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1、2023年服务质量承诺书服务质量承诺书简短(九篇) 范文为教学中作为模范的文章,也经常用来指写作的模板。经常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。信任很多人会觉得范文很难写?下面是我为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇一 供应电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度; 提示用户在施工时应留意的事项及施工方法,禁止野蛮施工; 供应上杆时牵引的弯曲半径,避开电缆人为破坏; 供应封头方法,防止接头浸水。 特此承诺 xxxxx线缆有限公司 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇二 在行风评议工作中,区司法局坚持从自身
2、工作实际动身,充分发挥司法行政职能作用,仔细履行各项职责,向社会慎重做出六项承诺。 一、围绕中心,服务大局,履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公证、法制宣扬、法律询问等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。 二、改进作风,以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众供应便
3、捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。 三、严格管理,优化服务,依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工作者贴心为当事人供应优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正值合法权益。 四、充分运用人民调解手段,主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的削减冲突纠纷激化,减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济
4、社会健康发展营造良好的法治环境。 五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量,确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。 六、加强廉政建设,提升队伍素养。 全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不仔细履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行肃穆处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,肃穆查处,取信于民。 以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一样,令行禁止,诚邀社会各界和广阔人民
5、群众提出珍贵看法和建议! 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇三 一、保持室内外卫生整齐无污染。 二、餐饮服务单位必需取得餐饮服务许可证经营,并悬挂上墙;员工持个人健康证明上岗。 三、严把食品及食品原料进货关,设专人、定点选购,选购食品及原料均向供货方索取有关证件,不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度,进货、出库专人负责,并对食品进行严格把关。选购食品及原料索证率100%,食品进出库验收率100%,进出货台帐记录率100%。 四、购入肉禽类及其制品,设专人负责,动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 五、食品添加剂运
6、用设专人负责,100%购买符合卫生标准的食品添加剂,并向供货方索取有关证件;定点存放,严格根据标准运用,购入及运用状况刚好做好记录。不运用非食品添加剂加工食品。 六、餐饮具严格根据餐饮具清洗消毒规程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗净,保持清洁。 七、确保春节期间不出现重大食品平安事务。 责任单位(盖章): 临港区卫生监督所 负责人:(签字、手印) 年 月 日 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇四 我司将保证每日供应簇新的肉类、蔬菜,特做出以下承诺: 一、严格遵守中华人民共和国食品平安法、中华人民共和国产品质量法等相关规定。 二、坚决不供应不符合国家食品平安标准要求的各类食用肉
7、类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。 三、根据业主选购清单上要求的肉类、蔬菜及指定物品运输到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格根据运用单位所需的数量供应,未经运用单位同意,不得增加或削减。 四、每天在正常状况下送簇新肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时供应选购,并送达指定地点;我司必需将业主须要的簇新肉类、蔬菜按安排按时间送达。 五、根据业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的须要,我司必刚好按业主要求将商品送到。我司保证簇新的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉簇新、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类簇新、无病、无注水
8、。蔬菜类做到:簇新菜光滑、嘹亮鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到?%以上。 六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司担当,并担当相应的违约责任。 七、我司保证配料用品保证卫生平安合格,坚决不供应包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司供应的指定商品保质期到达业主地点时有?个月以上。 八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。 九、定期或不定期对运输食品运输车辆的进
