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1、抖音平台规则熟悉度测试（100分）判断题：共25题，每题4分，共100分1、1、平台目前包含五种店铺类型：旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店，其中旗舰店、专卖店、专营店、企业店申请主体应为企业，个体店申请主体为个体工商户 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 平台目前包含六种店铺类型：官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店、个体店，其中官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店、企业店申请主体应为企业，个体店申请主体为个体工商户。2、2、平台对于店铺在售商品数量或一级类目数在任何时期都没有限制 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 平台对于店铺在售商
2、品数量或一级类目数在任何时期有相关的限制3、3、商品基础分达标为100分，由商品的标题、属性、主图、详情四个维度计算得出 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A4、4、若出售的商品已过期或为“不可销售临期商品”，平台将依据“禁止发布信息及管理规则-过期商品”进行处理 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 若出售的商品已过期或为“不可销售临期商品”，平台将依据“禁止发布信息及管理规则-劣质商品”进行处理5、5、若出售的商品的包装上出现篡改、手写、模糊保质期信息标示、中英文保质期信息不一致，或内外包装生产日期或保质期不一致等场景的，平台将依据“商品标识标志不合格”进
3、行处理 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A6、6、若出售的商品为“可销售的临期商品”，但未按规范要求提示商品临期特性的，平台将依据“滥发信息-商品缺少必要信息”进行处理 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A7、7、图片尺寸：至少800像素*800像素，建议上传1:1图片 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 图片尺寸：至少600像素*600像素，建议上传1:1图片8、8、抖音平台，旺旺是指平台提供给消费者和商家的即时沟通工具，通过该工具，消费者可以联系商家，进行商品或服务咨询 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 飞鸽是指平
4、台提供给消费者和商家的即时沟通工具，通过该工具，消费者可以联系商家，进行商品或服务咨询9、9、客服考核工作时间：每天(周一到周日）8:00:0022:59:59，考核周期：半个月（每月1日、16日为考核日，考核数据取值为每月16号到最后一天和1-15号数据表现） 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A10、10、为确保消费者体验，平台会对飞鸽服务指标进行考核，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，考核不达标将被限制参加营销活动、被店铺流量降权、被限制营销推广 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A11、11、被判定为虚假发货的订单，消费者赔付规则：单价5元，不进行赔付；
5、5元单价500元，赔付5元；单价500元，赔付1%，不超过50元 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 被判定为虚假发货的订单，消费者赔付规则：单价3元，不进行赔付；3元单价300元，赔付3元；单价300元，赔付1%，不超过30元12、12、针对有虚假发货商家当日虚假发货率大于3%且虚假发货单量10单，扣A5分； 其余不扣分 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 针对有虚假发货商家当日虚假发货率大于2%且虚假发货单量5单，扣A5分； 其余不扣分。13、13、旗舰店正式考核是每6个月一个考核周期，考核周期内累计3个月不达标则会进行店铺降级至专卖店 【单
6、选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A14、14、直播话术需要注意不要使用绝对化用语；不要虚假宣传；但可以涉及第三方的不当表述 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 直播话术需要注意不要使用绝对化用语；不要虚假宣传；不要涉及第三方的不当表述15、15、直播直播画面长时间无真人出镜不属于违规操作 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 直播直播画面长时间无真人出镜属于违规操作16、16、直播过程中，视频内容与商品实物不符不属于违规操作 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 直播过程中，视频内容与商品实物不符属于违规操作17、1
7、7、直播中，所分享商品未在视频画面中出现属于违规操作 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A18、18、抖音短视频不可以投放淘宝链接 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 抖音短视频可以投放淘宝链接19、19、抖音直播不可以上架淘宝链接 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A20、20、优惠券根据适用范围可以分为店铺券、主播券、平台券 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A21、21、主播定向佣金在巨量千川平台设置 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 主播定向佣金在精选联盟平台设置22、22、一般违规（A类），违规积分
8、每累计12分，将对商家进行节点处理:扣除违约金及停业整顿 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A23、23、严重违规（B类），违规积分每累计3分、9分，将对商家进行节点处理（停业整顿和扣除违约金），累计满12分进行清退，并扣除违约金 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 严重违规（B类），违规积分每累计4分、8分，将对商家进行节点处理（停业整顿和扣除违约金），累计满12分进行清退，并扣除违约金。24、24、目前可支持商家飞鸽拉黑的场景有：用户发送欺诈信息；用户发送垃圾广告信息（包括但不限于色情广告、黑产广告、网络兼职刷单等广告信息）；用户发送辱骂信息；用户发送个人信息 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: B答案解析: 目前可支持商家飞鸽拉黑的场景有：用户发送欺诈信息；用户发送垃圾广告信息（包括但不限于色情广告、黑产广告、网络兼职刷单等广告信息）；用户发送辱骂信息25、25、感官质量主要包括四个一级指标、多项二级指标，一级指标为商品包装、商详页描述、商品外观质量、功能/功效描述 【单选题】（4分）A.正确B.错误正确答案: A