2023年银行前台综合柜员工作总结及2023年工作规划.doc

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1、2023年银行前台综合柜员工作总结及2023年工作规划2023年银行前台综合柜员工作总结及2023年工作规划。XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力进步业务程度,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。一、XX年根本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑结实理论知识构造,不断提升自身的整体综合素质。XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了宏大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的

2、业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的效劳,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反应、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚慎重的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在理解的层面上,更注重对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经历,在综合业务才能、综

3、合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,都有了很大的进步。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进展反应、回忆,及时解决自身存在的问题,获得了一定的成绩和进步。工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深化开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务开展” 为目的,潜心钻研业务技能,把各项金融政

4、策及精神灵敏的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的效劳,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开场”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因此出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,可以时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,可以及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,实在做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己

5、肩上的担子的分量,稍有忽略就有可能出现过失和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“标准操作、风险提示、换位考虑”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。WwW.F132.(2)坚持原那么,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻表达着信誉社的形象,自己的工作质量事关信誉社经营开展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫

6、的懈怠。在详细办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。 (3)进步工作质量,及时准确的做好储蓄根底资料的管理。搞好根底资料的记载、搜集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开场实现柜员制之后,从未出现过因个人忽略而造成的业务过失。3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为进步我社经营效益尽心尽力一年来,在详细的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导

7、的安排,团结全体职工为我社经营目的的顺利完成而同心同德,尽心尽力。(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信誉社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。2)积极主动的营销信誉社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、_专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的一样点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。(3)

8、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生清扫,帐表的装订等,都可以与大家一起协调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的才能是有限的,促进我社的业务开展,需要的是全体同事的共同努力,在进步自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作气氛,有效开展好我社的各项工作。5、平安经营方面,增强防范意识,牢记“平安重于泰山”,确实落实“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社平安保卫相关要求,严格按照各项制度行事。

9、当班期间可以时刻保持警觉,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警 ,纯熟掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、 是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从头上防范案件。不断地增强平安防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“平安保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把平安工作确实落到了实处。 二、工作中存在的问题和缺乏有成绩就一定有缺乏之处,在正确进展自我分析p 和定位的根底上,回忆一年来的工作,仍存在很多的问题和缺乏,详细表如今以下几个方面:(1) 学习的积极主动性

10、还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性缺乏,存在业务素质进步不快,对旧有知识回忆缺乏的问题,学习效率低的情况。2创新意识和进取意识缺乏,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进展业务创新或针对岗位需求自觉进展相关考试认证。3工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待进步。三、2023年工作规划新年新气象,在新的一年即将开场之际,我将立足自身实际,客观分析p 自身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社开展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的

11、工作:1、继续加强学习,不断进步自身的综合才能和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有方案的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉进步整体综合素质。2、结合我社的效劳创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练根本功不放松,不断进步自身综合技能、效劳才能和营销才能,有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位考虑,积极探究客户维护和效劳的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质效劳的开展,不断提升现有客户的忠诚度

12、和诚信度。4、纯熟的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代开展需要,培养多方面技能,更好的理论为“三农”效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。 我将努力克制自身的缺乏,在基社信誉社领导的的带着下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断进步自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信誉社职工一起,团结一致,为我社经营效益的进步,为完成2023年的各工程标任务作出自己的努力。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读2023年银行员工工作规划近年来银行管理学的学科开展日新月异,新的管理手段和管理技术层出不穷。刚刚阅读完金融

13、道,描绘的是广东开展银行杭州分行从只有一个光杆司令的“弱势银行”到致力开展为浙江第一金融品牌的崛起史。杭州广发在短短十年间获得骄人成绩的事实印证了这样一句话:“金融之道,常常在金融之外。”这本书给我的触动很大,它告诉我想要做在金融业做出一番成绩,单靠过强的专业知识是远远不够的。我们不仅要具备全面的金融知识,较强的分析p 与综合才能、高超的沟通技巧与应变才能、专业的效劳意识、坚忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭教师课堂上讲过的银行客户经理为客户母亲千方百计买来所需中药还熬好后在送到客户家里,也是暗含此理吧。谈到职业规划,我的职业理想是一名理财师,并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所,

