2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇).docx

上传人:1868****340 文档编号:94138284 上传时间:2023-07-23 格式:DOCX 页数:23 大小:25.27KB
返回 下载 相关 举报
2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇).docx_第1页
第1页 / 共23页
2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇).docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇).docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年药剂科工作总结不足药剂科工作总结(实用7篇) 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是我细心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇一 在工作中,不断加强科室的业务学习和政治学习。通过参与法律学问培训,增加了药品管理的法律意识、质量意识和平安意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的学问以提高自身业务素养,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,明确药剂师还肩负有应参加到临床,指

2、导临床合理用药,向患者宣扬如何平安正确用药的职责。在药事管理中,建立有药品、医疗器械不良反应的报告机制,建立了基本药物运用环节工作实施 方案,新建了处方点评制度和基本药物询问制度。加强了对药品合理应用的监管力度,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。严格限制药品库存。重视药品效期管理,建立了效期药品一览表,做到“先期先出”的原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各个药房都进行效期药品的自查,将接近失效期半年内的药品刚好上报,使药库能刚好依据详细状况实行措施,将接近失效药品在各个药房之间进行合理调配,或刚好让医药公司调换远效期药品,或将接近效期的药品通知到各个科 室,以削减药

3、品的报损量,减低医院的损失。 一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果,帐物相符率超过90%,报损率不断降低。主动大力做好国家基本药物的宣扬与执行工作。 二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关切的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源平安稳定的同时,同样重视药品在运用中的各个环节,确保了患者用药平安有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院运用,保证了患者用药的刚好平安,感谢她们对药剂科工作的大力支持。 三、服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满

4、足。我们还特殊重视技术服务,基本工作技能、计算机、 思想道德教化等来提高服务水准。 四、学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习安排,合理设置学习内容,支配固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还特别重视素养教化,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充溢各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到我院对社会所负的使命,都自觉充溢自己,不断向上。 工作中还存在很多不足之处,比如窗口服务的技能和看法,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增加药剂科对其他科室的支持实力和对患者的服务水平。增加科室锐意进取 精

5、神,更要发扬以主子翁 精神为患者服务 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇二 我在平常工作中首先做好科室内工作人员的团结,因为只有一个团结的团队才能做好各项工作。支配好科室工作人员的上班。值班工作,做好协调工作。做好科内同事的思想工作,不把个人心情带到工作中来,影响医院工作和形象。 也关系到医院的医疗平安与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从安排、审核、选购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息,仔细审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量

6、。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品刚好报告并通知临床科室,从而保证临床用药平安,削减医院损失;三是主动搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应10份。 刚好做好药品有效期一览表。近期药品刚好通知医生,刚好消耗。但有时还有一些药品不能刚好用完,造成药品过期,奢侈,在这方面还需在制定选购安排进多联系临床医生,熟识医生用药习惯,刚好做好调整,防止不必要的奢侈。 我院正式起先实行国家基本药品书目,药品实施零差价,药品价格出现大幅调整,虽然病人增多,业务量增加,但经济收入明显下降,(见下表)但我院不折不扣坚持实实施国家政策,解决老百姓看病难

7、,看病贵的问题,为医院在老百姓心中树立良好形象。 并取得了优秀的成果,11月又通过了一级医院复评工作,取得良好成果。 今年我科工作虽然取得了一些成果,但还存在以下几点不足: 1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,须要进一步完善。 2、是从药人员业务素养有待进一步加强。 3、是培育临床药师有肯定的困难,须要医院领导赐予重视与支持。 4、是库房面积严峻不足,储存条件有待进一步提高。 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇三 xx年已经进入了倒计时,随着时间的循环xx年将进入历史的记载,细细回顾xx年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,傲慢、骄傲、欣慰

8、。傲慢、骄傲、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“药剂科工作总结x”为标尺,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的干脆领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作状况总结如下: 政治思想方面 加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并主动落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和探讨,激励科室人员主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化,提高了科室人

9、员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理 完善工作流程,提高工作效率,便利病人。门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。 药品选购 严格执行药品网上招标阳光选购,保证临床患者用药

10、供应刚好。 做到选购透亮、质量透亮,临床用药透亮,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应, 储备药品 加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发觉问题刚好妥当处理,保障患者用药平安。严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收

11、质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品运用状况,对滞销、近期药品刚好与临床沟通,以便刚好合理应用,削减药品的奢侈。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务实力,对新进药品刚好驾驭运用的适应症,以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测,发觉问题刚好上报,避开药品不良反应的重复发生。 总之,药剂科在xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量

