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1、初级电子商务理论知识考核试题一.选择题1 .数据采集阶段，内部渠道不包括（X 单选题*A、顾客的购买记录B、客户访谈C、客户问卷调查D、第三方平台发布的行业报告V2 .数据采集阶段，外部渠道不包括（X 单选题*A、顾客的购买记录VB、行业协会C、专业征询机构D、报刊书籍资料3 .下列不属于静态用户数据的是（ 单选题*A、性别B、职业C、地域D、已购商品V4 .电子商务项目运营过程中电子商务站点、店铺自身所产生的数据息，称为（1 单选题*A、外部数据B、服务数据38.买家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家（）时候开始可以申请退款？单选题*A.买家付款后三天内卖家还没
2、有点击发货，买家可以申请退款；8 .买家在付款以后就可以申请退款；VC.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；D.买家拍下后就可以申请退款39 .店铺优惠券在一张订单能使用几张？（）单选题*A、IVB、2C、3D、440 . Word文档扩展名的默认类型是（X 单选题*A . DOCVB . WRDC . DOTD . TXT41 .在Excel默认状态下，双击某工作薄中任意一个工作表标签可以（）。单选题*A.插入一个新工作表B.更改一个工作表的名称VC.删除一个工作表D.改变一个工作表的位置42.在Excel中，系统默认每个工作薄有几张工作表（）单选题*B. 5C. 7D. 3
3、743 . 一个完整的微型计算机系统应包括（）单选题*A.计算机及外部设备B.主机箱、键盘、显示器和打印机C.硬件系统和软件系统D.系统软件和系统硬件V44 . ENTER键是（ 单选题*A.输入键B.回车换行键VC.空格键D.换档键45 .微机病毒系指（ 单选题*A.生物病毒感染B.细菌感染C.被损坏的程序D.特制的具有损坏性的/程序。46 .个人计算机属于（ 单选题*A.小巨型机B.中型机C.小型机D.微机V47 .最直接的展示人的面部特征的方式是（）单选题*A正面拍摄的人像。B侧面拍摄的人像C背面拍摄的人像D后侧拍摄的人像48 .可以表现出拍摄对象的高傲，甚至可以让画面充满霸气。（）单选
4、题*A俯拍B仰拍VC平拍D俯拍和平拍49 .运用光位可以拍摄出剪影效果。（）单选题*A正面光B侧光C逆光VD顶光50 .什么样的光线属于室外光的光线性质？（）单选题*A顶光B侧光C平光和侧光D直射光和散射光V51 .客服在跟客户交流时不肯承担运费，客服应该如何处理？（）单选题*A、威胁客户让其承担运费；B、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题；VC、如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作；D、让客户以到付的方式寄回；52 .客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（B ）单选题*A、我不会改邮费啊!你就这么付吧VB、请稍等，我马上为你改好，改好邮费后系统会立刻通知您的C、之前
5、不是说好了不能减免邮费的吗?怎么你这个人出尔反尔D、等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚钱53 .七天无理由退换正确解释为（）单选题*A.买家拍下算起B.买家付款算起C.卖家发货算起D.买家收到快递并签收时算起V54 .客服人员的重要性，以下哪个是不正确的（）单选题*A.高效的服务及响应速度B.专业的导购和知识服务C.敬业的服务态度D.帮客人解答问题，问一句回答一句V55 . A公司安排员工肖明春节期间上班。根据劳动法，该公司应制度其不低于原工资报酬的单选题*A.150%VB.200%C.300%D.400%56 .彩色可以用来表示（）单选题*A亮度、色调和饱和度VB亮度和三基色C亮度和灰
6、度D亮度、色度和色调57 .通常所指的分辨率是指（）单选题*A每厘米像素点B每英寸像素点VC每英尺像素点D每米像素点（）单选题*58 .下列哪个是photoshop图象最基本的组成单元:A .节点B .色彩空间C .象素VD .路径59 . photoshop图象分辨率的单位是：（）单选题*A . dpiB . ppiVC . IpiD . pixel60 .你认为在视觉营销中，以下哪个更重要？（）单选题*A.美观VB创意C传达D.文案61 .淘宝网的图片设计需要（）的分辨率单选题*A.72dpiVB.300dpiC.96dpiD.250dpi62 .网页中的图片需要（）的分辨率单选题*A.7
