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1、2023年热力公司供热应急预案(六篇) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经验和感悟记录下来，也便于保存一份美妙的回忆。信任很多人会觉得范文很难写？以下是我为大家收集的优秀范文，欢迎大家共享阅读。 热力公司供热应急预案篇一 （一）建立冬季供热应急指挥机构 1.冬季供热应急指挥部。遇有紧急状况时，负责重大事务和事故紧急处置的组织指挥工作；负责对应急保障金的启动运用。 总指挥：经理 副总指挥：副总经理 成员单位：下属各科室 指挥部下设办公室，办公室主任由供热管理办公室主任担当，联系电话：8888666。 2.设立冬季供热应急指挥部，建立相应指挥系统。遇有紧急状况
2、时，负责对一般、重要、重大事务和小、一般、大事故和特大事故等紧急状况的紧急处置组织指挥工作。 （一）紧急状态和紧急状况。进入居民冬季采暖期间，即为冬季供热紧急状态。在此期间，出现的影响居民正常采暖的状况为紧急状况。 紧急状况分为紧急事务、紧急事故和其它紧急状况，并根据影响程度划分相应等级。其中，供热期间内因非供热系统设备设施故障出现的停热或供热不达标状况，或由此造成和可能造成社会重大影响的事务，称为紧急事务；因供热系统设备设施故障出现的停热或供热不达标状况，称为紧急事故；因用于供热的能源出现短缺及上述未含的其它缘由影响正常供热的状况，称为其它紧急状况。 （二）紧急事务：分为一般事务、重要事务和
3、重大事务 1.一般事务：因供热质量或纠纷，个别人冲动闹事。 2.重要事务：供热企业因被严峻欠费等缘由，造成供热质量严峻不达标，甚至可能出现停热或已短时间停热的状况；因供热质量或纠纷，小区用户聚众闹事事务。 3.重大事务：供热企业因被严峻欠费或管理不善等缘由，造成供热质量严峻不达标，出现停热并达12小时以上并协调无果的；因供热质量或纠纷，小区用户聚众闹事，可能出现或已出现集体上街或上访行为的事务。 （三）紧急事故：分为小事故、一般事故、大事故和特大事故 小事故：设备或管道的零部件在运行中突然损坏、造成局部设备（管道）运行中断但没有影响锅炉运行或正常供热，修复费不足500元的事故。 一般事故：设备
4、或管道的零部件在运行中突然损坏，影响锅炉停运3小时以内，没有影响正常供热。修复费不足20xx元的事故。 大事故：设备或管道的零部件在运行中突然损坏，造成单台锅炉停运1天或影响供热4小时以上，修复费在20xx-50000元之间，没有人员严峻损害的事故。 特大事故：设备数损坏严峻，供热处于瘫痪状态，修复费用在50000元以上，或造成至少1人重伤或死亡，或未到上述条件但性质恶劣，影响极坏者。 （四）其它紧急状况。包括供热用煤出现短缺的紧急状况。 （一）紧急状况处置程序 1.一般事务处置程序 （1）接到各种信息渠道反映后，马上通知办公室。 （2）办公室主任前往出事地点了解状况，协调冲突，限制局面。 （
5、3）事务处置后，办公室将状况报主管领导并亲密跟踪关注该处状况。 2.重要事务处置程序 （1）接到各种信息渠道反映后，马上通知办公室。 （2）办公室主任前往出事地点了解状况，协调冲突，限制局面。马上报告主管领导，并依据详细状况和事态的发展，确定是否向主管县长报告，是否通报相关部门。 （3）事务处置后，办公室将状况报主管领导，并亲密跟踪关注该处状况。 （4）仔细分析事务发生缘由，如因欠费问题引起的，则按程序打算材料，向财务科申请应急资金，做好紧急救助打算工作。 3.重大事务处置程序 （1）接到各种信息渠道反映后，马上通知供热管理办公室。 （2）办公室接到信息后，马上报告主管领导、主要领导，办公室主
6、任及主管领导前往出事地点了解状况，协调冲突，限制局面。依据详细状况和事态的发展，确定是否向冬季供热应急指挥部门报告。 （3）主要领导经分析认为事务主要因欠费引起，则启动重大事务应急程序,向财务科申请应急资金；如因供热站存在严峻管理问题，则除进行临时紧急救助外，可考虑对该供热站实行临时代管措施。 （4）对打算实行临时代管措施的供热站，办公室会同有关部门做好代管打算工作。 （二）应急事故处置程序 1事故报告程序 小事故：3天内报到技术科，供热站填写事故调查报告。 一般事故：1天内报到技术科和分管经理，供热站填写事故调查报告。 大事故：立即报告技术科、分管经理、总经理，供热站帮助调查人员进行调查，供