14、专门为客户做规划,就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等根本证书,进步自己的外语才能,夯实自己的专业基矗毕业后三年内在金融业首选是银行私人银行部门打下根底,争取三至五年拿下CFp等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以,而是要看他为客户可以创造多大价值。假如只有证书,不能得到客户的认可,那么证书将毫无意义。但是我更愿意将其证书的获得看成是事业的开展的分水岭。人说“三十而立”,我想那时应该正是我为之奋斗促成事业腾飞之时。2023年,因三家中资商业银行中国银行、中信银行、招商银行,相继成立私人银行部,开展私人银行业务,而被银行业称为中国“私人

15、银行元年”。今年,国内的主要商业银行,如中国工商银行、交通银行等,也陆续开展了这一业务。可见,私人银行业务将成为中外资金融机构竞争的又一个重点。privateBanking的开展已有400余年的历史,它通过客户经理向拥有高额净资产的私人客户及其家庭提供以财富管理为核心的、高质量、专业化金融及相关效劳获取收入。由于国内银行业仍处在转型改革之中,各项操作流程及法律法规与国际接轨时日不久,精通银行业的外乡专业人士的储藏还处在积累阶段,外籍银行专业人才在本地化中面临着漫长的磨合期,专业人才的匮乏是当前我国私人银行业务开展的重要障碍。近年来随着中国经济持续高速增长,居民的私人财富不断积累,一个稳定的高收

16、入富裕人群己经形成,我国银行业开展私人银行业务己具备一定的市场条件。2023年爆发全球金融危机,对我国的金融业肯定有很大的影响,尤其我们这些看似“生不逢时”的金融学生。但是我想这其中一方面对我国金融业的完善有很大的促进作用,另一方面优秀的人才更容易脱颖而出。凡事都辩证的看吧,只要通过不懈努力,软硬件都到达一定程度,“塞翁失马,焉知非福”呢?由此,我的将来职业开展前景既有机遇又充满了挑战。理财是一种生活方式,它来于生活同时也效劳于生活,理财师的价值是在理论中表达的。一个称职的理财师应该可以在理论中为客户创造出价值,帮客户做好合理的财务安排才可以得到客户的认可。理财是一项终身学习的事业,只有在理论

17、中不断学习,理财师的称号才有价值。首先我要把知识根底夯实.理财是一个宽口径的专业,涉猎知识广博,不仅要有经济、金融等根本知识,还要理解理财行业以及、房产等相关的知识。特别注意对这些知识和信息的积累,运用联络的、开展的目光辩证地对待,因为知识膨胀、信息爆炸,某个时间点上正确的信息长期来看也许就是错误了。第二是丰富我的社会经历,学习一点心理学,懂待人接物、“察言观色”的方法,学会挖掘客户内心的真实需求,如何与人沟通。客户的真实需求往往和语言表露出来的并不一致,如何识别客户的真正的风险取向,是从书本上学不来的。人要树立正确的职业理想,首先必须全面地认识自己。要通过科学认知的方法和手段,正确全面地认识

18、自己的过去、如今、将来。我特意做了一份专业的职业性格测试,分析p 说明我的性格属“教诲型”,愿意帮助别人解决问题、理解自己、并且与别人分享自己的价值观,比拟适宜在咨询业或教育界开展。报告还指出某些既要求懂技术,又要有很强的交际、交流才能的复合型工作是我需要考虑的。其中重点推荐的岗位就有财务咨询参谋。报告中指出的“不够坚持”“容易松懈”等工作优势是我如今就应该努力克制的缺点。俄国的托尔斯泰曾说过“理想是指路的明灯,没有理想就没有坚决的方向,就没有生活”。每个人的人生目的是通过职业理想来确立,并最终通过职业理想来实现。我的人格属ENFJ型(MBTI理论),我有很强的“利他”情感,我也非常认同经济学

