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1、2022年安保服务实施方案 3 3.3 实施方案 、3 、1 服务范围与依据 1 、服务范围 根据中华人民共与国安保服务管理条例与相关行业反恐怖防范标准所界定得区域(禁区、监视区、防护区)及要求,为企业供应门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事务处理、平安询问等平安保卫服务,爱护企业人身、财产与信息等平安,维护企业合法权益、 主要范围:(坝)区(上水库、下水库出入口)、办公区、生活区及平安重点部位得治安守护、巡逻(包括白天与夜间)、技术防范、消防培训;上下库库区水域巡察;安防监控中心值班;南昌办公大楼值守巡逻;公司区域交通指挥值班执勤工作;电站周边防火
2、巡检;电站消防器材日常巡检;消防出警等应急突发事务得处理及公司支配得有关平安保卫、消防得临时性工作。 2 、服务依据 中华人民共与国劳动法 中华人民共与国劳动合同法 中华人民共与国劳动法(修正案) 保安服务管理条例中华人民共与国国务院第 564 号令 单位事业单位内部治安保卫条例中华人民共与国国务院令第 421 条 保安服务操作规程与质量限制(GA/5420) 中华人民共与国消防法(中华人民共与国主席令 第 6 号) 社会消防技术服务管理规定公安部令 12号 企业事业单位专职消防队组织条例 公安机关实施保安服务管理条例方法公安部令第 112 号 电力设备典型消防规程 机关、团体、企业、事业单位
3、消防平安管理规定 江西洪屏抽水蓄能有限公司平安保卫管理执行手册 江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册 3.3 。2 服务目标 、质量目标 ()服务人员上岗率达 10; (2)服务区域责任分工到人,明确职责,新员工到岗培训合格率 10; (3)服务热忱、周到、耐性、细心; (4)不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮; (5)不执行工作指令得行为或者工作状态; ()服务所在部门负责人满足度 95以上; (7)服务对象满足度达到率达 9%以上、 2 、平安目标 (1)不发生人身未遂及以上事故; (2)不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起得失窃、破坏电力设施
4、等群体性事务; ()不发生有现场消防管理服务人员责任得火灾事故,以及因现场消防管理服务人员巡查、处置不到位而引起得火灾事故扩大; ()不发生八级及以上得人身、设备、信息系统事务; (5)不发生因未执行选购人定期工作或巡察不到位发生得影响企业正常运作得事务; (6)不发生现场安保、消防管理服务人员习惯性违章与公司范围得违章记分(或严格限制在考核指标内)事务; (7)不发生现场安保、消防管理服务人员负同等及以上责任得稍微及以上交通事故; (8)不发生与现场消防管理服务人员有关得突发事务、平安事故与各类报表迟报、漏报、谎报与瞒报事务; (9)现场安保、消防管理服务人员按规定要求运用平安防护劳保用品;
5、 (0)遵守甲方保密规定,不发生泄密及内网外联事务; (1)不发生工作期间由于自身缘由造成得负主要责任得治安、刑事案件; (12)不发生应急突发处置不当事务 (1)不发生损害招标人社会形象得行为。 3 。. 工作内容与要求 1 、服务内容: (1)平安保卫服务内容 1)现场基地(业主营地)及南昌基地门卫值守,外来人员出入登记,物资出入登记,现场基地周边巡逻(包括白天与夜间),负责指挥外来车辆停在停车位内,处理该区域应急突发事务; 2)生产区域(生产楼、上下库大坝、开关站、下库进出水口、进场交通洞口等其她各支洞周边)等安保重点爱护部位得门卫守护、巡逻、交通指挥、突发事务得处理;阻挡外来车辆在生产
6、区域乱停乱放行为; 3)上下库水域巡察,负责阻挡外来人员在大坝周边从事炸鱼、取土等危害大坝平安得行为、阻挡外来人员在运行水域进行钓鱼、网鱼、炸鱼、游泳等可能造成溺水伤亡得水面作业行为; 4)应急指挥中心视频监控、值班、记录、报告; 5)每年至少组织一次反恐演练; 6)安保服务内业整理及各种报表; 7)其她临时性指派工作、 (2)消防管理服务内容 1)季节性开展电站消防平安检查或专项消防平安检查,详细包括: 检查火灾隐患得整改状况以及防范措施得落实状况; 检查平安疏散通道,疏散措施标记,应急照明与平安出口得状况; 检查消防车通道、消防水源状况; 检查灭火器材配置状况及有效状况; 检查用火、用电有