7、热站填写事故调查报告。 特大事故：马上通知技术科、分管经理、总经理，由公司将事故状况上报县主管领导。 2事故的应急措施 小事故：马上组织抢修人员和所需物资、工具进行抢修；并在4小时内抢修完毕，并通知技术科。 一般事故：责任科室马上组织和所需物资、工具进行抢修；并在6小时内抢修完毕，通知技术科和分管经理。 大事故：责任科室马上组织人员和所需物资、工具进行抢修并在8小时内抢修完毕，并通知技术科、分管经理、总经理。 特大事故：责任科室马上通知应急领导小组组长，马上组织抢救受伤人员，在确保人员平安和设备平安的状况下，组织抢险人员和所需物资、工具进行抢修，争取最短时间复原正常供热，并通知技术科、分管经理
8、、总经理；由公司将事故调查及处理状况上报县主管领导。 3事故处理程序：开展事故调查、分析事故缘由，接受事故教训，杜绝事故发生。事故调查处理应接受工会组织的监督，在调查处理事故中，对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、有意毁灭证据及现场者，应追究其行政责任，触及刑律的，追究刑事责任。 小事故：由供热站分析事故缘由，制定预防措施，填写事故调查报告，工程技术科批复看法、存档。 一般事故：由供热站分析事故缘由，制定预防措施，填写事故调查报告报工程技术科、分管经理批复看法，技术科存档。 大事故：由供热站写出事故经过，技术科分析缘由，制定预防措施，填写事故调查报告报分管经理、总经理签署看法，技术科存档。 特大事
9、故：由事故发生的供热站写出事故经过，技术科分析缘由，制定预防措施，分管经理、总经理签署看法，技术科存档；并在应急领导小组将事故缘由分析、预防措施上报县主管领导。 （三）其它紧急状况的处置程序。 1.供热用煤短缺的紧急处置。各级供热主管部门定期了解供热单位的储煤状况，一旦出现用煤惊慌的状况，刚好通知煤炭公司协调煤炭运输。 2.停水、电的紧急处置。刚好通知供电局及自来水公司组织协调好供水、供电工作。 （一）部门联动协调机制。部门联动协调机制是在供热特别状况下，依靠各有关部门的力气对应急事故和事务联合进行协调的一种方式。供热期间出现的一般应急事故和事务可启动各单位联动协调机制；供热期间出现的重要应急
10、事故和事务可启动各单位联动协调机制；供热期间出现的重大应急事故和事务启动县联动协调机制。 （二）信息快速反映机制。信息快速反映机制是在供热值班信息系统和组织网络的支持下，对应急事故和事务的信息刚好处理的一种快速的反应。对各种突发事故和事务必需在15分钟内按信息传递程序完成传递，各级领导和岗位人员必需做出快速反应。 （三）供热动态预警机制。供热动态预警机制是对可能出现的寒冷天气、不稳定因素等提前告知的一种警示，供热管理办公室要与各供热站保持联络畅通，做到全面驾驭全公司供热动态，上情下达；供热管理办公室要与各供热站及锅炉房有关限制调度部门保持联络畅通，随时了解驾驭末端用户的供暖状况和动态。 （四）
11、事故抢修抢险机制。事故抢修抢险机制是对出现的各种供热应急事故进行快速排查、处理和复原供暖的一种实力。制订事故应急处置预案和抢修抢险预案，建立抢修抢险队伍，具备事故自救的实力。 （五）供热质量评测机制。供热质量评测机制是对供热质量进行评价的一种重要方式，是对供热质量纠纷进行评判的重要依据，是供暖单位加强供热调整，提高供热质量的手段。要高度重视，明确并规范测温的频率、时间、测点、数量、方法以及原始纪录、统计工作。要按规范要求，组织检查力气和测温队伍，对锅炉房供热忱况和用户采暖状况进行监督检查，发觉不热问题刚好处理。对用户的供热质量投诉，要进行实测并记录在案；对涉及经济赔偿的供热质量投诉，必需有法律
