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1、2023年网店网络营销策划书网店营销策划书论文(篇) 在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇一 1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,限制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。 2、主推产品与其他协助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。 3、品牌选择后须要针对性进行文案推广,通过将主打产品干脆送至消费者眼前,可起到促销的作用。 免费是一种商业模式,36
2、0通过免费策略赢得了网络广告的收益,腾讯通过免费策略赢得了用户,再依据用户的属性推出产品,因此免费好像成为了一种永恒的商业模式,因为这种模式最能够吸引消费者的关注,电商在促销时候就能够运用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。 分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:xxxxx 方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。 方案二:满就送100,全场无限制。 方案三:全场1折起, 超低价来过双12。 方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。 以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例,这三种方案都是出于以下几个方面的考虑,一方面是
3、如何获得更多的用户,例如一个用户刚想购买某样东西,突然看到注册还能够省下多少钱,这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户,这方面的用户购买力度不大,因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题,这方面的用户量是最大的。最终一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折实惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。 从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式,从营销角度方案来看的话主要还是采纳了常见的几种方式,目前电子商务促销已经成为常见的方式了,各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。 上述几波疯狂促销
4、模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇二 经济发展到肯定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家确定特别熟识,想开一个淘宝店很简洁,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是非常困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。 在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格
5、。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图便利,价格便宜,实惠。换位思索,假如我们是买家,确定情愿买到质量好,价格实惠,款式多的珍宝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就肯定要有吸引他们的珍宝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。 对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。 对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,假如身边的亲戚挚友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没
6、有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际状况。 文案,就是珍宝描述这块拉,依据这个珍宝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,珍宝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。 在网店内的珍宝描述要尽量多的放实物图,功能特点要具体,同时要把留意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。 编写 (1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节 1、引发爱好环节 2、激发潜在的需求环节 3、营销环节 4、进一步激发顾客购买欲望环节 5、替客户做确定环节 (2)内页写作的15个
7、逻辑关系 1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌; 2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,快速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁; 3、商品的目标客户:快速告知消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁; 4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景; 5、从场景图渐渐过渡到商品的细微环节图,增加信任; 6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品; 7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价; 8、第三方评价、购买记录; 9、非运用价值设计; 10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由; 11
8、、肯定要给掏钱买单的人若干个购买理由; 12、肯定要发出购买号召,强调现在应立即来店里购买; 13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务; 15、关联营销举荐; (3)以客户为中心的内页文案撰写 (4)文案中要留意产品运用价值和非运用价值并重 1、品牌的附加价值 2、文案形象和身份 3、跟职业相匹配 4、感觉,许多客户买东西就是一个感觉 5、面子 (5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处 (6)成交一切是因为爱的营销理念 (1)在闲聊工具上进行宣扬,阿里旺旺,qq、都可以进行免费的推广与宣扬,只要报店铺的地址链接就可以了 (2)商品的借力宣扬,可以借助品牌、名人的一些
9、产品来宣扬自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力) (3)挚友推广:我们可以通过周边的挚友,宣扬我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。 (4)广告宣扬:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。 (5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣扬我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的.特色。 (6)促销宣扬:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。 (1)利用淘宝上的直通车 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,根据点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家
10、搜寻你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率 (2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球; 中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸 后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍; (3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。 (1)在线接待 在线接待的基本流程 1.问好 当买家向你询问时要留意自己的用词,要亲切,和善,假如语言太过僵硬,顾客也会不怎么满足,当顾客询问珍宝的详情的时候要有问必答,要有肯定的流程
11、,就算顾客最终确定不买也要有礼貌 2.提问 擅长提问能够引导客户 3.分析 通过沟通分析客户的真正需求 遇到问题时应当安抚客户在解决问题前先分析问题 4.举荐 当顾客拿不定办法的时候,可以适当给一些举荐,举荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好 5.谈判 胜利的谈判将干脆促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推动客单价 6.帮助 7.核实 8.告辞 告辞时要有礼貌,要给客户留下好的映像 (2)售后 1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要刚好的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调整,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权; 2.
