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1、2023中医院护理部护理工作计划（5篇） 一、指导思想 在总支、院办的领导下，仔细学习和贯彻2023年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学进展观，“以病人为中心”的效劳理念，以夯实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满足程度为主要内容，以确爱护理安全为目标，强调过程治理和环节治理，强化内涵建立，提高技术水平和效劳质量，创优质效劳，让患者满足、社会满足、领导满足。 二、工作目标 1、健全和完善各项治理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。 2、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养。 3、坚持“以人为本”的效劳理念，仔细落实首问负责制，连续
2、开展全程优质无缝效劳活动，创优质效劳效益。 三、工作指标： 1、根底护理合格率90% 2、特、一级护理合格率90% 3、专科护理合格率90% 4、技术水平合格率90% 5、护理文书书写合格率90% 6、急救物品完好率100% 7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100% 8、病区治理合格率95% 9、年压疮发生次数0 10、安康教育病人掩盖率100%、病人知晓率80% 11、医疗安全治理合格率90% 12、急诊科、手术室、供给室质量治理合格率90% 13、年护理严峻过失、护理事故发生次数为0 14、病人对护理效劳的满足率98% 15、护理人员培训率达100%，护理人员连续教育学分或学时到
3、达规定要求。 16、每年在州级以上学术会议或刊物上沟通，发表论文8篇 17、年工作规划完成率95% 四、工作措施 (一)人员治理 1、在护理人员配置上，尽早到达国家规定的护士配备比例。以满意临床工作需要，保证护理工作质量为根底，遇特别状况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急状况下护理人力资源调配的预案，避开造成护理资源的铺张。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士： (1)、新进人员及低年资的护士仔细完本钱班护理工作和常见疾病的安康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作; (2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上，还应担当质控、带教、讲课、制订护理规划、科研等工作
4、; (3)、把病人满足的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理效劳的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。 3、对各级护理人员进展考核、考评，护理部及科室仔细做好护士技术档案的治理工作。 4、加强护士长的治理，做好护士长治理工作的检查、监视。仔细落实整体护理，转变排班模式，合理、科学、弹性排班，充分表达以病人为中心的效劳理念。 (二)质量治理 1、仔细学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量治理专项整治活动实施方案的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。连续开展医院治理年和医疗质量万里行
5、活动，落实首问负责制，开展全程优质无缝效劳活动。 2、完善护理质量掌握制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量治理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控治理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层治理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改良措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改良措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上，以保证护理质量持续改良工作的有效性。 3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的治理。 (三)安全治理
6、1、组织仔细学习护士条例、医疗机构治理条例、医疗事故处理条例、医院感染治理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，每年进展一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。 2、建立和完善护理过失报告和治理制度，加强护理缺陷治理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本，发觉缺陷准时记录，科室每月组织争论，分析缘由并提出整改措施。发觉过失准时记录并上报护理部，科室组织争论、定性，有缘由分析、有整改措施。 3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层治理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改良。 4、
7、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，准时为病人解决问题。对损伤性治疗或特别检查仔细履行告知义务。 5、连续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。 (四)业务治理 1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为效劳导向，注意共性化效劳，进一步标准安康教育制度，流程，确保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例争论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。 3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，鼓舞积极投稿。要求护师以上职称者每年至
8、少完成1篇论文。 4、开展中医特色护理，仔细搞好中医相宜技术的推广工作，创立特色中医医院。 5、在职培训 (1)选派23名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进展轮训3个月，为搬进新大楼打好基矗 (2)护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。 (3)护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理学问、专科护理常规、应急预案、急救学问等; (4)护理技能培训重点： 根底护理操作和中医护理操作的标准化培训，特殊做好新员工及年轻护士的培训; 常用急救学问和技能。 (5)积极参与盛州