19、家_先生晚年悟出的“享受生活,并且帮助被人享受生活”的人生意义。我愿意把“享受生活,并且帮助被人享受生活”当做我的人生追求。我想“理财师”的职业就可以帮助我实现这一追求。2023年工作总结及2023年工作规划2023年以来,在县委、县政府的正确领导下,在市人口计生委的指导和支持下,全县人口计生工作坚持以*理论、“三个代表”重要思想和科学开展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神和中共中央国务院关于全面加强人口和方案生育工作统筹解决人口问题的决定精神及省委、省政府施行意见精神,认真落实全市人口计生工作“抓基层、强根底,抓队伍、强素质,抓典型、强责任”的工作思路,紧紧围绕市、县签订的人口与方案生育目

20、的管理责任书要求,以控制人口增长、稳定低生育程度、统筹解决人口问题、全面施行“133”经济社会开展战略、创造良好人口环境为中心任务,不断创新工作思路,狠抓各项工作落实,全县人口和方案生育工作获得了新的打破与进展,为全县经济社会又好又快开展奠定了坚实的根底。据统计,截止今年9月底,全县年末总人口为202_58人,共出生人口1459人,其中一孩出生741人,政策内二孩出生463人,政策外二孩出生224人;落实女扎589例,上环675例,采取补救措施42例,长效节育措施落实率到达84.87%;征收社会抚养费120万元,征收兑现率到达了76.9%;符合政策生育率到达88.3%,二孩符合政策生育率到达7

21、6.8%,低生育程度持续保持稳定。一、加强组织领导,推进科学开展2023年,县人口计生局站在稳定低生育程度、统筹解决人口问题的战略高度,对人口计生工作的长期性、艰巨性、复杂性有了更加清醒的认识,将人口计生工作纳入到全县经济社会开展的全局之中,进一步加强了对人口计生工作的领导力度。根据年初召开的全县人口和方案生育工作会议精神和县政府与各乡镇、县直有关单位和重点企业签定了人口与方案生育工作目的责任书要求及县委、县政府出台的关于深化县乡村三级“三包”“两抓”和“一联”人口和方案生育工作的施行方案、武乡县城镇违法生育专项治理行动施行方案、武乡县县乡村“三级”创“三无”活动施行方案和武乡县开展方案生育站

22、、所、室等级效劳站所室活动的施行方案等一系列文件,县人口和计生工作领导组和相关部门出台了关于建立人口计生信息通报制度和联席会议制度的通知、关于建立流动人口计生信息定期通报制度和联席会议制度的通知、关于成立流动人口方案生育综合治理领导组和建立联席会议制度的通知和关于实行育龄妇女请销假制度的规定等一系列制度,召开了全县*员和国家工作人员违法生育查处行动暨全县人口和方案生育工作集中整顿发动大会,出台了关于在全县开展人口和方案生育工作集中整顿的方案和关于在全县*员和国家工作人员方案生育情况进展专项检查的方案,研究制定了详细的落实措施,坚持把人口和方案生育工作纳入重大事项监视范围,先后对全县人口计生工作

23、进展了两次全面的督查,并对督查结果在全县范围内进展了通报,为全县人口计生工作的顺利开展奠定了良好的根底。二、狠抓长效节育措施落实,加大社会抚养费征收力度落实长效节育措施和加强社会抚养费征收是控制人口增长、稳定低生育程度的重要手段。为此,县人口计生局组织县乡两级方案生育技术效劳人员,定期不定期深化乡村为广阔育龄群众提供优质效劳,大力开展“三查两补一治疗”工作,加强孕前孕后管理,建立起落实长效节育措施、提供优质效劳的长效工作机制。全县查环查孕2974例,综合节育率到达88%。与此同时,县乡两级进一步加大社会抚养费征收力度,不断强化征收手段,征收兑现率明显进步,历史欠账明显减少。三、创新体制机制,解

