2023年酒店工程部工作总结酒店工程部工作总结和问题解决(5篇).docx

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1、2023年酒店工程部工作总结酒店工程部工作总结和问题解决(5篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 酒店工程部工作总结 酒店工程部工作总结和问题解决篇一 2023年在劳碌中飞速地过去了,工程部的工作在酒店领导关切和指导下,在各部门携手协作下,本部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下克服了人员少,工作量日渐增大等困难,加大力度开展维护保养和设备改造工作,主动地解决设备设施存

2、在的诸多问题,兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了酒店领导布置的各项工作任务。在硬件上刚好保证了酒店的正常运营须要。在此,我将本的工作总结汇报如下: 一、完成主要任务 酒店设备设施已经运行3年多,工程设施设备维保期已过,因此,设备设施的维护保养任务越来越重,在通过加强内部人员管理,充分部门每个员工的特长和主动性,合理支配日常工作,主动培训员工的好用技能学问,保质保量完成了酒店领导支配和下达的任务和日常修理保养任务。 2023年主要完成了以下工作任务: 1、负二楼供水噪音问题进行整改系统工程 2、负一楼发电机对空调动力系统线路整改 3、配电房室内夏天温度高,加装一台空调 4、一楼监控室内加装一个监控

3、头 5、大堂门口客人撞裂大理石修补 6、跟进地下停车场地板漆修补工程 7、地下车场道闸漏水补漏工程8、2楼会议室舞台下面排水管漏水工程9、2楼会议室地毯边修补工程10、2楼208天花漏水修补工程11、3f后楼梯天花漏水发霉修补工程12、3f厨房抽油烟机修理工程13、3f厨房鼓风机修理工程 14、海鲜池修理工程 15、跟进冻库地板加装不锈钢板16、3楼厨房排水管堵塞更换水管工程 17、跟进3f会议室门口与厨房门窗帘安装18、8721浴室天花漏水发霉工程19、8715空调不制冷更换供电设施 20、4f阳台门口渗水修补工程 21、十二楼老板办公室漏水处理工程 22、员工宿舍热水系统故障解除工程 23

4、、员工宿舍供水管路整改工程 24、电梯空调修理与带调换工程 25、电梯年审跟进不合格整改工程 26、跟进迈外迪网络平安系统 27、跟进天威网络系统工程 28、跟进楼顶酒店招牌线路整改 29、跟进外围灯维保工程项目 30、员工饭堂墙砖脱落进行批胶 31、负二楼水泵房设施进行全面除锈与加黄油、补漆保养 除完成以上项目工作外,对其它部门的日常修理工作,空调保养每年三次清洗尘网和空调主机蒸发器、发电机日常保养等。 二、加强节能降耗管理工作 节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,限制设备的运行时间参数,充分调动自身实力,对设备进行整改,以达到节能的目的。在日常工作中

5、,随时检查用水器具,杜绝冒滴漏现象。检查公共区域照明有无用电奢侈现象,在达到功效满意的基础上,合理支配灯光的开关时间,热水温度的限制,空调温度参数的设置,招牌与外围景观灯的合理开关时间,坚持每周每月对酒店的水电气运行能耗分析,驾驭能耗状况,做到合理科学的节约用水用电。 三、平安操作管理是工程部重中之重的责任。由于本部门的工作特别性,常常接触用电器具,动用电焊、用明火、攀高作业等,为确保操作人员的平安,提前对部门员工进行平安教化,加强部门员工的平安操作意识培训,在搞高危急作业时,确保有人在场监护,全年部门人员无平安事故发生,主动提高员工的平安意识。 设备设施平安,定期每天对水泵房、发电机与配电房

6、、热水系统设施设备运行平安检查,登记运行状况,每周对强弱电井设备检查一次,确保设备平安运行。网络系统每天进行重启,确保路由器死机现象发生。会议室音响会后进行检查,确保正常运用,对消防设施设备每半月进行启动测试一次,地下污水泵每半月启动一次,确保消防设施与污水排放能自动运行。 四、工作中的欠缺之处 1、部门之间协调不够,有时修理不刚好,不利于发挥员工的工作主动性。部门人员的文化及专业技能水平需待提高,礼貌礼节意识有待加强。 2、酒店设施由于多种缘由,饰面发霉较严峻,滴漏现象常常出现。 3、设备维保期已过,损坏与寿命期到的缘由,修理成本不断增加 4、节能降耗工作方面单靠工程部来管理是不够的,须要各

