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1、物业总经理助理工作总结（3篇）物业总经理助理工作总结（精选3篇）物业总经理助理工作总结篇1尊敬的公司领导：转眼201年过去了，回顾过去的一年，我感觉收获很多，有 为人处事的进步，有思想理念的提升，有工作能力的增强。这一 年我新认识了一群新朋友，得到了各种各样的帮助，更得到了大 家的信任，尤其是领导的信任；这一年我的工作也得到了许多人的 肯定，这让我有更多的自信；这一年特别让我庆幸的是，我又回到 了物业这个大家庭。这一年的点滴，让我心存许多的感激，也让 我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报：一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在物业行业度过的，由于领导 比较信任，我的工作内容
2、也非常充实，主要是负责日常的行政管 理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公 司物资采购。虽然工作压力非常的大，但这也是我接受新事物， 进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点：一是工 作的标准永远是完美，只有追求完美才能真正提高工作标准；二是 不打没有准备之仗，任何事只能提前想，做在前，同时，计划永 光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾I期 n期in期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺利 推进和圆满完成。（三）“三剑合璧”管材料，进满出清、责任到人降低管理风 险材料问题，始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮 出“值班员看守、材料员
3、清数、承包人担责三方利剑，有效控 制了材料损耗、流失的风险。一是采取看守员“6小时轮流值班制”、“值班人员岗位责 任制”、“轮换班交接签字制度”，严厉查处了文化宫、牛角沱、 九坑子、沙坪坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班 人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人；向公安机关举 报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方 “三方定员”签字，明确各方材料责任范围，清晰材料流向、渠 道，准确清点材料数目。三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工 班组每天收工时清理材料归堆，做到“落手清”；督促项目管理人 增强责任心，加大巡查力
4、度监督看守人值班到位，做好材料调拨 台账，定期盘点库存，核对材料账目。（四）“两极复查”搞核算，重合同、讲信誉彰显公平、公正 信条我们工作和奋斗的目标是出成果、出效益、实现利润。工程 合同是纲领性文件，利润和效益通过合同得以实现。重合同、讲 信用体现公平公正原则，是我们的立足之本、效益之源。首先要 坚持客观公正核实班组工程量，搞好民工工资的核算，避免错漏， 减少分歧，消化争议和矛盾，杜绝民工投诉和冲突。同时要坚持 实事求是去脚踏实地收方算量，反复验证脚手架架设部位，核实 图示尺寸和标注疑问，准确过录现场码单，细心、细致核算并制 作结（决）文件，切忌想象和臆断，杜绝欺诈。（五）“一心一意”当助手
5、，贴近民意呼吁民心唱响发展主 旋律二、差距和不足（一）从公司和部门角度来看1、部门配合性较差，缺乏通融。行政中心本应是公司运筹全 局的“指挥棒”，但一度时间人员配不齐，岗位虚设、职能空乏。2、人员流动大，进、出变动频繁，规章制度不成熟、决定决 议随意性大，人治现象突出。3、管理者专业能力两极分化严重，关键时能胜任工作的人偏少，派任人员执行力差，客户反响强烈。4、员工主人翁意识不强，工作主动性差，责任心明显不强。要么是无人办事，要么是人浮于事。（二）从个人角度来看站在本人的职务和职位角度对于公司决定和决策，时常出现 孤军作战，既是贯彻人、又是落实人；既是领导人，又是执行人。 不少时候我深感郁闷和
6、迷茫，习惯于经常反思和检讨的我，有时 怀疑到自己个人的能力，怀疑自己是否在待人、相处关系、或者 在方法上有什么问题？我个人身上，存在着性格方面的缺陷。比如 看问题视野不宽阔、领导高度不够;繁忙时性子急躁、处事缺乏耐 心和迂回之术；协调不深入，沟通不主动、不到位我个人身上, 也存在着力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如统购统调材 料周转有出现落空和脱节的问题;夜间巡查没有走得出去、情况了 解不及时、值班人员怨声较重的问题;很少有时间下工地检查，对 施工现场汇报反映的情况处理和反馈不及时的问题；拆架过程中 材料清场不彻底、流失比较严重的问题；项目核算跟不上进度，工 程结算滞后影响款项支付的问题远
7、没有变化快，做事一定要预备几套方案，并且要预留时间来处 置突发情况；三是制度不是挂在墙上的，而是用来执行的，不能执 行的制度不如不立；四是日久见人心，踏实做事，吃亏是福，但还 是要学会多与人沟通，减少人与人之间的摩擦；五是做事多请示汇 报总没得错；六是工作责任要明确到人，两个人分担责任等于没有 责任；七是做事要注重把握工作的关键节点，并不是事必躬亲；八 是学无止境，多学习，少玩闹。回到物业两个多月，我的工作岗位是总经理助理，主要是工 作是协助总经理做好日常工作。前段时间，我主要负责项目财务 管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方 面，我经手财务资金一元，无差错帐问题，并顺利移
8、交财务；与销 售公司衔接工作中，我主要负责了销售中心的建设及领导安排的 其它事项。其中包括桌椅、空调等办公用品的采购。二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比较大，但是许多的工作是建立在失误 的基础上的，所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的 能力较差；二是细节做得还不够；三是沟通协调做得不到位；四是 工作汇报不够及时；五是总助工作定位还不太清晰；六是工作还是 存在惰性。三、明年的工作计划明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高，要有大管 家的魄力和细心，要学会站在总经理的立场去分析问题，上要会 协调领导，下要会联系群众。别的部门
9、不管的，不该管的事我应 当要去管。工作上要会把握好分寸，各个部门的工作情况要学会 恰如其分地去了解掌握，参谋而不决断，坚决不能随便插手其它 部门的事务，做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职，掌握工作的技巧，当好总经理的参谋助手。 我现在首要工作任务应该是找准工作的切入点和着力点。我的工 作重点一方面是完成领导交办的工作任务，另一方面是学会搞好 信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息，准确的反馈，善 于发现和分析问题，给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前 更加务实和要求工作效率。明年的工作中，我会也会树立起更加 强烈的工作时效意识，形
10、成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问 题，将会积极的请示汇报，想尽办法在最短的时间内办好领导安 排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待, 多换位思考，尊重上级，理解同级，体恤下级，不欺上瞒下，不推 脱责任，不抢功争好，不盛气凌人。我也会坚守基本的原则，不 盲从，不当睁眼瞎，客观的分析是与非，不信谣，不传谣，不背后 说人是非。我会加强自身修养，做好各方面的表率。五是加强自我学习， 提升个人能力素质。明年我将着重就物业管理方面的专业知识进 行加强学习，熟悉开发流程，了解办事规律，争取明年能做到工 作与各部门能准确对接。物业总经理助理工作总结篇2一、思想修养作为一名总经理助
11、理，要想完成工作的责任，首先必须具备 各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半 年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁 杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考 虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的 我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告 诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之 余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。 在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长， 我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，
