2023年最新售后服务合同售后服务合同章有效-(九篇).docx

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1、2023年最新售后服务合同售后服务合同章有效?(九篇) 随着法律观念的日渐普及,我们用到合同的地方越来越多,正常状况下,签订合同必需经过规定的方式。信任许多挚友都对拟合同感到特别苦恼吧。下面是我给大家带来的合同的范文模板,希望能够帮到你哟! 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇一 乙方:_ 本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好_产品的售后服务工作,乙方在经销_产品时,必需担当售后服务工作,经双方协商,就_产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 第一条 甲方的责任与权利 1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。 2.负责为乙方培训修理技术人员。

2、3.向乙方刚好精确地供应新产品修理技术资料。 4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。 其次条 乙方的责任与权利 1.必需设立_产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。 2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。 3.乙方必需为所辖区域内的_产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。 4.不得擅自变更产品原设计和擅自变更燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。 5.若出现产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。 6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质

3、量信息反馈单于_日前送回或传真至甲方售后服务中心。 7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。 8.乙方修理点主动绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的_%。 第三条 保修范围 1.凡属_产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。 2.对保修期内的因用户自身缘由造成的 产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。 3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。 第四条 服务要求 1.乙方必需为用户供应上门服务,做到市区叫修后_小时供应上门修理,郊县叫修后_小时供应上门修理。 2.

4、乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。 3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 第五条 修理费用的标准 1.全部灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的_%返回,作为修理费用。 2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值_元计,如为用户供应上门服务,无论远近均按母国币值_元计。 第六条 产品修理配件的铺底与发放 1.灶具配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。 2.热水器、烟机修理配件按该经销商_个月销量的_%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。 3.消毒柜配件以旧换新。 4.烟机和热水

5、器以母国币值计在_元以下的配件免费供应。 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇二 甲方: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真: 电子信箱: 乙方: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话:传真: 电子信箱: 依据中华人民共和国合同法及相关法律、法规,甲乙双方协商一样,就甲方向乙方购买乙方的达成以下条款,以求共同恪守: 甲方向乙方购买乙方的一套运用权(以下简称“”),来为甲方的供应服务。 1、甲方同意向乙方购买一套“”运用权,来为甲方的供应服务。 2、甲方同意不得转卖“”的运用权; 3、甲方同意只在本合同约定的期限内运用“”;假如本合同到期或者失效,甲方须要在一周内移除“”代码

6、; 4、甲方不得将购买的“”运用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方; 1、乙方拥有“”的全部版权及相关学问产权; 2、乙方同意向甲方供应必要和合理的服务; 3、乙方同意帮助甲方安装和调试“”; 4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“”约定的运用功能。 甲方向乙方购买一套“”运用权。功能约定如下: 1、最大同时在线的管理人员数量为人; 2、免费升级; 3、运用期限:从年月日至年月日; 4、甲方在运用“”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。 甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“”托管运用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方

7、供应服务。详细合同金额及汇款信息见合同签订附页。 1、乙方保障“”服务器的正常工作。 2、如出现以下状况,甲方不得追究乙方的责任: a、“”服务器所在的机房停电或突发事故; b、“”升级过程中导致服务中断; c、“”服务器重新启动时或者维护时服务中断; 如因以上问题导致客户8小时以上无法运用“”(非客户自身缘由),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法运用的时间一样) 3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不担当任何责任。 1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业隐私等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应担当违约责任并赔

8、偿损失; 2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。 1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。 2、甲方在运用“”运用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。 3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇三 为了真正做好北京裕华阳光电动车产品的售后服务工作,切实维护消费者的权益,甲乙双方严格遵守中华人民共和国产品质量法、中华

9、人民共和国消费者权益爱护法、部分商品修理、更换、退货责任规定(新“三包”规定),在同等互利、精诚合作的基础上,共同构筑北京裕华阳光电动车售后服务体系。 服务基本条件: 1、乙方必需具备修理专用场地和配件专用仓库以及专职的技术修理人员。 2、乙方必需具有修理甲方产品所需的有关条件与技术实力。 3、乙方必需具有本地区上门服务的条件。 4、乙方必需具有良好的职业道德和服务风尚。 一、甲方的权利和义务 1、甲方须要刚好、精确、动态的给乙方供应产品的修理技术资料,乙方必需为甲方所供应的资料保密。 2、刚好回复乙方询问的技术问题。 3、刚好为乙方培训修理人员。 4、刚好和乙方结算符合规定的代维费。 5、主