7、部门的管理人员主动协作与加强管理,须要酒店全体员工都有极高的节能意识。 五、工程部2023年工作安排 1、解决饰面板与地脚线发霉问题,802洗手间房门内扇腐烂。 2、处理各地点渗水和滴漏缘由。 3、安排发电机进行大修保养一次,更换机油,调整气门等。 4、安排蓄水池清洗工作。 5、完成工程部的日常修理与保养工作。 最终祝大家新年欢乐!在新的一年里,将接着带领工程部全体员工为酒店做出应有的贡献! 工程部 2023年元月3日 酒店工程部工作总结 酒店工程部工作总结和问题解决篇二 酒店工程部2023年工作总结 2023年即将过去,新的一年即将起先。2023年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这将

8、近一年的时间中我们酒店工程部通过努力的工作,也有了肯定收获,沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店于2023年7月9日正式试营业,得到了集团领导的一样认可和社会人士的一样好评,给全沈阳创建了轰动效应。这可喜的成果与项目领导的英明领导、以身作则及工程部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们项目部上下团结协作的结果。 一、工程概况: 沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店是一个集办公、餐厅、写字间、客房、大中型会议室等功能的五星级酒店。工程建筑面积118842.52平方米,工程为钢筋混凝土框架结构,主体六层,局部为二层,建筑高度为24米,其中1400超大无柱式大宴会厅上有9道30米长截面为500*1600mm的预应力梁,可同时容

9、纳1400人。工程墙体砌筑采纳混凝土小型空心砌块,外立面装饰采纳石材干挂。屋面防水采纳sbs改性沥青防水卷材两道,采暖采纳水源热泵及中心空调系统。电讯设计有综合布线、有限电视、广播系统、笔录电视监视系统、车库管理系统。2023年11月,其次十六届长春、哈尔滨、沈阳三城市优质工程观摩活动在沈阳市圆满落下帷幕,沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店工程荣获2023长哈沈三市观摩工程金奖。 二、2023年全年工作内容: 1、2月份的北方还处在“千里冰封,万里雪飘”中。但为了完成酒店宏观安排。项目部与石材施工单位多次沟通,克服重重困难接着施工。工程部全体人员不惧寒冷困苦,坚守在施工现场第一线,保障了酒店外墙石材工程保

10、质保量按期完成。 2、沈阳整个冬季平均气温零下12度,为了保障酒店室内能够正常施工,项目部实行了对酒店全部门窗洞口封闭,室内集中供暖的措施。工程部从酒店工程全局的角度考虑,根据工序的侧重点不同,为装修单位、配套单位提前供应工作面,保证了施工现场有条不紊的施工秩序。3、3月份依据酒店管理公司及酒店筹建办发文,对酒店设备间、厨房等重要功能性房间进行大面积的拆改。工期紧,工作量大且施工难度大。工程部全体员工克服艰难险阻,与施工单位多次沟通,安抚抵触心情。对施工现场每个细微环节都仔细探讨,做到心中有数。在人员管理方面工程师干脆管理到施工单位的施工班组,驾驭施工现场的第一手情报,对瞬息万变的施工环境做到

11、最有力的掌控。4、4月份大地解冻,万物待复苏。酒店工程进入了关键性时期。工程部全体员工抱着“不胜利便成仁”的信念,为保障酒店按期试营业,起先冲刺。其中,重中之重的工作就是酒店室外园林景观工程。因为沈阳的特别环境制约,所以造成要在两个月的时间内完成占地面积7万多平米的景观绿化工程,包括一万平米人工湖、大型表演亭、湖边木栈台、网球场、大型水景喷泉等硬质景观工程。其工作难度及工程量之大不言而喻。在这最紧急的时刻,项目部吴总亲临施工现场一线指挥,多次在施工现场指出关键性的指导思路,带领工程部全体员工多次扭转被动局面。在领导以身作则的鼓舞下,工程部全体员工加班加点,在这60多天里基本每天工作到晚间10点

12、左右。在这艰苦的日子里不论白天黑夜,大家总能在施工现场见到吴总那熟识的身影,并且领导对工程部全体员工的关怀令大家无比感动,发自肺腑努力工作。最终,在领导强大的凝合力下,通过工程全体员工精诚合作及相关部门的主动协作,圆满的完成了酒店室外景观园林工程,得到了集团领导的一样认可。5、5月份酒店内部工程进入装修后期完善和功能安装阶段。大批量的细微环节问题向火山喷发一样涌出,工程部根据现场实际状况,做了足够打算。编排了大量施工节点安排及相关措施,刚好的变更了管理思路,从原来的片区管理分解到分项管理。保障酒店工程顺当的度过这黎明前最黑暗的时期。在这期间,有一个人令大家万分感动,他就是水暖工程师李国栋。因血