9、行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。 我司本着“保障食品平安,享受华蜜生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚恳守信的经营户。 承诺人:xxxx 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇五 为了仔细实行国家邮政局关于做好快递业务旺季服务保障工作的看法(国邮发20xx30号)文件精神,确保旺季期间全市寄递渠道平安畅通,依据中华人民共和国邮政法、邮政行业平安监督管理方法等法律法规,结合我市邮政行业实际,组织我市各企业签订本承诺书: 一、签约企业要仔细 组织学习邮政法、邮政行业平安监督管理方法和国家邮政局、省邮政管理局制定的有关做好快递业务旺季服务平安保障工作的规章制度
10、,充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。各企业要用邮政法和相关规章制度统一思想,规范服务行为,确保快递旺季期间的服务质量和寄递平安。 二、加强组织领导。签约企业成立“快递旺季服务平安保障工作领导小组”,主要负责人负总责,主管运营、网络、服务质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任,任务到人,各负其责。 三、签约企业要依据自身的实际状况,预料和把握业务流量信息,在加强预料分析基础上,仔细制订快递旺季人力、设备、运输、收派、加班薪资等详细措施,确保各个网 点公司(收派点)特殊是分拨中心的快件不积压、延误,确保服务质量不降低,为广阔人民群众供应快速
11、、精确、平安、便利的良好服务。 四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季聘请员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保旺季生产正常运行。 五、依法建立服务网点停业、歇业状况报告制度。签约企业确保全程全网的平安与通畅,凡全国网络不歇业的省内各企业网点一律不得停止营业和投递,若服务网点、处理中心和网络,由于突发特别缘由须要停业或歇业的,要刚好向德州市邮政管理局报告,经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必需妥当连接和处理好快件,除不行抗拒的缘由外,不以任何理由积压和延误快件。 六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业要建立24小时值班制度。落实工作内容、值班人员
12、、联系方式,留意全网的信息收集、监测和分析,一旦发觉问题,要按规定向德州市邮政管理局报告,刚好沟通协调解决。 七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事务应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事务,刚好启动应急响应机制,实行有效措施,限制事态的发展,并刚好向德州市邮政管理局及有关部门照实报告。 八、高度重视平安工作。签约企业严格落实国家邮政局、国家公安部、国家平安部各项平安管理规定,严格执行收寄验视制度,加强车辆平安管理,快件处理场地支配人员值班保卫,做好防火、防盗等工作,切实保障寄递平安。仔细做好对疑难问题和平安隐患问题的排查疏导工作,对出现不稳定苗头,
13、要实行坚决措施赐予解决。若企业不能刚好解决的平安问题,要马上与市邮政监管、交通运输、公安机关、国家平安机关等有关部门联系解决,集中力气做好应对工作。 九、维护全网统一性,树立全程全网意识。全市快递行业企业要结合自身实际状况,保证本企业网络运行畅通无阻。 十、本承诺书一式两份,双方各持一份,签约企业盖章后方可生效。 十一、签约企业若违反以上承诺书,德州市邮政管理局将依据有关法律法规,对企业及有关负责人赐予肃穆处理。 签约公司(盖章) 德州市邮政管理局(盖章) 企业负责人(或代理人)签字: 主要负责人签字: 年 月 日 年 月 日 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇六 建设单位:苏州世茂置业有
14、限公司 工程名称:苏州世茂运输河城19#地块住宅工程 本人承诺在该工程建设过程中肯定仔细履行下列相应职责,并在工程设计运用年限内对工程质量担当相应终身质量责任。 1、严格根据资质等级与业务范围担当监理任务,不转让监理业务,不担当与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。 2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保全部人员到岗履职。 3、仔细编制监理方案,方案中应明确质量要求与标准。仔细审查施工单位的质量保证技术措施,在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。 4、 严格依照法律、法规以及有关
15、技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理,担当质量监理责任。并帮助业主组织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场运用。 5、 监理工程师严格根据工程监理规范的要求,实行旁站、巡察与平行检验 等形式,对工程的建设过程进行监理,并确保全部质量签证刚好、真实、精确。 6、发觉施工过程参加工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为刚好制止,并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 7、刚好收集工程监理文件并整理归档。 8、其他法律法规规定的职责。 本承诺书一式三份,一份在办-理工程
16、质量监督手续时提交给工程质量监督机构,一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市 城建档案馆存档,一份保存于本单位备查。 总监理工程师(承诺人)签字:xxx 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇七 为提高客运服务质量,提升服务水平,增加服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下: 自觉运用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关切旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是看法温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心