7、无违章状况; 检查重要岗位人员消防学问得驾驭状况; 检查消防平安重点部位得管理状况; 检查易燃易爆危急物品防火防爆措施得落实状况以及其它重要物资得防火平安状况; 生产区域外围及电站周边山林防火巡查; 进行消防器材、检查、保养,并做好记录。 2)对生产区域以外得灭火器、消防栓、简易呼吸器等消防设备设施检查检查维护,包括: 灭火器每月进行一次检查,不符合检查标准得灭火器应立即更换,新更换得灭火器要用原来灭火器得编号,并做好记录; 消防栓:每季应对生产区域以外得内外消防栓进行检查。对不符合检查标准得消防栓应及填写设备缺陷单,交电站消防设备维保单位刚好修理及更换,新更换消防栓采纳原来得编号,并做好记录
8、; 空气呼吸器:每季度进行一次检查,刚好维护。检查要求:部件(气瓶、高压管、面罩、背托带)完好,压力表气压正常,处理整齐,并做好记录; 消防车:每天应检查消防车上得水、电、油、灯等就是否正常,并发动一次就是否能正常启动。每周检查一次消防车上装备就是否齐全、干净、整齐,并做好记录。 每月对应急装备(油电启动设备类型)进行检查。检查要求:设备就是否正常启动,处理整齐,并作好记录。 3)消防队管理 主要包括消防队得执勤、灭火战斗、业务技能训练等,相关内容参照执行公安部公安消防队执勤条例、公安消防队灭火战斗条令与消防战士基本功训练规定。 每年负责对甲方志愿消防服务人员开展 1-2 次消防培训与演练、
9、4)消防车运用管理 负责消防消防车得日常检查、保养、维护、详细包括: 消防车辆及灭火装备按台建立卡片,具体填写车辆装备名称、型号规格、主要性能、运用起始日期、修理记录、灭火装置配备状况、车辆状况等。做到帐、卡、物相一样; 做好车辆修理、保养与清洗工作; 按江西省消防条例有关规定,消防车辆不得运用与消防工作无关得事项(突发事务或领导交办得除外)未经领导批准任何人不得擅自动用; 驾驶员不论在任何状况下,不得将车辆交给别人与无证人员驾驶; 为确保平安,避开事故发生,不论在任何状况下都必需遵守交通规则,不得违章,高速行驶; 消防车在下列状况下方可出动:a、当责任区发生火灾或爆炸时;遇有重大自然灾难时;
10、厂内因生产、工作须要动用消防车时;b、责任区以外发生火灾接到地方消防部门调令时,出车得同时需通知甲方; 每周定期为全队消防车辆、器材装备等设施集中维护保养。 ) 施工现场消防监护 结合电站工程项目(检修、技术改造、基建工程等)施工作业状况,对动火作业进行动火工作票审核及现场消防监护、 如在甲方区域范围外发生火灾,消防服务人员应在接到火警电话或火灾通知后,尽快参与火灾扑灭与救援工作。 依据地方要求,主动参加地方火灾灭火与救援工作。 依据甲方相关应急预案得要求,主动参电站其它各类事故应急及抢险救灾活动。 2 、安保服务时间: 201年 02 月 2日至 2022 年 12 月 3日。 3、 、 服
11、务要求: (1) 保安人员要求 投标人应根据招标文件要求设立项目管理服务机构,配备符合要求得工作人员并供应从业人员相关资格证书、投标人应为从业人员供应必要得劳保用品与保安装备,按国家规定缴纳相关保险。全部从业人员应持有健康证明、相关工作人员要求如下: 1)从业人员年龄为 150 周岁、 2)从业人员应根据要求完成国家公安机关批准得相关单位(部门)得教化培训。 3)从业人员需持有有效得安保员资格证书。 )曾被吊销保安员证、收容教化、劳动教养、强制隔离或有吸毒行为、违法前科得,不予录用。 (2)消防队人员配置要求 派驻得消防人员要求身高1.m以上,年龄在4周岁以下,身体健康,有消防服务工作阅历(至
12、少有名为消防复原兵,消防车驾驶员需具备2 驾驶证)、消防队员需经公安机关消防机构培训合格,并取得灭火救援员证(按所在属地法规要求执行) (2)服务要求 项 目 要 求 治安保卫 (1)负责夜间治安巡逻; (2)爱护管辖范围内得生命、财产平安,维护服务场所得正常秩序; (3)落实执勤区域得防火、防盗、防爆、防破坏等平安防范措施,发觉平安隐患应刚好报告,并帮助处置,紧急状况下应马上实行措施予以解除; (4)对发生在执勤区域内得刑事案件、治安案件与自然灾难事故,应刚好实行相应措施,并马上报告当地公安机关与招标人,爱护现场,帮助公安机关维护现场秩序; (5)将现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关; (6)每
