《2023年销售助理年终个人总结销售助理年终总结(9篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年销售助理年终个人总结销售助理年终总结(9篇).docx(31页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年销售助理年终个人总结销售助理年终总结(9篇) 工作学习中肯定要善始善终,只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候须要留意什么呢?有哪些格式须要留意呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜爱。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇一 一、工作看法和勤奋敬业 酷爱本职工作,能够正确仔细对待每一项工作,努力工作,热忱服务大家,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能够按时完成。 二、工作成果和贡献的质量 开工前制定个人工作
2、安排,优先刚好完成工作,达到预期效果。同时,我在工作中学到了许多,熬炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及各部门的工作做出了应有的贡献。 三、专业学问、工作实力和详细工作 我是11月份来公司工作的,是销售助理。由于我们公司的新产品上市时间较短,我在这个岗位上还是比较自由的。最多的时间就是学习新产品的学问,这样才能让自己更简单受到自己工作的影响。在同事的指导下,在部门会议期间,我看到了许多同事的优秀表现,也从他们身上学到了一些专业学问,可以在这个领域有自己的见解。 在过去的两个月里,我以“把工作做得更好”为目标,培育了自己的创新意识,主动、顺当地完成了
3、以下职责: 1、对自己办公桌及其四周的卫生负责,这样才不会影响到自己和他人的工作环境。 2、仔细负责地完成全部任务。进入公司不久,就和公司领导一起去河南参与了医药展,让我学到了许多东西。 总结两个月的工作,虽然取得了一些进展和成果,但在一些方面还存在一些不足。比如个人工作不够完善,专业学问不够,须要在以后的工作中提高。在公司两个月的工作中,得到了公司领导和同事的大力帮助,这也是我特别感谢他们的缘由。在他们的帮助下,我很快适应了公司的工作,对此我感到特别感谢。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇二 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的
4、员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名销售员简单,但要做一名优秀的销售员就难了。 1、耐性细致:工作看似轻松简洁,实则不然。比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会干脆影响单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简洁的小事,但工作正是由这样一些微小琐碎的小事串结而成,所以只有养成耐性细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。 2、宽容平和“宽容比宽恕更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们经常会受到客户的指责和质问,我们应当以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜
5、和委屈。假如我们将心比心、换位思索的话,就会明白他人的不满也在情理之中。假如我们抱着宽恕的高姿态,以为自己是在包涵对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而干脆影响服务质量和同事之间的密切关系。 3、困难的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。建材市场是一个困难多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的须要,即使遇到歪曲事实、心情激烈、甚至责骂的客户,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使工作压力增加。 北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场
6、的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;起先策划向华东、西北地区拓展。华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高,为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。由于主客观因素,与公司的要求尚有相当距离。公司在总结xx年度工作基础上,决心围绕xx年度公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。 胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下,胶晶部门已具有初步规模。xx年部门在温总和刘总两位领导的指导下,已经起先了市场的拓展和新客户的开拓,华千的n3600、n3700、n3800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售额虽然还比不上其他部门,但我们
7、有信念做得更好。 我们经常困惑于才智究竟从何处来,到何处去,如何才能捕获才智的光线,在成本与利润的连接点上找到我们须要的平衡。我们也经常困惑,人的力气从何处来,到何处去,我们为何经常在浩大的市场面前惊惶失措,无从视察。能够回答这些问题,我认为只有学习。 列夫托尔斯泰曾经说过:“没有才智的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的胜利阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。去年我看了几本如何做销售的书如细微环节确定成败、自动自发、没有任何借口
8、等,使让我受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对解放军精神一书的仔细学习,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然,我们或许已没有机会成为解放军,但是,我情愿也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有胜利的可能。 下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。 既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动实力的时间,剩下的大
9、部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。假如一个员工不能站在志向的高度上去看待自己的工作,不能满腔热忱的去工作,那么他胜利的机会就特别渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作肯定不仅仅是为了生存,工作更应当是天职,是神圣的使命。 然而,现实中,经常听到有人埋怨自己被人忽视、没有被支配在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有仔细的谛视过自己:你真的应当被支配在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是天经地义的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有
10、仔细的谛视过自己,你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,一心一意的干好自己的本职工作了吗?假如没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能指责你自己;假如没有,你就应当摒弃埋怨,主动进取,努力培育主子翁意识,酷爱你所在的企业,酷爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,信任总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。 企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不听从管理。听从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个支配你内心无法接受,
11、也要告知自己丢掉不满心情,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度动身,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的或许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性。而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导安排的工作任务,我们肯定要不折不扣地去执行。许多时候,许多我们起先并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的圆满完成。 “工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上高校时,老师对我们说过的
12、一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本领是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都须要技能。现代企业最须要的、最紧缺的就是敬业的员工,就是具有专业实力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,肯定要高标准、严要求,不要满意于已经驾驭的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创建出更好的成果,才有可能从一个成功走向另一个成功。 在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力气远远大于一个个单独的优秀人才的力气。所以,
13、现代企业聘请员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,假如其团队精神比较差,这种人也没有企业情愿用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的实力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人实力再强,总有实力不能达到之处,团结才有力气,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1+12的道理。 现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创建稀奇迹的人,凭借的都不是最初的那点志气,而是一种自信乐观的
