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1、员工培训计划集合9篇 一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训小组会议探讨重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟识工作内容和工作重心;3、使员工在以后.下面是我收集整理的员工培训安排集合9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 员工培训安排 篇1一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训小组会议探讨重点:1、 新员工培训需求调查表的制作;2、 确定培训内容。培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟识工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查(一)公共教化
2、:1.企业的规章制度2.企业文化3.社交礼仪,人际沟通4.服务方式和技巧训练5.服务用语训练(二)质量认证:1.内衣材质分析2.缝合质量分析3.内衣PH值分析(三)业务学问:1.内衣行业动态2.行业内新服饰推广3.顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务(四)对员工提出的特殊培训需求进行单独培训三、拟定培训方案依据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 依据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教化1、企业的规章制度 课堂授课2、企业文化 课堂授课3、服务技巧和训练 课堂授课 在实践中演示质量认证1、内衣材质分析 课堂授课 在实践中演示2、内衣PH值分析 课堂授课 在实践中演示业务学问1、内衣行业动态
3、课堂授课2、销售方面学问 课堂授课3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示4、售后服务 课堂授课 在实践中演示依据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案四、召开员工动员大会目的:更好的开展培训活动五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理依据内容支配相关人员参与;(三)、人力资源部的专职人员详细负责各类培训的申请确认授课人联系与支配课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、依据培训内容确定老师配置;(五)、依据培训要求,将培训确定为为期
4、一周的中期培训。六、费用预算依据培训安排预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。七、总结评估(一)参加者评估1培训内容培训者的传授实力培训方法学习环境2难以得到学问受训者是否已经学会应驾驭的学问和技能(二)评估培训目标达成状况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后比照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应驾驭的学问和技能; 在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。员工培训安排 篇2内容提要: 为了提高食堂员工的素养,保证学校食堂的出品平安,特制定如下食堂员工食品平安培训安排。 一、培训
5、要求 餐厅新近从业人员要提前一周进行食品平安学问和工作技能的培训,按规定在取得有效的健康证、培训证为了提高食堂员工的素养,保证学校食堂的出品平安,特制定如下食堂员工食品平安培训安排。一、培训要求 餐饮食品配方制作在线培训网1.餐厅新近从业人员要提前一周进行食品平安学问和工作技能的培训,按规定在取得有效的健康证、培训证,待培训合格后方可上岗操作。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!2.组织餐厅从业人员每周进行一次不少于一小时的有关食品平安学问、法律法规的学习,通过学习不断的提高全体员工的思想觉悟,能主动的找出问题、发觉问题来杜绝隐患的发生。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!3.餐厅从业人员每月进行一次试卷
6、考试,目的是提高全体从业人员的素养,增加辨别是非的实力,引导从业人员的思想逐步走向正规,使各项工作更加规范化,满意在教职工学生就餐的需求。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!二、学习内容与时间的支配意识卫生管理学问1.第1-2周学习第一章中的第一节卫生管理的基本内容。2.第3-4周学习其次节卫生管理的基本措施。3.第5-6周学习第三节卫生管理的基本要求。4.第7-8周学习其次章食品的腐败变质的第一节食品腐败的缘由。5.第9-10周学习其次节食品腐败变质的过程与特征。6.第11-12周学习第三节腐败变质食品对健康的影响以及处理原则。7.第13-14周学习第三章食品的感官检查的第一节食品感官检查的内容。
7、8.第15-16周学习其次节感官检查的方法。9.第17-18周学习第三节粮油食品的感官检查。10.第19-20周学习第四节肉以及肉制品的感官检查。员工培训安排 篇3一 新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过渐渐熟识、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会干脆影响新员工以后工作中的看法、绩效和行为。胜利的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并
8、塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工快速适应企业环境并与其它团队成员绽开良性互动打下了坚实的基矗二 新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景状况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的看法、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增加员工的团队意识与合作精神。三 新员工培训的内容1、常识
9、性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教化绽开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、相识企业,加深相识并激发员工的使命感。2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业学问技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的详细要求,并在必要的状况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。四 新员工培训的留意事项1、新员工培训必需在实施之前依据企业自身的详细状况和新员工的特点,制定具体的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出具
10、体的安排,并对执行的过程进行监控。2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,肯定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。3、为了保证明际效果,新员工培训实施之后应刚好进行记录归档和效果评估。“好的起先等于胜利的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都特别重要。新员工培训的胜利离不开每一个细微环节的细心筹划。胜利的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺当融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!公司员工员工培训安排工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观
11、,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素养为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素养、高技能的员工队伍,做好年度员工培训安排工作。一、员工培训安排-重点工作(一)员工培训安排实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培育;二是驾驭和运用现代管理学问和手段,增加企业管理的组织力、凝合力和执行力;三是了解和驾驭现代企业制度及法人治理结构的运作实施。(二)接着强化项目经理(建立师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮
12、训,培训面力争达到50以上,重点是提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件,且有专业发展实力的员工,组织强化培训,参与社会建立师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工接着教化的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,汲取和驾驭客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,主动
13、组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和实力满意要求。(四)加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组
14、织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,平安与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100。起点范文整理!(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要主动创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。(七)接着“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,实行不同形式对员
15、工进行质量、环境、职业健康平安标准的宣贯普及培训,并根据贯标要求做好培训记录。(八)抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部,要根据“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训,以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位
16、进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培育年轻优秀高技能人才。二、员工培训安排-措施及要求(一)各单位领导要高度重视,业务部门要主动参加协作,制定切实有效的实施员工培训安排,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念,主动构建“大培训格局”确保员工培训安排开班率达90以上,全员培训率达25以上。(二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,