12、认可的第三方见证和有三方签字的现场实测记录。 （六）应急临时代管机制：应急临时代管机制是冬季供暖期间，供热站出现的重大事务或事故，给社会造成恶劣影响，而对供热站所实行的临时接管的应急措施。 （七）应急物资保障机制。应急物资保障机制是为应急事故抢修抢险任务供应物资打算的重要保证。要依据设备状况，备齐物品备件；要备齐抢修抢险物资和机械设备，随时应对可能出现的事故状况。 热力公司供热应急预案篇二 为应对因各种缘由造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等供热平安突发事故，总公司必需建立健全快速、有效的抢修抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的平安。本预案以平安第一、预防
13、为主的方针为指导，应急处置工作以总公司统一指挥、有关各方协调一样的原则，从对人民群众生命财产高度负责的角度动身，做到确保供热设施正常运行，提高对供热事故的处置实力和快速反应实力，最大限度地削减供热事故对人民群众的影响。总公司在区政府及上级有关部门全面领导下负责供热突发事故应急处置工作，确保在人员设备平安的状况下将供热突发事故影响降至最低程度。 为确保城区供热的平安稳定运行和有效防止供热事故的发生，切实提高应对供热突发事故的处置实力，预防各类供热事故，能够高效、有序地做好抢险、排险、抢修及救援善后处理工作，最大限度地降低事故危害程度，尽快复原供热，最大程度地削减大面积停热现象，保障广阔热用户的生
14、活与工作秩序，特制定本供热突发事故应急预案。 （一）城区供暖主要危急源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、凹凸压配电柜、电源、外网输水热网等。 （二）供热管网裂开或管网支架损坏等缘由可诱发烫伤、砸伤等事故，影响小区供暖，及人员平安等。 （三）供暖危急源因突发缘由出现事故影响供暖及危及相关人员平安等。 （一）供热突发事故应急指挥部职责 (1)组织协调供热突发事故的应急抢修抢险工作，落实区政府及上级主管部门交办的有关工作。 (2)刚好了解驾驭辖区供热突发事故状况，依据状况须要向区政府及主管部门报告事故状况和应急处置措施。 (3)贯彻上级有关重大平安生产事故预防和应急救援的政策
15、、方针，依据应急工作原则和方案，拟定辖区供热突发事故应急预案，组织有关成员对事故主动开展抢修抢险救援工作。 (4)组织供热突发事故应急技术演练、探讨和应急学问宣扬教化等工作。 (5)负责辖区供热突发事故应急信息的接受、核实、处理、传递、通报、报告。 (6)其他有关辖区供热突发事故应急的重要工作。 （二）供热突发事故应急指挥部组成人员。 总指挥： 副总指挥： 成员： 应急救援队伍： 专家技术组 组长： 成员： 物资保障组 组长： 成员： 应急车辆组 组长： 成员： 平安保卫组 组长： 成员： 运行一处 队长： 成员： 运行二处 队长： 成员： 运行三处 队长： 成员： 运行四处 队长： 成员：
16、运行五处 队长： 成员： 管线所 队长： 成员： （一）危急源监控： 1、各运行处、平安保卫处、生产技术处、管线所、调度中心负责对供热管网监测、调控、处置工作，工作目的是确保供热管网的平安稳定运行。各运行处、管线所负责对供热管网进行巡检巡察，调度中心每日抄报外网压力温度状况，各运行处根据各自负责供热区域对换热站内供热设备一小时一巡察，并填报运行分析记录报表，发觉隐患刚好处理。平安保卫处负责供热管网平安运行预警工作，对供热平安运行状况资料进行收集、汇总和分析并做出报告上报总公司。 2、在辖区供热覆盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进行检测分析，
17、发觉超温、超压状况各运行处、调度中心马上处理，确保管网平安。 （二）预警行动： 1、预警信号发生后，由运行调度部门马上向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时打算投入抢修抢险工作。 2、符合本预案启动条件时，应急指挥部应马上发出启动本预案的指令。 （一）总公司在单位值班室和平安保卫处设立应急电话，24小时专人值班，应急电话为：3197585、3158870值班室应明示各应急小组通信联系人及电话。 （二）供热突发事故发生后，事故现场有关人员应马上快速报告应急指挥机构（应急指挥部）。 （三）应急指挥部值班人员接到应急电话后，马上向有关事故应急小组及负责人汇报。