7、2dpiVB.300dpiC.96dpiD.250dpi63 .以下哪个不是促销广告的基本标准（）单选题*A.主题突出B.目标明确C.形式美观VD.图片清晰64 .以下哪个不属于促销的主题（）单选题*A.价格B折扣C.其他促销内容D.店铺 logoV65 .处理照片最好选择（）软件。单选题*A.PhotoshopVB . CorelDrawC . FlashD . 3DMAX66 .处理文字最好选择（）软件。单选题*A.PhotoshopB . WORDVC . FlashD . 3DMAX67 .要使照片具有最大的吸引力，重点要（）单选题*A.怎么好看怎么拍B.站在客户的角度思考拍摄VC.多
8、拍一些照片给客户看D.逆光角度下拍摄68 .色差是指相同的物体在不同（）下呈现的图像不一样单选题*A.位置B.背景C.光源VD.天气69 .常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（）单选题*A海滩B.房间C.摄影棚内VD.风景70 .公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品（）单选题*A.民族服装B.改良中装C.时尚的服装，D.汉服和唐服71 .以下那个选项不属于一般配色技巧（）单选题*A.单色搭配B.对比色搭配C.三原色搭配VD.同色系搭配72 .在淘宝数据中,UV的含义是（）单选题*A.既页面浏览次数B.独立访问者C.关键词被搜索次数D.第一次进入网站并具有独立IP的访问者V
9、73 .淘宝网店的店招的制作尺寸是（）单选题*A.1500pxB.950pxVC.1500cmD.950cm74 .计算机RGB颜色模式中，表示黑色的是（）单选题*A . RGB（255 , 255,255）B . RGB（OZO , 0）VC . RGB（255ZO,O）D . RGBQ255 , 255）75 .淘宝详情页主图5张在一尺寸下自动生成放大镜功能？（）单选题*A.210X210PXB.lOOxlOOpxC.50x50cmD.800x800pxV76 .黄金比是设计中应用较广的一种比例。其矩形比的长与宽为（）单选题*A.1 : 1.550B.1 : 1.618V01:1.850D
10、.1 : 1.35077 .淘宝规则中规定的违规行为有几大类？（）单选题*A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为C.两大类，一般违规行为和严重违规行为VD.不分类78 .以下哪种说法正确？（）单选题*A.淘宝规则是被处罚后方需了解的B .淘宝规则是会员自发达成的共识性文本C.淘宝上不存在淘宝规则D.淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款V79 .评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？（）单选题*A二分B.四分C. 一分 VD.三分80 .评价人若给予中评，则被评价人信用积分会增加几分？
11、（）单选题*A二分B.零分VC.一分D.三分81 .满足下列哪种情况.1淘宝会员方可创建店铺？（）单选题*A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后C、内部数据VD、交易数据82 以下不属于数据采集原则的是（）单选题*A、及时性B、有效性C、准确性D、公开性V83 店铺成交客户均匀购买次数的最小值为（1 单选题*A、6B、IVC、2D、384 某网店最近一周有200名访客，其中40名访客点击浏览了某商品的息，最终4人购买了该商品， 那么该商品的成交转化率为：（）单选题*A、2%B、10%VC、15%D、20%85 某企业店铺单日成
12、交了 4个客户的订单，订单金额分别是：30元、70元、45元、55元，其客单 价为（ 单选题*A、13 元B、15 元B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通 过开店考试后VD.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后86 .下列哪些行为不属于违规行为？（）单选题*A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品，87 .集市与商城的评价