12、,一心一意为临床服务,困难面前迎难而上,成果面前傲慢备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇四 xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的变更,现将全年工作总结如下: 一. 经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果,帐物相符率超过99.9%,报损率不

13、断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍旧占全院总收入的65%。实现药品利润 。 二. 质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关切的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源平安稳定的同时,同样重视药品在运用中的各个环节,确保了患者用药平安有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院运用,保证了患者用药的刚好平安,感谢她们对药剂科工作的大力支持。 三. 服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满足。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个

14、六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较酬劳。下半年开展中药更加大了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走静默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创建效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热忱,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最终都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今日这么多的进步。我们还特殊重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、

15、思想道德教化等来提高服务水准。 四. 学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习安排,合理设置学习内容,支配固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还特别重视素养教化,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充溢各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充溢自己,不断向上。 五. 其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在仔细总结管理阅历的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度

16、、业务政治学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。主动响应院里各项号召,刚好传达院有关会议文件精神。 工作中还存在很多不足之处,比如窗口服务的技能和看法,俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增加药剂科对其他科室的支持实力和对患者的服务水平。增加科室锐意进取精神,更要发扬以主子翁精神为患者服务。 共2页,当前第1页12 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇五 在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审打算工作。于xx年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一

17、天的专项检查。检查组检查人员仔细查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最终给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查状况,及个人 迎检、陪检心得总结汇报如下: 1、领导重视,业务培训重点突出 1.1、医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参加药品特殊是抗感染药物的合理运用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理运用药品的职能,对药品的选购,新药的引进,和

18、规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。 1.2、人员学问结构合理,业务素养较高。科室具有高级职称1名,中级职称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员学问结构成科学金字塔型。 1.3、业务学问培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业学问培训及考核,组织编写药物通讯,通讯栏目丰富 ,具有肯定专业水准;培训档案健全。 2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。 2.1、医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设施和

19、场所符合并能满意医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理,各级人员职责等基本建立并执行良好。 2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也根据要求进行存放,关于特别药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范,中药饮片质量优良,检查中没有发觉假、劣和过期药品。 2.3、药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有便利与病人的沟通,有复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的相宜性进行审核把关,用药留意事项也能具体交代病人;专业学问基础较好,有娴熟的实际操作技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特别要求如先煎,后下等。 3、药学

20、服务形式丰富,临床药学探讨初见成效 3.1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药询问,并有记录有评价。 3.2、有兼职临床药师查房(依据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药供应用药警示和参考,同时协作考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。 3.3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满足度90%以上,符合要求。 4、特色工作亮点频出 我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个显明的特色和亮点: 4.1、科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。 4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得

21、地方药监的好评,在县级医院中不多。 5、几点建议 5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。 5.2、进一步深化开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床平安,有效,经济的运用药品供应保障。 5.3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,汲取院感专家参加药事管理,如细菌耐药监测指导临床用药。 通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。 检查人员检查水平超群,阅历丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市

22、中医院”等多家不同层次的医院,专家组清楚明白药剂管理工作的各个环节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点,所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中赐予的建议和看法也是一语道破,切中要害。 更珍贵之处在于,检查人员与我们的互动,给我们很大的收获。如带走了我们的新药管理规程、煎药室操作规范等我院自主编撰的操作流程,通过检查组在以后的检查工作中的宣扬和推广,将提升我院的业务形象和知名度;留下的江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编为我科今后资料的充溢供应了有益的帮助。 依据检查组的建议,我们提出如下整改看法。 1、因基础设施条件的限制,目前我院未开设中

23、心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库,因场地、面积的限制,也无法满意药品分类、温湿度限制、分库管理等基本要求。但是,在进入综合楼时全部这些,我们将参考其他三级医院的阅历进行合理地布局,科学分布。 2、在目前几乎全部二级医院都未开展临床药师制的状况下,我们科室已经在尝试性地做了一些工作,比如开展“用药询问”、“处方点评”、“adr分析与上报”、“临床用药监控与警示”等,由于受到人员素养和硬件条件的限制,暂没有深化开展治疗药物监测、参加医师查房,指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入运用后,逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度

24、,参加临床查房,请领导们赐予支持和帮助。 3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸纳院感专家参加药事管理并进行细菌耐药监测,指导临床用药工作。近期我们将依据检查组的建议,提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整,并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测,我们建议医院组建细菌耐药监测试验室,完成细菌耐药监测工作,提升我院抗感染药物管理、运用水平。 此外,还有一些是检查组没有提到的,但我们在这次迎检打算和现场应对中觉得还须要进一步完善和改进,故下一步,我们还有如下准备: 1、借鉴三级医院药学服务模式,独立药物询问,同时配备相应的专业资源和网络资源,开展药物询问工作。聘请临床药学人员,以利于深

