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1、汽车销售年终工作总结模板大全汽车销售年终工作总结模板1回首20_年的我的销售历程, 经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜事. 似乎从一开始, 在20_年希望带来的一切都是新发展、新要求, 摆在我的眼前, 昂首只能选择前进. 总体观察, 20_年对我取得长足进步；不论与客户的谈判, 还是销售经验与新客户的接洽工作, 都在不断进步中. 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解：理想中我的品牌战略：首先, 我司是专业生产汽车制动泵类配件, 制动泵是我们的最强的一项, 因此在制动泵方面, 尽量使用自己的品牌；其次, 一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场, 但是我
2、方仍应想方设法将品牌进入产品中；再者, 品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的, 就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导, 人们知道喝饮料首选什么、什么牌子, 买运动鞋看的更多是什么牌子, 手机要买那个牌子, 电器产品还是这个牌子的质量更好些, 就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的, 由于那些名牌的质量优越, 人们就会潜意识的相互之间宣传；另外, 我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大, 针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象, 我们考虑的是长远的.战略眼光；最后, 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品
3、牌的长远效益. 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升, 如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司, 紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法, 其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM（客户关系管理）的推动, 有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热, 我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！1、_地区：目前_市场仍是空白, 由于国家政策以及关税、运费等问题, 对于我们来说, 如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军_市场的首要问题；出现一点
4、危机的市场是_, 由于价格问题, 我们在和一个大客户出货时候产生了分歧, 若能在20_年顺利解决价格问题, 销售份额将有保持或者提升；_市场较好的是_市场, 目前虽然只有两个客户, 但是20_年的销售额有望达到_万美元（_外协为主）；东欧市场另一福田是_市场, 虽然20_年跟我司贸易的客户不如以往那么多, 但是市场前景较好, 尤其是大客户的锁定以及小客户的推动, 有望我司产品在该地区取得更大发展；2、_地区：_和_市场在20_年发展稳定, 希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广, 赢取更多的客户和更大的市场份额；_市场目前只有一个客户, 但是由于助力器和硅油离合器水泵问题, 今年贸易额不仅
5、一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20_年对_市场的了解, 发现该市场要求质量高, 价格要适中, 在_、_新车较多, 即使开发新产品, 市场的持续能力也不高；基于此, 我个人认为西欧地区市场策略, 如何锁定关键大客户成了首要任务, 比如说_的LPR, 如果我们的产品能够达到他们的性能要求, 就应当全力配合客户, 从长远利益角度考虑, 率先占领市场份额, 然后推动价格的提升；3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式. 4、_片区：单分开_市场, 我们_市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在_和_, 建立贸易关系
6、的有_家, 20_年有销售来往的只有两家, 其中一家_大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约3_万美元的订单；但是_另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近_万美金；_客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高, 坚信能在_市场有更大份额；5、_片区：目前_市场客户共计5家, 由代理_公司负责管理销售区域, 我司监督；目前主要区域在x_, 然后在x_和x_有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到x_万美金, 增加到今年的x_万余美金；初步预计20x_年销售额达到x_万美金, 并向30万发出挑战；6、_市场：20_年有贸易来往的_客户（
7、_、_、_）共计_个客户；20_年公司产品销售额_万余美元, 外协产品销售额_万余美元, 在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展, 我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场, 同时争取通过明年的展会或者拜访, 扩充_车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；汽车销售年终工作总结对于客户所寄和给的新样品, 我认为我司应该首先对其进行筛选, 不能是汽车配件的样品我们就接受, 如果数量、市场、利润不是很理想, 就立即放弃, 过多精力的分散, 其结果必定是得不偿失. 汽车销售年终工作总结模板2转眼即逝, 20_年还有不到三个小时的时间, 就挥手离去了, 迎来了20_年的钟声, 对
8、我今年的工作做个总. 回首, 看看今年的一年, 我都不知道自己做了什么, 居然今年的营业额没有完成, 还差70多万, 心里真是不好受, 对自己做个检讨, 对今年的所有事情, 做个归纳. 一, 我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1、市场力度不够强, 以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过, 没有合同产生！没有达到预期效果！2、个人做事风格不够勤奋. 不能做到坚持到最后, 特别是最近今年四至八月份, 拜访量特别不理想！3、在工作和生活中, 与人沟通时, 说话的方式、方法有待进一步改进. 二, 工作计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系, 无论是份内、份外工作都一视同仁, 对领导安排的工
9、作丝毫不能马虎、怠慢, 在接受任务时, 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求, 力争在要求的期限内提前完成, 另一方面要积极考虑并补充完善. 业绩代表过去, 并不是代表过去就没事了. 要以过去的不足和问题来鞭策自己, 让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次, 给自己制定计划如下：三个大部分：1、对于老客户, 和固定客户, 要经常保持联系, 在有时间有条件的情况下, 送一些小礼物或宴请客户, 好稳定与客户关系. 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息. 3、要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式, 把学业务与交流技能向