13、体系有什么区别？（）单选题*A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分V88 .下列哪种行为在抖音直播中不可以有？（）单选题*A.直播时向粉丝要礼物B.跟粉丝互换微信，约线下见面。VC.邀请此外主播来直播间一起播D.在直播间唱歌89 .抖音主播新人刚开始会有一个10天左右的低谷期，熬过低谷期的办法就是（）单选题*A.评论区不逗留言B.不停换封面C.不停的连麦VD.不停刷粉90 .抖音个人资料及简介内不要出现（）单选题*A.直播时间B.点赞数C.腾讯系的账号VD.今日头条
14、账号91 .抖音的审核机制包括（）单选题*A.网管考核B.监察考核C.服务审核VD.机器考核+人工考核92 .抖音流量分发机制包括（）单选题*A.好评率、观看率、转发率、关注率B.评论率、差评率、投诉比、收藏率C.完播率、点赞比、评论比、转发比VD.收藏率、关注量、观看量、涨粉率90 .淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，定位于（），用户可边看边买，涵盖多种类目。单选题*A、教育类直播B、搞笑类直播C、音乐类直播D、消费类直播，91 .以下新媒体平台，名称对应错误的是（X 单选题*A、头条号今日头条B、企鹅号腾讯C、大鱼号阿里文娱D、百家号网易V92 .具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，就可以
15、在各类生活场景中发挥最大作用，更有效地将品 牌信息触达用户。”这句话说的是哪一类新媒体平台。（）单选题*A、自媒体平台B、短视频平台C、直播平台D、音频平台V93 .评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶功能可以实现的价值中，以下描述 不正确的是（1 单选题*A、可引导评论量的提升，提高点赞和留言B、能够极大的提高用户互动C、能够提高短视频的推荐量D、评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响。94 .（）又称逆光，通常放置在主播的身后位置，勾勒出主播轮廓，可以起到突出主体的作用。单选 题*A、主光B、轮廓光VC、顶光D、背景光95 .用户画像构建起来的用户角色形象不能脱
16、离产品与市场，所形成的的用户角色必须有（X 单选题 *A、伦理性B、代表性VC、创新性D、协作性96 .剧本杀游戏社群、母婴社群、xx明星爱好者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫（） 单选题*A、活动社群B、游戏社群C、兴趣社群D、爱好社群V97 .（）很大程度上决定了新媒体营销文章的打开率。单选题*A、标题。B、正文C、图片D、排版98 .你在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在微信中搜索到公众号进一步了 解，这个现象体现了微信公众号的什么价值？（）单选题*A、信息入口VB、客户服务C、电子商务D、用户调研99 . 一般做新媒体运营,我们通常会建设矩阵运营，以下关
17、于矩阵运营的优势和特征描述中，不正确的 是（ 单选题*A、矩阵建设和一般分为单平台矩B轩口多平台矩阵B、矩阵运营分散了运营者的精力，不利于长远发展。C、矩阵运营可以多角度、多维度的覆盖目标用户D、运营者可以在多平台矩阵中分发同一内容100 .以下哪个概念不属于Web 3.0的范畴？（）单选题*A、万维网VB、智能网C、物联网D、大数据101 .“人艰不拆属于哪一类汉字型网络语言？（）单选题*A、语音谐音B、词汇借用C、词汇转用D、新词杜撰V102 .哪一选项不是微博运营的误区之一（）.单选题*A、营销信息展示碎片化B、把微博平台作为唯一的营销渠道C、不片面追求流量，而更注重实际的宣传效果VD、
18、认为每天发帖就算完成任务103 .新媒体发展到今天，涵盖多种形式，以下形式中不包括:（X 单选题*A、微博B、微信C、楼顶的大幅广告VD、知识类叩p104 .下面说法不正确的是（X 单选题*A、饥饿营销是主要是通过限时、限量来造成一种“供不应求”的假象。B、病毒营销和口碑营销比较类似，都是通过口碑传播来打造营销效果。C、软文营销的表现形式不仅限于文字，图片、表情、动图、音频、视频等都可以。D、小米手机营销主要是通过知识营销来开展营销活动的。V105 .在Excel环境中用来存储并处理工作表数据的文件称为（ 单选题*A.单元格106 作区C.工作簿VD.工作表106 .下属于悬念式标题的是（1
19、单选题*A、做人应该学学邱莹莹B、B、如何摆脱负面情绪C、我借钱给你，我有错么？D、这就是你日日夜夜想要的V107 .在卖家信用等级评分中，淘宝会员作出差评，扣（）分。单选题*A、一VB、三C、四D、二108 .您的厨房是否面临这些问题？现在您急需这样一个油烟机，让您的厨房更加干净整洁”属况） 商品详情描述的设计逻辑。单选题*A、问题解决方案逻辑VB、标品逻辑C、购物心理分析逻辑D、非标品逻辑109 .商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中核 心词是指（ 单选题*A、商品名称。B、商品修饰词C、商品类目D、商品属性110 .商品标题由关键词组成，关键