18、重、特殊重大事故，可干脆向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定马上向主管部门报告。 （四）依据事故性质，根据国家规定的程序和时限，刚好向政府有关部门报告。 （一）响应分级按辖区供热事故严峻程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。 1、一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网裂开等导致的停热，在12小时（含12小时）内复原供热的。 2、重要事故：一、二次供热管网或换热站故障、外网主热水管网损坏、爆裂等缘由导致事故停热12-48小时（含48小时）内仍不能复原供热的。 3、重大事故：因供热管网或换热站突发事故对旁边居民生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，
19、48小时以上仍不能复原供热的：出现重大平安事故，短期内无法复原供热的。 （二）抢修抢险程序 （1）工作现场突发事故发生后，由现场应急领导小组依据事故状况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进行事故抢修抢险。突发事故造成人员伤亡时首先必需进行人员救援工作，要在第一时间联系相关医院同步绽开救援。专家技术组、后勤保障组、应急车辆组、平安保卫组应马上根据各自职能开展工作，在指挥部统一领导下刚好处理应急抢修抢险工作。 （2）召集调动应急力气：各应急救援小组接到应急指挥部指令后，必需马上响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等快速运输到事故现场指定位置聚集，并听从现场总指挥的调动指挥，刚好快
20、速绽开突发事故应急处置工作，确保人员设备平安。 （3）现场总指挥根据本预案确立的基本原则、仔细听取专家技术组建议，快速组织应急抢修抢险队伍进行应急处置工作，并且要与各应急救援队保持通讯畅通，随时了解驾驭现场状况，做好指挥协调工作。 （4）当事故现场有应急救援力气和资源不能满意抢险要求时，指挥部应刚好向上级主管部门报告恳求赐予支援帮助。 （5）现场处置：事故发生后，应急车辆组保障车辆足够，平安保卫组负责爱护好现场，对危急地区周边进行警戒封闭，要确保现场工作人员及周边群众的平安。如发生特别险情时，应急指挥部在充分考虑专家技术组和有关方面看法的基础上，在确保人员平安的前提下进行必要地应急处置措施。
21、（三）抢修抢险处置措施 1、当供热管网架空管路出现漏水现象，应急救援队伍接到指令应马上赶赴事故现场，实地了解状况，并将漏水管线解列，做好各项平安爱护措施后方可进行应急抢修工作。 2、当供热管网地埋管路出现漏水现象，应急救援队伍根据指挥部指令马上赶赴现场，实地了解状况，同时将现场状况向指挥部汇报，指挥部组织相关小组马上赶到现场，依据实际状况，制订应急抢修方案。应急救援队伍将漏水管线解列，组织人员、机具进行抢修。在条件许可的状况下，实行应急供热的临时措施。 （四）应急处置工作结束应遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完毕并复原正常供热后，由供热突发事故应急指挥部作出确定，并由指挥部办公室通知相关
22、部门和各应急抢险队，各部门负责人支配本部门复原正常工作。应急结束后由指挥部办公室（平安保卫处）负责对事故状况进行全面总结和上报。 （一）应急救援车辆、防护装置和快速抢险工具是平安、快速、高效处置突发事务必备设备，必需按抢险救援工作须要配置。 （二）应急救援物资、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。 （三）应急救援物资、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养，随时保持完好无损备用状态。 （四）每年10月底前，各相关小组将下一年度所需应急救援材料、机具、设备储备安排向应急救援指挥部办公室汇报，确保应急救援物资储备正常。 （五）建立健全应急救援物资储备明细台帐。 （六
