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1、波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在 阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主 和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000 家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物 广场，它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 下面就用波特的五力分析模型对其进行分析，寻找沃尔玛取得成功的经验。 一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和
2、原有企业的反击程度。作为零售业， 一个进入门槛相对比较低的行业，如果只是想要要在市场上分得一杯羹，那么它 的进入门槛是相当低的，然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营, 那真是难上加难。进货成本是零售企业成本控制的关键。要取得较低的进货成本，必须大批量 进货、大批量销售，享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。 沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。尤其是在全球范围内销售的高知名 度商品，沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同，由于数量巨大，其价 格优惠远远高于同行，形成他人无法比拟的优势；买断进货，并固定时间结算。大 大降低进货成本,赢得供应商的信赖；沃尔玛
3、由于采购量巨大，一般从工厂直接进 货，并同供应商保持长期合作的关系，通过电脑联网，实现信息共享,供应商可以第 一时间了解沃尔玛的销售和存货情况，及时安排生产和运输。由于效率的提高，供 应商成本降低，沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。二.现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间经常采用的竞争手段有价格战、广告战、引进产品及增加对 消费者的服务和保修。由于沃尔玛在成本控制上的努力，它的成本有极大的竞争 优势，沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。 顾客对在沃尔玛所购的任何物品觉得不满意，可在1个月内拿回商店退还全部货 款；沃尔玛还认为保持天天平价就是最好的广告，在零售
4、业同行中，沃尔玛广 告费用最低，但销售额最大；自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品 检测，确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质；同时，自有品牌商品均由 生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力。沃尔玛 “一站式”购物，可以是消费者在店中一次购齐所有需要货品沃尔玛现在中国最大的竞争对手是家乐福，然而家乐福中国的名声并不是太好， 2001年初，家乐福涉嫌非正当途径进入中国市场，向中国政府道歉，放慢开店 的速度。家乐福采取的方式。从供货商手里找钱，如向供应商收上架费、咨询服 务费甚至条码费等，不太注重长远利益和搞好与供应商的关系。二、替代产品的威胁作为全球最大的零售商，其提供的商品几乎都是日常消耗品，并且其品质优异， 种类齐全，加上价格的优势，替代品的威胁很小。三、购买商讨价还价的能力沃尔玛作为最大的零售商，面对的购买对象是普通的终端消费者，其购买量 一般较小，讨价还价的小，此外超市都是明码标价，沃尔玛的天天平价也对消费者有很大的吸引力。五、供应商讨价还价的能力沃尔玛作为最大的零售商，其进货量相当巨大，供应商不想失去巨大的市场, 和供应商讨价还价的能力大，进货价格达到了最低，成本优势明显。