20、词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中类 目词是指（1 单选题*A、商品类目VB、商品修饰词C、商品属性D、商品名称111 .一般情况下，网店的字体数量不宜超过（）种。单选题*A、5VB、1C、10D、9112 .（）是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域。单选题*A、 BannerVB、商品推荐C、店标D、 Logo113 .淘宝平台标题栏最多允许输入（）个字符。单选题*A、60VB、30C、128D、200114 .商品标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是（ 单选题*A、用好极限词。B、挖掘关键词C、建立词库D、标题组合公式115 .您好，您刚才咨询的商品有货，
21、现在正好有活动，非常优惠哦属于（I 单选题*A、咨询对话VB、售后对话C、欢迎对话D、支付对话116 .品牌企业的货源渠道不包括（1 单选题*A、品牌代理B、自建工厂C、工厂代工D、网络平台进货V117 .淘宝网个人开店要求年满（）周岁。单选题*A、16VB、20C、18D、12118 .淘宝网个人开店要求是成年人并且年龄小于（）周岁。单选题A、65VB、66C、67D、68119 .电子商务法于（）年1月1日起正式施行。单选题*A、 2019VB、 2017C、 2018D、 2016120 .在常见的Banner布局方式中,（）的布局方式结构稳定、平衡，商品展示与文案并重，容易让 浏览者产
22、生视觉焦点，界面效果强烈且突出。单选题*A、两栏结构VB、三栏结构C、组合结构D、倾斜结构121 .作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物 丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）单选题*A、卖家。B、买家C、物流公司D、菜鸟驿站122,下面不是付费引流入口的是（1 单选题*A、活动页VB、淘宝客C、直通车D、引力魔方123 .后台编辑促销活动时，主要分为三大模块,其中活动定义模块包括（X 单选题*A、活动描述VB、赠品信息C、商品范围C、50 元D、20 元9 .默认情况下，在Excel中输入数值,则单元格中显示（1 单选题*A、 B、7.51668E
23、+12VC、#DIV/0!D、 10 .对电子商务师这个特定工作岗位，（），热爱本职工作，这是电子商务师职业道德的一条主要规范。 单选题*A.敬业爰岗11 专研业务C.工作认真D.忠于职守V11.电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有（），能够脚踏实 地、埋头苦干、任劳任怨。单选题*A.职业道德B.敬业精神C.专业技能D.实干精神V12.在具体而紧张的工作中，电子商务师必须能够不计个人得失，有着（）甚至委曲求全的精神。单 选题*A.吃苦耐劳VD、活动价格124 .以下商品组合不适合使用搭配套餐的是（ 单选题*A、泳衣和项链VB、每日坚果和牛肉脯C、衣服和裤子D、
24、护肤水和乳液125 .为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（），建立（），并可在客服培训或运用智能客服 的时候，设置（I 单选题*A、归类同类问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复VB、归类同类问题、回复规则、自动回复及快捷回复C、收集问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复D、归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复126 . 一般来说，单品运营分析包括销售分析、促销分析、（I流量来源分析等。单选题*A、访客特征分析VB、商品属性分析C、行业数据分析D、用户画像分析127 .商品标题是影响商品在平台中排名的重要因素之一，做好标题优化更容易吸引流量，以下不属于 标题优化原则的是