12、对公司管理和 生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好 参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考， 大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询 有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力 劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长 空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明 的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参 谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公 司氛围和工作当中去
13、，找准自己的工作立足点、切入点、着力点， 找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群 众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作， 管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺 位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看， 不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响 员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻 烦和障碍，影响公司生产的正常化；2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完 善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步， 进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉 信
14、息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问 题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示 总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上, 我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按 要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出 现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落 实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的 台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打 折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那 我这个总经理助理也就没有实质存在的价值
15、了；四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们 公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工 作流程来履行自己的工作职责；思路清晰了，流程具体了，面对本 职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不 紊；我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合 理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务 的关键；重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想 中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;物业总经理助理工作总结篇3开春以来，我和全体人跟随公司办公地址的搬迁入驻 作为公司的一名高管，肩负着分管行政部、工程部、材料部和 担当总经理助手的重
16、任，负责公司行政、工程、人力资源的管 理以及材料监管和合同预审、项目核算等工作。回顾历程，年轻 的公司带领勇敢的人，大举规划蓝图，在“五个重庆”春风 的沐浴中，脚手架事业不断成长、进步和成熟，其间不乏有艰苦， 也有满意;有辛酸，也有快乐;有羁绊，也有经验;有奉献，也有收 获。现总结如下：一、 经验和收获（一）“五招”管行政，树立和捍卫一脚手架旗帜由于公司搬迁入驻新址，办公室“开荒式”内装、改造、翻 新，公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作，在尝试和摸索 中重新启动。当时境况下，“外忧”各个工程施工进度、安全、 质量等方面的压力，“内患”管理结构、力量、秩序、后勤等方 面的不足。在徐总的带领下
17、，公司上下员工群策全力，谋篇布局， 迅速走过开年来的第一个低谷。1、筹建组织架构，稳定管理队伍。总经理直接领导总经力、, 管辖行政中心、财务部、工程部（项目部）、材料部、市场部，设立 值班室。项目设经理、副经理，部门设主管、专员，定岗、定员、 定责。2、革新管理机制，完善制度建设。推行目标管理、量化考核、 奖惩分明，出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤办法、 物资保管制度等一系列规章制度和办法，规范管理秩序，确保有 章可循。3、加强岗位培训，提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、 观看幻灯片、以会代训、会谈交流，多种方式结合搞培训，加强 员工之间的沟通交流，宣传主流、统一思想，化解误会和矛
18、盾， 形成发展合力。4、着力文化建设，打造企业形象。协助和配合徐总筹划文化 墙布景、办公司装饰绿化，留意现场脚手架形象摄影，收集资料 图片，制作企业宣传册，推介网站建设，参与内刊报风素 材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌，宣传_、推介_、 打造_。5、投资硬件环境，改善人文条件。公司以感恩建设者的宽 宏胸怀，克服资金困难，责成行政管理部门从员工福利待遇、居 住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂，提供职工 住房，安装办公空调，改善交通条件，配置通讯工具，尽可能的 改变和改善人文建设。（二）“四部”搞工程，和衷共济成就一脚手架实力成就一脚手架今天的业绩，在平凡而艰巨的不同工地，涌
19、现 出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、 徐廷全、徐朝均等无数个叱咤脚手架风云的人物，他们风雨兼程、 昼夜奋战，谱写了三个月完成近20万行脚手架的生产新篇章。市场经营部是项目开路先锋，奠定了项目启动的基础；项目部 是工程部的直接代言人，勇敢扛起施工的大锤，时刻不忘安全生 产为己任;材料部提供材料、物资供应具有举足轻重的作用，忘我 工作在材料统购、配送、库管看守和安全生产第一线；行政中心是 协调和材料周转流通的纽带，推行“电话值班中心”、“工地 动态日志”、“材料计划预审、统调供应”等方法，承载者建设 _、发展_、效益的重大使命。今年，公司出台新举措，尝试着 推行项目经理承包责任制，严格把握“进场”、“出场”两道关 口，通过强化项目经理责任管理目标，突出抓协调、抓安全、抓 效益，强调保持第一时间、第一场面、第一关口 “三点一线”；要 求跑工地、跑部门、跑验收，侧重兼顾业主单位、主管部门、施工 班组“三家关系”。个人力量很有限，团队力量就无穷，集体合 力，促成两路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺 太平洋广场、海航酒店、文化宫I期n期、沙坪坝都市花园、九 坑子、干休所、大学城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之