17、外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工高校和技工学校培训资源和专业特长,主动整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要依据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额
18、的1.5足额提取职教经费,由培训主管部门驾驭运用,财务部门监督,其中0.5上缴xx公司统一协调运用,严禁将培训经费挪作他用。(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工高校、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显着,扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖,并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜;对员工培训安排落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报指责;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。(六)
19、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,主动主动深化现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训安排落实到位。(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限公司员工培训管理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。员工培训安排 篇4假如员工培训安排书是在常常了解培训对象的须要和爱好基础上制定的,那么肯定是个旺盛胜利的.员工培训安排书。很多人(包括管理者和教化工作者)往往拿儿童教化的那一套,移用到成人教化上面来。假如对象是儿童,你可以吩咐他们学这些那些,“否则
20、,有你好看的”!成人却是“有”东西须要“学习”,以便能够生存、就业、华蜜等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会干脆地)惩处他们。儿童教化和成人教化的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而,很多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特别典型的状况是那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训须要作清楚界定的状况下,就与培训机构商讨员工培训安排书的详细内容,如课
21、程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不志向。这些管理者往往会很确定地说我当然知道我们单位的须要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上一、对须要内涵的理解“我们”当然要有“培训的须要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“详细培训什么的须要”,亦即“由须要引发的、明确的培训目标”。没有对这些详细内容的深刻分析,所谓的:“须要”就仅仅是笼统的感觉而已。须要必需详细化、明确化、目标化,这是逻辑上必不行少的环节。二、以推想、而不是深化探讨来实现须要的详细化这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学探讨的状况下
22、就做出推断,选定某些认为要培训的东西。这里简单犯的几个错误是本身学识、眼界、阅历的限制;对形势的误判;不正确的假设;错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满意企业的实际须要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们非常重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。员工培训安排 篇5从现在起先,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推动战略实施的重要手段,长久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门亲密协作,形成培训一
23、盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估,强化培训规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察沟通“三结合”的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热忱,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人须要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。主要措施:(一)完善培训组织与责任体系。1、成立培训工作领导小组,确定全行培训政策和重点。2、分管行长对辖内员工培训负责,运用多种方式刚好与员工沟通,加强对辖内员工培训规划及发展指导,刚好依据发展经营战略对培训工作进行指导。3、加强培训工作的考核力度,量化培训
24、考核结果,将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。(二)通过学历学位教化管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职老师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善,健全培训的支持保障体系,形成一套完整的教化培训制度,促进各项培训工作规范有序进行。(三)接着以分层分级组织实施培训为基本模式,实施差别化培训项目。按员工类别建立素养模型,并在此基础上为每个类别建立支持员工素养提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员,细分岗位类别,通过科学的素养模型的建立,为每个类别员工建立一套完整的培训课
25、程体系,对各岗位培训课程,明确主干课程和非主干课程,并对每个课程确定对应的培训学分和要求,建立培训学分管理。员工培训安排 篇6第一条 目的新员工是公司簇新的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟识和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业状况及岗位状况,并快速地胜任新的工作,以满意公司发展须要,打造一支高素养、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争实力,特制定本方案。其次条 培训对象 公司新入职员工。第三条 培训目标1、使新员工在入职前对公司历史、发展状况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,相识并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解
26、并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,驾驭工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3、让新员工了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态,职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,削减新员工初进公司时的惊慌心情,让新员工体会到归属感,满意新员工进入新群体的心理须要。5、提高新员工解决问题的实力,并向他们供应寻求帮助的方法。第四条 培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;其次阶段
27、的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月。第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期36个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。第五条 培训内容1、企业的发展历史及现状。2、军事训练,培育听从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。3、企业当前的业务、详细工作流程。4、企业的组织机构及部门职责。5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。6、工作岗位介绍、业务学问及技能和技巧培训。培训内容详细实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,其次阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采纳师徒制一带一顶岗培训。第六条 培训实施1、新员工入职培训详细由人力资源部组织实施,其它部门协作。 2、培训讲师 军训
28、请武警b队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担当。3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。4、培训内容表1 培训内容一览表5、培训考核培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价,理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。集中培训后进行理论学问闭卷考试,详细由人事部门组织实施。工作看法与职业品德评价,详细由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)综合评价结果为同工种同批次培训倒数
29、第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。第七条 培训管理由公司人力资源部负责统一规划与管理,集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,依据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。第八条 培训纪律1.培训期间不行迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在3060分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严峻者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特别缘由,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处,旷工2天
30、及以上视为自动离职。人力资源部每天必需做好检查记录。2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不行大声喧哗。3. 见到上司要主动打招呼,对上司要听从,不行当面顶撞。4. 培训时要保持宁静,手机要调成静音状态,不行窃窃私语,留意力要集中。5. 培训中同事之间要相互谦让、友爱,不行发生争吵、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6. 培训期间必需爱惜公共财物,有意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况惩罚。7. 听从管理,按时作息。8.培训时应仔细听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 第九条 培训学员所需看法 用“心”学习,看法主动。 心若变更,你的看法跟着变更; 看法变更,你的习惯