25、（）单选题*A、相关性原则VB、排序原则C、分词原则D、权重原则128 .下列哪个不是PC端店铺首页的第一屏（）单选题*A、商品推荐。B、导航C、店招D、 Banner129 .卖家通过客户分类后主要针对忠诚客户与流失客户提供差异化服务，针对流失客户使用的营销 方法是（1 单选题*A、情感关怀挽回法VB、支付宝红包营销挽回法C、场景营销挽回法D、优惠券营销挽回法130 .（）影响着一件商品在搜索中的排序和点击率，一般当卖家在商品的标题中体现属性词的时候， 系统会认为这个标题比较正规，信息比较丰富，品质比较优秀。单选题*A、标题属性词VB、营销属性词C、核心属性词D、长尾属性词131 .商品推荐
26、过程中，客服要注意（），尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾 客感受到专业的客服服务。单选题*A、三分问、七分听VB、七分问、三分听C、一分问、九分听D、九分问、一分听132 .下列选项中是由卖家因素导致的物流问题是（1 单选题*A、发错货问题VB、物流信息显示签收但买家未收C、包裹破损D、以上都是133 .商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择（）的重复下架和上架周期。单选题*A、7天或14天VB、7天C、14 天D、7天和14天134 .（）建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高 度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点。单
27、选题*A、京东物流VB、顺丰物流C、FBA物流D、菜鸟联盟135 .优化商品标题时，要注意适当分词，关于关键词的分词要注意的问题不包括（ 单选题*A、分词原则B、不可拆分词和可拆分词C、标题空格D、以上都对V136 .提出一个与消费者切身利益相关的问题，然后加剧消费者对该问题的恐惧，最后向消费者兜售解 决方案。这样的商品详情页文案是（1 单选题*A、解决痛点型商品详情页文案VB、故事型商品详情页文案C、普通型商品详情页文案D、饥饿式商品详情页文案137 .优惠券的精髓主要有两点，一个是（），另外一个是门槛。单选题*A、面额VB、限领张数C、总数量D、优惠方式138 .淘宝DSR以（）为一个评分
28、周期。单选题*A、半年VB、30 天C、一年D、90 天139 .售后服务页面要给人一种温馨的感觉，让消费者感受到购物无忧，相信卖家的服务与承诺，该页 面一定要展示（ 单选题*A、退换货流程VB、签收注意事项C、服务能力D、服务网点140 .物流概念最早出现在（）单选题*A、英国B、美国VC、法国D、德国141 .物流概念最早出现在（）领域单选题*A、军事。B、后勤C、企业管理D、生产环节142 .各种运输方式中，（）的速度是最快的。单选题*A、铁路运输B、公路运输C、航空运输，D、水路运输143 .目前，在包装作业中使用最广泛的包装材料是（ 单选题*A、玻璃B、木材C、纸和纸板。D、金属14
29、4 .适合采用冷链物流方式运送的货物是（1单选题*A、蔬菜VB、电器C、化妆品D、服装145 .管道运输的主要不足之处是（ 单选题*A、运输物品受限制VB、运输费用较高C、运输管道造价太高D、运输时间长146 .购买者按时给货款是（ 单选题*A、物流B、配送C、支付。D、消费147 .网上销售的商品的价格一般（）商场中的售价。单选题A、高于B、等于C、低于VD、都有可能148 .企业与企业之间的电子商务称为（1 单选题*A . B2BVD . B2G149 .企业与个人之间的电子商务称为（1 单选题*A . B2BB . C2CC.B2CVD . B2G150 .个人与个人之间的电子商务称为（
30、）单选题*A . B2BB . C2CVC . B2CD . B2G151 .电子商务是一个以（）为支撑的全球商务活动。单选题*A.办公自动化技术B .信息技术VC .运输技术D.仓储技术152 .客户关系管理是一种以（）的管理思想和经营理念。单选题*A.客户为中心VB .产值为中心C.销售为中心D .生产为中心153 .京东的电子商务经营模式是（）单选题*A.B2BB . C2CC.B2CVD . B2G154 .淘宝集市店的电子商务经营模式是（）单选题*A.B2BB . C2CVC . B2CD . B2G155 .天猫的电子商务经营模式是（）单选题*A.B2BB . C2CC.B2CVD
31、 . B2G156 .显示器和打印机属于计算机系统中的（X 单选题*A.辅助存储器B .输入设备C.输出设备VD.软件系统157 .（）不是存储器。（）单选题A.CPUVB .内存C . ROMD . RAM158 .按照计算机软件系统的分类，SQL属于（1 单选题*A.通用软件B操作系统C.语言处理系统D.数据库管理系统V159 .（）的特点是存取方便断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（）单选题*A.光盘B.内存C.ROMD.硬盘，160 .软件可以分为（）和（）两大类。单选题*A.系统软件、操作软件B.系统软件、应用软件。C.应用软件、操作软件D应用软件、集成软件161 .现在