24、决重点难点问题全县县乡村三级“三包”、“两抓”和“一联”帮扶人口计生工作“321”工程于2023年启动,2023年继续引向深化,成为我县人口计生工作的一个亮点。“三包”即县四套班子领导包乡镇、包机关、包企业,力争年内创“三无”活动获得明显成效;“两抓”即乡级主要领导抓好一个创“三无”活动示范村、村党支部书记和村支两委班子成员各抓好一个新农家示范户;“一联”即县营重点企业每一个企业联一个乡级计生效劳所,力争一至三年内实现乡级计生效劳所全部达标。县四套班子24名成员包抓全县15个乡镇区、31个县直机关和15个重点企业;96个县直单位负责人包抓全县96个行政村;15个县重点企业包抓15个乡级计生效劳

25、所建立达标。县人口计生局积极协调县乡有关单位和部门,狠抓工作的落实。该工作从去年启动以来,在我县已初步形成良好态势,全县已投入帮扶资金130多万元,使乡所村室条件得到了较大改善,综合效劳功能有了明显进步。在今年的全县人口计生工作会议上受到县委书记周涛的充分肯定,他明确要求各级各部门进一步加大落实力度,加大检查督查力度,以此为载体,在全县真正形成齐抓共管、统筹解决人口问题的合力。四、加大宣传教育力度,营造浓重言论气氛2023年,县人口计生局紧紧围绕宣传教育为主的方针,结合本地实际,依托我县红色人口文化的内涵突出本地特色。在全县人口和方案生育工作会议前后及春节、无宵“两节”和5.29计生协会成立纪

26、念日等重大节日,我县在县城举办了5次大型宣传活动,发放奖励扶助政策宣传挂历画4000余张,发放以方案生育政策法规、流动人口管理、计生生殖保健等内容宣传品7000余份,投资5000多元在县城红旗路制作计生宣传灯箱版面2个,“两节”期间在县城红旗街展出,在县城东与太长高速公路连接处,县城西和信电厂与八路军太行纪念馆周边主要街道制作了5华里长的方案生育固定标语牌;投入20多万元在八路军总部原址砖壁、王家峪、太行龙洞等红色旅游专线制作了贯穿全境的人口文化墙,全县各乡镇和重点村建起了人口和方案生育一条街,县人口计生局投入10多万元在各乡镇所在地和147个重点行政村在重点路口和大街墙面粘贴了长6米高2.5

27、米的新的山西省条例彩瓷文字宣传版面。五、严格执行政策法规,认真落实“一票否决”制度今年,县人口计生局协调全县各相关部门认真履行人口计生工作的法定职责,实行综合治理,严格执行方案生育“一票否决”制度。在干部任免、考核、晋升及评先、评优等方面,必须严格执行“一票否决”、落实责任追究制,对本辖区、本部门人口计生工作不能完成主要指标,形成失控场面的要追究主要领导和相关人员的责任,坚决实行“一票否决”。今年,县纪检、组织、人事和人口计生等部门亲密配合,按照山西省人口和方案生育“一票否决”方法,对相关单位和个人在干部选拔录聘用、晋级、晋职、评先、评优等方面行使“一票否决”权。据统计,共涉及单位49个,个人

28、318人,评先、评优先进单位49个,先进个人142人,晋升职称54人,入党对象审查61人,选聘19人,其它6人,否决集体2个,个人1人。六、采取有力措施,落实优先优惠政策为贯彻落实中央决定和省施行意见精神,进一步完善利益导向机制,落实计生家庭优先优惠政策。我局与县乡各相关部门亲密配合,不断建立和完善方案生育利益导向体系,使方案生育家庭优先分享改革开展的成果。同时注重人口计生奖励优惠政策和相关部门优先优惠政策的衔接。各级各部门相继出台了一系列针对方案生育家庭的优惠政策措施,县人口计生工作领导组出台了创立“新农家”示范户优惠政策;我局与县科教局制定了在落实农村义务教育“两免一补”政策中对计生户优先

29、的政策,全县309名独生子女、双女户享受了“两免一补”照顾,对农村独生子女领证家庭子女升高中实行加10分优待,我县今年共有12人享受加分优惠;卫生部门、人口计生部门出台了在施行农村新型合作医疗中对计生家庭优先优惠的方法;县民政部门在办理低保时,对城乡计生家庭优先,共有92户、240人享受了低保待遇,资助计生困难家庭25人上了大学,资助金额5万元;县扶贫办、县人口计生局结合出台了在扶贫开发移民并村中实行优惠政策,扶贫资金优先向124个计生户倾斜;县国土资部门对农村独生子女户、双女户家庭优先批给宅基地等。各相关部门亲密配合,出台和落实一系列对计生家庭的优惠政策措施,极大地调动了广阔群众实行方案生育

