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销售技巧培训OTC代表篇OTC代表的主要职责承担所负责区域的销售任务 承担所负责区域的销售任务负责工作区域内药店的布货和保持合理库存 负责工作区域内药店的布货和保持合理库存药店终端的促销工作 药店终端的促销工作 终端的产品陈列 终端的产品陈列 店内外宣传包装 店内外宣传包装 店员教育提高首推率 店员教育提高首推率日常拜访（一对一）日常拜访（一对一）小型推广会 小型推广会 建立和维护良好的客户合作关系 建立和维护良好的客户合作关系以消费者为对象的促销活动 以消费者为对象的促销活动 义诊活动 义诊活动 社区咨询活动 社区咨询活动配合公司组织的大型促销或公关活动 配合公司组织的大型促销或公关活动OTC代表的主要职责客户管理客户管理 客户基础档案建立 客户基础档案建立药店基础资料 药店基础资料关键人物资料 关键人物资料 重点管理 重点管理市场信息搜集与反馈市场信息搜集与反馈 所负责产品的销售信息 所负责产品的销售信息 竞争产品的销售、价格、促销方式、人员拜访等信息 竞争产品的销售、价格、促销方式、人员拜访等信息行动管理行动管理 安排合理的拜访计划和路线 安排合理的拜访计划和路线 报告和例会制度 报告和例会制度OTC代表的主要工作流程OTC代表的主要工作流程