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1、 2023高速公路收费员培训心得范文5篇 2023最新高速大路收费员培训心得（精选篇1） 在以往的日子里，和同事们一起学习、工作，不但熬炼了我的工作力量，也使我的业务水平又有了较大的提高，这与上级领导的帮忙和同事们的工作支持是分不开的。 作为一名收费员，首先要娴熟把握本职业务以及国家相关法规、政策的各种治理规定，二要熟识把握所管区域的面积、栋数、户数、收费状况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将精确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进展调查，帮助修理部实施修理。五要解答业主的询问，发觉问题准时调整，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。
2、 我深知收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径，为收费员工作翻开绿色通道。 一、心系本职工作，仔细履行职责 急躁细致地做好台帐治理工作。自2022年_月接手_电力小区、超高压局小区台帐治理工作的以来，仔细核对每一笔收费，理清自收、付费关系，严格收费制度，记好每一笔账，确保收费金额与台帐分文不差的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据治理。 二是搞好对账。根据财务的制度，我细化收支状况，编制报表，按公司的要求准时进展对账，没有消失漏报、错报的状
3、况。 三是准时收缴各种费用。结合香安小区的实际，收费员人手缺乏，每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票，为减轻收费员工作量，每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主，年收缴量_多万元，近千张票据逐一登记，无过失。在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，较好地完成领导安排的各项任务。 二、加强业务学习，提高工作力量 在这一年里，通过学习不断充实物业效劳与供暖的治理学问，首先，深入实际。通过了解物业效劳和供暖过程中的每个细小环节，提高综合分析力量。其次，注意沟通。注意与领导及各部门的沟通与沟通，提高协调办事力量。再次，熟识业务。熟识工作的详细环节，并
4、把握物业效劳、供暖相关政策，做到心中有业务，干中学业务。最终，加强学习。 由于香安电力小区既是一个大盘又是一个老盘，无论在收费账务上，还是业务处理是，都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷，局部更是无据可查，而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题，我与同事正对小区的档案资料进展整理编号，清理各类文件，理顺各人的职责。日常工作方面，包括发票的治理、日常开票收款、核对数据，编制各种报表，做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。 三、和谐相处，共同进步 在同事沟通上，以“和谐相处、相互协调、互学互进、共同进展”为准则，平常多与同事沟通，共同商付问题，积极
5、分担工作，并提出合理化建议。此外，积极协作其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。 四、围绕以往工作，制定新规划 1、连续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风，以“团队求进展、效劳创口碑”为目标，以“相互学习、共同进步”为中心，努力培育一个富有战斗力的队伍，养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。 2、连续理顺各人的职责，依据新的制度重新制定工作规划，并定期编制总结向经理汇报。 3、催促收费员细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。 4、建全各层次的核对制度，把好每一个关口，有效掌握工作诉出错率，凡事都要养成注意复核的习惯。 5、稳固对发票、收据等的治理工作，做到