13、日留有肯定数量得保安员应对突发事务。 门岗保卫 ()查验、登记出入执勤区域人员、车辆及物品; (2)禁止无关人员与车辆进入执勤区域、 车辆疏导与停放 (1)规定车辆行驶路途,设置行车指示标记,引导车辆停放区域; ()娴熟驾驭交通手势,维护交通秩序,车辆通行、停放有序。 突发事务 处置 发觉火灾,马上组织人员疏散,实行必要得灭火措施,待消防人员赶到后帮助开展消防工作; 帮助招标人做好自然灾难等应急处置工作。 (4)服务标准 )严格验证、登记制度,杜绝闲杂人员进入招标单位。 2) 确保厂(坝)生产区、办公区、生活区环境秩序良好,道路畅通,车辆停放有序,机动车、自行车停车场秩序井然。 3)定期检查,
14、刚好发觉与处理各种平安隐患,快速有效处置突发事务。一般性隐患马上解除,短暂不能处理得通知有关部门,并实行应急措施,应急措施得当有效。 4)门卫服务要求 )保安员通过对招标单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护公司平安。 2)查验出入人员得证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。 3)对出入得人员、车辆及其携带或装运得物品进行查验,防止招标单位财物流失及危急物品流入、 4)指挥、疏导出入车辆,维护出入口得正常秩序、 5)帮助招标单位做好来访人员接待等工作。 6)依据合同,确定执勤方案、门卫执勤方式,确定各类状况得处置方法,制定紧急状况处置预案等、 7)门卫执勤方案需经招标单位审定。 8)对携物进
15、出得人员、车辆,重点检查就是否装有易燃易爆等危急物品,对携物外出人员与车辆,细致检查携物证件或出库单据,重点查验物品得名称、规格、数量与证件就是否相符,视状况逐件清点或重点抽查。 9)当发生干扰、破坏招标单位正常得生产、生活、工作秩序得特别状况时,保安员应根据应急工作预案,快速将有关状况报告招标单位或当地公安机关。帮助做好疏导工作,维护正常秩序。 10)保安员要严格遵守交接班制度,按规定得时间交接班,并仔细填写交接班日志。因故不能执勤得,必需提前办理请假手续。 11)保安员遇到紧急状况与重大问题时要刚好、详细、精确地向招标单位、上级单位请示、报告。对招标单位、上级单位有关处置紧急状况得工作指示
16、,要马上、坚决执行,执行结果要刚好反馈,并做具体记录。 (5)重点、要害部位守护服务要求 1)保安员通过对招标单位特定得目标进行瞧护与保卫,维护保卫区域得正常秩序。刚好制止无关人员进入保卫范围。 2)做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾难事故等工作。 3)依据守护目标得特征、范围、周边环境以及其她可能危害目标得状况等制定守护方案。 4)守护方案需经招标单位审定。 5)固定岗位严格检查进出守护区域得人员及车辆,维护秩序,保卫目标得平安。 )移动岗位4 小时巡查,刚好发觉与处理各种担心全事务,能快速有效处置突发事务、一般性隐患马上解除,短暂不能处理得通知有关部门,并实行应急措施,应急措施得当有效
17、。 7)遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时,应进行劝阻;对不听劝阻得,应坚决制止并快速报告招标单位或有关部门处理、 8)发觉不法侵害行为,应马上实行措施坚决制止,并将不法行为人送交公安机关、做好现场爱护工作。 9)发生火灾、爆炸等灾难事故,应马上报警,并刚好通知招标单位、实行主动措施防止事态扩大,帮助抢救受伤人员,并做好现场爱护、 )执行守护任务得保安员,应熟识有关制度、规定及准许出入守护区域得手续与证件。 11)熟识岗位四周得地形及设施,熟识应急设备得位置、性能与运用方法,熟记与有关部门、人员得联系方式,娴熟驾驭处置一般问题与紧急状况得方法。 (6)其她要求 )落实内部治安、消防规章制度,
18、确定各类状况得处置方法,制定紧急状况得处置预案。 2)贯彻公安部门工作精神,完成各项平安保卫任务,主动帮助公安机关、国家平安部门调查违法活动。 3)开展保安人员业务技能培训,定期考核,提高保安人员业务技能与自身素养。 4)负责厂(坝)区范围公共秩序维护、道路交通平安、机动车与非机动车停放管理等工作。 5)做好重要来宾来访、重要节日及重大活动得平安保卫。 6) 投标人保证派驻项目管理人员得工作实力,对招标人提出得工作要求与反馈得服务看法与建议,做到仔细接受并支配落实;如有不同看法,应刚好与招标人沟通。 、考核 (1)考核期: 招标人对投标人得安保服务,按季度定期组织考核、 (2)考核费用: 按当