13、脂血压问题,医生多次劝阻他休息养病,但是他在这关键的时期为了酒店顺当试营业的目标,坚持将自己的健康放到其次位。靠着打针吃药,仍旧坚持在施工现场第一线,保障了酒店工程后期大量设备的协作安装。目前,李国栋已基本痊愈,仍旧活跃在酒店开业后的设备调试与保障中。当大家聚到一起谈论起那时候的点点滴滴,都只是会心的一笑。6、6月份阳光明媚,最终见到了成功的曙光。但是工程部全体员工并没有丝毫的懈怠,而是更加的忘我工作,考虑的更加全面,加强对细微环节的掌控。与酒店管理公司的同事一起,主动的协调酒店试营业之前的打算工作。加强酒店室内外的保洁工作,主动组织协作酒店的相关验收工作。对消防验收等提出的相关问题进行第一时

14、间的整改。保障酒店试营业前达到最佳状态。 7、酒店胜利试营业以后,还有很多须要改建和修理的零星工程,例如:室外轿车货梯工程、德国餐厅、酒吧装修工程、公共卫生间改造、中餐厨房改造、增加垃圾平台、防水修理、大床房改造、酒店冬季防冻措施施工等工程。依据酒店管理公司的相关发文,工程部主动组织人力物力在第一时间赐予解决。保障了酒店的正常运营。 8、酒店能够在2023.7.9日正式试营业。离不开沈阳腾越建筑公司对项目部的人力及材料的全力支持。在这180多天不眠的日日夜夜里,工程部全部成员坚守岗位、为2023年7月顺当交工付出辛勤的汗水,呈现了我们碧桂园铁军的风采。 三、2023年工作的不足 1、零星分包合

15、同管理方面:合同内容不够具体、不全面、不刚好等,约束与奖罚方法执行且无最大效力,来促使被管理对象更好的自觉和加强管理。 2、接着加强工作方法方面的学习,提高工作效率,对于个别节点抓得不死,要落到实处。 四、2023年工作的展望 基于领导们的认可及期望,将35#地块及购物中心两大重要工程交由酒店工程部管理。酒店工程部全体员工倍感激昂,剧烈的使命感悠闲而生。但是要达到领导的期望值及各种的节点目标,仍旧任重而道远。 1、首先在开发报建阶段,弄清开发、出图流程。要多学多问,随时与相关单位、部门保持沟通,获得第一手资料,如有任何问题第一时间向领导报警,以保障施工图纸按出图安排完成。 2、在工程招标阶段,

16、主动协作相关部门进行招标工作。加快经办流程的效率。这个阶段组织工程部全体员工对图纸进行深化的理解和探讨,提前进入备战状态。探讨公司相关质量规定,结合详细的节点图纸进行深化,汇总。将来在施工过程中,部件节点作为单独的一项来重点限制。 3、待施工单位确定后,要与施工单位反复沟通,确定施工总体方案及相关细微环节方案,编排相关进度安排。在保证平安及进度的同时,有效的提高质量。立志将35#地块的总体效果提高到一个新的台阶。 4、要增加部门内部的会议次数及质量,有效的提高凝合力、团体协作力。在不同的节点阶段交与不同的任务及目标,让每一个员工清晰目前自己的工作重点及工作内容。最大化的激励每一个人的工作主动性

17、,增加团队的战斗力。 5、平安方面真正意识到平安生产是企业和个人铸就精品的前提和保障。能够相识做到“以人为本,平安第一”的社会看法,能够做到平安设施的投入、平安教化、预防为主的重要性和必要性。在施工现场平安管理工作中,我们把“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对施工班组的平安教化、排查平安隐患作为工作的重点,为工程的顺当进行保驾护航。 6、质量方面工程部与各相关单位签订质量协议,并成立质量检查小组,每周召开一次专项会议,全部参建班组和项目部管理人员共同学习规范、标准、共同探讨图纸和施工遇到的问题。 在施工过程中发觉的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查小组的动态管理之内。装修