23、）应急救援物资不得挪做他用。指挥部在处置突发事务过程中有权动用一切应急救援物资。 （一）应急抢修完毕后，应马上组织现场清理、生产及生活复原工作：同时对应急行动过程进行综合评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报区政府备案。 （二）应急总结报告内容包括：事务发生单位、时间、地点，事务过程描述，伤亡状况，经济损失，动用救援力气，参加救援人员，抢险救援状况，应急行动中反应的问题，阅历及教训。 （三）应急指挥部要仔细分析辖区供热突发事故缘由，从辖区供热的规划、设计、运行、管理等向有关方面提出改进建议，以避开相类似事故的发生，确保人民群
24、众用热平安。 （四）应急救援过程中出现的问题，应急救援办公室负责制定下达订正和预防措施仔细做好监督落实工作，并定期组织检查验收。 对供热突发事故应急处置过程中，拒不执行预案、不听从统一指挥，玩忽职守，造成严峻后果的单位和个人，由总公司赐予通报指责，违纪或违法的，将依法追究法律责任。 1、监督检查 总公司负责对本预案的执行状况进行监督检查。 2、预案管理与更新 （1）下列状况要对预案进行修订国家相关法律、法规等发生改变。 （2）行政机构或有关单位、部门职责发生改变，需对组织结构与职责作相应调整。 （3）应急行动或演习中发觉问题和出现新状况，应适时进行修订。 （4）影响预案执行的其他条件发生改变，
25、预案须要修订。 本预案由热力总公司负责编制和说明。 本预案自颁布之日起实行。 热力公司供热应急预案篇三 1.1编制目的 为了把供热工作做到“平安顺当，规范服务，注意效益，提升形象”，的确把平安工作做到首位，以“预防为主，预案在先，处理有序，抢修高效”为原则，规范公司各类平安生产事故的应急管理和应急响应程序，刚好有效地实施应急救援工作，最大限度地削减人员伤亡和财产损失，确保避开因停水、停电等意外平安生产事故而影响我热力公司形象的事情发生，帮助上级部门进行事故调查处理，特制定此预案。 1.2编制依据 依据中华人民共和国平安生产法生产平安事故报告和调查处理条例陕西省平安生产条例平安生产违法行为行政惩
26、罚方法企业职工伤亡事故报告和处理规定重大危急源识别标准和省市有关保障城市平安供热的文件精神，结合公司的实际状况，制定本预案。 1.3适用范围 本预案适用于供热系统的突发生产平安事故应急处理。 1.4应急工作原则 以人为本，平安第一；统一领导，分级负责；条块结合，属地为主；依靠科学，依法规范；预防为主，平战结合。 2.1指挥机构及职责 华阴市远大热力公司平安生产事故应急组织机构由公司平安生产事故应急指挥中心办公室(以下简称应急指挥中心办公室)、现场指挥中心、公司各职能部门和支持保障部门及相关单位应急机构组成。 指挥长：由公司总经理担当，全面负责公司事故应急处理的组织指挥工作。 副指挥长：由公司副
27、总经理梁担当，帮助总指挥负责事故应急救援的详细指挥工作。 职责：副指挥长主要职责：供热系统。帮助指挥长对供热生产中的人身、设备、管网等应急事故的处理指挥工作以及供热服务工作中发生的应急事故处理指挥工作。供热工程建设：帮助指挥长热源厂、供热管网工程建设中人身、设备、管网等应急事故的处理指挥工作。做好事故的报警、抢险人员及抢险物资设备的调配等工作。 应急指挥中心成员：由公司综合管理部、平安生产技术部、管网运行部、客服务部、财务资产部、规划建设部组成。 2.2应急指挥中心办公室及职责 应急指挥中心办公室设在公司生产技术科。成员为：综合管理部、平安生产技术部、供热运营部、物资供应部、财务产权部等人员。
28、 职责： (1)接到事故报告后，生产技术科科长要马上向应急指挥中心领导报告，并根据领导的指示，协调所属各单位做好人员、车辆保障。 (2)随时驾驭平安生产事故的进展状况。 (3)根据应急指挥中心指令，刚好将相关吩咐、信息通知现场应急指挥部和各工作小组。 (4)负责组织公司平安生产事故总体应急预案的修订、审核、发布和总结。 (5)负责下达启动/解除应急预警指令及应急预案指令。 (6)组织、指挥协调平安生产事故应急处置工作；在应急处置过程中，负责向政府有关部门求援，协作政府部门应急工作及事故调查处理工作。 (7)加强平安生产事故应急救援体系建设，结合生产经营应急救援工作的特点，建立具有快速反应实力的
