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1、2023公司员工手册完整版5篇2023最新公司员工手册完整版5篇 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的进展信息。以下是小编整理的2023最新公司员工手册完整版,欢迎大家借鉴与参考! 2023最新公司员工手册完整版【篇1】 第一、“员工形象准则” 一、形象意识员工必需具备猛烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。 二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考: (一)员工衣着要求得体、协调、洁净、悦
2、目; (二)上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合季节; (三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头; (五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。 三、社交、谈吐 (一)在与他人交谈中,请讲一般话,交谈中擅长倾听,不任凭打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人; (二)与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢,语言流利、精确,业务之外,留意话题健康、客观;接受迎送礼节,主动端茶送水。 (三)与同行交谈
3、,留意措辞分明,虚心谨慎,维护公司形象,不相互倾轧,客观正派,不泄露商业机密。 四、举止、行为 (一)遵守考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需准时申请或通知部门主管,填报请假单; (二)上班时间不吸烟,保持良好的精神状态,精力充,精神饱满,乐观进; (三)对待上司要敬重,对待同事要热忱,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务; (四)开诚布公,坦诚相待,公正敬重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异; (五)热忱接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶赔礼; (六)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人; (七)出入会
4、议室或上司办公司室,主动敲门示意,进入房间顺手关门,管理制度公司员工礼仪手册范本。 其次、员工日常活动行为准则 员工上班时间要始终以饱满的热忱,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客供应最佳服务。员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。 一、电话 (一)员工电话行为应符合规范,留意把握语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气; (二)准时接听,勿让铃声超过3声,迟接电话须表示歉意; (三)使用代表企业的规范用语问好,例如“您好,_信用社”、“您好,_办公室”等; (四)仔细、急躁倾听对方讲话,决不要打断对方解释; (五)精确记录,转告电话内容,主动关怀解决顾客
5、要求,准时转告并敦促同事回复电话; (六)谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话; (七)工作时间与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。 二、工作证、胸牌 (一)由单位发给工作证或者胸牌,员工要随时携带工作证。员工在工作时,必需佩戴胸牌; (二)工作证、胸牌如有遗失、被窃,应立刻向部门报告,经部门领导签字,可到办公室补领,如因长期磨损,应准时以旧换新。 2023最新公司员工手册完整版【篇2】 欢迎您加入_,共同参与公司将来的进展,在此谨祝您工作快乐! _过去的每一点成就,都有赖于_职员的努力。_明天的每一个进步,从今日开头,都与您的努力亲热相关。 欢迎您成为邵阳
6、_物业管理有限公司的一员,公司的利益与您的利益息息相关,请您在入职时生疏本手册。 良好有序的工作环境是现代企业生存和进展的前提,科学完善的管 理体制是企业走向成功的保证。我们编印本手册,旨在明确公司的经营机制和管理制度,规范公司员工的工作行为准则,保障公司正常的运作 管理,维护个人权利,从而从整体上维护公司利益,关怀您更快地融入团队,快乐地开展工作。 手册内容适用于经_物业管理有限公司行政人事部批准录用的全部职员,所称公司(或_)均指_物业管理有限公司,包 括总部及全部下属项目处。假如您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的上司、行政人事部的同事联系。我们都很情愿解答您的怀疑,并和您坦诚地
7、进行争辩和沟通。 2023最新公司员工手册完整版【篇3】 第一条 行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。 其次条 行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。 第三条 未经行政部审批,严禁其他部门私自架设网络、对外电话。违者记行政小过一次,并扣50元/次。 第四条 公司建立了内部沟通邮箱和企业,部门间在传递信息时,严禁传递与工作无关的内容。 违者记小过一次,并扣款50元/次。 第五条 严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q,看小说、玩玩耍等与工作无关的事情。违者记小过一次,并扣款50元/次。 第六条 严禁上班时间登陆无关网站和私人,违者记警告一次,并扣款2
8、0元/次。 第七条 严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。 违者无薪开除。 2023最新公司员工手册完整版【篇4】 文明是一种素养,是一种习惯,是一种责任,是一种力气,是一种传承。礼仪是素养,是气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。文明礼仪是一个人和一个社会进展程度的标志,是人与人之间沟通的桥梁。 中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德,更是新时代职工应具备的基本素养。 文明礼仪就在你我身边,文明的行为触手可及,一个友好的手势,一句温馨的话语,一个绚烂的微笑就能带给人温和,就能产生心灵的共鸣。 在紧急劳碌