10、动帮助乙方办理符合规定的退换车手续。 6、刚好为乙方供应合格的修理配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。 7、对乙方在服务中无实力解决的问题,主动帮助解决,也可应邀派人员到乙方,参加指导修理工作。 8、不定期走访乙方,听取乙方的看法和建议,了解产品质量及用户需求等信息。 9、有权对乙方的修理服务工作状况进行监督检查,依据本协议相关规定实行奖惩。 10、甲方可以以特价车的形式为乙方供应一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。 二、乙方的权利和义务 1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。 2、乙方应听从甲方的统一管

11、理,在售后服务工作中必需维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。 3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务看法热忱等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。 4、乙方应主动协作甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方刚好了解驾驭产品整体状况,更好的为用户服务。 5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户供应修理、询问服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复修理。并担当因自身修理工作失误造成的责任和损失。 6、乙方必需保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行具体的记录,对回访中存在的问题要刚好进行整

12、改和反馈。 7、对于符合退换车条件的产品(以三包服务指南)1、2条为准),乙方依据产品质量鉴定状况开据退换商品申请单,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。 8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的三包服务指南,并回收旧的三包服务指南,随出故障配件一同返回客户服务中心。 9、乙方在检查用户退换车辆时,应留意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,详细见配件零售价格表。 10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应依据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲

13、方客户服务中心从乙方代维费中扣除。 11、为避开返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。 12、对甲方通知乙方供应服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间刚好为用户服务,并在服务后三日内刚好向甲方反馈解决处理结果。 13、乙方要真实、精确、具体地填写甲方所供应的用户档案卡并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方精确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入北京裕华阳光售后服务平台(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售

14、车辆的用户档案卡全部寄回客户服务中心。 14、乙方必需依据用户档案卡建立北京裕华阳光电动车销售台帐,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。 15、服务中不得运用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的修理。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。 16、为便于甲方集中选购和发放,每月15号为零配件安排提报日,临时应急配件要填写修理网点应急配件申请表传真到甲方客户服务中心。 17、为保证帐务的刚好与精确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内赐予甲方明确书面回复,否则以甲方账目

15、为准,视账目清楚无误。 18、乙方在产品修理过程中,应实行适当的爱护措施以避开危害事务的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。 19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。 20、为避开二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。 21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将具体地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应刚好通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。 22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务根据甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必需提前电话通

16、知用户到场保养并协作甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。 三、保修事项 1、保修期限 1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见三包服务指南。 1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特别缘由未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括修理及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。 2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必需凭有效发票(因经销处特别缘由未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿实惠服务。 3、保修范围: 3-1、在保修期内的甲方产品出现故障

17、,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。 附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定) 注:三包起始日期为供应商标明的生产日期 3-2、下列状况不实行保修,但可供应有偿服务: 3-2-1属于制造质量的自行车部件 外胎在购车半月内如发觉脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锋利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换) 4、电镀大件如发觉铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄) 5、油漆件在三个月内发觉大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围) 6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、

18、强力损坏者除外) 7、属于制造质量的电子、电器部分 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇四 甲方:tsr silicon resources (usa).inc. 乙方: 我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。 1、质保期13个月(本质保期仅针对tsr产品授权代理商)。 2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列状况则不在更换范围: a、错误或者不正值运用; b、人为损坏; c、私自拆卸或经他

19、人修理过; d、外观明显毁损; 3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各担当一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方担当。 4、特惠条款:tsr供应质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。 4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到tsr售后服务部进行检测、修理, 如不能修理可享受退货或换货处理。 1、未按产品运用说明书的要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。 2、其它修理者拆动造成损坏的。 3、错误或者不正值运用; 4、人为损坏; 5、私自拆卸或经他人修理过; 6、外观明显毁损; 7、因不行抗力因素造成

20、损坏的。 1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。 2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。 1、甲方应按本合同约定履行承诺义务; 2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。 甲方:tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(签字): (盖章) 家庭住址: 联系电话: 签约日期: 年 月 日 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇五 甲方:_ 地址:_邮码:_ 电话:_ 法定代表人或托付代表人:_ 职务:_ 乙方:_

