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1、2022天津出租车区域科目考试题1、出租汽车驾驶员不得有等行为。A、拒载B、议价C、途中甩客D、故意绕道行驶答案：A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处5 0 元以上2 0 0 元以下的罚款。2、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到0A、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车B、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李C、问清目的地后，请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车答案：A B分析：出租汽车驾驶员从业资
2、格考试第三章第三节：服务流程可知，(1)乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。3、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过 次。A、8 0B、9 0C、1 0 0D、7 0答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，严重心脏急症
3、如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过1 0 0次。或不规则，忽快忽慢，忽强忽弱，均为心脏呼救信号。4、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应。A、紧急制动减速B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂 入“倒挡”答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，雪天减速时应利用发动机的牵阻作用，尽量避免使用制动器制动。5、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_ _。A、扣1 0分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：B分析：出租汽车驾驶
4、员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。6、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的_oA、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，腐蚀性物质是指接触生物组织时通过化学作用使其严重损伤,或在渗漏时会严重损害甚至破坏其他货物或运载工具的物质，如酸性物品（硫酸、硝酸等）、碱性物品（氢氧化钠、碳酸钠）、甲醛等。其主要危险是腐蚀性、毒性、易燃性或氧化性。7、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要
5、轻易超车、急转弯，但可以紧急制动A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在通过积雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小，车轮易滑转和侧滑。8、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以_ _。A、申请行政复议B、向有向关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提起民事诉讼答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安交管部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。9、出租汽车
6、驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对的乘客要提高警惕。A、热情B、沉默寡言C、好奇D、诡秘不安答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，对举止诡异，随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈，以此了解对方，谨防恶性事件发生。1 0、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，在行驶中，当感到动力不足时应及时减档，而不应只用加大油门的方式解决动力不足，一味地踏油门，将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确
7、。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离，达到节油的目的。11、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，按经济车速行驶。经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。一般经济车速是汽车最高设计车速的50%75%o12、道路交通事故的责任认定由 负责。A、保险部门B、技术鉴定部门C、公安交管部门D、公安交管部门会同技术鉴定部门答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故的责任认定由公安交管部门负责。13、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在_
8、_ _时应该放松加速踏板。A、驶上坡项B、接近坡项C、驶过坡顶D、爬坡中间答案：B分析：因为坡下是盲区，所以只能慢速通过坡顶。1 4、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。1 5、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该oA、加速超越右侧车辆B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距C、开启前照灯、示廓灯和后位灯D、低速行驶答案：BC
9、 D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雨雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。1 6、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与_等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体行为准则，是调整出租汽车驾驶员与乘客、企业等各
10、方面关系的行为规范。1 7、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值。A、扣2 0分B、扣1 0分C、扣5分D、扣 3分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1 0 分。1 8、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当OA、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答
11、案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。1 9、出租汽车驾驶员应_ _ _ _ 小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器，按规定操作计价器收取车费。2 0、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。A、正
12、确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。2 1、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。A、扣5分B、扣1 0分C、扣2 0分D、扣2 5分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1 0分。2 2、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到oA、在车内吸烟需征得乘客同意B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客C、耐心、如实回答乘客的问题D、
13、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车答案：B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。2 3、心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下一处。A、1/3B、1/4C、1/2D、2/3答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，心脏挤压定位，救护人一手食指、中止并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下1/2 处。24、检查服务证照是指_0
14、A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证答案：B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。25、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合 出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009)要求的计价器，计价器的安装位置，应符合当地出租汽车主管部门的规定。显示应方便乘客查看，数字显示清晰，发票打印准
15、确。26、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎。A、爆胎B、漏气C、磨损D、松动答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行驶中车辆一侧轮胎漏气，会感到车身倾斜，倾斜程度随行驶时间的加长而加重，将导致车辆无法得到有效控制。2 7、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格执行价格政策。2 8、出租汽车驾驶员继续教育以 为主组织实施。
16、A、自学.B、出租汽车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担。2 9、服务禁忌包括出租汽车驾驶员。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费答案：A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊
17、重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3）拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票等。3 0、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可
18、知，若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。3 1、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。3 2、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。A、2 0 0元以上2 0 0 0元以下B、2 0 0元以上1 0 0 0元以下C、3
19、0 0元以上2 0 0 0元以下D、5 0 0元以上2 0 0 0元以下答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处2 0 0元以上2 0 0 0元以下的罚款。3 3、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。3 4、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、
20、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带。3 5、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意。3 6、驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？A、频繁变更车道B、变更车道时不注意观察C、变更车道不打转向灯D、侧后方有车辆快速接近答案：A B C D分析：不按规定变更车道引发事故的表现形式：
21、1、没有拉开安全距离引发事故。2、没有观察其他车辆引发事故。3、强行超车引发事故。4、右侧超车引发事故。3 7、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作。A、对车辆进行安全检视B、检查车容车貌C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态、检查仪容答案：A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营准备包括（1）按要求对车辆进行安全检视。检查车辆技术状况，备好随车设施和工具。（2）检查车容车貌，整理仪容着装。（3）检查服务设备、证照、票据。（4）检查燃油或燃气是否充足，能否满足运营所需。（5）调整心态，以良好的精神状况投入运营。3 8、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗
22、时间少于6 个月的，其服务质量信誉考核等级最高为_ _ _ 级A、A A AB、A AC、AD、B答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为A A级。3 9、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出 租 汽 车 驾 驶 员 服 务 质 量 信 誉 考 核 分 值。A、扣2 0分B、扣1 0分C、扣5分D、扣3分答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等
23、停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣2 0分。4 0、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，通过缓冲手段，麻痹犯罪分子，推迟矛盾激化的时间，以暂时的退让换取时间和空间，尽量避免正面冲突，以便采取新的处置方法。4 1、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔
24、克刚。（4）把握时机，理智冒险。4 2、有些口气清新剂含有,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。A、维生素B、蛋白质C、纤维素D、酒精答案：D分析：有些口气清新剂含有酒精，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾，肯定是含有酒精的东西。4 3、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾 驶 员 应 控制车速。A、尽快超车B、空挡滑行C、利用发动机牵阻作用D、紧跟前车答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速,不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，低档行驶。44、出租车驾驶员服务质量信誉考
25、核实行基准分值为()分的计分制，另外加分分值为()分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。45、根 据 出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含等显示窗口。A、金额屏B、单价屏C、计程屏D、计时屏答案:A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，根 据 出租汽车计价器检定规程(J J G 5 1 7-2 0 0 9),计价器显示屏至少
26、4个显示窗口，包括金额屏、单价屏、计程屏4 6、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_OA、扣 2 0 分B、扣 1 0 分C、扣 5 分D、扣 3 分答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣2 0 分。4 7、出租汽车驾驶员从业资格管理包括_0A、从业资格考试B、注册C、继续教育D、从业资格证件管理答案:A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽
27、车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格管理包括从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。4 8、出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣2 0 分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器，造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的答案：A B C D分析：以下是服务质量信誉考核分值扣2 0 分的：（1）驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的；（2）私自改装、调整计价器，造成失准的；（3）拒接接受检查的；（4）在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的；4 9、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。50、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，下车时，提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。进入出租车从业资格模拟考试