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1、第一部分职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导：X该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选 择题有两个或两个以上选项是正确的。派请依据题意内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。派 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于道德的说法中，正确的是()。(A)道德内含着一种重要的精神力气(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼喊2、与法律比较，道德()。(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广
2、(C)比法律的社会影响小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。(A)礼法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(B)讲文明礼貌，没有凹凸贵贱之分(A)客我(B)反思自我(C)镜我(D)物质自我38、处于自律道德推断阶段的儿童的特征主要是()。(A)尚不能进行道德推断(B)进行道德推断时主要依据行为的物质后果(C)道德推断受儿童自身以外的价值标准所支配(D)道德推断受儿童自己的主观价值标准所支配39、婴儿偏爱凝视()。(A)灰色(B)正常的人脸(C)静止不动的物体(D)扭曲的人脸40、幼儿期儿童的主导活动是()。(A)饮食(B)睡眠(C
3、)嬉戏(D)学习41、童年期思维的基本特征是().(A)以形象思维为主，渐渐发展为以抽象思维为主(B)以形象逻辑思维为主，在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡(C)以详细形象思维为主，在发展过程中完成从详细形象思维向形象逻辑思维的过渡(D)以逻辑思维为主，在发展过程中完成从逻辑思维向辩证逻辑思维的过渡42、()是指思维活动可以从不同维度进行转换，进而相识事物的不变性。(A)辩证思维(B)思维的可逆性(C)补偿关系的认知.(D)守恒43、青春期同伴关系的特点是()。(A)交友范围扩大(B)交友范围缩小(C)知心挚友是异性(D)团伙人数最多44、巴普洛夫通过()来说明人类的异样心理现
4、象。(A)现象描述结果(B)精神病学结果(C)试验探讨结果(D)心理探讨结果45、“思维内容障碍”不包括()(A)强迫观念(B)音联义联(C)妄想(D)超价观念46、区分真性幻觉和假性幻觉的依据是()。(A)幻觉体验的形式(B)幻觉体验的来源(C)产生幻觉的器官(D)产生幻觉的缘由47、神经症的躯体形式障碍包括没有器质性病变基础的()o(A)痉挛发作(B)感觉缺失(C)心因性背痛(D)发作性夜惊48、压力叠加的形式可以是()。(A)单一性(B)破坏性(C)继时性(D)促进性49、压力作用于个体后会经过()系统的增益或消解。(A)认知、心情、意志(B)认知、免疫、社会(B)免疫、心情、人格(D)
5、社区、家庭、学校50、常模样本量一般不小于()。(A) 100 或 500(B) 800 或 1000(C) 20 或 25(D)30 或 10051、韦克斯勒将离差智商的平均数定位100,标准差定为()。(A)17(B)15(C)U(D)1352、一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一样性达到()以上，才认为评分是客观的。(A)0.70(B)0.80(C)0.90(D) 1.0053、以再测法或复本法求信度，两次测验相隔时间越短，其信度系数()。(A)越大(B)越低(C)越小(D)不变54、项目区分度也叫()，是指测验项目对被试者的心理特性的区分实力。(A)难度(B)鉴别力(C)信度(D
6、)效度55、信度只受()的影响。(A)系统误差(B)随机误差(C)恒定效应(D)概化作用56、()不属于整体性观点。(A)牵一发可以动全身(B)应当将各种询问方法整合运用(C)知、情、意、行不是恒久相联系的(D)求助者的心理问题不是静止和孤立的57、心理询问的时间应当()。(A)不加限定(B)随意支配(C)肯定不变(D)有所限定58、相识领悟疗法的创始人是()(A)艾利斯(B)费洛伊德(C)荣格(D)钟友彬59、儿童心理障碍的主要内容与形式不包括()(A)多动和缄默 (B)多余动作(C)攻击和退缩(D)神经症60、精神分析论认为人格结构包括()。(A)本能、驱力和须要(B)生物、心理和社会(C