19、期服务合同 年安保服务费用得 10%提取,考核费用在年末考核后依据考核结果予以支付。 (3)详细考核方法: 投标人须遵守招标人及上级单位颁发得奖惩管理制度与标准。招标人将依据招投标文件及合同要求,制定考核实施细则并对投标人进行考核、 考核满分为 10 分,评分分值级差为 1 分,考核总分≥90 得为优秀,不扣考核费用;考核总分0,且≥80 得为良好,扣除考核费用得 10%;考核总分80,且≥0 得为合格,扣除考核费用得 20-4%;考核总分lt;6得为不合格,扣除考核费用得 500%、考核评分标准扣分不设上限(有注明扣完为止得,该项得扣分上限为该项得考核分值)。 保安考核细则
20、 考核项目 考核分值 考核内容 考核评分标准 (一)仪容仪表 10 按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其她必要装备等。 违者每人次扣 1 分 不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,工作场所内吸烟等。 违者每人次扣 1 分 微笑服务;当班期间,有上级领导、来宾等经过岗位时要敬礼,敬礼姿态较精确。 违者每人次扣 1 分 举止文明大方;动作手势规范、精确、有力;不行将手插入口袋,不行勾肩搭背。 违者每人次扣 1 分 (二)服务看法 1 精神饱满、热忱,按规定运用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;工作过程中运用规范礼貌用语,微笑服务,热忱待客。 违者每人次扣 1 分 服务意识良好,能够主动接受客户或
21、同事得看法,不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼得行为、 违者每人次扣 1 分 不听从工作支配、与员工等发生冲突负有责任得 违者每人次扣 2 分; 发生打架、骂人事务得 违者每人次扣分 (三)工作纪律 0 上班迟到、早退、 10 分钟以内得每人次扣 1 分 10 分钟以上得每人次扣分 上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗,不聚众闲聊、不做与本职工作无关得事情。 违者每人次扣分 诚恳公正谦洁、遵守公司各项规章制度,听从领导、听从指挥,对领导工作指示及支配无不执行或蓄意违背现象。 违者每人次扣 3 分 严禁酗酒后上岗。 违者每人次扣 2 分 工作期间饮酒、赌博及进行其她消遣得 违者每人次扣 4 分
22、 (四)工作要求 0 当值时,发生案件未刚好处理报告。 每人次扣 2 分 不按规定时间巡查或不作记录与记录不实。 每人次扣 2 分 损坏或丢失保安装备。 每人次扣 1 分 执勤中私自扣留业主得物品或证件不归还或不上缴;擅自处理或挪用得。 每人次扣 2 分 当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡得。 每人次扣 1 分 不按规定指挥车辆出入或停放得;利用职能之便,有意刁难车主得。 每人次扣 1 分 定期检查消防设施设备,确保完好,发觉问题刚好上报。 违者每人次扣 2 分 主动主动地处理或帮助业主处理各种突然事务、应急事务。 违者每人次扣 2 分 严格执行人员、车辆、物品出入登记检查制度 违者每人
23、次扣 2 分 严禁私放出租车进单位营运拉客 违者每人次扣分 外来办事必需与相关人员或相关部门联系登记后进入 违者每人次扣分 找公司领导办事须经办公室或综合管理部门同意后进入 违者每人次扣 1 分 严格执行大门出入相关管理制度得 违者每人次扣分 未经允许严禁在值班室等处开火做饭得 违者每人次扣 4 分 .3 、4 各岗位职责及工作程序 1、 、 保安部经理 (1)工作职权 1)依据部门各级员工得工作表现状况,有权进行表扬或嘉奖、指责或处分,有权提升或建议总经理提升工作主动、仔细负责、业务娴熟、有管理潜质得员工。 2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对紧急事务,如刑事犯罪、火警等事务进行紧急处