12、饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。 3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。 七送货方式 网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采纳的送货方式主要有以下几种: 1)一般包袱,一般包袱用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。 2)快递包袱,与一般包袱类似,只是寄达时间加快很多。 3)ems快递,平安牢靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。 4)挂号信,适合比较灵巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,留意物品要多包几层以免积压损伤。 5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采纳一些ems之外的快递公司,前提是对方是正规的
13、快递公司,比较ems,可以节约50%左右的费用。 6)专人送货。假如顾客就在本市,可以考虑干脆送货上门。与这种方式相结合可以采纳货到付款的方式。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇三 随着电子商务的高速发展,网上购物渐渐成为一种时尚,淘宝网给我们供应一个便利快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿,同比增长35.8%。在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景非常广袤。这些网购平台还供应个人网店平台,而且有许多是免费供应的,这就更为高校生在网上开店供应了便利。在创业欲望的驱使下,我们确定在淘宝网上创建一
14、家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。 为了更好地满意消费者的需求,为消费者供应优质的服务。同时也向大家推广宣扬网店,提高网店的知名度;增加网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。 18岁35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜爱并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新奇性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有肯定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。 (一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越剧烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
15、所以,我店经营的时尚服饰和各种精致饰品必定是极有发展的。 (二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必定数不胜数,所以,假如要在淘宝中脱颖而出,必需打出我们店铺独有的,别出心裁的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,恒久保持在时尚的前沿,引领潮流。 1、优势:我们实行网上订货然后干脆发给买家,这样一方面可以削减前期投入,另一方面还可以削减管理中的困难环节,使我们能用心去做店铺的宣扬。 2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新实力欠缺,管理团队初步建立,须要磨合,销售渠道尚待建立。特殊是才起先经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
16、(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,假如我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的有意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严峻受损,网店生存发展靠的就是信誉。 1、开通我们的网店,将要卖的服装珍宝上传到店里。 2、营销宣扬,我们将利用一切免费的服务向大家宣扬推广,如利用qq,在我们进行闲聊时将我们的网店网址xxxxx发给全部的亲朋好友,利用qq中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣扬。 3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址xxxxxx 4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商
17、品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。 5、通过网上论坛或bbs进行宣扬。 6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣扬。 1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发觉潜在客户。 2、网站内搜寻工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。 3、刚好更新网站产品的内容、 4、产品的销售要附加上网店的logo标签,提高消费者对我们网店的信任度。 1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创建自己的品牌!质量走高,价格走低。 2、价格策略:
18、在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是实行低价策略;就是定价时大多采纳成本加肯定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采纳这一策略也是为了扩大宣扬、并快速打开网络市场新局面 3、网上促销策略 、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由,再加上配送成本和付款方式的困难性,造成网上购物和订货的热忱远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。 、设一个特价区:我们可以特地设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,
19、业绩自然就会上来了。 但是要真实,否则最终失去消费者信任。 物流管理:依据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:815元,23天到达;顺丰快递:20元起,12天到达;ems:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:512元,715天到达(可供快递不能到达的地方选择)。 1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要精确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。 2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这须要客服耐性地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐性的解决,给消费者一种亲
20、切感。 3、营销时我们要各尽其职,并相互帮助。 4、在宣扬时不要盲目的宣扬,而是要有针对性。 5、具体的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。 6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满足度,以及他们的看法建议。 1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新实力和实践实力,网站建设是否胜利以及有哪些须要改进的。 2、网站推广是否达到了我们预期的目的。 3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神 4、活动总结。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇四 据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市
21、场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。 一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有深厚民族特色的手工艺术品正在渐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。 民族服饰的魅力如此之大,它的市场究竟怎样?这里我们也就有关问题做一个简洁分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采纳民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为协助市场的手工艺品市场。 网上店铺 要有一个明确的目标市场,通过我们
22、的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的须要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们驾驭了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,一般传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。 在不断的经营发展过程中我们会刚好的调整产品策略,刚好依据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。 网上