9、的岗位上,因工作关系,我们不行避开地要与同事或生疏人频繁接触,一个人除了在职业生涯中具备专业学问和技术外,还应留意日常行为中的文明礼仪,彬彬有礼的言行举止,不仅是个人涵养的体现,也是企业形象文明的窗口,公司提倡的以人为本的现代礼仪精神,确定能够成为企业礼仪形象的风范。 作为企业的一员,我们要从自身做起,从一言一行做起,做一个文明有礼的职工,为建设共同的幸福家园添砖加瓦。 一、员工仪表形象规范: 1、仪表-第一印象的关键;每个员工必需具备猛烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。 2、每个人的仪容、仪表、着装
10、要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、洁净清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格依据公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必需扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不行开着扣子穿; 3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合季节; 4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。 5、讲究个人卫生、保持衣着洁净是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,假如以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象消逝时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必需勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐
11、,精神振作。 6、要正确熟识自己,不盲目追赶潮流,留意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,共性鲜亮。 7、你永久没有其次次机会给人留下奇妙的第一印象。 二、职员工社交谈吐: 1、工作中在与他人交谈中,必需要讲一般话,交谈中擅长倾听,不任凭打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后谈论他人,背后谈论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人; 2、工作中与同事或客户交谈恳切、热忱、不卑不亢,语言流利、精确,业务之外,留意话题健康、客观;对于客户接受迎送礼节,主动端茶送水。 3、与同行交谈,留意措辞分明,虚心谨慎,维护公司形象
12、,不相互倾轧,客观正派,不泄露商业机密。 4、与同事相处要做到相互关怀、相互关怀、共同进步;做到与人为善、公正敬重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉伴侣;常有助人之乐,不要自负冷漠;留意学人之长,补己之短;有冲突应准时沟通、化解。 5、要敬重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,听从工作支配,做到工作中尽职,关键时尽力,冲突时化解,困难时体谅,必要时关怀。留意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味听从,阿谀逢迎。 6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。 7、在工作中如遇到不能处理、难以推断的事情,应主动向
13、上级汇报听从指示。 8、不与上级争辩,上级布置工作时,应实行虚心的态度,认真听讲。 9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信任。 三、日常行为准则: 1、职员工上班时间要始终以饱满的热忱,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客供应最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。 2、全部人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需准时申请或通知部门主管,填报请假单; 3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充分,精神饱满,乐观上进; 4、对待上司要敬重,对待同事要热忱、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务; 5、热忱接待每一位来
14、宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶赔礼; 6、对待任何人要坦诚相待,公正敬重,团结协作,不将个人喜好或个人心情带进工作中,不拉帮结派; 7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间顺手关门。 8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人; 9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 11、在办公室,工作时间不要私下谈论、窃窃私语。 12、办公台上应保
15、持清洁和办公用品的整齐; 13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和宝贵物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。 14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要伸展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,依据右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。 15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。 16、在洗手间、茶水间、餐厅: 上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,留意不要影响他人,要相互礼让;不要遗忘关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避开铺张,如发觉没有关闭的水龙头,应主动关好。 17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应任凭散漫