7、)潜意识、前意识和意识(D)本我、自我和超我61、3岁以前婴幼儿心理发展的最大威逼是()。(A)父母照看不足(B)养分不足(C)平安感得不到满意(D)嬉戏活动不足62、确定摄入性会谈内容和范围的参照点不包括()。(A)初步临床诊断结果分析(B)临床心理学的特别理论(C)上级询问师下达的目标(D)询问师主动提出的内容63、倾听的最重要目的是()。(A)插入恰当的评价 (B)显示必要的敬重(C)找寻问题关键点(D)选择相宜的提问64、从生态学角度看，在分析临床资料时应当重视()。(A)各种功能的缺失(B)个人的成长发育(C)心情和思维混乱(D)组织和环境条件65、对一般心理问题的正确理解是()。(
8、A)也会使人出现失眠、担心等心理行为问题(B)反映不太剧烈并且已出现思维逻辑性混乱(C)心理询问能够起到肯定的协助性改善作用(D)在近期发生但是不能找到明显的现实因素66、在搜集临床资料时可能犯的错误不包括()。(A)过分地随意交谈(B)留意资料间冲突(C)忽视求助者境况(D)固守已有的印象67、做出严峻心理问题诊断时应当分析()。(A)求助者问题是否有器质病变基础(B)求助者问题是否有家庭教养基础(C)求助者问题是否有社会生活基础 (D)求助者问题是否有环境动荡基础68、心理询问的核心内容是()。(A)做出精确的问题诊断(B)建立良好的询问关系(C)选择恰当的会谈方式(D)运用正确的测量手段
9、69、凡是助人工作，首先必需抱有()信念。(A)受助者是应当怜悯的(B)受助者是应当协作的(C)受助者是可以理解的(D)受助者是可以变更的70、关于心理询问目标，错误的说法是().(A)心理询问的各种目标本身带有价值导向色调(B)应以求助者的欢乐和满意作为心理询问目标(C)以适应环境为目标时应留意适应的消极作用(D)矫正求助者的生活道路不是心理询问的目标71、运用情感反映技术时最有效的方式是().(A)发觉混合心情的涵义(B)与内容反映同时运用(C)针对求助者现在情感(D)捕获求助者瞬间感受72、把求助者各种行为综合整理后以提纲方式再对求助者表达出来的参加技术是()。(A)激励(B)详细化(C
10、)重复技术(D)参加性概括73、求助者假如出现拒绝回答问题或有长时间停顿应当考虑到()。(A)肯定是阻抗(B)肯定是寡语(C)可能是反省(D)可能是听从74、应答性经典条件反射在治疗中的应用称为()。(A)行为治疗(B)认知行为治疗(C)行为矫正(D)合理心情疗法75、()可能阻碍合理心情疗法的进行。(A)使求助者接受ABC理论(B)使求助者相识ABC关系(C)把询问中心放在目前问题(D)把询问中心放在过去经验76、关于心理询问方法有效性的错误看法是()。(A)如何精确地发觉问题应是最重要的(B)如何合理地说明问题应是最重要的(C)求助动机是影响有效性的最大变量(D)应当建立起双方和谐与信任的
11、关系77、WAIS-RC中领悟测验的主要功能是测量人的()(A)一般的学习及接受的实力(B)运用学问说明问题的实力(C)推理以及主动留意的实力(D)逻辑思维以及概括的实力78、检测有言语障碍的被试的推理实力可运用()。(A)图画填充测验(B)韦氏智力测验(C)中国比内测验(D)联合型瑞文测验79、对MMPI施测形式的选择，错误的是( )。(A)卡片式只适用于个人(B)手册式只适用于团体(C)卡片式不用填写内容(D)手册式不用设标签盒80、接受量表凹凸分特征作为结果说明依据的心理测验是()。(A)CRT(B)MMPI(C)16PF(D)SCL-90 81、EPQ中P量表示()。(D)以礼待人，促
12、进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在()。(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业志向，激发员工的主动性(D)满意员工的一切特性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是()。(A)爱岗敬业是员工实现职业志向必不行少素养要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗须要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须提倡爱岗敬业精神，干一份工作拿一份酬劳就可以了6、英国思想家威廉葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相, 必定处于一种不断
13、堕落的状态之中。”这句话的意思是()。(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的起先7、所谓办事公道，意思是()o(A)作风正派，公允正义(B)醇厚厚道，恳切待人(C) 一视同仁，不留情面(D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是()。(A)内外向(B)神经质(C)掩饰性(D)精神质82、运用SCL-90的()分可以了解受检者的症状分布特点。(A)总均分(B)阳性症状均分(C)因子分(D)阴性症状均分83、评定求助者的抑郁症状可运用()。(A)SDS(B)LES(C)SAS(D)SCL-9084
