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1、2022天津出租车考试1、同一车轴上装用的轮胎应做到OA、同厂牌B、同规格C、同花纹D、同气压标准答案：A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。2、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置
2、、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。3、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。4、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日
3、起计算。继续教育周期为3 年。5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。6、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应。A、给轮胎放气B、给轮胎浇凉水C、选择阴凉处停车降温D、继续行驶答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，发现胎温、胎压过高时，应选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，在继续行驶。7、缓慢翻
4、车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车 方向跳车。A、任意B、相同C、相反D、前方答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车相反向跳车；切不可顺着翻车方向跳车，防止跳出车外却被翻滚的车辆碾压。落地前双手抱头，蜷缩双腿，顺势翻滚，自然停止，不要伸展手腿去强行阻止滚动，以免加剧损伤。8、出租汽车驾驶员应 小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器，按规定操作计价器收
5、取车费。9、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()A、3B、5C、10D、2 0答案：c分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。10、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得OA、借道超车B、占用对面车道C、穿插等候的车辆D、掉头答案：AB C分析：中华人民共和国道路交通安全法第四十五条第一款：机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车或者占用对面车道，不得穿插等候的车
6、辆。中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十三条第二款：机动车在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，应当依次排队，不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内停车等候。11、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当。A、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节：第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行
7、人和优先通行的车辆先行。12、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是0A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残.C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。1 3、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞时，不要加速行驶。1 4、正常人每分钟呼吸_ 次。A
8、、8-1 5B、2 0-3 0C、1 2-1 8D、D 1 0-1 2答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，正常人每分钟呼吸1 2-1 8 次。1 5、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃 逸 的 当 事 人 承 担。A、全部责任B、主要责任C、同等责任D、次要责任答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任；当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证交通事故实的，逃逸的当事人承担全部责任；当事人故意破坏、伪
9、造现场、毁灭证据的，承担全部责任。1 6、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，心脏挤压定位，救护人一手食指、中止并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下1/2 处。1 7、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？A、转向节B、转向摇臂C、制动蹄片D、悬架答案：A BCD分析：二级维护：以检查、调整转向节、转向摇臂和悬架等经过一定时间使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工况和排气污染控制装置等，由维修企业负责执行的车辆
10、维护作业。1 8、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于 0A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3）拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管
11、部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(1 0)行车时接打电话(1 1)在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。(1 2)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(1 3)车上载有乘客时，到加油站补充燃料。(1 4)其他服务禁忌和违法行为。1 9、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该0A、标记车辆、伤员位置B、标围封闭现场C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落
12、物等进行遮盖D、清理干净现场答案：A B C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，为了使公安交管部门准确勘察现场，为分析事故原因提供确切的资料,驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下，尽力保留事故现场。不得清理现场。2 0、经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。A、一氧化碳(C 0)B、氮氧化物(O x)C、碳氢化合物(H C)D、微粒物(P M)答案：B C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(N O x)、碳氢化合物(H C)、一 氧 化 物(C O)及 微 粒 物(P M)o
13、氮 氧 化 物(N O x)、碳氢化合物(H C)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧 化 物(N O x)和二氧化硫(S 0 2)在大气中可产生酸雨效应。2 1、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车 驾 驶 员 服 务 质 量 信 誉 考 核 分 值。A、扣2 0分B、扣1 0分C、扣5分D、扣3分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1 0分。2 2、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积，滑移量增加，加剧
14、磨损，特别是胎肩磨损加剧。A、减小B、增大C、不变D、不稳定答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，胎压过低时，内胎与地面接触面积变大。2 3、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成A、爆炸B、翻车C、爆胎D、熄火答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下2 4、实施心肺复苏抢救时，胸外
15、心脏按压时的频率为1 0 0 次/分钟，每组连续按压1 5 次，应进行 次人工呼吸。A、1B、2C、5D、1 5答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，实施心肺复苏抢救时，双手掌根垂直向下用力，下压深度4 5厘米，连续1 5 次胸外挤压，频率为1 0 0 次/分钟，口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行，吹气、挤压之比为2：1 5,每次3-4分钟停止一次操作，检查呼吸与循环2 5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值OA、扣2 0 分B、扣 1 0 分C、扣 5 分D、扣 3 分答案：B分析：出
