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1、2022年销售和营销有什么区别 如何区分销售和营销呢?事实上很简洁,销售和营销领域有一个特别关键的问题,必需依靠逻辑来解决谈判! 无论你看过多少关于谈判的书籍,听过多少有关谈判的培训,参与过多少次谈判,你都必需承认:在谈判中,那些彬彬有理的,受人宠爱的家伙,都是做销售的;只有那些表现的象个强盗,甚至被人厌烦的人,才是做营销的;因为真正的营销谈判,既不是在书本上学会的,也不是在商学院里学会的,更不是在会议桌上学会的,而是在厨房里学会的,从诞生起先,你每时每刻都在谈判。 有人说谈判是学问和努力的凝合,是对勤劳和能干的人的一种酬劳;也有人说谈判是人们为了变更关系而交换观点;美国谈判学会会长杰勒德甚至
2、说,人类的谈判史与人类的文明史一样长。千万别把谈判想的太困难,不然你穷尽一生,连谈判究竟是什麽也搞不清。对于营销来讲,谈判无非就是个探讨利益交换和安排的过程。假如还不明白的话,我说的更简洁一点,谈判不胜利的唯一缘由就是条件没有谈托,或者就是条件有问题。 销售的逻辑总是过分的依靠谈判,他们总是想靠一次完备的谈判来解决全部问题。把你们老总叫来,我要跟他好好谈一谈。这是销售最常用的逻辑。那些企业的老总,总是很急迫的问我,究竟怎样才能提升他的销售人员的谈判技巧,因为他觉得自己的人总是在谈判中吃亏,这很不公允。营销的逻辑根本不依靠谈判的过程,只看重事实,而且营销的逻辑在谈判中从来不强调公允,只强调自己的
3、决心和坚持让对方自己确定! 这道理很简洁,假如双方之间存在一个公允的标准,谈判根本就没有存在的必要。我觉得律师的例子最能说明问题,律师分为两种:一种是销售型的小律师,他们赚小钱;一种是营销型的大律师,他们赚大钱;最大的区分就在于他们的谈判方式不同:销售型的律师这样谈判:请问我这个案子能赢吗?只要你聘请我就确定能赢!营销型的律师这样谈判:请问我这个案子能赢吗?在我了解全部事实之前,无可奉告! 假如是你,你会选择哪个律师呢?事实是:确定能赢的承诺只会使销售型的律师失去生意:无可奉告显示的专业素养为营销型的律师赚来大钱。这就是谈判的真谛:你必需让对方信任,全部的确定都是他自己做的,而不是因为你的威逼
4、或者利诱! 一切都由对方自己确定,如何体现自己的决心呢!有一个故事,假如想成为真正的营销谈判者,希望大家细致品尝:兄弟两个人为分蛋糕产生争吵,哥哥说:我是哥哥,个子大,能吃,我要大块。弟弟说:我是弟弟,我小,你应当让我,我要大块!争吵惊动了妈妈,妈妈不动声色,拿来一把刀,对哥哥说:你是哥哥,你来切蛋糕。对弟弟说:你是弟弟,哥哥切好的蛋糕你先挑。这时候好戏来了,哥哥颤抖着手切蛋糕,唯恐切歪了;弟弟眼睛瞪的大大,唯恐看不准选错,但结果是两个人都很快乐!更重要的是:妈妈和兄弟两个,都希望得到这个快乐的结果。 谈判中,假如你想得到这样的结果,你必需明白自己的要求;并知道如何去得到它,而且要冷酷无情;不
5、怕羞、不懊悔,没有负疚感;根本不必为一次谈判做长远的准备。这个逻辑或许听起来很强盗,但这就是营销谈判的逻辑。 说起来很惭愧,我儿子今年6岁了,在我与他6年的谈判中,他是肯定的赢家。而且这种状况可能还会接着。因为每个孩子都是用上面的营销逻辑去谈判的;与他们对决,根本没有胜算,为了得偿所欲不顾一切的决心是孩子的天性。 假如你真正想实现从销售到营销的跨越,请记住:营销者的谈判就是必需拥有孩子般不顾一切的决心,并始终坚持让对方自己做出确定! 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页