29、平安生产事故救援队伍，提高应急救援水平，形成平安生产事故应急救援体系。 (8)做好稳定职工的心情和伤亡人员的安抚及善后工作。 2.3现场指挥部及职责 现场指挥部是应急指挥中心办公室的派出机构，设1名组长及若干成员。必要时，应急指挥中心另行指派现场总指挥，当现场总指挥不能履行指挥职能时，由现场最高领导接替或应急指挥中心马上指派。 职责： (1)根据应急指挥中心办公室指令，成立各工作小组，负责现场应急指挥工作，整合调配现场应急资源。 (2)刚好向应急指挥中心办公室汇报应急处置状况。 (3)收集、整理应急处置过程中的有关资料。 (4)核实应急终止条件，并向应急指挥中心请示应急结束。 (5)负责现场应
30、急工作总结。 2.4各小组组成及职责： （1）抢险组：对锅炉运行及管网出现事故进行应急处理，避开爆炸事故发生。对爆炸后事故抢救、抢修。 （2）消防组：负责消防器材管理及运用，如有火情马上投入灭火工作。 （3）保卫组：负责平安保卫、布置警戒、限制人员有序疏散。 （4）后勤保障组：组织协调有关部门，供应各种抢救物资和通讯保障。 （5）医疗救援组：联系急救医院，组织对伤亡人员实施抢救和处理。 （6）宣扬组：负责信息发布和对事故消息传播后造成影响的处理；记录突发事务发生、发展及事态发展的跟踪并刚好向上级有关部门上报事故处理状况。 3.1危急源监控 事故隐患可分为三类：人的担心全行为、物的担心全状态、管
31、理上的缺陷，应通过有效的管理和技术手段，削减和防止人的担心全行为和物的担心全状态。为了预防事故的发生，各单位应针对实际生产特点，制定生产过程中物的状态、人的行为和环境条件的标准、规章、规定、规程等。 建立健全危急源信息监控方法与程序，完善危急源辩识工作，对危急源进行识别和评估。在技术和管理措施上加强重大事故隐患的监控，防止重特大事故发生。对危急设备的危急区域予以明显标识，实现规范化、标准化管理。在平安生产管理中到处体现“将规范渗透到毛细血管，将精细传递到神经末梢”的管理要求。 3.1.1通用预防措施 (1)事故应急指挥部成员应保持通讯联络畅通，接到报警后根据要求快速到达各自岗位。 (2)公司办
32、公室应刚好与市长热线、供电抢险、自来水抢险、市政抢险、市卫健局、应急管理等部门保持亲密联系，接到信息刚好报告。 (3)公司客户服务中心、总调度中心应保证通讯线路畅通并刚好更新指挥中心成员和相关部门领导的联络方式。 (4)各单位应按规定对生产设备、设施、运输车辆定期进行检修、保养，确保其处于良好运行状态，并加强对供热管网的检查巡察。 (5)总调度中心依据气温、季节、时段合理调度管网压力、流量。 3.1.2公司预防措施 切实加强门卫管理，对重点生产部位加强巡逻检查，加强对锅炉间、水处理间、变配电室、泵房、主管道限制阀等重点供热设施、设备的监控。 3.1.3供热管网事故预防措施 (1)切实加强供热管
33、网上阀门的日常维护保养，要确保其处于良好运行状态。 (2)对全市供热管网及设备定期进行维护保养，将管线落实到人，定期巡线。支配抢修队伍24小时待命，车辆、工具要配备齐全。 (3)在管网抢修中应做到快速抢修、规范施工。 3.2预警行动 各级平安生产事故应急机构接到可能导致平安生产事故的信息后，根据应急预案刚好探讨确定应对方案，并通知有关部门、单位实行相应行动预防事故发生。 各部门应刚好将事故的进展状况报告应急指挥中心办公室，办公室负责做好信息对外发布的工作支配。 3.3事故报告与预警 任何人员接到可能发生生产平安事故的信息后，应马上报告公司应急指挥机构，应急机构根据应急预案刚好探讨确定应对方案，
34、同时通知有关单位(部门)实行相应行动预防和限制事故的发生、扩大，并连续跟踪事态发展。 一旦发生事故，马上启动相应的应急预案，实施救援。 3.4预警支持系统 3.4.1应急指挥中心办公室接到报告后，应快速向上级机关报告。报告内容包括： (1)发生事故的单位名称、时间、地点、类别。 (2)事故的简要经过及事故缘由的初步分析推断。 (3)事故造成的危害程度、影响范围及伤亡人数。 (4)事故发生后采纳的应急处理措施及事故限制状况。 (5)须要有关部门和单位帮助抢救和处理的有关事宜。 (6)具体联系方式及其他须要说明的内容等。 3.4.2应急指挥中心办公室值班人员在接到报告应做到： (1)做好事故报告内