23、商店 与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间特别的大,而要吸引住顾客的眼球除了显明的产品信息外,价格是一个特别重要的因素。 我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位肯定不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。 当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。 无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的安排归结与一体就是实现产品的销售,网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将依据实际状况制定不同的销售宣扬策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等
24、多种沟通平台提升店铺的人气,有了大的人气就犹如实店选择了一个黄金地段。 促销无可质疑是一种重要的快速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动刚好实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是干脆顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为干脆顾客,实现促销真正目的。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇五 xx网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,xx年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城-福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。x
25、x网提倡正品理念,致力于为用户供应最具性价比的鞋品和服务。截止目前,xx网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。xx年xx网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的a轮融资,企业发展步入快车道。xx年,xx网平台成交量达到5300万人民币,xx年,平台销售总额即将突破1.2亿元,xx网安排在将来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。 互联网已经越来越多的变更我们的生活,人们对电子商务的留意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、特性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟识了解xx,树立xx店铺形象。降低成本,让更多人知
26、道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。 1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者起先接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越快速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异样广袤,市场潜力特别巨大。假如可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占据市场。我国c2c网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的
27、潜力巨大。 2、从目前的市场细分来看,xx网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。xx网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节约时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满意了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。 3、xx网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多担当一些社会责任,xx网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,xx网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社
28、会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许! 1、先把自己的店铺进行装修,可以依据自己的喜好,风格,商品类型来装修。 2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是xx网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。 3、 (1)在闲聊工具上进行宣扬,阿里旺旺心情、个人中心,qq的说说、日志都可以进行免费的推广与
29、宣扬,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加简单的了解我们的网店。 (2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的须要,就从这一点上来说社区就是我们宣扬推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来阅读量,自然会带来生意。 (3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣扬。 (4)把自己的店铺向挚友、亲戚举荐,在叫他们帮忙宣扬。 (5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜爱的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。 4、利用关键词:老师说过,假如商品名称中包含更多买家有
30、可能搜寻的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页干脆搜寻自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演化出许多种组合.不同组合能带来不同的搜寻效果。 在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以刚好加以纠错。削减网店问题,增高销售量。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇六 1、网店名称:xx 2、网店店址:xx 3、客服qq:xx 4、email:xx 5、联系方式:xx c2c或者b2c 化妆品
31、 网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品 1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群 2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻挚友们,他们平常上班,面对电脑时间长,逛街时少; 3、一些在当地买不到的,许多人会选择网上购买; 4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主 平价政策(以低价带动高价)(低价格协作高价格组合) 找寻出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买爱好 1、主销产品价位: 2、次销产品价位: ps:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是实行低价策略;就是定价时大多
32、采纳成本加肯定利润,还要视察同行的价格。 一线品牌我们目前无法去拼,因为许多商城的广告预算就大于我们的投资预算。 二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者供应真实信息,要提高服务质量, 1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更足够、品种多。这是很多网店无法抗衡的。 2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新实力欠缺,管理团队初步建立,须要磨合,销售渠道尚待建立。特殊免费建立的淘宝网店页面装修特别简洁,没有吸引力,很难具有特性和特色。 3、威逼: (1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。
33、(2)交易平安的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。 、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创建自己的品牌!质量走高,价格走低。 、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由,再加上配送成本和付款方式的困难性,造成网上购物和订货的热忱远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。 、设一个特价区:我们可以特地设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。 、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,