30、的积极性,使计生家庭得到了更多的实惠。2023年,全县审核4+2各种方案生育奖励扶助对象1764人,其中退二孩指标18户,独生子女户1240户,特别奖扶5人,独生子女伤残4户,国家奖扶和特别奖扶对象466人。七、信息通报形成制度,形成部门合作齐抓共管为了推进全县人口计生工作科学、有序地正常运行,根据县政府办下发的专门文件,我局积极协调县公安、卫生、民政、统计、工商、建立、人民法院、劳动和社会保障等部门建立了人口信息通报制度和联席会议制度,综治、公安、工商、卫生、建立、劳动和社会保障等部门每季度召开一次联席会议,施行人口出生、引产、死亡统计监测、节育、婚姻登记等信息通报制度,与其同时,规定了各部

31、门互相通报的详细时间和事项,出台了相关规定,集中解决全县人口计生工作中存在的问题,呈现出信息互通、资共享、优势互补和综合治理的良好场面。八、加大投入力度,提供可靠保障今年以来,县人口计生局严格按照国家和省市要求年初向县委、县政府和县财政局作了人口计生经费预算的报告,要求不断加大对人口计惹事业经费的投入力度,确保全县人口事业经费、计生家庭奖励费和各项重点经费的足额预算。2023年全县人口事业经费预算投入458万元,其中奖励经费25万元,免费效劳经费26万元,村级计生专干补贴30万元,计生经费194万元,人均计生经费到达15元,做到了足额预算,足额到位。为确保我县方案生育政策内的各项奖励优惠政策的

32、落实和为县乡人口计生技术效劳和机构建立、队伍建立、方案生育经常性工作等各项工作的顺利开展,提供了可靠的保障。九、坚持以人为本,加强队伍建立在人口计谋队伍建立方面,主要做了几个方面的工作:一是保持县乡村三级方案生育机构的稳定,各乡镇保存计生办,核定计生助理员公务员编制18名,保存乡计生效劳所为全额事业单位,核定事业编制18名,装备村级计生效劳员381人,确保县乡村三级人口计生管理效劳网络的健全;二是注重乡级计生专干的待遇落实。根据县委常委会和政府常务会精神,根本理顺了县聘用的临时计生专干37人的待遇问题,由组织人事部门办理了正式聘用手续,并将他们充实到乡镇计生助理员、流动人口管理员、社区计生管理

33、员和微机操作人员的岗位上,进一步调动了大家的工作积极性;三是认真落实省市精神,全面进步村级计生信息员的工作待遇,由原来的每月50元工资增长到如今的每月120元,总额增加32万元,进一步进步了村级计生信息员做好工作的责任感和使命感;四是抓好人员培训,进步队伍素质。对县站技术人员定期培训,选送10名乡镇计生效劳站技术人员赴市、县专业医疗机构培训进修。通过培训,县站乡所技术人员素质普遍进步,在今年全市举办的科技大练兵比赛中,我县共获得集体奖三等奖一个,个人单项三等奖三个,为我县争得了荣誉。以不同方式举办村级计一专干业务培训班,全县380多名村级计生专干参加了培训,同时采取专题培训、以会代训等方式培训

34、计生专干500多人次,78名村级计生专干参加了全省人口计生系统中专函授班,在洪水镇和蟠龙镇设立了两个函授教学点进展集中学习。通过开展不同形式的业务技术培训,人员素质有了不同程度的进步。从今年初开场,全县村级计生信息员2023年续聘、考核工作全面展开。2023年8月至9月,县人口计生局对全县基层计生专干进展了综合素质业务培训,全县共有425人参加了培训,通过培训,基层计生专干的综合业务素质明显进步,经考试合格后全部颁发了聘书,目前聘用工作已经顺利完成。十、加快计生效劳体系建立,不断提升综合效劳功能一县计生效劳站改扩建工程根本开工。XX年,经国家、省、市发改委和人口计生委批复,我县方案生育效劳站综