6、零缺票。连续熟识软件的操作，做好发票的申领和核销工作。 6、连续建全学问培训制度，定期对新学问新法规进展学习、讲解。而自已也注意专业学问的学习。 2023最新高速大路收费员培训心得（精选篇2） 收费员岗前培训心得在众多的求职者中，我有幸成为大广高速大路的一名收费员，感到万分荣幸。为期天的岗前培训马上完毕，在这短暂而漫长的天里，我们经受了凛冽严冬的军训、生动丰富的站地实习和深入浅出的授课讲解。可以说培训的生活是丰富而多彩的。 我的体会是：首先，我为自己马上成为一名高速大路收费员感到无比荣耀和骄傲。俗话说，要想富先修路。高速大路以其快捷、高速的特点，作为国家交通运输方式的中坚力气，对国家经济进展、
7、文化沟通起着重要的枢纽作用。而自己马上成为高速大路的一名一线职工，也是保障大路正常运行的关键。(穿插授课内容)因此，我们应怀着高度的责任感与使命感走向自己的工作岗位。我们都说“干一行、爱一行、钻一行”。既然选择了高速大路收费员这个职业就要扎扎实实地干好这项工作。通过站地实习让我领悟到作为收费员最重要的是认真仔细生日祝愿=、文明热忱。(穿插在收费站实习的过程和感受)虽然我将它总结为简洁的八个字，即：“认真仔细、文明热忱”，但我深知，要想做好并且时刻做好并不是一件简洁的事情。认真仔细，就是要求我们在工作的八小时里，无论白天或是黑夜都要时刻保持糊涂的头脑与灵敏的思维，仔细对待开过岗亭的每一辆车。输对
8、它的车牌、车型、收取钱款等。文明热忱，就是要求我们一是要提高自身素养修养，作为高速大路的窗口，绝不能由于自己的问题而影响高速的形象。二是要热忱大方的对待每一位司乘人员，无论他开的是轿车还是货车，只要走上高速就都是我们的上帝，我们就要热忱的为他们效劳。让自己以最快的成长速度融入这半军事化的方阵之中。参与军训不仅仅只是一个过程，它还可以熬炼我们的体魄，让我们有足够的士气挑战自我 ，( 穿插军训感受，举个实例)。 短暂的岗前实习培训就要完毕了，但是我的工作生活才刚刚开头，我要以崭新的面貌迎接新的挑战，努力工作，成为一名优秀的收费员。我会用更标准、更热心、更周到、更细致的效劳迎接每一位驾驶员。 202
9、3最新高速大路收费员培训心得（精选篇3） 在大多数人的心中，付出肯定的时间和精力去换取肯定的酬劳，这就是对工作的定义。对此我却有着自己不成熟的看法。 从不谙世事离开校园踏入社会也有一段时间了，算是接触了一些人做了一些事。这个接触和完成的过程中，我对工作这件事有了自己的定义。 我对工作有一个定式：兴趣爱好+勤奋努力承受和学习=工作。请留意，是勤奋努力的态度与承受和学习的态度相乘，再加上兴趣和爱好，最终的结果才是完整的工作的定义。我在这里用乘法来强调态度的重要性是不管由于做任何事，往往最终的结果是由完成时的态度所打算，所谓勤能补拙，正是这个道理。换言之，仅仅是光有兴趣没有态度，最终也只能是三天打渔
10、两天晒网，不能坚持，不了了之。 有人说，兴趣是最好的教师；也有人埋怨，我们没有那么幸福，可以从事我们喜爱的工作；更有人讲，努力也没有人看得到，那就这样吧。对此我想到了明代的一位传奇军师，姚广孝。他是朱棣登基的首要功臣，但是在朱棣论功行赏的时候他却功成身退什么也不要，留给后世一个大大的迷。世人评论很多，可在我心中，姚广孝是一个纯粹的人，一个高尚的人，一个脱离了低级趣味的人。他筹划靖难之役，运筹帷幄攻城略地，襄助朱棣登上皇位，这背后的驱动，就是他那一刻不甘平凡的心，对他而言，战斗不是战斗，是手段；造反不是造反，是方式。他用战斗和造反这样的手段和方式来展现毕生所学，实现胸中的报复，以天地为舞台，以世
11、人为棋子，好大的手段！好大的气势！由此便可解释为什么他最终要选择功成身退隐匿晚年。由于他已经实现了胸中理想，世间之金钱等财物，像他这般的高人，是不会看在眼里的。 扯了这么远，想说的就是工作其实并没有想象中的那样枯燥无趣，即便是修理设备或是撰写报告，繁琐无味的背后也是有着其中的乐趣，给自己一点急躁，让思绪飞一会，认仔细真的看着自己的工作，想着自己的工作，肯定会发觉背后的乐趣所在。 之前读书的时候有一句话印象深刻：工作只有详细事项和职位的不同，并无凹凸贵贱之分。当时不以为然，但是详细工作了一段时间之后，再次回想起这句话的时候，才发觉其中的妙处。水能载舟亦能覆舟，每一个“大”都是一个个详细的“小”所
12、组成，从这个意义上来讲，每一个“小”都是一个“大”。 让我们好好端详一下自己吧，孔子讲：吾日三省吾身。朱熹讲：格物致知。他们都是“大家“，讲的太过浅显。而我想讲的是，让我们好好端详一下自己吧，自己对待工作是什么态度?有没有从工作中发觉乐趣，有没有在工作中收获一丝丝的成就感?有没有通过工作来提升我们自己?我们究竟有没有仔细对待我们的工作，仔细完成我们的工作，仔细的去感谢感恩感谢我们的工作? 让我们学着去做一个简洁且欢乐的人吧！仔细生活积极工作，努力付出勤奋学习。可能正在阅读的你觉得这些有点可笑，可是我想仔细的告知你，这是我们在很小的年纪就会学到的道理，同样，也是值得我们受用一生的道理。这就是生活