31、跟着变更。习惯变更,你的性格跟着变更; 性格变更,你的人生跟着变更。第九条 培训评价每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%,师傅培训津贴按公司相关制度执行。培训结束,由人力资源部对学员成果和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。第十条 培训讲师在培训过程中需留意事项1、确认新员工是否清晰地驾驭了其工作性质、责任,真正驾驭了业务学问。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、
32、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。4、让新员工意识到校内生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。5、培育新员工敬重学问、敬重时间、肃穆仔细的工作看法。6、留意培育新员工的团队合作和集体利益优先的意识。第十一条 本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终说明权归人力资源部全部。员工培训安排 篇7一、训练须要(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之须要。(二)训练须兼顾公司与员工之须要。(三)员工之训练须要可经由调查而得知。二、训练企划的推动者(一)员工教化训练须由上而下进行才会有效果。(二)训练企划案不但要获得高级主管之参加、支持,而且须要他们大力推动,否则一切属于
33、空谈。三、经费来源(一)教化训练是一种长期投资。(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。四、训练目标(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为协作新工作而开展的。(二)长期的目标还是短期的目标。(三)训练目标需让受训者充分了解。五、训练时期(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。(三)营业淡季是训练的好时期。六、训练方式(一)传统授课方式。(二)探讨方式(个案探讨、分组辩论)。(三)角色扮演方式。(四)以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参与企业外之讲习会。七、课程设计员工培训安排 篇8在金融业日趋激烈的
34、全球化竞争中,中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素养。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比,结合笔者从事相关工作实践和阅历,提出建立商业银行员工培训体系的建议。市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模浩大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培训。一、国内外商业银行之间的差距分析客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争
35、取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展,深化金融体制改革具有全局性意义。商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本足够性、资产质量和平安性、资产盈利实力、资产流淌性管理实力、国际化业务实力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技实力、金融创新实力、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争实力是指银行在当前条件下所表现出来的生存实力。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。(一)盈利实力之比较在“分业经营”的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状
36、况。目前,国内银行盈利实力主要取决于资产扩张效率与资产盈利实力即存贷利差收入,占总体盈利水平的银行新员工工作培训安排以上;而中间业务创利实力是国内商业银行的薄弱环节,依旧未摆脱种类少、收入占比低、盈利实力差的状况,其总体盈利水平在10%以下银行新员工工作培训安排银行新员工工作培训安排。20世纪的最终十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储接连出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,激励商业银行特殊是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产”,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的接连出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年头后半期至本世纪初,美国商业银行非
37、利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。须要强调的是,大银行从附营业务获得的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年头中期起先,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界最大的商业银行的主要盈利来源。作为将来银行的业务发展方向,中间业务创利水平代表银行创建高附加值金融产品的实力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争
38、实力。国内商业银行中间业务创利实力的薄弱最主要的缘由当然有政策因素,但归根结底是缺少熟识中间业务的人才。(二)银行对中高端客户私人业务服务实力之比较近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段,用来对中产阶级以上的“高端客户”供应私人理财服务。为这些“高端客户”供应理财服务的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营安排与投资安排,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能规避风险,并得到保全和升值。国内商业银行在近两年才起先尝试建立个人客户经理队伍,服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步,
39、处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在阅历、学问结构、了解和熟识国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。(三)传统银行借网络走出新路径之对比十年前,美国一家名叫“平安第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户供应全天候24小时服务,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营成本只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨
40、预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭亡的一群恐龙。”为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行银行新员工工作培训安排百科。美国人由于此前已长期运用信用卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因而很简单接受网上银行业务目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅供应个人网上银行的各项服务,而且对于公司客户,他们可以供应完善的现金流管理平台、财务顾问系统,运用学问进行营销。国内商业银行也看到了网上银行的发展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量
41、、质量的不适应。综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的学问结构和学问水平的差距上。员工培训安排 篇9一、培训目的、培训的目标1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原
42、则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天二、培训对象1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术
43、理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造潜力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的潜力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。三、培训资料及方式一)公司领导与高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的探讨与解读。透过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到
44、国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参与各院校以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。二)中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业学问培训。专心激励贴合条件的中层干部参与高校(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试,获得执业资格证书。3、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取
45、阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴胜利阅历。三)专业技术人员1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教化培训基地,进行各专项培训,培育创新潜力,提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过安排培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专
46、业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。四)加强复合型加强复合型、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要专心创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。四、培训时间11月1号正式启动培训安排,为期进行高管人员参与经营管理培训累计时间30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天;一般职工操作技能培训累计时间30天。预料12月1号完成培训。五、培训地点高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室,中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的试验室,一般职工培训场地为公司