10、合. 九小类：1、每月要增加5个以上的新客户, 还要有到3个潜在客户. 2、一周一小, 每月一大, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯. 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4、对客户不能有隐瞒和欺骗, 这样不会有忠诚的客户. 在有些问题上你和客户是一致的. 5、要不断加强业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法. 6、对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下四. 给客户一好印象, 为公司树立更好的形象. 7、客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决. 要先做人再做生意
11、, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务. 8、自信是非常重要的, 要自己给自己树立自信心, 要经常对自己说我是最棒的！我是独一无二的！. 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务. 9、和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能. 三, 明年的个人目标：一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要, 但是对工作的热情如何培养！怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的, 寻找乐趣！通过10年的工作
12、和学习, 我已经了解和认识到了一些, 我们有好的团队, 我们工作热情, 我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万, 明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万7万）！一定要买车, 自己还要有金！我相信自己能够成功, 为自己的目标而奋斗！加油！针对今年公司总部下达的经营指标, 公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面. 面对市场愈演愈烈的价格竞争, 我们没有一味地走入价格战的误区. 价格是一把双刃剑, 适度的价格促销对销售是有帮助的, 以下是今年的汽车销售工作总结. 一、加强销售队伍的目标管理在平时的销售工作中做到服务流程标准化. 日常工作表格化. 检查工作规律
13、化. 销售指标细分化. 晨会、培训例会化. 服务指标进考核. 二、细分市场, 建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分, 不同的细分市场, 制定不同的销售策略, 形成差异化营销. 根据销售形势, 我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场. 对于这些市场我们采取了相应的营销策略. 对相关专用车市场, 我们加大了投入力度, 专门成立了大宗用户组, 销售公司采取主动上门, 定期沟通反馈的方式, 密切跟踪市场动态. 在市场上树立了良好的品牌形象, 从而带动了我公司的专用汽车销售量. 三、注重信息收集做好科学预测当今的市场机
14、遇转瞬即逝, 残酷而激烈的竞争无时不在, 科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据. 在市场淡季来临之际, 每一条销售信息都如至宝, 从某种程度上来讲, 需求信息就是销售额的代名词. 结合这个特点, 我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度, 通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息, 制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定, 一有需求立即做出反应. 和生产部等相关部门保持密切沟通, 保证高质高效、按时出产. 增加工作的计划性, 避免了工作的盲目性. 在注重销售的绝对数量的同时, 我们强化对市场占有率. 我们把公司产品市场的占
15、有率作为销售部门主要考核目标, 顺利完成总部下达的全年销售目标. 售后服务是窗口, 是我们整车销售的后盾和保障, 为此, 我们对售后服务部门, 提出了更高的要求, 在售后全员中, 展开了广泛的服务意识宣传活动, 以及各班组之间的自查互查工作. 建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度. 四、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理, 作到请进来、走出去. 固步自封和闭门造车, 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争. 我们通过委托相关专业公司, 对分公司的管理提出全新的方案和建议. 组织综合部和相关业务部门, 利用业余时间学习. 五、注重团队建设公司是个整体, 只有充分发挥每个成员的
16、积极性, 才能使公司得到好的发展. 年初以来, 我们建立健全了每周经理例会, 每月的经营分析会等一系列例会制度. 营销管理方面出现的问题, 大家在例会上广泛讨论, 既统一了认识, 又明确了目标在加强自身管理的同时, 我们也借助外界的专业培训, 做好销售工作计划, 提升团队的凝聚力和专业素质. 通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训, 进一步强化了全体员工的服务意识和理念. 20_年是不平凡的一年, 通过全体员工的共同努力, 公司各项工作取得了全面胜利, 各项经营指标均创历史新高. 在面对成绩欢欣鼓舞的同时, 我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足, 尤其在市场开
17、拓的创新上, 精品服务的理念上, 还大有潜力可挖. 同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力. 为此, 公司领导团体, 一定会充分发挥团队合作精神, 群策群力, 紧紧围绕服务管理这个主旨, 将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合, 确保公司各项工作的顺利完成. 汽车销售年终工作总结模板3作为销售, 这一年来, 我完成了公司给到了销售任务, 自身也是有积累了一些工作的经验, 对于销售工作有了更多的理解, 现在就我这一年的汽车销售工作做下总结. 一、销售工作在这一年的汽车销售工作当中, 我是按照公司的汽车销售要求, 每月去完成既定的一个汽车销售任务, 达成了年度的汽车销售业绩, 回顾过去的汽车
18、销售工作, 发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的, 很多人都愿意购置一台汽车, 比起之前, 购买的能力和意愿也更加的强烈, 这也是给我的汽车销售工作提供了便利, 让我能更好的去完成目标汽车销售, 特别是双十一活动的开展, 更是让我的汽车销售有了一个突破, 和去年相比, 更加的优秀. 在工作当中, 我也是发现一些车型是客户特别喜欢的, 我也是根据客户的需求去重点的推荐, 同时也是在和客户的沟通中, 了解到更多一些客户的想法, 让我做汽车销售工作做得更加的顺畅. 二、学习进步在工作之余, 我也是积极的学习, 了解我们公司的车型, 今年又是有新款的车上架, 我也是在培训中了解汽车, 让我能更好的
19、去和客户沟通, 去推荐, 除了产品的一个培训学习, 我也是会对我的工作进行总结, 一些好的方法保留下来, 一些需要改进的就通过学习来实践来改进, 让自己的销售技巧更加的丰富, 面对不同的客户, 也是有不同的沟通方式和技巧, 让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的, 而不是像一些销售, 看到客户一进门就推销起产品, 完全没考虑客户的感受, 那样是很不可取的. 除了学习销售的技巧, 我也是研究起心理学, 我知道, 要了解客户的心理, 知道客户想什么, 那么更是容易去用更好的方式去打动客户, 去把汽车销售给客户. 通过学习, 我也是有了一个更大的进步, 下半年的销售就明显的比上半年好了很多, 当然环境也是有一些影响, 不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习, 继续的加强自己的销售能力. 在一年的汽车销售中, 我也是发现自己有一些不足的地方, 像快要达成意向的客户, 有时候会过于着急要达成, 所以会给客户造成一点不好的印象, 而因此我也是损失了几单, 这也是给了我深刻的教训, 虽然现在有改善, 不过还是要继续的去改进, 作为销售不能着急, 必须耐心的去把客户拿下. 来年我要继续的加油, 耐心的把汽车销售给更多的客户. 第 15 页 共 15 页