14、精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到胜利的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要信任自己,激励自己,要有战胜困难的决心和志气。假如你没有做今日这件事情,或许你就恒久不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最骄傲的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应当自信而不自负,执着而又不僵化。人生必需背负重担,一步一步渐渐的走,稳稳的走,总有一天,你会发觉,自己是那个的最远的人。 “虚心使人进步,傲慢使人落后”这是我们在小学就接受的教育。虚心是美德,人类假如失去虚心,那
15、么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少阅历,所以比较简单傲慢和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有傲慢的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成果,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为学问是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。假如是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们肯定要虚心谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。 但是,我们也不应当满意于现在,不思进取,停滞不前。而是应当最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下
16、没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,假如不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然或许最终试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成效。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇三 时间飞逝,20xx年从我们指缝间溜走。突然,我在xx工作了xx年xx月。可以说每年都有不同的感受和感受。然而,20年对我来说特别有意义。我从我熟识的选购工作转到了一个完全不熟识且充溢挑战的销售助理工作。由于工作性质不同、工作内容不同、没有这方面的工作阅历等诸多因素,接手销售内勤的工作特别困难。有时候不知道从哪里起先,不知道如何开展一项工作,但是渐渐的从一个完全不熟识的过程到一个
17、渐渐熟识的过程再到我的实力。一年来的详细工作总结如下: 一是以脚踏实地的工作看法适应销售助理的特点。 我们公司是一家以销售为导向的公司,一切都围围着销售,但作为销售。 助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了安排内的工作外,还常常有安排外的事情须要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作须要去处理,因此,我常常只能把一些安排的工作(标书、档
18、案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。 销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就须要部门员工团结协作。在这一年里,我都主动协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺当。 20xx年,是xx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。 其次、完成本职工作,销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。 一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接
19、触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,主动协作销售经理工作,做到报价刚好,发货刚好,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽实力没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚起先接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 第三、一年来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。 1、工作总体思路不清楚,不能主动主动发挥自身特长
20、,而是被动适应工作须要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。 2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。 最终,特别感谢xx在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮助。 20xx年是我们公司“xx”安排的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xx”安排的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作
21、岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇四 回想自己在新的公司一年来走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇静和从容。 在这3个月多的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是;,欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。 从10月5日起先进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一窍不通的
22、新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我可以说,我没有虚度,奢侈上班时间,对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经验才能成长。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,
23、想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队的力气,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受实力较好。不断总结和改进,提高素养。 感谢公司的培育,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我肯定会以主动主动,自信,充溢激情的心态去工作。 挥别旧岁,迎接新春,我们信念百倍,满怀希望! 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇五 作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项: 酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守
24、劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献, 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这xx
25、个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到xx去参与药展会,让我学习到了好多。 总结xx个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xx个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇六 20xx
26、年4月8日,我进入xx公司。对于我实习期间有许多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的相识。 北京嘉士孚电子材料有限公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。 1.工作伊始,对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。 2.前两个月,在网上找寻客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。 3.打电话。找寻表中可能会用铜带
27、的客户,给他们打电话,询问他们的状况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。 4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。 5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣扬。 1. 对自己的对自己的岗位有了初步的相识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2.看到小于的工作状态,使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了,文员不是
28、简洁的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,须要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。 3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己慢慢的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的学问-与同事相处的方法和主动地工作看法。也学会了主动与同事沟通,听取同事对自己的指责和建议。 这四个月的实习让我收获许多。 1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。 2.对于一些敏感客户,说话要留
29、意措辞,语气。由于我现在对公司状况不是特殊清晰,加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是休戚相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。 4.刚起先时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后
30、来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。 5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,订正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看sgs报告。 6.学会了沟通,我的客户假如联系方式或地址有变动要刚好与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或须要和领导沟通。 7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上须要多少天都要有印象。 8.学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事,都要有规划。 9.和同事相处的都很快乐,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽
31、,收获了好挚友。 赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。 通过这个故事,我就知道我的工作实力还差得远呢。我要了解的恒久不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导须要用到的一切信息都搜集齐全。 经过四个月的实习,收获良多,同时也相识到自己的不足。 在工作上,有时比较马虎大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。 1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其缘由就是大意。因 为大意,没把标签的批号看得重要,只留意别把型号,规格
32、写错,就忽视略了批号。没用动脑子。 2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家焦急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有阅历,所以没有自信。所以简单出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过熬炼改正的。 3)有时出错多了,就过分当心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在
33、哪,更不会对自己有全面的相识。 4)打电话不主动。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太宁静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。 这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打生疏电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几
34、个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。 5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就始终忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,肯定改。 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇七 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1.我是2
35、0xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时
36、,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高! 2.自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客
37、户洽谈,接下订单!(当然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不刚好,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题 1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不刚好,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位! 客观
38、上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指引! 销售助理年终个人总结 销售助理年终总结篇八 到这天xx个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,依据公司的须要,目前在xx公司传媒部门担当销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工
39、作。虽然到xx传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天起先,我就把自己融入到xx传媒这个团队中来了。 本人工作仔细、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。 作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担忧不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下: 在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部
40、门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业学问有联系,可也有必需的差距;但是在部门领导和同事的耐性指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时学着思索得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指
41、正。 业务方面的工作 1.半夜时段项目 在半夜时段打算初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到xx婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了具体调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必需帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。 透过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个简单入手且是热点的项目入手,因此对栏目的资料和形式有了较大的调整。最终敲定栏目资料为职介单位好用性强
42、的用工岗位信息。 随着时间在一点点消逝,九月份,半夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与xx聘请以及制作公司的深化工作也正在顺当进行,宣扬工作也在进一步跟进。在xx的生活频道,xx栏目将于xx号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。根据xx公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。 项目 依据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对xx现状和证券行业的调研工作。 3.印章媒体项目 经过这几个月,我此刻已经熟识了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详细项
43、目业务,但是我信任这是一个须要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的阅历方面还有待提高,团队协作潜力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己业务潜力。 管理主要工作: 我作为销售组的一名成员,同时担当了部门内部的内勤工作。 1.流程制定:协作xx、xx完成市场调研流程、电话探望流程、登门探望流程的制定。 2.年度安排:参加传媒年度安排制定。从为年度安排制定框架起先,详细分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施安排、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度安排进行修改。从xx公司的规划和传媒的规划动身,明确传媒在xx公司的定位。xx年
44、各项目的实施目标。 3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,能够提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候,能提高自己的总结概括潜力,对自己的工作任务、资料等也有较深的相识。 4.日报汇总:前期完成了每一天日报的汇总工作。每一天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,能够更明确地了解日报该怎样写。同时整理发觉的问题和学习的资料。 5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。 6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。 7.值日检查:完成每一天的值日检查。 对xx规划理解: 从公司的战略定位,战
45、略目标来讲,xx是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获得法人与自然人相关信息;透过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,须要不断的努力创新,开拓进取。 公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满意最大的需求。公共信息平台能够节约许多资源,节约人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益
46、,满意最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息运用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了到达愿景的一个手段,其目的是为了有效满意人们需求从而取得商业价值。 公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主子翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正胜利的关键,不管遇到什么问题,我们一齐解决。自己的努力是务必的,但只有团结一样,才有胜利的可能性。 对传媒规划理解: xx传媒要做的不是传统好处上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出
47、一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢xx传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后透过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获得利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完备的包装,是xx传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调整作用。 虽然这个项目刚起先,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了详细的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作阅历,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为xx公司的总战略方针服务。 几个多月来,我在公司部门领导和同事们的