14、、了解求助者焦虑程度的自评工具是()。(A)SDS(B)LES(C)SAS(D)SCL-9085、LES适用于()0(A)16岁以上正常人(B)16岁以下正常人(C)精神病患者诊断(D)神经症患者诊断二、多项选择题(86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答 案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、下列说法中正确的是()。(A)心理是大脑活动的结果(B)意识是心理发展的最高层次(C)无脊椎动物已经出现知觉(D)只有人类才有逻辑思维87、下列说法正确的是()。(A)全部的痛觉都是内部感觉(B)全部的痛觉都是外部感觉(C)痛觉不简单适应(D)痛觉具有有
15、机体爱护的作用88、概念是()。(A)思维活动的结果和产物(B)人脑对客观事物本质属性的反应(C)以词为基本单位的符号系统(D)思维活动借以进行的单元89、梦的特点包括()。(A)不连续性(B)不协调性(C)不一样性(D)认知的不确定性90、与利他行为呈正相关的因素包括()。(A)移情实力(B)利他技能(C)助人的榜样(D)内疚91、关于嫉妒，正确的说法包括()。(A)一个人不会嫉妒世界上的全部人(B)嫉妒心情会影响个人的思想、情感和行为(C)嫉妒具有对抗性(D)道德发展水平高的人不会有嫉妒心情92、常用的看法测量方法有()。(A)量表法(B)投射法(C)行为反应测量法(D)试验法93、人际关
16、系的特点包括()。(A)稳定性(B)情感性(C)干脆性(D)个体性94、皮亚杰认为，图示从低级向高级发展是通过()的形式进行的。(A)整合(B)同化(C)顺应(D)平衡95、幼儿期口语表达实力的发展表现为()。(A)从独白语向对话语发展(B)从对话语向独白语发展(C)从连贯语向情境语发展(D)从情境语向连贯语发展96、小学阶段儿童主要的记忆策略有()。(A)复述(B)大脑风暴法(C)组织(D)谐音记忆法97、小学生学习爱好的特点有()。(A)最初对学习的内容更感爱好，以后渐渐对学习的外部活动更感爱好(B)最初的学习爱好是不分化的，以后才渐渐对不同学科内容产生不同的爱好(C)嬉戏因素在学习爱好上
17、的作用渐渐降低(D)嬉戏因素在学习爱好上的作用渐渐加强98、以下陈述正确的是()。(A)精神障碍患者的心理活动并不肯定都是异样的(B)精神障碍患者的心理异样必须要接受系统治疗(C)精神障碍患者的心理活动肯定都是偏离常态的(D)精神障碍患者的心理异样须通过心理询问矫正99、妄想是()。(A)一种思维内容障碍，表现为脱离现实的病理的思维(B)一种思维内容障碍，表现为夹杂不必要细微环节的思维(C) 一种建立在毫无依据设想基础上并违反逻辑的思维(D)一种表现为用一般概念来表示某些特别含意的思维100严峻心理问题诊断耍点包括()。(A)苦痛由比较剧烈的现实刺激引起(B)苦痛心情产生以后持续半年以上的(C
18、)苦痛心情的反应对象已经被泛化(D)苦痛心情对社会功能有肯定影响101,刚出现的“心理不健康状态”若自然发展其结果可能是()。(A)部分人的不良心情因迁延时间久而泛化(B)部分人三个月内有可能出现了自行缓解(C)部分很快就可出现严峻的躯体性疾病(D)部分成为神经衰弱或神经症的易感者102、测验指导语一般由()等内容组成。(A)如何选择反应形式(B)如何记录这些反应(C)时间限制(D)给例题，有时告知被试者测验目的103、正确的测验观包括()。(A)心理测验是重要的心理学探讨方法之一，是决策的协助工具(B)作心理测验时看法要正确(C)心理测验作为探讨方法和测量工具尚不完善(D) “一考定终身”说
19、明心理测验特别重要104、人格测验包括()。(A)EPQ(B)MMPI(C)16PF(D)CRT105、内容效度的评估方法有()。(A)专家推断法(B)双向细目表法(C)统计分析法(D)阅历推想法106、关于心理询问和心理治疗的不同，下列说法中正确的是()。(A)心理询问是规范化、标准化的(B)心理治疗是不太规范、不太标准化的(C)心理询问师是帮助解决问题(D)心理治疗是问题矫治107、心理询问师职责限制的内涵包括()等内容。(A)职业责任不是无限的(B)任务限于心理问题本身(C)任务限于详细问题本身(D)对求助者必需一帮究竟108、行为治疗的主要方法包括()。(A)系统脱敏法(B)自我管理技
20、术(C)厌恶疗法(D)相识领悟疗法109、关于性别认同，下列说法中正确的有()。(A)性别是生物学的概念(B)性别认同偏离，会导致性心理障碍(C)受后天教化的影响(D)指生物、心理和社会学方面的“性”协调一样 110初诊接待时不正确的询问方式是()。(A)您来这里要解决什么不良问题呢(B)你能否告知我究竟为什么困惑吗(C)我在哪方面能够对您供应什么帮助呢(D)您找我原委想要要解决什么问题呢111、在会谈中应当区分求助者的()。(A)心情的强度(B)心情与行为(C)内容的真伪(D)非指责看法112、了解求助者既往史时应做到()。(A)对有过询问经验的求助者应当说明白解其既往史的重要性 (B)强调
