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1、2023销售总监述职报告范文1.2023销售总监述职报告范文 篇一本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产 品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根 据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面 工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队 伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公 司领导大力支持和各部门的配合,现向各位领导及同事做如 下述职:一、建全完善的管理体系为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门 人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行 之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工 作期间,部门人员团结一致,
2、互相学习,提升销售技能,逐 渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主 导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗 位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面 落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走, 采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明 显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责 这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范 不到位,随意销售现象比较严重。三、明年销售计划在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各 种有效促销方式或商
3、务手段,确保市场的占有率;制定市场 宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实 施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理, 负责客户情况收集、调查。要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预 期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进 的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这 个销售团队中来。在日常工作中,做好销售经理助理的本职 工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事 的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时, 勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地 指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、 主
4、动承担责任。此致敬礼!任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范 管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管, 人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的 工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树 立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权 利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的 使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一 线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的 服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务 质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服
5、务 技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让 服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现 出个人的服务水平。四、务实工作,谦虚做人本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工 作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须 过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇 报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持 对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品 质目标还有很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没 有量化、没有计划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较 薄弱,尤其是创新能力不够,督导、协调事务职能没有充分 发挥,整
6、体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃 有余的运用。今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员, 自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平, 围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合 公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心 带出一个合格出色的队伍。2. 2023销售总监述职报告范文 篇二在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在 公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我 自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍, 我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有 回报,对我来说,
7、在过去的一年取得的成绩还是很不错的, 我觉得自己做的还是很好的。自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带 领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作, 恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日, 20xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的 60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了 10%,销售 额和货款回笼率比去年同期下降了 12%和16%0现将全年来 从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的
8、各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好 坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一 点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业 务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的 同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常 同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题 及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能 积极着手,在确保工作质量的
9、前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重 要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会 四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不 多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方 面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早 准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟 通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存 在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品 销售同等重要甚至有
10、过之而无不及,同时须慎重处理。自己 在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在 接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做 出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后 会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使 客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求 确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过 程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用 途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产 品基本能掌握用途、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料
11、销售 的市场分析如下:(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞 争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项 目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我 们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但 在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经 理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认 证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充 分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销 售经理更大更有力的支持和鼓舞。(二)、竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二 类:一类进口和合资品牌如
12、杜邦、上海开林、上海国际、海 虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售 价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和 我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。六、20xx年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不 足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学 习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重 点做好以下几个方面的工作:(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计 划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的 钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重 点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用
13、代理的形 式,让利给代理商以展开销售工作。(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将 欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联 系,力争参加招标形成规模销售。(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种 后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速 走入市场并形成销售。(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、 技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己 的综合素质。(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集 信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场 占有额。七、对销售管
14、理办法的几点建议(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明 确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的 条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意 的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围 广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管 理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销 售经理每周到公司2天办理事务,如出差应向领导汇报目 的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售 经理有充足的时间进行销售策划。(四)、考虑销售经理
15、实际情况合理让销售经理负担运 费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原 因销售经理产生的费用和损失。(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑, 20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反 馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂 价格,以激发销售经理的销售热情。在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影 响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的 影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有 哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭 了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里,我的工作一定会越来
16、越努力的,尽量 不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的 要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努 力!希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩 提高上去,是公司的未来更加的美好!3. 2023销售总监述职报告范文 篇三尊敬的领导:一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积 极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼 搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司 管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和 内容,现将一年来的个人工作述职如下:一、工作中的具体做法积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政 策是我们公司产品率先
17、把经销商的库房占满,使其不能再储 备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们 公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断 货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。做好 区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇 报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当 月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过 程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析 竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和 方法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一 些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实, 做好内勤工作的协助和指导。二、存在不足我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面 对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销 商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。 虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到 位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很 大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面, 有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。