推行精细化经营管理的难点与对策.docx

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1、推行精细化经营管理的难点与对策推行精细化经营管理的难点与对策 本文关键词:难点,推行,对策,经营管理,精细化推行精细化经营管理的难点与对策 本文简介:推行精细化经营管理的难点与对策摘要:五七社区在企业经营管理上强调实施精细化管理,取得了一些成果,也存在诸多冲突和问题,本文对社区的精细化管理存在的优势和劣势进行了仔细分析和探讨,提出四个方面的改进措施,以推动五七社会的健康良性发展,同时也为社区管理服务供应理论参考依据。思想汇报关键词:社区管理服务;推行精细化经营管理的难点与对策 本文内容:推行精细化经营管理的难点与对策摘要:五七社区在企业经营管理上强调实施精细化管理,取得了一些成果,也存在诸多冲

2、突和问题,本文对社区的精细化管理存在的优势和劣势进行了仔细分析和探讨,提出四个方面的改进措施,以推动五七社会的健康良性发展,同时也为社区管理服务供应理论参考依据。思想汇报关键词:社区管理服务;企业化;精细化管理前言社区管理服务工作有肯定经营性,在企业化经营方面、在满意社会的需求以及企业发展须要还有很大差距,还处于初步发展阶段,近年来,社区管理服务加快精细化管理成为一项重要课题,本文有必要对精细化的理论作一个交待。一、精细化管理概述(一)、美国泰勒理论概述美国泰勒是世界精细化管理之父,1911年,他发表了世界上第一本精细化管理著作科学管理原理,泰勒认为随着企业规模的不断扩大,企业生产技术的不断细

3、化和困难,以及产品的更新周期缩短,速度加快,对于企业内部的管理要求越来越高,越来越来细,特殊是分工合作方面更是如此。由此,企业管理实施精细化成为了必定要求。(二)、约瑟夫.朱兰和戴明的管理创新美国的约瑟夫朱兰所著的朱兰质量手册被誉为“质量管理领域的圣经”,他认为必需要有最高管理层的参加,对全员进行质量学问的普及培训,以及重视质量好用性的定义,同时还应当有质量改进逐个项目的运作方法,“重要的少数”与“有用的多数”及“三步曲”(质量策划、质量限制、质量改进)之间的区分。(三)戴明博士管理创新开题报告是世界闻名的质量管理专家,他认为,“质量是一种以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品。一旦改进了产

4、品质量,生产率就会自动提高。”最早提出PDCA循环,以及直方图、限制图、因果图、排列图、作关图、分层法和统计分析表等七种工具。(四)、精细化管理的基本论述由上所述,笔者认为,关于精细化管理的决策理论、运筹学、系统工程等等许多理论越来越广泛的应用到企业经营管理中来。这些理论的特点是注意量的分析、数学的分析、模型的探讨以及标准化、规范化、科学分和制度化,更为重要的是要着力削减无用功,资源耗费,保障企业内部各项流程、程序科学,也就是没有无谓的奢侈,以最优的资源合作达到最好的成效。二、社区管理服务的现状(一)、社区管理服务的功能简介以五七社区中心为例,社会管理服务机构主要供应包括物业建设、房屋租赁活动

5、的管理,协助设备的定期检修保养,保证道路、污水排放管道畅通无阻,物业管理和社区居民的供暖服务、基本建设服务。物业管理以外的各种经营活动,主要有餐饮服务业,房屋租赁,幼儿园等。(二)、五七社区精细化管理的现状总结大全1、全面实施ISO9001质量管理体系。现五七社区中心全部实施ISO9001质量管理体系,并取得了ISO9000质量体系认证证书,驾驭了先进的质量限制方法,管理比较规范。2、开展QC全面质量课题针对物业管理中存在的问题和不足,实施课题探讨和技术攻关,2022年一项目获湖北省成果一等奖。3、实施责任制管理实施生产经营指标责任制,对年度总体经营指标进行层层分解到各基层站,责任到人,目标明

6、确。要求各经营单位实施节本降耗。主要任务是搞好小区的建设,美化家园,实施经营分析例会,月考核,年兑现。4、加强质量监督管理根据“规范管理,提高效率”的原则,成立了监督管理组织机构,实施薪酬激励机制,实施效益工资制,按季考核兑现,激发了员工主动性。(三)、社区中心精细化管理存在问题与不足1、存在“两张皮”的现象目前,五七社区中心对精细化管理有肯定的概念,有肯定的重视程度,但总体看来,存在两张皮现象,特殊是经营层的管理人员对制度的落实达不到较高的重视,一抓就紧,一放就松,一管就死,一放就乱,例如ISO质量管理体系的覆盖,各种工作的落实是上面要求,下面不执行,而虚造表格,还有各项制度的落实,都是在做