21、目前的心理诊断及询问过程增加了哪些新内容和手段 (C)对以前接受过的心理询问要进行正确评价避开挑剔和指责 (D)避开求助者主观上认为哪些过去的求诊经验重要或不重要 113、在进行心理测验时正确的做法包括()。(A)应当与临床表现相比照避开单纯运用测验结果(B)依据临床表现怀疑有精神疾病时可运用MMPI(C)为寻求比较早期的缘由可选用病因探究性量表(E)应当细致核实(F)心理测验工具常模是否超过时限114、询问中恰当地表达敬重应当做到()。(A)完整接纳(B)一视同仁(C)爱憎分明(D)充溢新奇115、求助者对于心理询问师提出()的要求可能是移情。(A)寻求现实的帮助(B)弥补过去的情感(C)希
22、望困惑时能取得联系(D)希望常常能够保持联系116、刚好嘉奖正常行为，漠视或淡化异样行为是()。(A)阳性强化法(B)系统脱敏法(C)代币法(D)认知矫正法117、询问效果评估时应当留意()。(A)询问效果评估要在询问结束后进行(B)询问目标内容的改善才是干脆成效(C)考察是否存在“您好-再见”效应(D)询问以外的各种因素对疗效的作用118、冲突型不匹配询问关系是()。(A)询问师和求助者之间存在利益冲突(B)询问师和求助者之间存在特性冲突(C)求助者对询问师信奉的心理学理论不接受(D)求助者对询问师信奉的价值观体系不接受119、“助人自助”可表现为询问师通过询问过程()。(A)提高求助者自我
23、行动的实力(B)引导求助者自主分析其问题(C)启发求助者的主动和主动性(D)帮助求助者做到能举一反三120、中国比内测验的特点包括()。(A)测验对象年龄范围是218岁(B)对结果的说明接受离差智商(C)智商分级标准与韦氏智力测验不同(D)依据中国国情设计了农村和城市版12k MMPI确定各量表的依据包括()。(A)当时流行的精神疾病分类标准(B)男女被试者对同一题目的反映(C)内外向高校生对同一题目的反映(D)正常人和病人对同一题目的反映122、卡特尔人格特质理论中用于问卷编制的人格因素包括()o(A)耐受性(B)敏感性(C)忧虑性(D)惊慌性123、SCL-90 没有测评()。(A)心情高
24、涨(B)思维飘忽(C)思维播散(D)被限制感124、评定个体所承受精神压力程度可参考()。(A)95%的正常人一年内的LES总分不超过22分(B)95%的正常人一年内的LES总分不超过20分(C)99%的正常人一年内的LES总分不超过32分(A)节俭既是道德义务，也是法律要求(B)节俭是一种精神，在详细事务上可以有所不同(C)节俭是吝啬的表现(D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第916题)9、企业价值观是企业人员共同活动的()。(A)价值取向(B)文化定势(C)心理趋向(D)表层意识10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括()。(A)没有必要提倡而
25、且在工作中无法详细体现的(B)建立和谐的人际关系，顺当开展职业活动必不行少的因素(C)我国宪法规定的每个公民应当履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力气11、()等语言，属于职业禁语。(A)“刚才和你说过了，怎么还问”(B)“不是告知你了，怎么还不明白”(C)“究竟要不要，想好了没有“(D) “不知道”12、和顾客发生争吵时，员工不恰当的做法有()。(A)和对方讲道理，留意克制自己(D)99%的正常人一年内的LES总分不超过30分 125、应对方式问卷的应用价值是()。(A)可作为不同群体应对行为的标准化探讨工具(B)可作为精神障碍心理治疗和康复治疗供应指导(C)可以考察求助者
26、运用自我防卫机制时的偏好(D)可以为提高和改善人们的应对行为供应帮助0705三级参考答案基础理论部分：26-35DDBADDDADB36-45DCDBCBCBCB46-55BCCBDBCABB56-65CDDDDCCCDC66-75BABDBCDACD76-85BBDBADCACA86-95ABCCDADABDBCDABCABCBCDBCBD96-105ACBCABACACDABDABCDACABCACD106-115CDABABCBCDABDABCACDABCDABABD116-125ACCDCDABCDABCABCDBCDABBCABCD0705三级参考答案操作技能部分：1-10DCBCD
27、BCDDDACDAC11-20AACCBCABBCDDACDB21-30BABCDABABCADBCABBCD31-40BCACDDDBCADAD41-50ACDABCABBCDADACDDBABC51-60BCDBACBBDABDAACABA61-70ABCDDACDADDAACDBDAD71-80BCDABCDABCDBABCDABDDABC81-90ACCABDAABCDDDCBCD91-10()ABACDABBC(B)假如对方先骂自己，自己可以骂对方(C)蔑视对方，不和对方一般见识(D)为了不使冲突升级，走开13、关于职业责任，说法正确的有()(A)职业责任是职业的内在规定(B)假如公