16、; 18、遵时守约,敬重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不行过分任凭; 19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不行将公共财物据为已有或带回家中使用。 20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,乐观改正,不行回避责任,相互推诿。 21、态度认真,过失往往是由于预备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。 三、办公室电话礼仪规范: 1. 接打电话行为应符合规范,留意把握语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气; 2. 电话铃响在3声之内必需要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以削减通话时间。每次打电话时间尽量把握5分钟之内 3. 电话机旁预备好纸笔进行记录
17、,确认记录下的时间、地点、对象和大事等重要事项。 4. 告知对方自己的姓名。 5. 使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,_部”等; 2023最新公司员工手册完整版【篇5】 第一章 总则 第一条 为了确保后勤各项工作的正常运作,从而为公司各项工作的顺畅开展供应全面的后勤保障基础,特制定本后勤管理制度。 其次条 在本公司工作期间,全部员工必需遵守本制度的各项条款,相互监督,提合理化看法,使公司将更好完善后勤管理 其次章 宿舍管理 第一条 为保证员工拥有良好、清洁、整齐的住宿环境和秩序,保证员工得到充分的休息,特制定本制度。 其次条 本制度适用于公司全部住宿员工。 第三条 具体规
18、定如下: 1、每天9:30-16:30、24:00-7:00为门禁时间,住宿人员在宿舍内休息,严禁出入(因作需要及经理级以上人员除外),24:00后必需熄灯休息,夜班人员24:00后禁止回宿舍以免影响他人休息,23:00后员工禁止相互串门。 2、宿舍床位由行政部统一支配,如支配床位三日内未入住视为放弃。 3、员工须按行政部支配的房间住宿,一人一位,不得多占床位,床位一经确定不得私自调换。 4、宿舍内禁止乱涂乱画、乱张贴,不得躺在床上吸烟等有损5S及有关平安之行为。 5、女性宿舍管理 1)女性宿舍探访时间为:12:00-13:00;17:30-22:30(休息亦同)。 2)探访人员仅限本公司员工
19、。 3)非探访时间谢绝探访,22:30后探访人必需离开。 4)探访人员必需在保安处履行登记手续方可探访。 5)女员工除工作缘由外应于23:30前回宿舍。 6、12:30-13:30及22:00以后宿舍内不得高声喧哗、唱歌、放音响、电视机音量尽量调低以免影响他人休息。 7、非本公司员工严禁进入宿舍区(持亲属证、经理级以上带领及行政部负责人批准的不在此限)。 8、不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、乱倒脏水。 9、宿舍内不得播入淫秽电视、录像,传播黄色报刊杂志。 10、宿舍内禁止饲养家禽以及其它动物(如犬)。 11、严禁私自改装(乱拉乱接)电线、安装电器(插座)、擅动消防器材以及其它宿舍设施。 13、严
20、禁在集体宿舍做饭(包括存放做饭用的设施)、使用大功率用电器(如:电饭煲、电热壶、热水棒、高压锅等)。 14、集体宿舍严禁男女混居。 15、宿舍内除饭堂以及单人宿舍以外,禁止饮酒。 16、宿舍区严禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它违禁物品。 17、严禁打架斗殴。 18、禁止高空抛物。 19、宿舍物品外出须持有宿舍管理员签准的宿舍物品放行条,离职人员须将行李搬离宿舍后方可结算工资; 20、损坏宿舍公物(包括标牌)、照价赔偿,人为损坏加罚记小过一次,无责任人住宿人员全体受罚。 21、外宿人员应填写外宿申请单,外宿人员不得占用宿舍宋位。 22、宿舍车辆载物外出保安应查验确认审批手续齐全后方可放行。 2
21、3、宿舍是公共休息区域,禁止从事黄、赌、毒,酗酒等伤风败俗活动,禁止偷盗行为,发觉一律开除处理,并交公安机关处理。 24、严禁到宿舍顶楼乘凉、睡觉、观光等危险行为存在,发觉记警告处分。 25、员工离职(包括辞职、辞退、自离、开除)必需接到行政部通知当日搬离宿舍,离职人员不得借故拖延,每延误一天,要缴纳住宿费50元/天/人,同时公司将实行强制处理措施。(全部离职人员需要拿物品外出,必需是在员工下班时间,且要经行政部批准及保安检查无疑后放行) 26、员工必需负责所住房间的卫生,轮番值日,共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题造成的堵塞由责任人担当修理费用,如无法明确责任则由所住房间的员工
22、平均分摊。 27、宿舍实行每月检查评比一次,检查标准一律依照宿舍管理制度实施,评比标准: 1)地板保持干净,无纸屑、烟头、水渍等;(010分) 2)墙壁、天花不得有灰尘、蜘蛛网、污垢;(010分) 3)起床后将蚊帐向两边挂起置放整齐;(010分) 4)起床后被子叠放整齐;(010分) 5)床上物品摆放整齐;(010分) 6)床下鞋子摆放整齐;(010分) 7)床头及床栏杆上不行挂衣、袜等;(010分) 8)空床上物品摆放整齐或清除掉;(010分) 9)门窗、玻璃擦干净,门口干净无杂物;(010分) 10)洗漱间洁净整齐。(010分) 28、卫生评比方法 1)每月定次不定时由行政部组织管理人员或部分员工对宿舍进行卫生评比,参与宿舍评比人员必需认真,并对所评比结果负责。 2)评比接受现场打分的方法(打分参照卫生评比标准),必要时可接受现场拍摄方法将优劣宿舍状况记录并公布。 3)评比结果每周公布一次,男、女各评出一个优秀宿舍和最差宿舍。 4)评委“优秀宿舍”的,给全体宿舍成员均记嘉奖一次。评为“最差宿舍”且得分在60分以下的,全体宿舍成员均记警告一次。14