35、合效劳楼建立工程被列为长治市XX年农村基层计生效劳设施建立国债资金工程,同年下拨国债资金50万元。但由于县城建总体规划变动,我县计生效劳站工程选址先后三次变更和配套资金未及时到位,致使该工程一拖再拖,未获得本质性进展。为了使该工程尽快施行,XX年年底,县人口计生局根据我县实际,向县委、县政府提出了新的建立方案,即在县计生效劳站原址主楼东侧(属计生效劳站后院)向南延伸建3层单面楼,主楼再加l层,主楼两侧延伸加盖一跨四层的新方案并得到批复,工程总建筑面积1414.9 m2,总投资184万元。县财政落配套资金80万元,加已到位国债资金50万元,尚有缺口资金56万元。该工程于2023年10月开工建立,

36、目前已完成了主体工程和主楼根底加固。(二)乡镇计生中心效劳所建立完成主体工程。我县洪水镇、故城镇两个方案生育中心效劳所建立工程列入2023年全国农村基层方案生育效劳体系建立工程之一,并下拨工程资金47万元。该工程由所在乡镇人民政府组织施行,县人口计生局负责监管。为进一步加强对该工程的领导,做到责任到位,措施到位,投入到位,管理到位,去年12月16日分别成立了由县人口计生局局长和工程施行乡镇党委书记、镇长任组长的工程监管和施行领导组。该工程总投资157万元,总建筑面积1400多平方米,现已落实到位中央补助资金47万元,自筹40万元,缺口资金70万元。站址勘察、规划、设计等前期准备工作完成后,并于

37、今年2月中旬开工建立,目前故城镇效劳楼主体和洪水镇效劳楼主体工程已经完毕,正在进展内外装修,年底将开工并投入使用。十一、人口数据大集中工作进展顺利,信息化建立步伐加快全员人口信息数据大集中工作是人口计生系统的一项重点工作。为了确保此项工作顺利开展,年初及时召开了包括县乡两级主要领导、分管领导、计生助理员和微机管理人员参加的会议,出台了加强人口信息化建立的施行方案,对人口数据大集中工作进展了集中业务培训;投入经费30多万元,添置更新了设备,为保证该项工作的顺利进展创造了条件;县人口计生局注重人口信息数据单机版的质量,组织人员进村入户对头数据进展了核对,确保数据库准确率到达了98以上,数据信息按月

38、及时变更,15个乡镇(区)全部更换了电脑和打印机,并按照省市要求联网并正常运行。十二、大力进步出生人口素质,综合治理出生人口性别比偏高问题进步出生人口素质,治理出生人口性别比偏高问题,是统筹解决人口问题、构建和谐社会的重要举措。今年以来,我局结合各地实际,积极协调各级各部门,进一步完善制度,加强领导,狠抓措施落实,获得明显效果。在早期教育方面,根据中央决定中“关于大力普及婴幼儿抚养和家庭教育科学知识,开展婴幼儿早期教育,强化独生子女社会行为教育和培养”的精神,按照省市要求出台了关于开展人口早期教育暨独生子女培养试点工程工作的施行意见,在全县开展早期教育试点工作,通过开展早期教育,对进步人口素质

39、,促进婴幼儿心理素质和人格的安康开展,促进人的全面开展,建立文明幸福家庭和社会和谐起到了积极的作用。在出生缺陷干预方面,责成县人口计生部门结合卫生、药监等部门结合下发了出生缺陷干预施行方案,通过宣传普及出生缺陷科普知识,实行减少缺陷出生和缺陷儿治疗控制的“三级预防”,产前筛查、产后访视和产前b超检查率到达80%以上,最近还请市县医学专家在全县进展了“出生缺陷知识讲座”,有育龄妇女1200多人参加。同时向全县孕妇免费发放叶酸,使出生人口缺陷率明显下降,人口素质明显进步;在综合治理出生人口性别比偏高方面,我们做了四个方面的工作:一是加强领导。成立了以分管副县长任组长,人口计生、卫生、药检等部门负责