24、理,防止事态扩大。)3 总向权有,面方得善完与密严够不等防消、卫保安治站电对经理建议逐步严密完善等、 (2)工作职责 1)对总经理负责,负责保安部全面工作。)2 要重有负作工卫保全安、安治站电对责任。 )负责对下属考核、培训。)4 。实落与查检、导督得作工卫保站电责负 5)负责全电站员工治安防范宣扬教化、 (3)业务要求 1)熟识与驾驭电站内部治安状况,了解与驾驭社会治安状况及其对电站得影响,对治安工作要有敏感性与预见性,防患于未燃。) 情急危在,作工卫保全安得站电划策织组于善况下能够镇静冷静,擅长指挥与决策,使紧急事务能够得到快速妥当得处理。)( 内作工容)1 。实落导督并,度制全安位岗定制
25、门部各助协 2)对电站员工进行法制教化,生产平安教化及遵纪遵守法律教化、 3)主动开展治安检查与消防检查。 )组织策划重大节日、重要接待任务得平安保卫工作,届时要在电站内值班,并督导任务得落实状况。) )。件案类各得生发内站电破侦与查调关机安公合配极积6 了解与驾驭电站内部员工得状况,协作人力资源部一起做好违纪人员得帮教工作。 7)留意防止因自然灾难而造成电站来宾、员工得生命财产得损失。)8 完与立建善电站治安工作档案。 2、 、管 平安主管)( 。则守工员得站电、则法全安得关有及作运得站电悉熟()支配下属各岗位得工作,不断巡察电站各区域、督导当值各岗位得工作,并进行奖惩、评定与考勤、 (3)
26、仔细完成工作日记,并具体记载当值时间内发生得事务(包括时间、地点、人物、缘由、结果以及遗留问题),特别事务要刚好上报。 (4)快速妥当地处理各类事务(包括突发事务)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须马上汇报,爱护现场并向警方报案,帮助警方得调查工作。 (5)下属员工进行岗位培训,使保安员得专业学问与综合素养保持在一个较高得水平。 (6)熟识电站得消防设施、消防通道、紧急出口以及电站得紧急疏散程序。 (7)限制好电站停车场得平安,保障电站车道得畅通、 ()完成交给得其它任务、如:施工现场及人员得平安督导、施工办证工作等。 (9)对自己主管得工作负责制定安排,做好总结,并刚好向上级汇
27、报工作状况。 (10)热忱接待来访。 (1)帮助经理处理当值期间发生得问题。 3、 、 消防主管 (1)仔细贯彻执行国家消防法及其实施细则与上级得有关指示、规定。 (2)驾驭电站得火灾特点,努力做到六熟识,即:熟识电站得平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水状况;熟识电站得火灾危急性与相应得防火措施;熟识重点消防保卫部位存在得火险隐患与限制方法;熟识各有关得消防法规、规章制度及其实行状况;熟识义务消防组织建设状况及其防火、灭火实力;熟识消防设施器材、装备状况、 ()制定消防平安制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。 ()对保安员及电站员工进行防火宣扬教化,提高遵遵守法律规与切实做好消防平安工作
28、得自觉性。 (5)开展常常性得防火检查,发觉火险隐患时刚好上报并提出整改看法,督促有关部门消退火险隐患,改善消防平安条件,完善消防设施、 (6)帮助主管部门对工程修理员、服务员、保安员等进行消防学问培训与考核工作。 (7)组织专职(义务)消防队得学习与训练,制定灭火作战安排,负责组织消防器材、设施得管理、修理与保养。 (8)制止各种违反消防法规、制度、规定得行为,依据情节提出处理看法并做好记录上报。 (9)帮助建立与完善防火档案、 (0)发生火警马上报告,同时组织员工扑救火灾,爱护火灾现场,参加火灾缘由得调查与对责任人得责任追查。 (11)对在消防平安工作中做出成果得部门、个人,向行政领导提出
29、表彰及嘉奖得建议、 4、 、 保安 队长 (1)职权 为便于保安队长得管理工作,保安队长享有以下权利:) 保,者理管从服不作工属下对安队长有签黄单得建议权。即:保安队长可向上级建议、请示,给下属签单惩罚、 )保安队长必需对本班员工进行严格考核,驾驭她们得工作状况,为其升降职向上供应建议、 (2)职责 1)负责检查各岗位运转状况,处理一般得突发事务,并将事务书面报告部门经理。 )除有重要状况需向上级报告、填写值班记录外,不得在办公室逗留、 )当值时,必需保证不缺岗、如各岗保安需去卫生间、喝水时,该岗均由保安队长代替;如有特别状况需调人时,必需向上级汇报,批准方可、 4)病事假履行请假手续,严禁随