25、层次开展临床药学工作。 2、切实根据省、市招投标管理要求,执行网上选购,充分利用省药品招标网上选购平台和华源网络查询选购、九洲通网络查询选购平台进行有效的信息采集和药品选购。 3、实施标准操作规程管理。我们将吸纳先进企业的管理阅历,制定符合我院药剂工作实际的sop,让我院药剂科标准化建设工作走在同级医院药剂管理工作的前列。 4、开展药物经济学探讨,在科内开展药物统计核算,指导药品选购安排的制定和临床药物的运用。 5、开展中药饮片临方炮制工作。建议医院特地设立中药饮片炮制室,解决传统中药临方炮制问题,增加我院中医药特色,形成地区中医药特色优势。 6、将院内制剂纳入工作日程。聘请相关专业人员,首先

26、开展中药膏剂的制备和运用,以体现中医特色并有效提中学医临床参加率。 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇六 20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,一心一意为人民服务”的指导思想,端正服务看法,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下: 1、1-6月份(6月20日止)药剂科共选购药品 元,门诊西药房完成销售药品 元;门诊中药房完成销售药品 元;住院药房完成销售药品 元;煎药费 元;截止6月20日药剂科库存为 元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。 2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处

27、方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。 是医院的重要的临床协助科室。药品又是特别的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科根据中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规范等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的选购书目和供货企业经医院药事管理委员会的探讨通过,由药剂科详细执行,严把药品选购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的平安与需求. 2、依据药品管理法

28、及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注意细微环节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,刚好销售,尽量削减医院损失同时又确保药品的平安与有效。 3、建立健全药品管理的相关档案,特殊是针对特别药品的管理,进行严格的把关,严格执行特别药品网上选购的规定,专柜专账,双人双

29、锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科刚好驾驭各临床科室药品需求,想方设法满意和保障临床急需药品的供应。 5、药品动态流淌管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科依据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床运用的实际状况,刚好调整药品库存,刚好购进运用率较高的药品,将运用较慢削减购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流淌运转。 6、主动完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品平安示范 县验收的工作。 药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。 药房的工作人员严格遵循以下服务原则: 四满

30、足:让患者满足、让临床满足、让自己满足、让领导满足;四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人亲善一点;对待不知情的人耐性一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人听从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有看法的人恳切一点。 五心服务 耐性:把各种药品的服用方法及留意事项说明得清晰明白,确保患者用药的有效平安; 热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; 专心:宣扬合理用药学问,让患者充分感受药师的责任心; 细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量; 虚心:接受

31、各类指责建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。 在日常工作中,每星期肯定时开会,刚好解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素养和专业技能,培育高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。 : 今年上半年我院打算创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺当通过。我们知道二甲评审任务非常艰难困难,我们药剂科人员步调一样知难而进,依据评审细则仔细探讨,细化制作完善迎检评审书目资料。 1、主动服务意识欠缺; 药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏干脆关系到医院的形象的好坏,特殊是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对

32、我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。 2、药剂科人员专业素养还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素养和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习安排,合理设置学习内容。 3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深化;与其它部门之间协作沟通还有待加强等等。 1、提高窗口服务的技能和看法 2、主动贯彻执行处方管理方法,进一步完善门诊处方的点评工作 ,刚好发觉、订正医生不合理用药现象。 3、仔细贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的相关工作 4、尽快完成20xx年基本

33、药物配备的品种和选购工作。 5、主动尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床运用监测工作,定期进行汇总上报。 6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减 少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满足。 药剂科 20xx.06 药剂科工作总结不足 药剂科工作总结篇七 20xx年已经进入了倒计时,随着时间的循环20xx年将进入历史的记载,细细回顾20xx年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,傲慢、骄傲、欣慰。傲慢、骄傲、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“八荣和八耻”为标尺,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规

34、,在院长高度重视和分管院长的干脆领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并主动落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和探讨,激励科室人员主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。 完善工作流程,提高工作效

35、率,便利病人。门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。 严格执行药品网上招标阳光选购,保证临床患者用药供应刚好。 做到选购透亮、质量透亮,临床用药透亮,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、平

36、安性、患者满足性供应, 加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月*日进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发觉问题刚好妥当处理,保障患者用药平安。严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大和医院的经济损失。 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品运用状况,对滞销、近期药品刚好与临床沟通,以便刚好合理应用,削减药品的奢侈。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务实力,对新进药品刚好驾驭运用的适应症,以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测,发觉问题刚好上报,避开药品不良反应的重复发生。 总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,一心一意为临床服务,困难面前迎难而上,成果面前傲慢备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