40、人任副组长的打击“两非”领导组;二是加强迫度建立。针对医药部门存在的问题,完善各项规章制度,人口计生、卫生、药检等部门协调配合,加大对医疗机构和医药市场监管力度,定期不定期对县乡医疗机构和药品零售网点进展专项检查;三是根据人口计生、卫生、药检三部门结合下发了严格制止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的通知,完善监视制约机制,狠抓工作落实;四是加大宣传教育力度,开展以关爱女孩和社会性别平等为主体的宣传活动,对医务人员和技术效劳人员开展职业道德教育。通过对人口出生性别比偏高问题的综合治理,获得了良好效果,今年全县人口出生性别比保持在106.8,属正常值范围;五是在孕前优生检测工作上,

41、我县按照省市要求,出台了关于开展免费孕前优生检测的施行方案,人口计生、卫生、宣传、教育、工青妇等单位和部门协调配合,全社会参与,依托方案生育效劳机构网络和医疗保健机构对育龄妇女进展孕前免费优生检测,全县孕前优生检测率到达70%以上,通过施行孕前优生免费检查,对高危目的人群采取了干预措施,对降低出生缺陷、进步人口素质、促进社会和谐开展具有非常重要的意义。十三、采取有力措施,强化流动人口管理效劳今年以来,我局将流动人口管理和效劳工作纳入方案生育经常性工作中,实行综合治理:一是出台了武乡县流动人口方案生育工作一盘棋工作方案,积极协调综治、公安、工商、卫生、建立、人口计生、劳动和社会保障等部门,集中解

42、决流动人口管理和效劳工作中存在的问题,建立健全相关部门信息通报制度;二是健全和完善机构。在全县各乡镇、社区和重点企业装备流动人口专职管理人员50多人,做到了有人管事,有人理事,确保了机构、人员和待遇三落实;三是县、乡人口计生部门建立了全国联网的流动人口方案生育信息交换平台,信息反应率达100%,有力地推进了流动人口的科学化管理。全县流动人口登记建卡率到达96%,宣传率到达85%,持证率到达82%,验证率到达96%,效劳率到达80%以上,长效节措施落实率到达95%以上。做到流动人口与常住人口同宣传、同管理、同效劳。今年,我县对流动人口管理效劳不松懈,把流动人口管理和效劳工作纳入方案生育经常性工作

43、中,在县乡村进展了流动人口清查验证活动。一年来,通过全县上上下下的共同努力和全体人口计生专干的奋力拼搏,我县人口计生工作获得了明显进步,收到了良好效果,但与省市要求、与先进市县相比,还有一定差距。在2023年的工作中,我们要做好以下几方面工作。一是狠抓稳定低生育程度不松劲。紧紧抓住以“双女户”结扎为重点的长效节育措施的落实,进步长措落实率和及时率,尽可能减少政策外怀孕和政策外生育,人口出生率、符合政策生育率等各项人口方案指标严格控制在省市指标要求以内,确保低生育程度的稳定,同时要加大社会抚养费征收力度,按照新公布的山西省人口和方案生育条例要求的标准,及时足额征收,使征收社会抚养费真正起到限制超

44、生的作用。二是实在加强流动人口管理效劳,综合治理人口问题。要不断完善人口计生部门与公安、卫生、民政等部门按季互通出生、节育、婚姻登记等信息的信息通报制度和联席会议制度,解决好流动人口在就业、就医、子女入学等方面的实际困难,使其享受根本的公共效劳,要将流动人口方案生育个案信息全部纳入我县全员人口信息系统,率先实现全县流动人口管理效劳“一盘棋”;要继续抓好增补叶酸干预、风疹疫苗干预出生缺陷工程,全面进步出生人口素质。要强化宣传教育,普及出生缺陷知识,预防出生缺陷发生,同时抓好*员和国家工作人员违法生育申报和查处工作,有效遏制党员干部和国家工作人员违法生育的势头,维护正常的生育秩序。三是继续深化关爱