30、意离开,找人代班。) 在除,题问留遗得值当天每值班记录本上记录外,必需向保安部经理汇报。 5、 、 消防队长 (1)岗位职责 1)执行上级指令,领导本班成员按时按质完成上级下达得工作任务。 2)坚持当班前后得讲评工作,对本班员工进行督促、检查,做好每天工作记录,刚好订正违纪行为,刚好精确地通报状况。 3)定期对全体队员进行消防、监控学问培训,不断提高全体队员得业务学问。 4)带领、督促本班员工落实各部位得防火措施,对异样状况要刚好汇报、处理,带领下属员工坚持演练及体能训练,加强整体战斗力。 )定期组织本班人员进行工作总结及业务学习,明确工作要求程序,严格管理,充分调动员工得主动性。 6)定期对
31、队员得工作实力进行考核。 7)帮助经理做好宣扬、培训员工消防、监控学问得工作,保管、爱惜消防中心、监控中心得设备、资料、成上级交办得其她工作。 ()工作支配 1)每日抽检电站内消防平安状况,发觉担心全隐患刚好汇报领导或相关部门负责整改,发觉违章刚好制止订正。 2)每周一向保安经理汇报义务消防培训及消防工作进展状况、 3)每月 5 日前做好消防器材,设备管理,对电站内消防栓、灭火器进行一次全面得巡检,对损坏或不能运用得消防器材刚好更换,检查无损后,贴好封条。 )每季度帮助保安经理对管理处全体员工进行不少于两次得消防培训,增加员工防火、平安意识,提高自救实力、 5)每年度帮助消防经理对管理处全体员
32、工进行一次消防大演习。 (3)权限 1)有权检查岗位消防监控员执勤状况,对疏忽职守,违纪违章人员建议领导惩罚、 2)有权对不称职得消防人员建议领导辞退。 3)有权依据实际须要,对各岗位监控人员进行调整、 6、 、 监控员 (1)仔细学习消防、平安专业学问,驾驭消防、平安之监控技术,刚好发觉担心全因素,并马上报告、 (2)娴熟驾驭各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统得性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。 (3)控屏幕状况要随时报告,发觉异样马上定点录相,并做好记录刚好上报。 (4)爱惜各种设备、器材,留意了解设备设施得运作状况,有问题要刚好报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作
33、、 (5)一旦发觉警情,马上简要清晰通知警情旁边值班保安查瞧实情并做好详尽记录,本班问题本班解决、 (6)严格执行交接班制度,工作记录要具体、精确,并做好交接班签名。 (7)当值期间要做到四不准:不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅瞧与工作无关得资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关得资料、 (8)接听电话或运用对讲机时,要运用礼貌、专业得用语,不准讲与工作无关得事务,不准拨打私人电话。 (9)严格执行保密制度,做好保密工作、 7、 、 巡逻 ()巡逻中发觉有碍平安状况发生须刚好报保安部及各相应岗位,并协作客户当值人员处理平安问题。 (2)巡逻时不得长时间停留在某一处、 (3)
34、熟识本区域内部及消防通道得分布状况、 (4)巡逻时检查各处消防设施就是否完好,发觉损坏应刚好报告消防中心。 (5)娴熟驾驭各种消防设施得运用及报警装置得运用。 (6)遇火警时镇静冷静,要马上通知消防中心或总机,并组织现场有关人员主动查找火源,依据现场状况实行有效措施灭火、 (7)检查紧急出口就是否处于畅通状态、 (8)如遇可疑人员要盘查,留意醉态客人得动向。 ()遇偷盗状况须刚好报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理、 、门卫 ()工作范围在门厅内。 (2)在门厅内发觉无法自行处理得问题,应刚好报告保安部主管及前台当值经理,并随时协作各部门经理级以上人员处理平安方面问题。
35、 ()留意衣冠不整得客人进入大堂,应劝其离开。 (4)在门厅内应干涉有大声喧哗与多人聚集得现象。 ()强行进入门厅到处乱窜得人,并同时通知其它岗位加强监控。 ()夜班留意员工得不轨行为(如偷盗物质、拉皮条)。 (7)检查各处消防设施就是否完好。 (8)留意醉酒者行动,有状况时报告主管与有关部门负责人共同处理。 (9)亲密留意有无破坏在值区域内之设施行为、 、 停车场 (1)定岗于停车场内。 (2)指挥引导车辆有序停岸。 ()做到有礼貌地接待每一位来停车得客人。 ()在车驶进停车场时,应表现主动,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置、 (5)留意没必要强求客人车辆停岸某处,不能让
