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1、 ISO/TSISO/TS 1694916949:20022002是是在在ISOISO90019001:20002000标标准准、美美国国QS-QS-90009000和和德德国国VDA6.1VDA6.1的的基基础础上上整整合合后后制制定定的的,并并对对法法国国汽汽车车工工业业推推行行的的EAQFEAQF和和意意大大利利的的AVSQAVSQ等等,以以及及日日本本汽汽车车工工业业精精益益生生产产方方式式兼兼收收并并蓄蓄。因因此此ISO/TSISO/TS 1694916949:20022002吸吸收收了了各各国国汽汽车车业业质质量量管管理理成成熟熟的的理理论论和和成成功功的的实实践践经经验验,综综合
2、合了了各各国国汽汽车车业业先先进进的的质质量量管管理理体体突突出出“质质量量第第一一”的的意意识识立立足足“顾顾客客满满意意”的的理理念念强强调调“持持续续改改进进”的的思思想想强强化化最最高高管管理理者者的的职职责责要要求求强强调调基基于于预预防防的的观观念念突突出出“精精益益生生产产方方式式”的的管管理理理理念念八八项项质质量量管管理理原原则则全全员员参参与与管管理理的的系系统统方方法法持持续续改改进进与与供供方方互互利利的的关关系系基基于于事事实实的的决决策策过过程程方方法法领领导导作作用用以以顾顾客客为为关关注注焦焦点点基基于于事事实实的的决决策策方方法法与与供供方方互互利利的的关关系系(1)确定顾客和相关方的需求和期望。(2)建立组织的质量方针和质量目标。(3)确定实现质量目标必须的过程和职责。(4)确定和提供实现质量目标必须的资源。(5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法。(6)。