32、的硬盘存储容量通常为数十（1 单选题*A.MB.B.KBC.GB.D.TBV162 .万维网的英文简称是（X 单选题*A.TCLB.W-W-WVC.HTMLD.HTTP163 .（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容 的数字文件。单选题*A.数字证书VB.数字签名C.电子印章D. CA164 .消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。单选题*A.B2C.B.B2BC.G2GD. C2CV165.资金的转移过程称为（ 单选题*A物资流B.资金流，C.数据流D.信息流B.严于律己C.勤奋工作D.团结互助13.在商务活动中，电子商务人员应当严格按照
33、（）办事。单选题*A法律B.上级指令C.合同VD职业规范14.钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。单选题*A.敬业爰岗VB.刻苦学习C.勇于创新D.工作认真15 .优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师（）的指南, 也是电子商务师自我完善的必要条件。单选题*A.职业活动VB.工作C行动D学习16 .各行各业的工作人员，都要（），热爰本职工作，这是职业道德的一条主要规范。单选题*A.忠于职守V17 兢兢业业166.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C ,任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现(I 单选题*A.概念营销B.全程
34、营销VC.捆绑营销D.客户营销167 .网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础。单选题*A.人气，B.交流C.信息量D.交流和信息量168 .()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。单选题*A.定价策略B.分销策略C.促销策略D.产品策略V169 .()是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。单选题*A.成本VB.购买力C兄争D.供求关系170 .在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间 的物品空间移动称为（1 单选题*A.物流B.运送C酒己送VD运输171 .计算机信息系
35、统实行安全等级保护。安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会 同有关部门制定。单选题*A.教育部B.国防部C.安全部D.公安部V172 .互联网上经常使用Java. JavaApplet. ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、 IP地址和口令等信息，影响系统的（1 单选题*A.安全VB.稳定C硬件D.网络173 .中华人民共和国电子签名法于（）颁布。单选题*A.2003 年B.2004 年 VC.2005 年D.2006 年174 .()是提供身份验证的第三方机构。单选题*A.网上交易中心B .支付平台C .认证中心VD.网上工商局175 .关于超链接的说法中，
36、不正确的是( 单选题*A.超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B.超链接可以反映网页之间的联系C.文字形式的超链接自动带有下划线D.图像形式的超链接自动改变颜色V06.使用浏览器将某页面保存在收藏夹中，贝！J (1单选题*A.在资源管理器中自动生成相应文件夹保存该网页文件B.以后可以脱机浏览该页面C.可省去在地址栏中输入网址的麻烦，D.不能删除177 .电子邮箱实际上是在()的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。单选题*A . ICPB . ISPVC . ASPD . CA178 .()是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、