18、阶段严格根据国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。 7、成本限制方面,施工初期编制了具体的施工预算和材料用量安排,在施工过程中依据现场条件的改变、设计变更、洽商等改变因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有具体的记录。在保证材料正常供应的状况下,杜绝奢侈。 五、2023年即将到来,让我们从工作中找出不足和优点,相识差距,接受阅历,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是我们大家共同的目的。希望大家能够完善自己的观点和意识,不断提高专业素养和水平,加强责任心,培育爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增加团队合作精神。让我们的成果鉴证“铸就沈碧精品,

19、呈现铁军风采”。 酒店工程部 2023-12-8 酒店工程部工作总结 酒店工程部工作总结和问题解决篇三 篇一:酒店工程部2023年工作总结及2023年工作安排 酒店工程部2023年工作总结 2023年工程部在酒店领导的关切和支持下,在部门各人员工的努力下,顺当完成了2023年的各种修理和接待任务,现将本年工作状况作如下汇报: 1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难,主动主动解决各种设备存在的问题,任劳任怨,比较圆满地完成了领导布置的各项工作; 2、部门在工作中存在的不足: 员工集体观念不强; 缺乏团队精神 工作热忱不高 和其他部门沟通相对困难 技术水平也参差不齐; 部分员工缺乏独立工作

20、实力,工作依靠性较强 工作主动性也较差 节约意识淡薄; 3、在本修理过的设备基本达到了运行周期,技术革新也有所收获,我们对黑山谷酒店房务部热水机组的清洗、除垢,这是须要专业技术人员才能做到的,但我们进行了尝试,最终达到了预期的效果,为酒店节约了成本、创建了效益; 工程部2023年工作安排 一、工程部总体工作: 为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强安排检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中心空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分

21、利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。 二、重点工作如下: 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育成综合技工; 2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特殊是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作刚好,不推诿,多做事; 3、做好平安第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生; 4、根据检修保养制度,抓好大型关键设备的安排检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据; 5、树立经济意识,限制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,1)把握修复工

22、作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以削减维护成本。2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。3)严格限制外修项目,尽可量自行修理。 4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。5)加大技术革新,创建新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作) 总之,事情无论大小,做到亲力亲为,只有不断的自我加压,对事业充溢激情,对酒店充溢感情的信念,才做好自己的工作。篇二:2023年宾馆工程部工作总结 2023年宾馆工程部工作总结 xx年工程部的工作,在宾馆领导的关切、各部门的协作和部门全体员工的努力下,圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务,确保了宾馆各种设备的平安运行,保证了水、电、

23、气的正常供应,为宾馆的正常营业供应了保障。为总结阅历,查找不足,推动明年部门工作再上台阶,更好地完成宾馆下达的各项任务,下面我对我们xx年的工作做一个总结。 一、部门管理工作 1,落实了班前例会和月度总结会。俗话说:“没有规则,不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。2,落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的状况下,一天不少于三次的巡查,假如遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运

24、行正常。通过巡查发觉问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在平安的隐患歼灭在萌芽状态。3,落实设备保养安排。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养安排,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发觉了许多的设备运行故障,并刚好的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间运用,已经老化,我们进行了刚好的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的平安运行。4,落实部门积分考核制度,对有突出表现的员工进行激励,对工作有失误的员工进行惩罚

25、,充分调动员工的工作主动性和主动性,收到良好的效果。5,落实了工程部人员责任区域的划分。将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到详细责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心。 6,常常组织培训,提高员工的业务技能,xx年,我们分别进行了电工基础、重要接待操作流程、部门值班流程、音响设备运用留意事项、led操作规范、数字电视基本修理技能、消防和监控设备修理技能等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平。 二、完成的主要工作 xx年少宾馆运行的第三年,由于空调和热水机组的不稳定,给我们的工作增加了很多不确定因素,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和主

26、动性,保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和修理工作。1,全年完成修理约6427次,平均每天17.6次。2,完成了led电子显示屏的安装和运用的培训工作。3,顺当完成了4月份政协会议的重要接待工作。4,完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。5,完成商务楼热水限制柜的重新安装工作。 6,完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。7,完成了洗碗机水泵的技改工作,为宾馆节约费用约2800元。 8,在集团和宾馆领导的支持下,完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。 9,完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。10,完成了厨房部分电气线路的改造工程。11,完成了员工宿舍、厨房、消控中心

27、、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。12,完成了厨房地面的防滑改造工程。 13,帮助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。14,完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。 15,两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了肯定的工作阅历。16,更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台,修理风扇3次。17,更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。 18,更换了原来天宁宾馆留下来的厨房油烟管道排风扇2只。19,对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。20,完成了外围部分监控探头和内部画面调整的改造。21,完成了主楼后面的桂花树移位工作。 三、能源管理工作 xx年,全年 二、在工作中,工程