7、表面文章,没有真正落到实处。总结大全2、存在管理不科学的现象五七社区中心每年实施经济指标责任制,任务指标层层分解下放到基层,但从任务的分析来看,各项指标处于粗放状态,制定的不细,不规范,只做一个总体的要求,对一些详细细化的要求没有进行仔细的调研和分析,也没有制定详细的指标。3、激励约束机制不尽规范目前,在企业的经营管理中实施了激励约束机制,但是总体看来,制度不尽完善,奖惩的力度不够大偏重于平和,没有拉开距离,兑现力度太小,没能激发员工的工作热忱,根本达不到奖惩的效果。4、未实施全面预算管理企业实施了全面预算管理,但在执行上还差强人意,奢侈现象严峻,在各项经费运用上、成本限制上落实不到位。5、精

8、细化管理意识淡薄基层管理人员对精细化管理没有达到高度的重视,基层管理人员素养较低,意识淡薄。三、难点的解决和应对的策略(一)、加强精细化管理意识的强化加强基层管理人员的精细化管理,要把精细化管理放在企业长远发展的战略层面,纳入长期的规划,要从企业长远发展的大局进行战略分工,要对各基层站员工进行精细化管理意识的培育和宣扬,要让精细化管理的思想和概念在各基层员工心中坚固扎根。作文(二)、制定细化管理的详细措施要找出社区管理中存在的不严谨、不规范、不精细的环节和做法,一是经费限制管理,进行一点一滴的压缩和节约,削减各项费用的无效支出;二是程序要科学,防范无用功的出现,防范错误的决策,特殊是新的担当服

9、务项目较多,要在这些项目多做规划和分析,要深化调查行业发展的总体趋势和市场机遇,进行投入产出的分析探讨,进行可行性论证,以确保产业发展健康持续;三是制定详细的措施和方法,要实施目标责任制,每项工作都进行细化、明确分工、责任到人。月考核、季考评,年兑现,要从高层到基础层层重视,落实到位,不走过场,不走形式,特殊是前面所说的两张皮的现象,要彻底加强改进。(三)、要对各项管理工作进行量化精细化管理的一个关键环节,就是要对各项管理进行量化,例如租赁业务等,特殊是一些常有的管理有必要进行探讨进行量化,如绿化、供暖服务等,也要进行量化,要按实际状况定量,千万不要出现模糊的概念论述,如差不多,基本可以,而是

10、要有明确的量化总结大全指标。(四)、须要制定完善的激励约束机制目前,激励约束机制还处于初期阶段,基本上没有发挥作用,要对社区管理进行激励约束机制的完善和规范,特殊是岗位责任制的量化,薪酬指标体系的设计以及员工的培训教化等,考核指标要拉开档次和距离,激励先进,激励后进,以调动全部人员的主动性,提高经营意识、大局意识、服务意识和创收意识。(五)、加强各项制度落实有制度是基础,但是执行才是关键,在推动社区精细化管理的过程中,要结合全国现代物业管理标准典范,油田内部限制管理手册和公共事业管理与服务质量考核方法,对社区中心的ISO9000质量管理体系标准进一步改进,保障相关标准的有机连接,实现企业管理清

11、楚、透亮、简约、系统、规范、高效。大力推动社区服务标准化、从业行为规范化,内部管理精细化,塑形象、创品牌,提升企业的市场竞争实力,不断拓展生存与发展空间。(六)增加管理力气,加大管理力度可成立社区协调管理委员会,强化协调与管理职能。主动推动协调管理委员会运行机制,与辖区各主业单位及派出所、离退休职工管理处、水电厂、通信处等相关单位联合协作,共同履行管理责任和社会责任,还应充分调动小区居民委员会的作用,推动社区扶贫帮困、再就业服务体系建设,增加社情民意搜集的主动性、刚好性与针对性,保障实现社区稳定与和谐。简历大全总之,精细化管理是现代企业广泛应用的一种理念、思想和方法,推动企业管理思想的升华、管理制度的完善、管理成本的降低、管理效率的提高,最终实现企业经济效益和社会效益的提升。参考文献:汪中求.细微环节确定成败M.新华出版社2004年.孙念怀.精细化管理III操作方法与策略M.新华出版社2022.5.尤建新.物业管理实力M.中国建筑工业出版社,2003.7.1.总结大全作文第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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