35、容相关状况的记录。 (2)依据总体生产运行状况并结合岗位实际运行状况进行合理调度，将调度状况刚好通知副指挥长。 3.5预警原则 3.5.1快速反应原则 事故处置要坚持一个“快”字，做到反应快、报告快、处置快。事故单位必需在第一时间向应急指挥中心办公室报告，应急指挥中心办公室相关人员应尽快到达事故地点。 3.5.2先期处置原则 一旦发生事故，事故单位应马上启动先期处置应急预案，快速实行有效措施，尽可能的限制事态发展，以削减人员伤亡和财产损失。 3.5.3统一指挥原则 发生重、特大事故后，由应急指挥中心办公室全面负责内部的统一指挥、统一调度，并协作、听从上级有关部门的对重、特大事故的统一指挥，保证
36、处置工作的统一高效。 3.5.4协调作战原则 公司各部门在应急指挥中心办公室的统一领导指挥下，根据各自职责，亲密协作，相互协作，共同做好事故的应急处置和抢险救援工作。 4.1响应分级 针对事故危害程度、影响范围和单位限制事态的实力，进行分级负责，并启动相应的应急响应级别，应急响应单位向应急指挥中心办公室进行状况汇报，对处置过程进行追踪报告。 一级应急响应：需调动公司全部有关部门及资源，或者须要同外部机构联合处理的各种紧急状况。现场指挥部可在现场作出爱护生命和财产以及限制事态所必需的各种确定。解决整个紧急事务的确定，由应急总指挥长负责。 二级应急响应：需公司两个或更多部门响应，有关部门供应人员、
37、设备或其他资源。本级响应由应急指挥中心办公室负责。 三级应急响应：各单位依据事故状况，利用本部门现有应急队伍及资源开展事故救援。本级响应由生产科科长负责，同时向上级做好通报和跟踪报告。 4.2响应程序 4.2.1任何影响正常供热的故障，必需在20分钟内通知公司热线(0913-4655320)。 4.2.2影响重点用户的故障，信息要精确、具体。10分钟内报公司热线及应急小组成员，并由应急小组成员立即报告指挥长。故障处理中，每2小时向指挥长汇报一次进度，抢修完毕复原供热即时报告。 4.2.3一次支线网以下级别管网故障、热力站非单一设备故障、锅炉房内锅炉及非单一设备故障，不会造成全部停热的，10分钟
38、内报公司热线、应急小组成员，由小组成员视故障程度向副指挥长汇报，每24小时汇报抢修进度，抢修完毕复原供热即时报告。 4.2.4一次主干网、支干网故障、热力站整体停运故障、锅炉房单一设备故障及停电、停水造成全面停热的，马上报公司热线及应急小组成员，由小组成员马上向副指挥长汇报，每2小时汇报抢修进度，抢修完毕复原供热即时报告。 4.2.530分钟内通知受影响用户，复原供热前30分钟，通知用户做好启动打算。 4.2.6报告内容：故障类型、发生时间、地点，影响用户，预料复原时间，抢修进度，实际复原时间。 4.3现场紧急处置方案 4.3.1各岗位要制定出切实可行的应付突发事务的预案和措施，并做到思想到位
39、、相识到位、工作到位。 4.3.2成立抢险小分队，确定小分队负责人、现场指挥负责人、调度协调负责人、司机、操作人员名单，各岗位要确定自己的对外协商队。落实各种抢险物资和设备。抢险小分队成员名单和抢险物资和设备明细要上报办公室。 4.3.3把供热平安放到首位，故障处理过程中，要根据规章制度科学调度生产，尽量削减故障影响范围。 4.3.4各成员要划定管辖范围，对全部供热设施进行责任人管理，做到事事有人管，人人有责任。 4.3.5突发事故发生后，各单位抢险小分队要第一时间组织人员进行处理限制现场，并按规定程序上报公司热线及各级领导。 4.3.6遇停水、停电要刚好和有关单位部门联系，要求领导到位，抢险
40、人员到位，做到边协调，边处理，边上报。争分夺秒，尽快复原正常运行，把损失和影响削减到最低程度。 4.3.7若有突发事故发生，当班调度负责人(或值班长)有权调动一切能调动的人员、物资。 4.3.8对因设备质量、新接管网产生的问题由专人负责联系管网工程管理处、施工单位人员赶赴现场，协调处理抢险事宜。 4.3.9抢险设备设专人管理，并根据相关规定进行严格管理。 4.4应急结束 当事故现场得到限制，事故应急处理和抢险工作基本结束后，导致次生、衍生事故隐患消退后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束，相关单位做好事故状况上报，同时向事故调查处理机构移交相关事项，并做好事故应急救援工作的总结。 4.