17、;三是提示服务,平安行车,让旅客感觉放心,四是换位思索,仔细细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整齐、保持车况良好,让旅客感觉舒心。 在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法接着行驶,主动实行措施,组织旅客换乘;在工作期间,运用文明用语,看法亲善,微笑服务,在服务过程中热忱大方,礼貌待客,敬重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐性解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员根据结算单清点旅客人数,避开漏乘。 我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”
18、,做到预防在先,确保管理超前,严 格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消退事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车平安。 我们坚持“满足从我做起”,把“酷爱企业,酷爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到详细的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创建平安、整齐、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。 以上承诺,请社会各界和广阔旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富有新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。 如有违反,自愿接受上级管理
19、部门及公司的处理看法。 投诉举报电话: 所属公司: 车号: 承诺人: 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇八 市运管所: 依据公交许可04号批复,贵所同意我司增加2辆至公交车从事该线路经营,在今后的经营过程中,我司就车辆的技术状况、车容车貌、经营行为、服务质量向贵所及广阔旅客公开承诺如下: 我司承诺在今后的经营过程中,实行每天出车前、收车后对车辆的平安设施进行检查,以确保车辆的技术状况始终处于良好的状态。 在经营期内,我司保证使车辆的车容车貌始终处于清洁卫生状态,坚持每天清洗车辆及定期清洗座垫、座套,以保证车容车貌整齐。 我司承诺在经营中将坚决听从各级道路运输管理机构的行业管理,遵守国家有关
20、道路运输方面的法律、法规和规章制度,在经营期内承诺如下: 1、坚持“三定一挂四统一”经营。 2、保证正班正点运行,不压班、不误班、不脱班。 3、不甩客、卖客、骗客、倒客。 4、不超员、超速行驶。 5、执行旅客运输运价政策,不擅自提价、压价,不进行价格欺诈。 6、按核定的线路运行。 在经营中我司将坚持“旅客至上,服务第一”的经营宗旨,为旅客供应平安、舒适、快捷、便利的运输服务,不断补充完善企业服务质量管理制度,加强对司乘进行服务质量监督管理,订做统一服装,持证上岗,在服务中对旅客保证做到热忱和谒、有问必答、扶老携幼、礼貌待客,坚决杜绝服务忌语,使旅客满足率达到95%以上,正班率99%以上,正点率
21、98%以上,旅客投诉达到万分之五以下。 为加强服务质量监督管理,公司设立看法箱,在车身喷印投诉电话,车内悬挂看法薄、张贴服务承诺内容,同时设立司乘人员公示栏,接受广阔旅客的监督管理,由平安生产调度室负责服务质量监督管理工作,刚好处理各种投诉,并反馈给旅客。为落实服务质量监督管理,实行以下几个措施: 1、每月19日定为职业道德教化日,全体从业人员必需准时参与,对不按时参与者,一次罚款50元。 2、为提高服务质量,公司对司乘人员实行先培训后上岗的方法,并报请运管部门考核合格取得上岗证后才能上岗。 3、司乘人员在工作中要佩证上岗,牢记“旅客至上,服务第一”经营宗旨。严禁恶性超员及违反价格规定擅自提价
22、、压价,扰乱运输市场等违规经营行为。 4、管理人员定期与不定期的进行服务质量的路检路查工作,随车询问旅客的满足状况,并记录在册,定期对司乘人员的服务质量状况进行百分制考核。 5、对司乘人员出现严峻的违规经营行为,公司将责令其停班整顿,对屡教不改者将收回线路牌,解除单车经营合同,经营权终止。 服务质量承诺书 服务质量承诺书 简短篇九 我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满足,我们提出网站建设售后服务10条标准: 1.二十四小时电话技术支持 在本公司建设网站用户,假如您对您的网站有任何疑问,能够在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将刚好地为您解答。 2.平安服务 我们会时时监
23、控网站的运行状况,如遇异样状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的平安。 3.电话跟踪式服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们依据状况上门解答及传授。 4.登门式跟踪服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门探望一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找缘由,对客户的疑问刚好解答等。 5.专业性操作协助服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们协助客户进行操作
24、并完成。 解析服务 凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。 7.网站速度提升服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满足随时能够更换空间,进行网站速度的提升。8.网站数据备份服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。 9.网站推广实惠服务 凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的实惠政策,并带给网站推广优化指导。 10.服务投诉 如对我们工作人员服务有疑问或不满足,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮忙我们提高我们的服务质量。 备注:本地用户带给登门探望售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法带给100%的平安以及解析保证,但带给技术帮助服务。