13、的隐秘。格物致知。格自己，致生活，知自己。见山才是山。 每一个仔细工作积极生活的人，都值得被生活仔细对待。 2023最新高速大路收费员培训心得（精选篇4） 转瞬实习已经过半，在过去的一周里，我熟识了收费员的操作，对高速大路的相关政策的学习和专业技能的学习也有了很大的进步，同时更为融入收费站这个大集体而感到充实和幸福。回忆一周的实习，觉得非常充实。大家都在所里统一住宿，一起学习、一起吃饭，让所更有家的感觉。 虽然在工作上已经可以更标准的操作，但是还有许多要学习和留意的地方。特殊是特情处理中的一些整车插入之类的流程，还有打印机不能使用时的留意事项等等一类的，要牢记流程，标准操作。这一周内进展了屡次
14、考试。虽然每次的成绩可以过关，但是我却感到了深深地危机感。同样的学问，同班的记得比我快；刚讲过的学问我却记不起来。原先值得称道的记忆力的衰退让我感觉到自己对于自身的懒散的放纵已经到了底线。这种感觉让我懊恼不已。我熟悉到规划自己的重要性。蔡康永在康永，给残酷社会的善意短信讲到：“15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜爱的人约你去游泳，你只好说我不会耶。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁消失一个很棒但要会英文的工作，你只好说我不会耶。人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。”二十几岁，人生的帆船才刚刚起步，假如由于可怕风暴而止步不前，甚至返港，那样的人生
15、注定会懊悔。不要让将来的你，厌烦现在的自己。对自己负责，这样才能做好自己的工作，不给别人增加负担，更重要的是再回首往事的时候不会懊悔。 在收费站工作，良好的心态非常重要。刚开头上大夜班的时候，以前零点之前必需睡觉的良好习惯反而让我不适应这样的工作时间。白天睡觉，睡醒后完全不知道是分不清是白天还是黑夜。白天睡觉总让我有隐隐的负罪感，感觉自己在铺张时间、铺张生命。生物钟失去规律后，心情总是会时起时落。特殊是晚上睡到正香时，要从暖暖的被窝里爬出来，特殊还是在冬天，正常人都会对工作有怨言，但是必需还是要起来。慢慢觉得埋怨也没有用，不妨看开，把它作为一种人生的经受，作为一种生活方式。有时想工作对于一个人
16、的意义，是工作时带给人的充实感，是拿到钱时的兴奋感，是对马上拥有自己想要的东西的期盼感，更是一种被别人需要、被社会需要的一种自我存在感和认同感。想着这些，其他的一切就乐观对待，顺其自然了。 2023最新高速大路收费员培训心得（精选篇5） 5月的历史名城遵义，气候暖和宜人，学院为我们细心安排了税务稽查取证技巧及证据运用、税务稽查规程、税制改革前沿问题剖析、财务软件、电子查账软件、税务稽查文书、土增税契税城建税稽查方法、房开企业税务稽查方法、企业所得税稽查方法九门科目，构造合理，前瞻性与有用性凹凸搭配，培训方式采纳讲授式、案例式、研讨式等教学方法，严密联系工 作实际进展授课。教师们丰富的授课内容，
17、引人入胜的教学语言，争论、互动、实际操作等敏捷的教学方式让学习变得丰富多彩，使我们受益匪浅。 授课教师严谨的治学态度令人感动。授课教师一边在税务部门实践，一边又是教学讨论的带头人，理论的前瞻性、工作实践性很强，真正把税务稽查理论与实际工作相联系。教师深入浅出的讲解，使我们听而受启，记而不烦，好学不倦，同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息，短时间内更新了学问构造，提升了理论高度，主要心得有以下几个方面： 一、让自己更深了解税制，理解税法的作用以及如何操作。 这次学习，收获许多，以前的困惑、难点，都在教师的讲解中一一迎刃而解，受益匪浅。如以前总是对土地增值税里的视同销售和扣除工程分类及计算方法运
18、用较少，虽然知道都是要补交税款，但是在业务操作中不是很会处理，通过税校晏鸣教师的讲解，用案例分析带着我们，让我明白了应当如何处理，怎么处理。使我的业务学问得到肯定程度的提升，对我以后的工作帮忙不少，对以后的业务工作起到了推动的作用，真正实现了“来有所学，学有所用”。 二、学习到了不少采集软件、查账软件的学问。 前期预备及数据采集阶段。在此阶段的主要目标是通过现场操作数据采集软件的现场指导和实训，帮忙稽查干部解决数据采集中的常见问题，最终使稽查干部能够在常规及特别状况下，独立完成对被查单位电子数据的导入、导出和备份等。 查账软件的成效主要表达为四个字：“快”、“准”、“省”、“促”。 一是“快”。查帐软件所供应的查帐工具和多样化的模型，简化了查帐的操作程序，节省了稽查干部的时间本钱，提高了查帐的工作效率。传统的手工查帐只能凭借检查干部的阅历从大量的凭证中检查，在总账发觉疑点，然后要找明细账，再依据明细账凭证号查找凭证，假如凭证多，找起来就像大海捞针，费时费劲。运用稽查查账软件，通过科目的名称、凭证的