36、客人感到您犯难她。 ()对客人有不解之处应用到有问必答,有耐性。 (7)维护车辆及车场得平安。 ()干涉任何在主车道上得闲人,让其快速离开车道。 ()快速地限制突发事务得发生,包括在车场内得斗殴及闹事。 10 、消防队员 (1)仔细学习有关消防学问,驾驭各种器材操作技术及运用方法。 (2)主动仔细做好防火宣扬教化活动,提高责任区内全员防火意识。 (3)做好消防器材、设备检查工作,保证设备处于完好状况,一旦发生火警即可投入运用。检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞状况,防止因短路或爆炸引起火灾。 (4)制止任何违反消防平安得行为、一旦发生火警,不论就是上班还就是下班,必需全力
37、投入抢救工作,不得临阵躲避。 (5)发生火警事故时,不要惊惶,应实行下列应急措施: 1)快速报告有关部门、消防大队,火警电话:11; 2)组织人员抢救险情,力争把火扑灭,并留意查找起火缘由; 3)组织有关人员撤离危急地区,并做好妥当支配; 4)做好现场平安保卫工作,严防坏人趁火打动与搞破坏活动; )帮助有关部门查缘由、查损失并做好善后工作。 6)完成安保主管临时交办得其她任务。 3 。3 。5 需执行得制度 标准 规定等 1 1 、 需执行得 依据 (1)中华人民共与国平安生产法 (2)中华人民共与国劳动法 (3)中华人民共与国国务院令第 564 号安保服务管理条列 () 国务院企业事业内部治
38、安保卫条例 (5)中华人民共与国治安管理惩罚条例 (6)国家电网平安生产工作规定 (7) 国家电网公司及国网新源控股有限公司相关平安管理制度 ()中华人民共与国消防法(中华人民共与国主席令 第 6 号)(008 年 10 月8 日) (9)社会消防技术服务管理规定(公安部令 129 号)(201年 2 月 3 日) (10)机关、团体、企业、事业单位消防平安管理规定(公安部令 61 号)(01年 1月 14 日) ()消防设备(设施)维护保养规程 (12)灭火器修理与报废规程(A9520) (13)手提式灭火器 第 1 部分:性能与结构要求(B4351。20) (14)手提式灭火器 第 3 部
39、分:检验细则(B1、12022) (5)建筑灭火器配置验收及检查规范(GB044-20) (16)气瓶气密性试验方法(G/T 1237302) (17)气瓶水压试验方法(B/ 2519) (1)干粉灭火剂第一部分:B干粉灭火剂(B 6.120) (19)干粉灭火剂其次部分:ABC 干粉灭火剂(GB 4066。2204) (20)手提式二氧化碳灭火器(GB 431018) 、 保安部工作准则 ()当值期间必需着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 (2)严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时打卡备案。 (3)做到无条件听从上级安排,听从上级管理。 (4)严格遵守交接班制度(下一班未接
40、班时,当值不准离岗)。 (5)娴熟驾驭保安部岗位工作特点、职责与要求、 (6)接触客人要非常有礼貌,并留意语气看法、 (7)处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 (8)当值时不得闲聊、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 (9)当值时只能与客人保持一种工作上得关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 (10)当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 (1)当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 (12)当值时不准睡觉、不得带有醉意。 (3)严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派她人替岗后,方可进