21、 性别:_年龄:_ 居民身份证号码:_ 签约日期:年月日 签约地点: 依据国家和本地劳动管理规定:甲乙双方经同等协商同意,自愿签定本合同,共同遵守本合同所列条款。 一、聘用合同期限 第一条:本合同为三年期合同。 本合同生效日期_年_月_日,其中试用期六个月。 本合同_终止。 二、工作内容 其次条乙方同意依据甲方工作须要,担当_岗位(工种)工作。 第三条乙方应根据甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。详细内容是: 三、劳动酬劳 第四条执行不定时工作制,乙方完成规定的工作任务,甲方每月_日以货币形式足额支付乙方工资,每月工资元,其中试用期间工资_元。 四、甲方的基本权利与义务:

22、第五条甲方的权利。 有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度; 有权对乙方作奸犯科和违反公司规定的行为进行惩罚; 如乙方不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除本合同。 第六条.甲方的义务。 为乙方创建良好的工作环境和条件; 按本合同支付给乙方薪金。 五、乙方的基本权利和义务: 第七条.乙方的权利。 有国家法律法规给予的一切公民权利; 有当地政府规定的就业保障的权利; 享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利; 对试用状况不满足,恳求辞职的权利。第七条.乙方的义务。 遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务; 遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务

23、六、劳动合同的终止、续订 第八条本合同期限届满,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前_天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。 七、其他约定 第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。 第十条甲方以下规章制度_作为本合同附件。 第十一条本合同未尽事宜,或与国家有关规定相悖的,按有关规定执行。 第十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签字章生效。 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇六 甲方: 乙方:赵耀辉 就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议: 本合同自xx年xx月xx日

24、至xx年xx月xx日止。 由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。 举荐阅读:产品售后服务协议项目售后服务合同第三方售后服务协议净水器售后服务协议售后服务合同格式工程售后服务承诺书范文 甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总x元,在合同起先之日起x日内甲方支付乙方总额的x%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用x元。 (1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。 (2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护,不得让客户对甲方不满。 (3)保证电话正常开机(特别状况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

25、 (4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。 (5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。 (6)甲方为乙方供应客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。 (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。 (8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。 (9)甲方向乙方供应维护所需耗材,所赚利润归甲方全部。 (10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。 本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。 本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。 甲方签章:乙方签章: xx年xx

26、月xx日xx年xx月xx日 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇七 甲方: 乙方: 一、乙方订购甲方以下产品 型号配置_ 数量:_ 单位:_ 保修期:_ 合同金额(人民币大写):_ 二、质量 甲方供应的货物必需是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。 三、交货方式、时间、地点 甲方须在本合同签订后_日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。 四、验收 货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发觉货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不担当货物的品种、型号、数量与合同

27、规定不符的责任。 五、货款支付 买方首交订货款(大写)_%货款(即人民币:_圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,_日内买方一次性支付全部余额(大写):_%货款(即人民币:_万圆整)。 六、售后服务 1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障须要修理时,应刚好与甲方联系并说明故障状况,给甲方修理人员供应修理现场,主动协作甲方修理人员使其尽快解除故障,使电脑正常工作。 2)甲方权利:由于乙方未能友好地协作甲方给修理带来不便,致使修理工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。 3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能刚好派技术人员上门修理,乙方有权单方终止此合同。 4)甲方电脑

28、修理费用表:服务内容:系统软件免费修理、常用软件免费修理、应用软件免费修理、网络修理(未更换部件)免费修理、疑难杂症负责修理(另收费)、外设修理(打印机等)负责修理(收费,当次结算)、硬件修理(更换或修理损坏部件)另收零部件成本费或修理费(当次结算)。修理服务方式:出现故障24小时内上门。 七、违约责任 甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。 八、争议解决 本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。 九、合同生效 本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期

29、:_年_月_日。 十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一样并按合同法有关规定处理。 十一、免费维保期一年。 十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇八 甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方) 乙方:南昌市新澳汽车修理中心 (以下简称:乙方) 依据中华人民共和国合同法系法律法规的规定,甲乙双方在同等、自愿、公允、诚恳信用的基础上,就电动车修理保养事宜达成协议如下: 一、服务范围 (一)电动车月保养 1、蓄电池的维护、保