9、护理学会组织的各种短训班，不断增进新学问、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。 (6)请院外护理专家到本院进展护理业务学问专题讲座12次。 (7)鼓舞护理人员在职连续学习，通过自学考试等方法提高学历，提升学问层次，改善护理队伍智能构造。 五、积极参与医院和社会组织的其他活动。 中医院护理部护理工作规划2 xx年护理部工作规划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全治理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水公平方面开展工作，为顺当通过二甲医院评审做好各项预备工作，现规划如下。 工作重点： 1、内科创立优质护理示范病房 2、迎接二甲检查 一、开展优质护理，提高护
10、理效劳质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理效劳水平，丰富护理效劳内涵，。随着卫生部优质护理示范效劳工程活动的积极开展，我们xx县中医院全体医护人员将以满腔热忱投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创立示范工程活动领导小组 3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进展自查，对比有关要求仔细加以落实。 4.护理部等职能部门在示范工程活动中全程进展督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参加评价的机制。 5.未开展优质护理病区依据科室特色开展一项优质护理效劳工程。 二、依据卫生部十大安全目标，做好护理安全治理 一)做好护理安全治理 1、完善各项
11、患者安全制度与标准，重点加强护理安全隐患及不良大事的治理及网上申报工作，为此制定了新的护理入院评估单并投入使用，每季进展护理过失分析，制订防范措施，削减护理不良大事发生。在预防跌倒图文宣教根底上，要求科室进展针对化宣教，并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监视各项护理安全制度的落实：如药品治理制度，提高用药安全性，保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节治理：要求每日医嘱大查对，强化执行医嘱的精确性，有疑问准时与医生沟通，静脉输液要求按标准核对，医嘱执行有严格核对程序，掌握静脉输注流速等，进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作。 5、加强护理风险治
12、理，各科室每月上报风险大事，每季度进展汇总分析并改良。 6、加强危重及手术病人转运安全治理。医技科室备用抢救物品，院内统一要求填写危重病人转运记录单。 7、护士长分两人一组每周夜查房两次，对存在问题汇总并反应。 8、仔细落实非惩处性护理不良大事上报制度，提出缘由分析和整改措施，每季度汇总反应。 二)加强护理质量治理 1、检查护理质控小组人员变动状况，包括压疮质控小组等。 2、由医院护理质量委员会催促各护理单元护理质量掌握小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进展检查、反应、整改和评价并由护士长做好上报工作。 3、每月由护理部质控组进展全院护理质量检查，护理部每月行政查房2次，护理部负责每
13、月每季度检查结果汇总并准时反应。 4、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进展汇总、分析，查找缘由，提出整改措施，不断完善和调整护理质量治理方法。 5、护理病历：进一步标准护理病历书写，按浙江省中医护理病历质量检查标准，表达专科水平及动态变化，在护理病历书写中，要求写我们所做的、做我们所写的，病历书写与临床不行脱节，以更好地进展循证护理。对现病历及归档病历进展检查并反应。 6、标准出院随访工作，提高病人满足度。 7、实施目标治理，要求全院护理质量到达以下指标： 1)、住院病人满足率90% 2)、根底护理落实率100% 3)、危重病人护理合格率100% 4)、
14、病历书写符合率95% 5)、抢救设备完好率100% 6)、护理事故数为0 7)、护士根本理论平均成绩85分 8)、护士根本技能平均成绩90分 三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训 1、成立工程小组，制定名单 2、相关培训 四)、突出中医护理特色，提高临床护理效应 1、实行中医护理措施，表达辨证施护，并能正确应用中医术语，积极开展专科(专病)中医特色护理。 2、积极开展中医操作，加强宣教。 3、科室每季度对中医特色护理进展评价并制定改良措施，护理部针对全院中医护理操作状况每季度予以评估。 4、中药帖敷治疗压疮自制1号方，2号方，效果明显病人反映良好，积极在全院推广。 5、提高护理人员中医操
15、作及理论水平，邀请院内专家理论培训，理论考核1次，要求全院护士考核通过。 五)加强在职教育，重视内涵素养： 1、加强护理人才梯队的”培育： (1)护理治理人员培育：选派护士长及骨干外出学习，回来后制作ppt汇报; (2)年轻护士培育：选派手术室，骨科、外科骨干护士台州医院进修 (3)完成20xx连续教育登记工作 2、加强专科理论学问及技能考核： (1)组织全院护理人员进展业务学习，每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次)，不定期进展疑难病例争论。 (2)对全院中级职称人员进展护理体检考核。 (3)全年三基理论考试两次，中医理论考核一次，操作技能考核一次。 (4)护士长每季对本科室护士进展
16、专科学问考试一次，护理部定期抽考。 (5)毕业安排人员岗前培训并通过考核，对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。 六)、实习生带教工作： 1、20xx毕业生于3月份正式完毕。 2、妥当安排20xx年实习生各项工作：包括接待实习同学、制定临床实习带教规划、安排实习科室轮转等。 3、每月理论培训一次， 4、标准教学查房，提高教学查房质量及带教水平。组织者细心预备、逐步分析讲解;学生仔细听讲、积极提问;图文并茂、授听互动，使学生对专科学问有了更深刻的了解，更易把握。 七)其他 进行5.12护士节庆祝活动 中医院护理部护理工作规划3 护理部连续坚持以改革护理效劳，提高护理质量，丰富护理内涵为
17、重点，在治理形式上追求以病人需求为导向，在业务上注意学问更新，不断提升效劳力量和专业水平为抓手，以创立三级乙等医院为契机，根据三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作规划如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳质量，确爱护理安全。 2、深化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位治理、绩效治理。 4、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养。 5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养。 6、大力推动护理信息化建立。 7、创新思维积极开展护理科研，推动护理专业进展。 二、详细措施 (一)加强护理质量与安全
18、治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 1、连续实行护理质量二级治理体系，护理部、各科室将对比各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进展考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。 1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。 1.3各科室、护理部对所检查的状况进展总结反应，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、标准，促进护理质量持续改良。 2、将品管圈这一治理方法融汇到护理治理工作，鼓舞带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、手术室