41、行。 (1)熟识本岗位各种报警装置及消防器材得位置,并娴熟驾驭其运用方法。 (5)一旦发觉火警,无论程序大小,都必需按规定得程序上报,并马上采纳有效措施。 (16)熟识电站各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 (17)不得以权谋私或者做任何有损电站名誉得事情。 (18)当值期间不得采纳任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 3、 、 保安部请假制度 (1)本部员工无论因何种缘由需请假时,必需填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 (2)保安队长请假需经理批准方可。 (3)保安员请假需经保安队长批准方可。 (4)严禁越级请假。 (5)无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 (6)原则
42、上不准调休,如遇特别状况经经理批准方可。 ()对于请假者如有超假得,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上得按旷工处理)。 (8)假如休假遇到特别状况不能按时归队,应有电话、电报与证明方可考虑补办事假。 4、 、 保安部奖惩制度 (1)嘉奖有下列表现之一者本部将赐予嘉奖或晋升参考。 1)对电站得平安管理有大贡献者。 2)拾到客人钱财缴公者。 3)举报本部员工违章乱纪者。 4)向本部提出良好建议,该建议被接受者。 )对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。 )为电站声誉与财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 (2)惩处-警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。 1)当值时不留意仪表
43、、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。 )不听从工作安排,不听从上级指挥者、 )常常迟到早退又不打卡备案者。 )无特别状况(公务须要),擅自离开工作岗位者。 5)当值时睡觉者。 6)当值时滥用权力,以权谋私者、 7)当值时抽烟、吃零食、闲聊、听耳机、不听从劝说者。 8)该管得事不管,胆小怕事而造成工作失误者。 )对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。 1)工作中欺瞒上司者、 (3)惩处辞退,有下列表现之一者,马上辞退。 1)不请假,旷工两天以上者。 )无论何种缘由与客人、电站员工打架者。 )索取、私藏小费者。 )利用职权与客人进行非法交易者。 5)盗窃电站物品、客人钱财,以及主使或参与电站
44、员工盗窃电站、员工财务者。 6)不听从上级管理,出于私利谩骂上级者。 )严峻工作失误,造成电站损失者、 8)不爱惜保安装备、消防设施、办公室设施,造成严峻损失者,除照价赔偿外,马上辞退。 5、 、 保安部装备器材运用制度 (1)日常运用得对讲机、警械、钥匙、雨衣、外套在交接班时双方共同检查清点并记录签收、 (2)临时用品,如外套、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按原价赔偿。 ()保安部备用品专柜钥匙平常放监控员处,夜班时放保安当值处。 (4)保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员与主管检查记录运用状况。 6、 、 外来单位进 电站度 施工管理制度)1( 场进在,位单得工施行进内围范站电在有若时必需持有聘请施工部门签发得申请或证明,经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。 (2)请施工得部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参与施工人员得有效证件到保安部办理入场施工手续 (3)保安部向施工单位发放临时施工卡,完工后应立刻收回临时施工卡。 (4)办理施工手续得同时,施工单位负责人要与电站签定防火责任书,确定施工防火责任。 ()施工期间,要遵守电站得各项规定,如需增加人员时要刚好补办手续。)6(