41、5应急保障 4.5.1通信与信息保障 (1)应急指挥中心办公室值班电话：0913-4655757，为24小时应急值守。 (2）客户服务中心电话：0913-4655388 遇到紧急事故刚好实行应对措施，全部信息上报应急指挥中心办公室，并确认建立严密、有效地联系网络。联络通讯方式有：固定值班电话、移动电话以及无线对讲设备，调度中心值班电话保证畅通，客户服务中心线路全部开通。 4.5.2应急队伍保障 (1)施工坍塌等事故现场应急小组 组长由公司监事会主席担当，负责现场警戒、人员抢救等全面工作。 (2)管网及阀门事故现场抢修小组 组长由公司副总经理担当，负责现场警戒、人员调配、材料管理、现场抢险等全面
42、工作。 (3)热源厂机电设备事故现场抢修小组 组长由公司副经理担当，负责抢修人员调配、物资选购等工作。负责设备状况检查、现场人员抢救、复原供热等工作。 4.5.3经费保障 针对事故应急救援要求，各单位应保障救援资金到位，公司供应必要的资金支持。 4.5.4物资保障 (1)物资供应公司根据公司目前运用的管材、管径状况，对一些常常运用的管材、管件应作足够的打算，做到随用随到。 (2)水泵、发电机、挖掘机等机械设备，做好设备定期修理、保证设备良好。 (3)各岗位应结合公司实际生产，配备抢险工具、应急器材等必要工具。 4.6信息报告和发布 各部门刚好将事故的进展状况报告应急指挥中心办公室，办公室协同有
43、关部门做好信息对外发布。 4.7后期处置 指挥中心办公室应做好受伤人员的救治、慰问和善后处理工作，并协作相关部门对事故进行调查分析，清理事故现场，抢修受损设施，复原正常的供水工作。对事故进行彻底清查，责任到人。针对事故重新评估应急救援实力，修订、完善应急预案内容。 5.1培训 公司组织应急管理机构以及救援队伍相关人员进行上岗前的培训和业务培训。至少每年进行应急课程培训两次。 5.2演练 公司至少每年组织两次有针对性的应急事故演练，并由公司应急指挥中心办公室进行现场评估，演习结束后应刚好进行总结。 5.3责任追究 在生产平安事故应急救援工作中有下列行为之一的，根据法律、法规及有关规定，对有关责任人员视情节和危害后果，予以责任追究；其中，属于违反治安管理行为的，交公安机关惩罚；构成犯罪的，交司法机关追究刑事责任： (1)不根据规定制定事故预案，拒绝履行应急打算义务的。 (2)不根据规定报告，通报事故真实状况的。 (3)拒不执行平安生产事故应急预案，不听从吩咐和指挥，或者在应急响应时临阵脱逃的。 (4)盗窃、挪用应急物资的。 (5)阻碍应急工作人员依法执行任务或者进行破坏活动的。 (6)散布谣言，扰乱正常生产、生活秩序的。 (7)有其他危害应急工作的行为的。 热力公司供热应急预案篇四 为保证师生身体健康和教化教学工作的顺当进行，确保我校冬季取暖平安，依