，妥当处理租户需求; 4. 做好日常巡检工作，确保公共设施设备的正常运作，并对突发事务能够冷静面对，妥当处理; 5. 负责物业的清洁，绿化等其他事项工作; 6. 负责组织物业培训工作，检查监督下属员工工作，并帮助上级领导处理日常事务性工作; 7. 领导交代其他临时性工作。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十七 1.帮助物业经理组织制定和完善公司的平安管理制度、标准和操作规程，并组织落实; 2.帮助物业经理对外包方日常工作进行支配，全面负责外包保安、保洁的日常培
19、训、检查、督促、管理等工作; 3.负责检查消防设施设备、安防设施设备运行状况，发觉问题马上处理，确保设施设备完好有效; 4.负责定期开展消防设施设备及防火平安检查工作，确保商场平安运营; 5.负责督导检查各班工作记录及表格表单填写是否规范; 6.负责落实施工现场动火、登高、喷漆等特别作业的平安防范措施，发觉隐患刚好处理并上报; 7.负责对商场租户进行平安检查，并将平安隐患进行整理汇总，同时跟进平安隐患整改状况; 8.负责商场大型活动平安预案的协作工作，组织编排各岗位人员，确保活动的平安和有序进行; 9.负责各类应急预案的演练工作，确保保安课全体员工熟识并牢记各类应急预案流程; 10.负责对外包
20、安保的工作进行培训、指导、监督和检查，如：外包安保人员的工作流程、工作纪律、出勤状况、服务看法、仪容仪表等方面; 11.协作相关政府部门的工作支配，并维护良好的合作关系; 12.上级交办的其他工作。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十八 1、组织、支配物业管理的各项工作，不定期召开物业管理工作例会，提出问题及改进看法，并负责落实工作; 2、不定期巡察所管辖区域，负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位升、降建议; 3、梳理现场工作，形成工作职责、工作标准，制定物业管理规范文件; 4、跟进、落实领导支配的各项工作; 5、加强项目日常工作沟通力度，协调好与服务单位的工作关系;
21、 6、定期向公司汇报现场工作; 7、完成领导交办的其他工作等。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇十九 1、做好对第三方物业管理公司的工作状况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核； 2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策； 3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定； 4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整； 5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，刚好对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理； 6、负责驾驭物业公司管辖的各物业的状况，协调，支配沟通相关工作； 7、定时参加物业
22、管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度； 8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查； 9、收集我司供应于物业设施设备资料及日常办公设备运行运用状况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司选购单内容； 10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作； 11、负责广场巡察，跟踪检查现场工作，督促落实; 12、负责公司物资选购审核、检查三方比价工作； 13、帮助年度物业费用审核计算工作； 14、帮助审核物业公司的维保安排及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉 ； 16、岗位职责范围内的其它工作； 17、完成部门和公司领导交办的其它工作。 物业主管工作职责内容 物业主管工作内容篇二十 1、全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、停车管理、修理和回收水电气费及设备修理; 2、依据公司年度预算，合理限制各项费用支出; 3、负责建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工仔细执行平安操作规程; 4、编制和组织实施设备修理安排和备品备件的购置安排; 5、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失; 6、加强监督检查，建立监管考核方法和奖惩机制，常常对公司员工的工作看法、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩; 7、定期检查平安措施，消退平安隐患，加强信息管理; 8、完成公司交办的其他事务。