37、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。单选题*A.信息门户B . ICPC .博客D.搜索引擎V179 .()是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。单选题*A.网络社区营销180 毒性营销VC.广播式营销D.大众营销180 .如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是(1 单选题*A.华军软件园B.IT世界C.盛大在线D.TOM女性V181 .()是网络广告最大的优点。单选题*A.互动性VB.实效性C.跨地域D.跨时空182 .如果在广告发布期间出现无法连接的故障应()以免浪费广告费用。单选题*A.继续广告播放B.暂停广告播放VC.关闭站点服务器D.启用备用站点
38、服务器183 .在用户注册页面上通常有验证用户名按钮，是用来（1 单选题*A检查用户输入的用户名是第几次登陆B检查用户输入的用户名是否已被他人使用VC检查用户输入的用户名是否与网站数据库中已有的用户名匹配D检查用户输入的用户名是否符合格式要求184 .对T殳商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（I 单选题*A.反比关系V185 比关系C.正态分布关系D.指数分布关系185 .在计算机内部，一切信息的存取、处理和传送都是以（）形式进行的。单选题A. EBCDIC 码B.ASCII 码C.十六进制D.二进制。186 .随机存储器简称为（ 单选题*A. CMOSB.RAMVC.XMSD.ROM187
39、 .目前微型计算机中采用的逻辑元件是（ 单选题*A.小规模集成电路188 规模集成电路C.大规模和超大规模集成电路VD.分立元件188.（）是字母锁定键，当连续输入大写字母或连续输入小写字母时，可以用它进行方式切换。单选题*A.TabB.EscC.NumLockD. Caps LockV189.当电子邮件在发送过程中有误时，则（）。单选题*A.自动把有误的邮件删除B.原邮件退回，并给出不能寄达的原因VC.邮件将丢失D.原邮件退回，但不给出不能寄达的原因190.计算机的驱动程序是属于下列哪一类软件（1 单选题*A.应用软件B.图象软件C.系统软件VD.编程软件191.下列文件格式中，属于动画文件
40、的是（X 单选题*A.BMPB. AVIC. WAVD.SWFV192 .计算机连网的主要目的之一是（ 单选题*A.共享资源VB.防止病毒C.提高可移植性D.协同工作193 .计算机通信协议中的TCP称为（）。单选题*A.传输控制协议VB.网间互联协议C.邮件通信协议D.网络操作系统协议194 .个人电脑能一边听音乐，一边玩游戏，这主要体现了 Windows的（ 单选题*A.多媒体技术B.自动控制技术C.文字处理技术D.多任务技术V195 .在Windows中，单击徽标键将出现（1 单选题*A.已经打开的各个文档文件的文件名B.系统中可执行的各个程序名C.具有“系统属性的应用程序名D.开始菜单
41、V196 .下面关于Word中的“格式刷工具的说法，不正确的是（X 单选题*A.格式刷工具可以用来快速设置文字格式B.格式刷工具可以用来快速设置段落格式C.格式刷工具可以用来复制文字VD.双击格式刷按钮后可以多次复制同一格式197 . Word是在（）操作系统之中运行的大型应用软件系统。单选题*A.DOSB.OfficeC.WindowsVD.Excel198 .在Excel工作表中，要向某单元格内作为数字输入2010 ,能正确输入的形式（ 单选题*A. 2010B. -2010C. #2010D. =20107199. PowerPoint文档不能保存为（）文件。单选题*A.演示文稿B.文稿
42、模板C.PDF文件D.TXT Z屯文本V20。PowerPoint 快捷键CtH+X用来（ 单选题*A.剪切选定的对象VB.撤消上一次动作C.重复上一次动作D.复制选定的对象201.磁盘存储器存、取信息的最基本单位是（X 单选题*A.字节，B.字长C扇区D磁道202.目前在下列各种存储设备中，读取数据快慢的顺序为（1 单选题*A.U盘、硬盘、内存和光盘B.U盘、内存、硬盘和光盘C.内存、U盘、硬盘和光盘VD.光盘、硬盘、U盘和内存203.操作系统中对数据进行管理的部分叫做（X 单选题*A.数据库系统B.文件系统。C.检索系统D.数据存储系统204.计算机向用户传递计算、处理结果的设备被称为（1 单选题*A.输入设备B.输出设备VC.存储设备D.中央处理器205 .应用部门委托他人开发软件，如无书面协议明确规定，则该软件的著作权属于（1 单选题*A.受委托者VB.委托者C.双方共有D进入公有