28、司不能满意员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任(C)职业责任必需是明文规定的内容(D)在一般状况下，权利越大，职业责任也越大14、对于顾客投诉，做法正确的有()。(A)礼貌接待(B)耐性倾听(C)诚意致歉(D)查找起因，细致解决问题15、关于遵纪遵守法律，看法正确的有()。(A)只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到遵守法律(B)学法的人未必遵守法律，因此，从业人员没有必要学法(C)只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪遵守法律的自觉性(D)合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益16、()等说法，体现了团结互助要求。(A) 一双筷子简单折，十双筷子折就难(B)同舟共济，荣
29、辱与共 (C)两肋插刀，在所不辞(D)赠人玫瑰，手留余香二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导：派该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己的实际状况选择其中一个选项作 为您的答案。派请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、假如工作场所内的自然光线足够，你会()。(A)关闭电灯(B)多数状况下会关闭电灯(C)因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了(D)没有留意过18、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多，假如没有人情愿加班, 客户要求在限定时间内完成的订货任务就无法完成，你会()。(A)虽然不情愿，但还是接受了(B)反映自己的看法，但在
30、没有回应前我会遵守规定(C)干脆拒绝(D)找理由推脱加班19、假如你的某个同事总是表现出难以接受别人指责的样子，而且他的缺点又许多，你会()。(A)委婉地指出他的缺点，要他以后留意改进(B)避开和他接触(C)决不会指出他的缺点(D)敢于指责他，表达自己的真诚愿望20、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被接受，你会()。(A)找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止(B)把建议写成书面报告，再次向领导举荐(C)找几个人商议一下，形成一个集体看法，再向上反映(D)以后再也不会提出看法或建议了21、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果。你从各方面获得的线索表明，这件事情很有 可能是某某同
31、事干的。你会()。(A)找某某谈心，让他主动担当责任(B)闷在心里，佯装不知(C)向上司报告自己所了解到的状况(D)细致探讨，向公司领导提出加强物品管理的新方法22、在公司里工作，你一般最信得过的人是()。(A)上司(B)同学或老乡(C)自己在公司里结识的几个挚友(D)没有值得信任的人23、由于某闻名品牌的食品企业弄虚作假，被媒体连续暴光，你会()(A)不再信任食品是平安的(B)吃东西时，总是感觉不放心(C)不把这当回事(D)不再吃这家企业的食品24、假如公司长期拖欠你的工资，你会()。(A)无奈，埋怨(B)离开这家公司(C)接着找领导索要(D)打官司解决25、假如就你目前的工作状况来看，你最
32、希望解决的问题是()。(A)变更工作条件问题(B)公司用人问题(C)公司的安排机制问题(D)自己的学习和培训问题其次部分理论学问(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上 将所选答案的相应字母涂黑)26、性格的静态特征不包括()(A)看法特征(B)心情特征(C)意志特征(D)内容特征27、脑最古老的部位是()(A)小脑(B)脊髓(C)丘脑(D)脑干28、色觉异样的人通常是靠()来分辨颜色的。(A)色调(B)明度(C)饱和度(D)照度29、留意是一种()。(A)心理状态(B)心理过程(C)相识过程(D)认
33、知过程30、系列位置效应的一般表现是()的材料记得好。(A)开头(B)中间(C)后边(D)两头31、一般认为原始心情指()。(A)激烈与安静(B)兴奋与悲伤(C)喜、怒、哀、乐(D)喜、怒、哀、惧32、“要理解和描述行为，人和他所处的情境必需被看成是一个相互依靠的因素群”，这是()的观 点。(A)F .奥尔波特(B)海德(C)G .奥尔波特(D)勒温33、职业心理询问师属于()角色。(A)表现型(B)功利型(C)先赋型(D)不自觉34、看法概念的ABC模型中，B指()。(A)认知成分(B)行为成分(C)情感成分(D)行为倾向成分35、一般来说，()频率的信息重复，能取得较好的劝服效果(A)高(B)中等。底(D)偏高36、一般来说，()之间简单出现近因效应。(A)不熟识的人(B)上下级(C)第一次见面的人(D)密切的人37、由他人的推断所反映的自我概念，称为()。