2022年部门经理述职报告.docx

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1、2022年部门经理述职报告 篇一:部门经理年终述职报告 部门经理述职报告 我于2022年4月25日以询问助理的身份进入公司,成为公司的一名一般员工。2022年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德: 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或

2、不清晰的地方,刚好向同事请教,这样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训 等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。 二、管理思维

3、: 我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、主动组织员工活动与员工培训 员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,因此

4、在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工 有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成

5、果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2022年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自己的错误,也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 当然,在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。 一、安排性不强 安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个

6、人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但始终以来,我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选,而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生,不能满意我们的需求,这就极大的限制我们聘请效果,不能刚好聘请到位,造成特别人才的短缺,给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素养不能满意学院的发展,这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的安排、执行及组织培训的实力不足,还未建立较科学

7、的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价: 1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。 3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务实力,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到学院的要求。 一、行政主要

8、是办公室工作,事无巨细又千头万绪,须要非常的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣扬员。 二、效率不高根本缘由不在于流程,而在于人。不在于人的实力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于看法是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成果的同时,不行否认我 篇二:部门经理转正述职报告 试用期工作总结 本人于2022年8月18日来到公司,担当综合部

9、经理一职,转瞬间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思索一下今后的工作安排,是特别必要和刚好的。三个月说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感受颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次谛视,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广袤的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作状况汇报如下: 一、做为综合部经理,我工作的主要内容是: 1、公司规章

10、制度管理 1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行状况,并适时地对制度进行修正和完善; 3)人力资源方面的员工聘请、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。 2、行政办公事务管理 1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育竞赛项目等有益于团队建设的活动。 3、行政后勤管理 1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行; 2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的选购发放。 4、内外关系协调 1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。

11、二、工作中发觉的问题及建议1、企业愿景不够清楚 企业的愿景应当是有详细的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每 个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清楚就没有发展动力,就简单在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就简单对企业的将来失去信念。 2、职能不够明确 决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策要什么样的结果,达到什么样的目的。详细的环节应当由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上

12、。 3、岗位职责不够明确 岗位说明如同产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素养、有哪些本岗位必需完成的事务、该担当什么样的责任;有哪些须要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要缘由,我们不能因为怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导给予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。 4、人才资源后续力气缺乏 在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力气刚好补充。员工能留在一个企业个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人文环境是企业留人的必要条件。 5、缺乏

13、激励和绩效机制 激励对于组织经营至关重要。员工的实力和天赋并不干脆确定其对组织的价值,只有当其实力和天赋发挥出来才能够为组织带来好处,而员工实力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的凹凸。动机确定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展好像都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标

14、和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、学问的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢? 任何事物总要经验从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好的,信任2022年起先我们可以逐步实现批量生产;2022年我们会达到员工人数40-50人左右的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此一心一意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。 三、个人体会 必需要虚心请教,提高服务意识言行举止都要

15、注意约束自己,对上级领导做到虚心谨慎,敬重听从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,留意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热忱、精确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。 四、自身还须要在工作中不断改进和完善的地方 1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作阅历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。 2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但也存在的一些须要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细微环节

16、上考虑不周全的缺点,组织实力还有待进一步提高尤其是对会议时间、节奏的限制实力还需进一步加强,变更以往会议模式中简短快速的方式。 3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以主动的工作看法、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司服务为一线的员工服务。 努力工作得到领导和同事的认可,学问技能得到提升对于我来说是最快乐最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以心安理得地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花

17、了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题并能够刚好的依据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中 我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素养,为公司的发展尽自己的一份力气,实现企业和个人的双赢! 二0一0年十一月十六日 篇三:公司部门经理述职报告(共6篇) 精选范文:公司部门经理述职报告(共6篇)时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的二 oo二年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调,在 汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有

18、了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日 上,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身 的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。我是于101年6月份到xx公司参与工 作的,今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。 一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努 力,工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮 政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展快速,管理正规,发展xx用户33101 户,网上通话用户比例超过73%,在省xx任务发展中进入前三名

19、。在工作中我能够忠实履行 职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的 感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oo二年的主要工作状况述职如下:一、 以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问近一年来,我经 常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度, 能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要,能不能适应完成正常工作的须要。 常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归 是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提

20、高自 己。回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统 的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本学问”等学习书目,全面提 高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力 上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既 学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作 的本事。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年 来,由于工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,须要协调、联系的工作也相应增多, 在工作中,我留意

21、总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开 展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工 作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触 的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要 想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策 的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责, 一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则, 予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让

22、亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然 这在肯定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工 作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目 标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争 力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的 不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建 议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司 实行重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高

23、。为进一步吸纳新的 客户群体,刚好应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,建议推出了xx 卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们实行主动出击、 宣扬造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年 从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”, 坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年 来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周 到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚

24、持 行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为 一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的 影响,因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做 到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集 中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的 形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成果 也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、 嘴勤,对待工作要有

25、废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来, 重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣扬,平常常常加 班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特别欣慰。 在日常工作,生活中,我特别留意关切、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面, 不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲, 困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能 以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。存在的 问题及下步准备回顾一年来的工作,比照职责,

26、认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中 我取得了肯定的成果,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁; 在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进 一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作 中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好 的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面 素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。为 公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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