28、部的员工们肩负着宾馆全部设备的修理工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,宾馆星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,修理量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就肯定保养好,每一项设备都有设备主子,每天巡察,发觉设备缺陷和异样状况刚好处理,在今年巡回检查发觉;高压配电设施运用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如接着运用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不可思议,为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工刚好向经理汇报,经过商讨,制度了修理施工平安方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各

29、开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,发觉部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如接着满负载的运用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会探讨确定对此进行修理处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了宾馆电设备的正常运作。今年15号台风,十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点,风雨欲来,工程部全体员工在台风来临之际加班加点,事先对宾馆客房门窗,广告招牌,太阳能热水箱,消防设备,设施,凹凸压配电箱和材料仓库等进

30、行平安防卫措施。下午三点对宾馆大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门,并检查宾馆可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点,阵风一阵猛过一阵,雨下不停,台风逼进三亚,工程部全体员工坚守岗位,做好抗风抢险工作。晚上十点,风力加强,雨下的很大。给宾馆7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水,到十一点,宾馆员工通道又被大风吹破玻璃2块,工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏,工程部员工又刚好赶到,对窗口修补,台风持续大作,暴雨下得不停,哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点,七楼顶的太阳能水箱被风吹坏,工

31、程部员工不顾台风的危急,冒着大风大雨爬上七楼顶,用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动,渐渐靠近太阳能水箱,对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点,猛风大作,雨越下越大,六楼的防火门被风吹开,低压配店房电缆沟又渗水,为了平安,工程部的员工分成两对人,一对去抢修六楼的消防门,另一对人去处理电缆沟的水,在大风大雨期间,为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏,工程部全体员工轮番着用身体顶门,确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗,确保了宾馆的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点刚好送店,让宾馆正常营业。使宾馆的损失降到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都特别主

32、动,相互沟通,相互学习取长补短,不断增加业务学问水平。利用开会的时间,从宾馆的十大敬请电话接听,以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训,特殊注意设施的维护保养!有安排的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有安排的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟识宾馆的各项设备,做好了发觉一般设备故障能独立解除的培训工作。 四、工程部经理常常利用例会强调的就是平安及工作留意事项,为了确保宾馆设备的平安正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力。精确推断快速解除各种设备故障,保证了宾馆的设备正常运行。 五、在节约能源、降低能耗方面。根据宾馆

33、对工程部提出的新要求,要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改进的,那些是无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施 1,加强了对空调的管理检查修理力度,今年夏季加大了对空调过清网的清洗,提高制冷效果,同时我部门还依据气温、客情、敏捷限制空调的开与关的时间,把空调温度设置在26度以上。2,对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。 3,餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片限制。把白天不须要亮的改为单独限制。 4,太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,削减因

34、热水不足而开炉烧水次数,今年五月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,削减热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。5,今年星评复审中要求宾馆整改修理几项工程,工程部担当此项工程,为宾馆节约开支几万元。篇三:2023海大酒店工程部工作总结 2023海大酒店工程部工作总结,2023年在惊慌劳碌中转瞬间飞速地过去了。2023年工程部的工作,在酒店领导的关切下、带领下,在各部门携手协作下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,加大力度开展修理保养和设备改造工作,主动主动地解决设备设施存在的诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了酒

35、店领导布置的各项任务和年初制定的工作安排,在硬件上刚好保证了酒店正常运营的须要,在此,我将本的工作总结汇报如下: 一、设备的修理、保养与平安运行 对酒店各部门的上报的修理项目和修理单主动组织修理,尽可能做到随报随修,下班前对全天修理单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的修理任务的刚好处理。共完成修理及保养项目11612项,其中(楼面3068项、客房4492项、后厨1048项、其他1620项、公区自检1384项)。 按年初制的的年工作安排大纲,制定月工作安排,将设施设备保养安排分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,肯定程度上刚好解除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡

36、查记录,刚好发觉问题并做到刚好解除故障。通过坚持安排维保和日常巡查,保证了设备设施的平安正常运行。 工程部一贯将设施设备的平安工作放在重要地位,平常强调设备巡查工作,刚好消退设备平安隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作安排,落实安排内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备平安运行; 二、规范管理,完善管理制度,提高服务意识及质量 本完善并制定系列工作记录制度:主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,修理单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电屏)运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并仔