19、、急诊科、供给室)的护理质量治理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进展监管，确爱护理安全。 3.1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点带着、重点监视，切实做好护理安全治理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。 3.2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点催促检查和监控;对患者进展跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防 止意外大事的发生;对危重患者护士要把握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案;能为患者供应符合标准的输液、输血等治疗效劳，确保患者安全。 3.3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作
20、，对刚进入医院的实习护士进展法律意识教育，提高她们的风险意识和力量，使学生明白只有在带教教师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教教师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理过失发生。 3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：催促检查护士长科学排班，合理安排人力;连续执行夜查房、节假日查房制度，准时赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。 3.5加强对ICU、手术室、急诊科、供给室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。 4、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、
21、一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 5、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大事的治理，对上报的不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 (二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、仔细贯彻落实四川省优质护理效劳质量评价标准，推动优质护理效劳。连续实施责任制整体护理，加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。责任护士要落实以病人为中心的效劳理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强安康宣教，关注患者身心安康;做好专业照看、病情观看、治疗处理、心理沟通和安康指导等任务，为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。
22、2、加强优质护理内涵建立。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术标准，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密观看、评估患者病情并准时与医师沟通，协作医师共同完成治疗规划，同时要加强与患者的沟通，敬重关怀爱惜患者，增进护患信任。 3、提高专科护理水平。临床护理效劳充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理规划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展共性化的安康教育，指导进展康复熬炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。 4、护理部每季度、各科室每月进展住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，提高效劳质量
23、。 5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。 6、延长护理效劳，落实出院随访工作。 (三)实施护士岗位治理、绩效治理 1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位治理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、N4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士力量为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有力量、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使适宜的人在最适宜的岗位上，表达人尽其才，才尽其用的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进展合理分工。 2、协作医院科学设置护理岗位，
24、合理定编定岗。根据医院要求遵循科学治理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位名目。护理治理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，掌握其它护理岗位人数比例5%。 3、合理配置护士数量，根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和力量素养满意工作需要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。规划新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，
25、重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满意临床工作需要。 4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够表达多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。 5、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节治理，使护士工作具有执行力和可操作性。 6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。 (四
26、)加快护士长、护士工作力量培育，切实提高护理队伍整体素养 1、加强护士长队伍的培训，提高治理水平。 1.1加强护士长队伍的建立，通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业力量和治理力量的培训，并通过有效绩效考核机制的建立，强化对护士长的治理，使各级护理治理者能各尽其职，做好表率和有效治理。规划选派20人次以上护理治理人员参与护理治理培训。 1.2护理部组织院内护理治理培训班2期，上、下半年各1期。 2、加强专科护士培育。 2.13月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参与专科护士培训。 2.