45、女孩行动,综合治理出生人口性别比偏高的问题。要继续开展“关爱女孩”行动,综合治理出生性别比偏高的问题,深化开展婚育新风进万家活动、关爱女孩行动,倡导性别平等理念,加快人口计生效劳网络标准化建立步伐,打造效劳平台,进步效劳才能和素质,满足广阔育龄群众技术效劳和生殖安康的需求,彰显人文关心,构建温馨计生,建立健全和完善利益导向机制,落实奖励扶助政策,制定并落实对女孩家庭家庭的优先优惠政策,使女孩家庭政治上有地位、经济上得实惠、生活上受帮助。要进一步加强和完善制度建立,开展打击“两非”专项行动,综合治理性别比偏高问题。四是强化队伍建立,夯实基层根底。由于我县局部计生专干素质偏低,计生效劳技术力量薄弱

46、,不仅严重制约了全县方案生育技术效劳工作的开展,而且严重影响了我县开展等级效劳站所室的创立、全省全市方案生育优质效劳先进县和省市人口和方案生育工作先进县的创立目的。为此,今后要继续推行“县聘、乡管、村用”的村级计生专干管理制度,不断建立和完善村级专干进入退出运行机制,逐步建立以女性为主、年轻化、知识化、会效劳的村级方案生育专干队伍。大力开展科技大练兵活动,加大县乡村计生专干培训力度,全面进步人口计生干_伍的素质和才能,加快县站乡所建立步伐,不断进步综合效劳功能,使县站乡所尽快通过省市达标验收,为争创全县全市人口和方案生育工作先进县和优质效劳先进县创造良好的条件。五是扎实开展方案生育“十送五到家

47、”活动。按照省市要求,在全县集中开展“十送五到家”的活动,开展为群众办实事活动,以计生家庭为中心,为群众送去温馨、舒适、平安、人性化的方案生育优质效劳,帮助群众解决消费、生活、生育方面的实际困难,做到宣传教育入心入脑,优质效劳进家进户,奖励扶助关爱到户到人,让群众得到实实在在的好处。我们始终清醒地认识到,全县人口方案生育基层根底工作还比拟薄弱,人口形势还不容乐观,控制人口增长、稳定低生育程度仍然任重道远。同时还存在基层根底设施建立滞后,人员素质偏低,县乡计生效劳站所持证技术人才短缺、县乡计生效劳站所建立配套资金缺乏等问题。我们有决心、有信心在今后的工作中抓住薄弱环节和难点问题,不断攻坚克难,为

48、全县经济社会又好又快开展创造良好的人口环境。2023年银行工作规划各营业网点:综合业务柜员制,是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄业务、对公业务、代理业务的全部或局部金融效劳,并独立或共同承当相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。综合柜员实行单人临柜,自我约束、自我控制、自担风险。为了适应业务开展和计算机网络化建立的需要,围绕客户中心效劳理念,进一步优化我县信誉社劳动组合,改良效劳方式,进步效劳质量,根据安康市农村信誉社综合柜员制管理指导意见,结合我县实际,我县将于今年八月份以前在业务量较大的城关、营业部、江口推行综合柜员制,现将施行方案安排

49、如下:一、组织机构:本次综合柜员制在联社主任的领导下,财务部牵头,方案推行单位参与推广施行。联社财务部制定施行方案、维护柜员信息,网点做好宣传发动、提交详细柜员设置方案。二、时间进度:1、8月30日以前全面完成已确定三个网点的施行,其中城关社在6月20日以前施行,营业部在7月20日以前施行,江口在8月20日以前施行。2、5月31日以前为城关社宣传发动阶段:联社组织相关网点召开发动会议,网点组织学习安康市农村信誉社综合柜员制管理指导意见,并结合网点情况,提出柜员设置方案(含但不限于统计本网点10至3月的业务量、设置几个柜员、几个对外窗口、柜员权限、钱箱额度等);联社财务部制定施行方案。营业部、江口社在6月25日以前完成此项工作。3、6月1日至6月9日为城关社信息设置阶段:网

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