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1、2021年 4月 自 考 06092工 作 分 析 真 题 与 答 案 课 程 代 码:060921.请 考 生 按 规 定 用 笔 将 所 有 试 题 的 答 案 涂、写 在 答 题 纸 上。2.答 题 前,考 生 务 必 将 自 己 的 考 试 课 程 名 称、姓 名、准 考 证 号 用 黑 色 字 迹 的 签 字 笔 或 钢 笔 填 写 在 答 题 纸 规 定 的 位 置 上。一、单 项 选 择 题:本 大 题 共 15小 题,每 小 题 2 分，共 30分。在 每 小 题 列 出 的 备 选 项 中 只 有 一 项 是 最 符 合 题 目 要 求 的,请 将 其 选 出。1.在 工 作
2、 分 析 主 体 中，扮 演 指 导 者 和 培 训 师 角 色 的 主 体 是 A.工 作 任 职 者 B.工 作 分 析 小 组 C.工 作 分 析 对 象 D.工 作 分 析 对 象 的 直 接 领 导 2.职 位 分 析 问 卷 是 经 过 十 年 的 潜 心 研 究 完 成 的。A.罗 莫 特 B.约 翰 弗 拉 纳 根.C.雨 果 穆 斯 特 伯 格 D.麦 考 密 克 3.当 企 业 出 现 后,可 以 通 过 精 简 人 员 的 方 式 来 解 决 问 题。A.供 求 平 衡 B.供 求 失 衡C.供 大 于 求 D.供 小 于 求 4.人 力 资 源 规 划 包 括 招 聘
3、录 用 体 系、培 训 开 发 体 系、绩 效 管 理 体 系 与 一 等。A.薪 酬 管 理 体 系 B.人 力 资 源 管 理 系 统 C.组 织 决 策 D.组 织 设 计 5.目 前,绝 大 多 数 企 业 都 采 用 组 织 结 构 形 式。A.矩 阵 制.B.直 线 职 能 制 C.事 业 部 制 D.企 业 集 团.6.两 家 企 业 合 并，从 职 能 制 结 构 改 为 事 业 部 制 结 构，对 此 下 列 说 法 错 误 的 是 A.该 变 革 方 式 属 于 爆 破 式 变 革 B.合 并 后,两 家 企 业 在 短 期 内 完 成 了 组 织 结 构 的 重 大 变
4、革.C.该 变 革 方 式 常 因 考 虑 不 周，造 成 员 工 丧 失 安 全 感 D.该 变 革 方 式 是 企 业 日 常 的 小 改 小 革，修 修 补 补 7.工 作 分 析 过 程 的 核 心 阶 段 是 工 作 分 析 的 A.准 备 阶 段 B.实 施 阶 段C.应 用 阶 段 D.分 析 描 述 阶 段 8.应 用 一 时，工 作 分 析 者 就 某 一 个 职 务 或 职 位 面 对 面 地 询 问 任 职 者、主 管、专 家 等 人 对 工 作 的 意 见 和 看 法。A.面 谈 法 B.工 作 日 志 法 C.问 卷 法.D.关 键 事 件 法 9.熟 悉 目 标 职
5、 位 的 组 织 内 部 人 和 外 部 人 就 目 标 职 位 的 相 关 信 息 展 开 讨 论、收 集 数 据、验 证 并 确 认 分 析 结 果，这 种 工 作 分 析 方 法 是 A.关 键 事 件 法 B.工 作 日 志 法 C.主 题 专 家 会 议 法 D.工 作 实 践 法 10.职 务 分 析 问 卷 样 式 A 的 智 力 过 程 纬 度 包 括 子 纬 度 A.信 息 加 工 B.工 作 危 险 C.工 作 信 息 来 源 D,监 督 与 协 调 11.职 能 工 作 分 析 方 法 对 工 作 内 容 的 描 述 非 常 全 面 具 体，一 般 覆 盖 工 作 所 能
6、 包 括 的 全 部 内 容 的 以 上。A.99%B.98%C.96%D.95%12.在 PAQJEM和 TTA三 种 系 统 中，信 度 最 高 的 是,最 低 的 是 A.PAQJEMB.PAQ;TTA.C.TTA;J EMD.JEM;TTA13.根 据 利 维 等 人 的 研 究 成 果,在 一 方 面，工 作 倾 向 的 工 作 分 析 系 统 优 于 人 员 倾 向 的 工 作 分 析 系 统。A.工 作 评 价 B.人 员 录 用 C.绩 效 评 估 D.工 作 效 率 14.工 作 说 明 书 常 用 的 格 式 有 一 栏 式 和 两 种。A.两 栏 式 B.三 栏 式 C.
7、四 栏 式 D.五 栏 式 15.下 列 对 我 国 工 作 评 价 的 认 识 正 确 的 是 A.目 前 工 作 评 价 在 中 国 企 业 中 已 经 推 广 开 来B.工 作 评 价 是 管 理 和 思 想 观 念 的 革 命 C.我 国 在 推 行 工 作 评 价 的 过 程 中，不 能 采 取 渐 进 的 方 式 D.工 作 评 价 不 能 避 免 平 均 主 义 倾 向 二、填 空 题:本 大 题 共 9 小 题，每 空 1分，共 10分。16.工 作 分 析 的 主 体 共 分 为 三 个 层 次:工 作 分 析 小 组（专 家 组）、工 作 分 析 对 象 的 直 接 领 导
8、 和 o17.任 务 清 单 分 析 系 统 也 是 一 种 被 广 泛 使 用 的 工 作 分 析 技 术，是 一 种 典 型 的 工 作 分 析 系 统。18.事 业 部 制 又 称，最 早 由 美 国 通 用 汽 车 公 司 的 总 裁 于 1924年 提 出。19.面 谈 的 形 式 可 分 为 个 人 面 谈、和 管 理 人 员 面 谈 三 种。20.工 作 综 述 描 述 工 作 的 总 体,只 列 出 其 主 要 功 能 或 活 动 即 可。21.拟 定 培 训 计 划 首 先 应 当 确 定 22.工 作 评 价 是 对 企 业 各 类 具 体 劳 动 的 定 量 化 过 程。
9、23.工 作 满 意 度 调 查 一 般 通 过 的 方 式 进 行。24.测 量 信 度 的 方 法 有 很 多 种，最 常 用 的 包 括 再 测 信 度、和 内 部 一 致 性 信 度 等。三、名 词 解 释 题:本 大 题 共 5 小 题,每 小 题 3 分，共 15分。25.工 作 说 明 书 26.工 作 要 素27.计 划 式 变 革 28.关 键 事 件 访 谈 法 29.工 作 轮 换 四、简 答 题:本 大 题 共 4 小 题,每 小 题 7 分，共 2 8分。30.简 答 工 作 分 析 对 员 工 培 训 的 作 用。.31.简 答 工 作 日 志 法 的 优 缺 点。32.简 答 长 期 以 来，系 统 研 究 管 理 工 作 的 方 法 都 较 少 的 原 因。33.简 答 工 作 再 设 计 的 内 容。五、综 述 题:本 大 题 1 7分。34.请 结 合 所 学 知 识,详 细 论 述 胜 任 特 征 模 型 的 建 立 步 骤。