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1、项目六商机和客户管理-习题一、单选题1 .阿里国际站上（）类型都账户可以发布RFQ?A.全部B.付费C.出口通D.金品诚企2 .目前在阿里国际站发布采购需求只能用（）填写资料。A.产品编号B.数字字符C.英文字符D.特定符号3 .商机订阅，系统会根据设置的（）,结合供应商在平台上展示的主营产品、 主营类目以及报价行为等信息，为供应商匹配最新的、与其产品和地区相符的RFQ。A.定制搜索词B.订阅类目及关键词C.产品类目D.付款方式4 .阿里国际站上商机订阅最多可以订阅（）个关键词？A. 6B. 12C. 18D. 245 .下列针对黑名单设置说法错误的是（）。A.可以设置不希望收到的国家/地区列
2、表。B.在“商机&客户中心一客户一黑名单设置”页面可以支持多纬度设置黑名单客 户的功能，也可以个性化选择。C.将黑名单客户的信息放进已读信息中。D.黑名单客户的询盘将进入垃圾询盘中。6 .阿里国际站上，外贸邮最多可以绑定（）个账号？A. 1B. 3C. 6D. 97 .下列针对公司默认联系人说法错误的是（）。A.默认联系人可以设置成公司任何一个账号。8 .只有管理员账号才能进行设置。C.公司联系人信息在提交修改后，页面变为灰色后可以再次修改。D.设置完成后，针对公司的询盘将会发送到该账号。8 .阿里国际站上，对于询盘最好在多长时间内回复？（）A.立即B. 2小时内C. 12小时内D. 24小时
3、内9 .阿里巴巴企业网站上，询盘又叫（）？A.查询B.找盘子C.咨询D.资费10 .阿里巴巴企业网站中，商家公司内部的公共客户池，其他商家不可见；商家 可以将自己不再跟进的买家,让该公司内其他想跟进此买家的人添加为自己的客户。 被称为（）？A.客户B.玩家C.资源D.公海二、多选题1.在阿里国际站上RFQ获取方式有以下（）几种？A.商机订阅B.定制搜索C. RFQ市场搜索D.简单搜索2 .在阿里国际站中，基本的商业操作有以下（）几种？A.发布采购需求B.获取采购需求C.询盘回复D.管理操作等3 .阿里国际站中报价单的填写主要内容包括（）?A.产品名称B.产品编号C.产品细节D.价格详情等4 .在阿里国际站中询盘分配规则主要有（）？A.区域分配B.订单分配C.产品分配D.价格分配5 .在阿里国际站中对客户询盘回复注意从（）方面？A.公司介绍B.专业报价C.清晰图片D.设置签名档三、简答题1 .阿里巴巴国际站上如何进行询盘设置？2 .阿里巴巴国际站中如何做好询盘回复？3 .什么是采购直达？四、论述题1 .如何处理询盘？2 .请论述如何在电子商务中如何把握商机?