16、租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1 0 分。2 6、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在 1 年内完成不少于学时的继续教育。A、7 2B、5 4C、2 7D、1 8答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于5 4 学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于5 4 学时的继续教育。取得从业资格证超过3年未
17、申请注册的，注册后应当在1 年内完成不少于2 7 学时的继续教育。2 7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过一分。A、5B、1 0C、1 5D、2 0答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3 分 5 分、1 0 分、2 0 分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过1 0分。2 8、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该来降低轮胎温度。A、采用放气B、向轮胎上浇冷水C、加快车速D、停车自然冷却答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技
18、术可知，如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水等方法来降低温度，否则会加快轮胎的老化速度，大大降低轮胎使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。2 9、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车为基本依据。A、技术状况B、行驶里程C、外观状况D、行车安全答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据 汽车维护、检测、诊断技术规范(G B/T 1 83 4 4-2 0 0 1),汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。3 0、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。A、正确B、错误答案：B
19、分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。3 1、出 租 汽 车 驾 驶 员 在 乘 客 下 车 时 应 该 做 到。A、：提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主答案：AB C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，下车时，（1）出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全，从右边下车。（2）提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客
20、确认无误后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。（3）乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。3 2、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考 试 应 当 在 完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。3 3、
21、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当 oA、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车，不插话答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。3 4、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后3 0日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。3 5、机动车停车的错误
22、做法是0A、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通行D、可以停放在非机动车道上答案：D分析：根 据 中华人民共和国道路交通安全法第九十三条：对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告、令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处2 0元以上2 0 0元以下罚款。3 6、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为oA、5年B、6 年C、7年D、8年答案：D分析：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年。3 7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明
23、确目的地时应该A、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。3 8、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，汽车维护是指道路运营车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，为维护汽车完好技术状况或工作能力，必须按期执行的维护作业。汽车维护贯彻“安全第一、预防为
24、主”方针。这也是保障汽车安全运行的基本制度。3 9、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值A、扣1 0分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。4 0、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌
25、可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。4 1、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是。A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器答案：B分析：棉衣灭火的原理也是空气隔离法，车辆油料或者电路起火，使用棉衣掩盖起火点，能够起到隔绝空气进而扑灭火焰的作用。而少量的水不但不能立即扑灭燃油起火，反而将燃油冲散扩大着火面积的着火点。4 2、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求，加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载
26、答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。4 3、对于装有防抱死制动系统的车辆，在 使 用 行 车 制 动 时 应。A、使 用“点刹”技术B、用力踩下制动踏板不放松C、在感到制动踏板振颤后放松D、尽量避免猛踩制动踏板答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，防抱死制动系统(AB S)可保证车辆在进行紧急制动时，自动控制和调节制动力，防止车轮抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松，使防抱死系统有效发挥作用。4 4、驾驶出租汽车行驶发现
27、转向阻力突然增大，但还可以转向时，应0A、握稳转向盘，及时减速B、选择安全地点停车，查明原因C、紧急制动停车，查明原因D、低速靠右继续行驶答案：AB分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，装有动力转向的车辆，突然发现转向困难、操作费力，应尽快减速、靠右行驶，选择安全地点停车，查明原因、如果车辆还可以实现转向时，在保证安全的前提下，低速行驶，开到维修厂进行维修。4 5、下列哪种行为不会造成燃料浪费？A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择挡位行车D、将冷却液温度控制在较低水平答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾
28、驶操作规范可知，合理选择挡位能节省燃料。4 6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对的乘客要提高警惕。A、热情B、沉默寡言C、好奇D、诡秘不安答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，对举止诡异，随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈，以此了解对方，谨防恶性事件发生。4 7、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）oA、2 0分钟以上B、1 5分钟左右C、1 0分钟左右D、5分钟左右答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，当出租汽车驾驶员连续运营达到4个小时后，必须休息且至少休息2
29、0分钟。4 8、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。4 9、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是。A、气压制动失效B、液压制动失效C、前桥和转向系失效D、变速器乱挡答案：C分析：前桥和转向系失效可能导致车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧。5 0、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果不知道用什么方法灭火，尤其是依然危险品着火时，应求助于专业人员或等待消防队灭火，切不可盲目灭火。进入出租车从业资格模拟考试