30、养 建立健全保养车辆基本信息(详见附件1) 做好蓄电池表面清洁,保持电解液的足够 检验液面的高度及电解液的密度 常常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。 (二)整车电路检查 1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。 2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。 3、检查电机、蓄电池以及限制器之间连接是否良好。 4、保持限制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。 (三)电动车修理 1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。 2、在接到甲方通知后快速到达现场,供应3小时内响应,快速解决故障。 3、依据甲方实际状况,长期配置各

31、品牌电动易损应急配件电动车配件(易损件)服务价格表,详见附件2。 二、甲方权利义务和责任 1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动珍贵物品。 2、自备材料的,应先担当原材料质量问题产生相应责任。 3、应当依据乙方修理工作的须要主动履行帮助义务。 4、应当根据合同约定验收、结清修理费用。 三、乙方权利义务和责任 1、应当对甲方全部车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。 2、应当妥当保管托修车辆及固定或遗忘在托修车辆上的附件、设备及有关物品。 3、应当运用符合国家规定及双方约定的修理材料,否则应当无条件更换。 4、修理过程中换下的配件,交车时应

32、当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后根据有关规定统一处理。 5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附修理结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。 6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。 7、依据对报修车辆进行检测,拟定修理方案和安排未征得甲方同意和认可,不得擅自更换修理项目。报价应充分考虑车况、部位、平安经费等因素,向甲方提出合理的报价及修理方案,由甲方确定。 8、乙方车修理过程中,发觉其他故障需增加修理项目及延长修理期限时, 乙方应刚好以书面形式通知甲方,甲方必需在接到通知后三天内赐予答复,否则视为同意。 四、费用结算 1、电动车辆

33、保养及修理费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。 2、车辆修理后,乙方供应修理结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。 3、付款方式:现金 转账 其他 4、付款期限:。 五、合同期限 本合同有效期为 起至 。 五、争议解决方式 本合同依中华人民共和国合同法签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故须要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。 六、附则 1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。 2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):乙方(公章): 法定代表人:法定代表人: 联系人:联系人

34、: 联系电话:联系电话: 售后服务合同 售后服务合同章有效?篇九 甲方: 乙方: 依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在同等互利的基础上达成一样,订立本合同。 第一条 项目概况 1、项目名称:存折打印机产品售后 2、修理地点: 其次条 技术服务范畴 乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。 网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。 打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。 第三条 维保明细 营业网点存折打印机和报表打印机,打印

35、机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。 第四条 技术服务内容 1.技术询问服务 1.1乙方为甲方供应免费服务热线,供应24小时的远程技术询问服务 1.2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话: 2.预防性定期检修服务 乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括: 2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。 2.2检查并清洁产品设备。 2.3设备各模块功能检查,依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。 2.4更换易磨损部件,故障或老化严峻部件、模块。 2.5地线等操作运用环境的复核确认。 2.6详细时间由双方商定。 3.技术培

36、训 乙方为甲方操作人员供应免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。 第五条 服务响应和保障 1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线; 2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时,供应工程师现场支持服务; 3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师,并知会甲方操作人员; 4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。 第六条 甲方的权利及责任 1.甲方保证网点打印机处于电

37、源正常的环境下运行; 2.当设备发生故障时应刚好通知乙方,同时简要说明故障状况,当乙方来人维护时,甲方要赐予相关帮助,为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,便利乙方尽快绽开工作; 3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未复原正常的,甲方有权自行聘请其他技术人员,由此产生的费用由乙方担当; 4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,假如导致设备损坏,则由甲方另行担当修复费用。 第七条 乙方的权利及责任 1.乙方因按合同规定供应技术支持服务,包括故障处理等服务; 2.乙方应达到

38、合同规定的服务响应时间和故障修复率。 3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方缘由造成设备损毁的,由乙方担当赔偿责任。 第八条 本合同的付款时间及付款方式 甲方分两期支付本合同技术支持服务费; 第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。 其次期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户: 开户行:开户名:账号:第九条 保密条款 双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。 第十条 不行抗力 在本合同履行过程中,由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务,致使本

39、合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭遇不行抗力的一方不担当违约责任。不行抗力事务发生后,双方应协商应复原对本合同的接着履行。 第十一条 违约责任 本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款担当违约责任。 1.甲方的违约责任 甲方未按本合同的约定支付款项,除接着向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。 2.乙方的违约责任 乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准供应产品或供应产品服务,乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方担当。 第十二条 争议解决 在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。 第十三条 通知与送达 全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七

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