37、细记录; 常常性的进行平安操作,规范标准操作教化与培训,提高本部门员工的平安操作技能,综合修理水平,酒店服务意识。2023年,工程部员工在酒店设备修理中服务意识和修理质量经部门调查都有肯定的提高,基本做到了随叫随到,刚好处理了各部门上报的每件修理事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满足,接班满足,部门满足,客人满足。跨入2023年,工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌,更好的为各部门服务,为酒店设备设施负责。 三、.加强节能降耗的管理工作 节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,限制设备的运行时间和参数,充分调动自身力气,对设备进行修理整改,以

38、达到节能降耗的目的。如:全年对各处的水泵、风机电机按安排刚好进行了拆解修理,更换轴承、润滑油;在达到功效满意的基础上,花少钱,少花钱,改装了厨房抽排烟设备;合理支配外景灯的开关时间,冷热空调开关时间和温度参数设置,四、平安生产 2023年每月都召开了一个工作部全体员工会议,一是下达本月的工作安排,二是强调平安生产,先后进行平安用电学问培训,平安操作工作流程培训,工作中常常教育员工留意平安生产,员工平安防患意识与技能都有很大提高。 五、工作中的欠缺之处 规范化管理执行仍旧尚欠力度,人性化管理过多;在工作量大和突发工程事故时,还缺欠统筹支配,忽视日常修理单的处理或处理不刚好;各种工作记录薄内容记载

39、尚欠完整和持之以恒;工作支配还应当更加科学合理、详细全面。 新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。 六、工程部明年的总体工作安排 工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强安排检修保养设备巡检,保证好热泵、配电、中心空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特殊要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充

40、分利用人力资源、限制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作: 1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培育综合型技工,如电工要从修理到配电、水工方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工乏累心情,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。 2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特殊是前后台部门间班组间,上下级之间的工作,刚好有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到

41、人,并且有修理定期对运用部门人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。 3、根据检修保养制度,抓好对大型关键设备的安排检修和保养做好中心空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊对中心空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中心空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必需经运用部门认可也作以后对各班组考核的依据。 4、树立成本经济概念,限制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记运用日期,跟踪运用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利

42、废的状况,工作优秀者赐予适当嘉奖,坚持杜绝只管更换不管细心修理的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝奢侈现象,对能源运用部门讲解成本限制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备修理,严格限制修理成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美妙的环境。 总之,事无论大小,要干就要干好,我信任没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,找寻工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。 工程部:隋恒虎 2023-12-7 酒店工程部工作

43、总结 酒店工程部工作总结和问题解决篇四 工程部工作总结 2023年工程部的工作,在酒店领导的关切爱惜和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大等困难,大力开展修理保养和挖潜技术改造工作,主动主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。 一、开展预防修理,提高设备功效.(1)夏季到来之前,对我酒店中心空调主机和酒店内和出风口进行修理保养清洁,协作专业空调修理保养单位采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,更换更新坏损零部件,对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性修理保养,更换防水密封,并做

44、防锈处理,使设备的工作效率复原到正常运行水平。使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费。 (2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房以及餐厅个别部位进行修理保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容 器。对风机盘管做防振处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空调柜机进行改造、清洗、调整。 (3)在进行修理保养的房间内,同时对客房、餐厅内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。 二、采纳新

45、型建材,解决遗留问题.(1)客房和餐厅部分墙纸墙面由于墙体滲水而发黑暴皮,影响了酒店的形象。我们找专业装修队伍解决,并亲自参加施工,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,又在更新屋顶墙壁的同时刚好维护补充了酒店的防火设备。 (2)客房部部分房间落地窗每次下雨都发生滲水现象,影响客房的出租。我们即使想方法解决,疏堵结合,不但解决了落地窗滲水的问题,而且提高了房间的豹纹性能,可谓一箭双雕。 (3)除了对遗留问题主动加以解决外,还对集体宿舍存在的不足进行整改,刚好检查宿舍内电源布置和电线分 布,老化线路刚好更新,从技术上保证了员工的人身财产平安。 三、找寻不足之处,提高管理水平.(1

46、)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作主动主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术学习沟通,对部门新员工实行传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,对前期工作以及专业技术进行讲评。发扬民主,对部门工作提出看法和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充溢活力。 (2)虽然在2023年的工作中,比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务,取得了肯定的成果,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。详细表现为:员工的酒店意识不

47、强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少;技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强;工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主子翁精神、节约意识较淡薄。 酒店工程管理除了应具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还须要具备和上下级沟通协调的实力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教化,努力提高管理水平。 现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历,完善预防性修理保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源

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