27、2拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建立和进展。 2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训规划，提高专科护士水平。 3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位标准化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进展轮转。岗前培训内容详见附件2：20xx年新护士岗前培训规划。 4、加强机动护士的培训。内容详见附件3：20xx年机动护士培训规划。 4、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平
28、。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例争论，科内每月组织1-2次护理查房。 6、护理部依据卫生部护士标准化培训、护士分层培训要求，制定护士标准化培训手册，制定护士分层培训规划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训，内容详见附件1：20xx年护士在职培训规划。 (五)加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养 1、理论考试： 1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试，至少每季度一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、核心制度、院内感染学问等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。 1.2由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。 2、技能考核： 2.2全院护理人员考试由
29、护理部二级质控操作组负责。 3、理论考试、技能考核详细安排详见附件1：20xx年护士在职培训规划。 4、考核奖惩罚法：按护理部相关规定执行。 (六)大力推动护理信息化建立，提高工作效率 加强护理不良大事、压疮、网上上报的治理，充分利用现代信息技术在护理质量治理中的作用，优化流程，提高工作效率，连续完善电子病历护理文书治理。 (七)创新思维积极开展护理科研，推动护理专业进展 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研论文，提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。 2、组织一年两次院级护理新技术课题申报，为使护理新技术工程亲密联系临床护理工作，使科研结
30、果能促进临床护理工作的进展，逐步探究向县、市级申报。规划引进开展新工程5项以上。 (八)5.12护士节活动安排 1、评比优秀护士10名并予表彰。 2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。 (九)护理各项指标完成 1、根底护理合格率90% 2、危重(特、一级)患者护理合格率90% 3、急救物品完好率100% 4、消毒灭菌合格率100% 5、护理文书书写合格率95% 6、病人对护理工作的满足度90% 7、护理技术操作合格率100% 8、手术安全核查率100%。 9、安康宣教掩盖率100% 10、供给室无菌物品发放合格率100%。 11、手术室术前访视率70%，术后访视率100%。 20xx年，护理工作
31、将紧紧围绕医院进展的要求和目标，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带着全院护士不断学习，不断进取，使护理治理标准化、制度化，确爱护理质量符合质量标准要求。 中医院护理部护理工作规划4 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是xx年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人效劳的理念，进一步改善护理效劳态度，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病人反应(或电话询问)，本科室医生及护士认同的根底上，通过科室的季考核、年评价推举，年终评比并嘉奖护理效劳标兵。 4.5.12国际护士节与工会
32、合作举办护理艺术节，以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从三基三严入手，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例争论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。 5.进一步探究护理垂直治理及护理单元治理工作。 6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。 7.加强护理安全治理，建立并畅通护理担心全大事的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。 三、业务培训方面 1.组织
33、全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进展临床力量考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 中医院护理部护理工作规划5 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。 2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2-
34、3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取
35、派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的
36、效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方
37、式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有
38、关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (
39、一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。 (五)规划制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成绩。