34、否则最终失去消费者信任。 网店推广与宣扬:网店由于资金限制,先期不行能做什么媒体广告,只能实行费用低廉的网络宣扬方面军式。 店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、实惠大行动通通都写出来。 淘宝旺旺:旺旺常在线,便利交易双方的沟通。 淘宝论坛:论坛里暗藏着很多准买家,千万不要忽视它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再协作好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能留意到;定期更换签名,把店的最新消息刚好通知给别人。 百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。 充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣扬; 与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利; 1、店铺装
35、修: 店铺的logo 店铺的banner 商品分类清楚 2、登录商品: (1)全部商品的在线时间肯定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时阅读量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。 (2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:3012:00,12:3014:00,15:3018:30,19:3023:30。 (3)选择好时间段后,每隔1015分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理确定会非常繁琐。 (4)旺旺要常常保持在线,特殊是商品下架前12个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜寻结果中越是靠前,这个时间段
36、是成交量最高的时候。 3、关键字的运用: (1)店铺名称(特别重要):要起一个迷人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。 (2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要细心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在阅读器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜寻工具对这里的文字是最敏感! (3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个美丽的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。 (4)珍宝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按珍宝名称搜寻,可能用到的关键字要写在珍宝名称里面! : 我们选择支付
37、宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险! 我们自己要清晰哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。 1、网上店铺的商品分类: (1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置; (2)新品分类的名称要时常更新; (3)商品分类的名称要便利顾客选择。 2、仓库商品的管理 (1)成交无货的商品需刚好下架; (2)手动上货时应细致检查仓库里的全部分类; (3)全部卖完的商品如还有货,干脆修改数量就可以上架销售。 (4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:0010:00下午:14:
38、0018:00,晚上:20:0023:00。 1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。 (1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品; (2)购买实力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意; (3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的实惠政策,让他们享受商品8折实惠等等。 2、在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。 (1)给顾客供应一个沟通沟通的平台,以便从他们那里得到良好的看法和建议; (2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更简单,在节日的时候问候一声,就像挚
39、友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友情。 (3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户; (4)刚好和客户联系,避开已成交的买家由于没有刚好联系而流失掉。 3、分析与总结商品的销售状况 细致分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的状况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;阅读量的改变及其特点;依据总结得到的结果,刚好调整进货品种,进货数量。 4、写好当日备忘录 比如:买家提出了特别的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提示,许多“差评”就是这样来的
40、 物流方式的选择(举荐): 目前与淘宝有合作的举荐物流为:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、中通速递、每天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特殊举荐运用快递,平安又快速)。 打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍宝棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下
41、,避开运输途中损坏或者泄露。 在包袱里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些灵巧而实惠的小礼物,给客户供应些他想知道的包袋产品材料信息。 店铺投资回报分析及策划时间支配。 1、店铺建立成本 2、店铺日常运营成本 3、店铺收益分析 4、店铺进度支配: 第一个阶段:进行市场调研,找寻合适的季节产品,保质、保量; 其次个阶段:淘宝网站开店、装修、维护; 第三个阶段:营销推广,渐渐深化市场,开发客户,提升网店的人气; 第四个阶段:进入正轨,运营网店。 网店网络营销策划书 网店营销策划书论文篇七 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的
42、一位领跑者,在消费群体的消费实力与淘宝销售额的飞速增长的当下,许多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公允的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。 由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,假如没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要起先绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中
43、的印象在双十一期间得到良好的提升。 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和珍宝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充溢双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理,甚至可以对一些珍宝进行提前实惠促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各种各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必定要有很大
44、的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)干脆打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简洁明白的,消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面,但是拍下后干脆改价同样是许多消费者较为简单接受的方式。 (2)买一送一:全场随意选择一款珍宝,送另外一件珍宝,以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,假如精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的实惠。 (3)两件包邮:购买了一件珍宝后,发觉再买一件就可以享受包邮的服务,必定会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是许多消费者还是情愿买单的。 (4)满就送:满100元送10元实惠券,满200元送20元实惠券,满600元送80元店铺实惠券,这种方式就略微有点讲究了。比如说这款珍宝刚好99元,不符合实惠的条件,那就必需再选择另外一款累计起来才能享受实惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场随意一件珍宝,搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝,加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以