2023年最新护理管理人员培训方案管理人员培训方案3篇(汇总).docx

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1、2023年最新护理管理人员培训方案管理人员培训方案3篇(汇总) 为了确定工作或事情顺当开展,经常须要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是我细心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 护理管理人员培训方案 管理人员培训方案篇一 1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。 2、此外,宣导公司的企业文化,增加员工凝合力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。 1、专业技能提升 2、团队建设 3、后备人才培育 4、领导力与执行力水平提升 5

2、、企业文化建设与传播等方面 1、应注意理论讲授 2、联系管理者丰富的工作阅历,进行案例剖析与共享 3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师 4、也可由公司资深绩优中高管担当; (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关实力、心情管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 中层管理必备素养 一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才

3、能的中层管理者和专业人才。 可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素养凹凸,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素养,要有更高层次的特别的要求。 虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所须要的的素养也不尽相同,但有一些素养是每一位中层管理者所必需的:如主动性、执行力、关注细微环节、影响力、培育他人的实力、带领团队的实力以及专业学问与技能。 1、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,擅长发觉和创建新的机会,提前预料到事情发生的可能性,并有安排地实行行动提高工作绩效、避开问题的发生、或创建新的机遇。 不能

4、主动主动地前进,不敢为人先,集体的成果就会受到限制。假如中层管理者不能对企业的总体绩效产生主动的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相像。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而假如每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列须要真正的努力与主动性。 2、执行力 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作实力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,

5、企业的执行力也应当是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的主动性,管理执行力就肯定会得到最大的发挥,企业就肯定能创建百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必需在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必定有一支高素养的员工队伍,而具有高素养员工队伍的企业,必定是充溢希望的企业。 3、关注细微环节 任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,假如中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细微环节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。 4、

6、影响力 假如说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个胜利的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的四周, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量胜利领导的重要标识。 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成果;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠吩咐和权力的领导者, 是不行能在分队中树立真正的威信和取得满足的领导效能的。 5、培育他人的实力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,

7、激励和帮助下属取得胜利。支配各种经验以提高他的实力,帮助他成长。 松下公司的领导者认为,假如指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依靠心理。一个吩咐一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培育人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思索、亲自制定安排策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主实力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。 6、带领团队的实力 管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“ 灵魂人物”;他们

8、擅长营造一种团队协作、同等沟通的文化氛围;他们坚信1+1>2,擅长运用头脑风暴放大集体的才智;他们以开放的心态欢迎指责、面对冲突,从来不放弃找寻最好的问题解决方法;他们彼此观赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终胜利起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的缘由是中层管理者和同事、下级处不好关系。 对管理者而言,真正意义上的胜利必定是团队的胜利。脱离团队,去追求个人的胜利,这样的胜利即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的威猛直前、孤军深化,而是带领下属共同前进。 以上所提到的有关中层管理者的素养模型是适

9、用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必需拥有的素养专业学问与技能则每个企业有不同的标准和要求。 驾驭所需的专业学问与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素养作用的基础,包括在对将来的发觉进行预料的基础上制定有挑战性的目标;有效地培育人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以依据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业学问与技能的学习与积累。包括财务学问、行业学问;专业学问、产品学问、商务经营管理学问和一些行业的相关法律、规定和规则方面的学问。 护理管理人员培训方案 管理人员培训方案篇二 为做好20xx年经营工作,提高工作实力,提升服务质量,扩大

10、业务销售,完成年度工作任务,创建良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,详细如下: 仔细学习合资公司工作精神与发展目标,实行合资公司20xx年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营实力建设,以卓越服务创建价值为手段,主动主动为客户搞好服务,想方设法为客户排忧解难,优化公司发展环境,增加工作信念与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。 要以20xx年自然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务实力,增加服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满

11、足”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创建良好经济效益。 (一)加强学习,提高自身素养 当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的须要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以20xx年自然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务学问,扩大自己的学问面,特殊要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品学问,熟识产品运用范围与运用性能,能够解答客户提出的全部问题,促进自然气产品的销售工作。要参与合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满意客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素养,去做好客户服

12、务工作,获得客户的满足。 (二)树立信念,促进业务营销 20xx年,我们物资公司全体员工要树立信念,坚决执行合资公司的各项工作确定与工作措施,在详细实际业务营销中,要提升“主动服务实力、解决问题实力、发觉需求实力”三种实力,要多动脑筋、想方法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到xx万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。 (三)落实措施,做到优质服务 20xx年,我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户供应真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热忱接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,具体回答客

13、户提出的全部问题,确保客户获得满足,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关自然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平常多打电话进行联系外,主动上门探望客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,仔细听取客户的看法与要求,这样既联络了客户的感情,又通过接受客户的看法与要求,提高服务质量,促进业务发展。 (四)创新服务,增进客户感情 20xx年,我们物资公司打算在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充溢人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来渐渐品茶,在悠闲的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,

14、办理相关燃气业务,提高业务档次。 (五)加强责任,提高工作质量 要做好工作,除了工作实力外,关键在于责任。20xx年,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,根据工作要求仔细做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟识自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,仔细负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最终一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。 护理管理人员培训方案 管理人员培训方案篇三 公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过

15、培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培育相应的领导实力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通实力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。 公司中层管理人员 1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。 2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论学问的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应当怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提中学层管理者的实际工作实力及管理实力。 3、做好理论学问学习阶段的打算工作及划分 第一阶段 支配不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。 其次阶段 自学记忆阶段 1) 由中层

16、管理人员自学教材,做好学习笔记。 2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。 3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于肯定的经济惩罚。 第三阶段 实施应用阶段 1) 管理人员应主动将教材内容敏捷应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。 2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升安排及实施步骤。 第四阶段 沟通阶段 开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营状况,借鉴胜利阅历。 本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员直立良好的心态,明确各自的角色、驾驭沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素养要求,提升担当更多责任的实力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求: 1、全部学员必需严格遵守各项培训制度及通知的要求,主动协作完成各项培训; 2、全部学员应利用业余时间主动学习,并将所学应用到实践中去,真正驾驭所学; 3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查对所学驾驭程度的重要方法之一,人力资源部对培训内容组织定期的考试; 4、全部学员应刚好将培训中的问题及自己在工作的想法、看法、建议主动地向人力资源部反馈,以利于培训工作的改进; 5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应主动协作作好各项工作。

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