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1、 在公司流程再造工作启动会议上的讲话.docx 在公司流程再造工作启动会议上的讲话今日我们在这里召开会议,主要是对公司流程再造工作进展发动和部署。下面,我讲几点意见。一、提高熟悉,深刻把握流程再造的必要性紧迫性推动运营治理流程再造是公司党委作出的重要改革决策部署,对于增创体制机制优势、释放进展活力、推动高质量进展,具有全局性和根底性意义。当前,公司正处在提质增效、转型进展的紧要关头,各级干部员工要进一步提高站位,胸怀大局,切实增加做好流程再造工作的责任感、紧迫感,加大流程再造力度,持续推动好这项工作,为实现公司高质量进展打下良好根底。(一)流程再造是实现高质量进展的必要手段高质量进展是当前一切
2、工作的主题,是公司当前和今后一个时期确定进展思路、推动深化改革和开展经营治理的根本要求。协调顺畅、高效运转的流程体系,是提升进展质量、构建新进展格局的重要保障。开展流程再造是一个流程优化、标准和重新组合的过程,必需坚持质量第一、效益优先,坚决破除一切影响高质量进展的惯性思维、路径依靠和制度障碍,在各个环节拿出“绣花”功夫,在细节上做文章,理顺关系、精简流程、提高效率,推动经营治理各项工作做细、做实、做优。只有把流程再造作好了,公司各项工作的质量和效能才能真正实现全面提升。这是一场新的攻坚战,更是打根底、利长远的大事。(二)流程再造是深化改革的重要内容流程再造是一场自我革命,也是一场真刀真枪的效
3、能革命。公司自成立以来,逐步形成了以业务、技术、治理等领域为根底的流程架构,为各条线、各层级工作的顺当开展供应了有效支撑。一方面,随着公司进展规模和进展阶段的变化,需要从战略和全局的高度对流程进展整体讨论和把握,逐步完善流程内部体系,对业务类流程、技术与数据类流程、治理类流程、帮助类流程等进展再造和优化; 另一方面,需要立足公司改革进展实际,以流程再造作为治理体制机制改革的突破口,坚持解放思想、打破条条框框,持续聚焦解决经营治理中的突出问题,提高工作效率和运行质量,推动实现进展提速度、效劳提效益、治理提效能。(三)流程再造是提升经营治理水平的系统方案流程再造是系统性解决公司经营治理中存在问题的
4、有效抓手。目前公司一些工作还存在传导链条过长、部门间协同不够、重复性工作和内耗问题较为突出等状况,需要进一步调整优化审批和治理环节,实现流程更优、材料更简、时限更短、本钱更低。特殊是随着深化改革的纵深推动,摆在广阔干部员工面前的问题会越来越多,机构改革后的一些治理体制机制尚未建立健全,需要运用流程再造的手段,进一步理顺关系、明晰权责,消退治理运行的“穿插点”和“空白点”,明确和优化工作规章,形成标准化、科学化的运作流程,持续提升经营治理力量,不断满意公司改革进展的实际需要。二、融入改革,大力推动流程再造工作落地见效一要解放思想,坚决走好“一条路”。思想是行动的先导,流程再造要从观念“再造”上开
5、头。新的工作流程要求干部员工以新的方式、新的状态投入到工作中,这种转变无疑是向传统观念的挑战。公司各部门要着眼大局、刀刃向内,在流程再造中进一步解放思想,用进一步解放思想推动流程再造。树立起“法无制止皆可为、法定职责必需为”的理念,重点压掉与新进展形势不相适应的程序、人为设置的程序、互为前置的程序,再造标准、高效、便捷的流程体系。各部门要统一思想、高度重视,通过优化和再造工作流程,压缩部门之间模糊边界空间,标准自由裁量权,精简工作程序,缩减审批流程,真正做到放得多、管得好、有为有位。要积极营造良好的流程治理文化气氛,做好相关改革措施的深入解读,引导干部员工理解和熟悉到流程再造对应对简单经济环境
6、、促进公司改革进展、提升公司治理水平的重要意义,最大限度分散共识,在公司上下营造和形成关怀支持流程再造的良好气氛。二要树立导向,加快捋清“一本账”。要坚持问题导向,擅长讨论问题、解决问题,聚焦职能不优、流程不简、治理不力、协同不够、信息化建立滞后等问题,奔着问题去,盯着问题改。要坚持目标导向,明确到达目标、进度安排、实现方式,要梳理出详细的路线图、时间表。要坚持结果导向,可以实行定性或定量的指标来衡量优化了哪些流程、解决了哪些问题、到达了哪些效果等状况。要摸清公司流程体系的“账”,明晰涉及部门的工作职责、岗位标准、流程标准,实现部门内部流程优化再造、机构职能协同高效。要厘清部门职责边界的“账”
7、,针对部门间职责穿插、边界不清、推诿扯皮等问题,对需要由两个以上部门共同完成的职责事项,明确职责分工,厘清履职边界,连接好重点领域的责任链条,推动部门间横向流程优化。要梳理层级事权关系的“账”,结合公司机构改革后的实际状况,与分级授权治理机制改革相结合,切实厘清各领域重点事项主体责任和协作责任,最大限度削减层级、削减环节、精简手续、压缩时限,推动上下层级之间纵向流程优化。三要探究方法,着力激活“一盘棋”。要本焦急用先行、敏捷精准、动态调整的工作原则,通过补齐短板、精简冗余、合并同类项、调整排序、审批改备案等方式,合理掌握流程总量,全面厘清流程关系,不断精简流程环节,与制度建立、分级授权改革、内
8、部信息化建立等工作相结合,做好“加减乘除”,不断提升流程体系化、集约化、科学化、数字化水平。要注意增“加”效率,设立专项工作小组,实行工程化治理模式,形成有部署、有推动、有调度、有督导的工作闭环,坚持一个板块一本账,提高堵点卡点难点破解效率。要重点在“减”字上下功夫,各部门要对各自的工作流程进展全面梳理,从“减环节、减程序、减材料、减时限”上突破,做到“应减尽减”,打通部门之间横向和纵向的职能壁垒,缩减工作流程,压减办事时间,提高运行效率,形成高效便捷的内部运转体系,跑出流程再造改革的速度。要“乘”机构改革的东风,机构改革完成了形式上的调整,改革后的治理机制还有一些空白地带,给流程再造工作带来
9、了空间。要结合机构改革后的现状,革“观念”的命,树立敢为人先、开拓创新的意识;革“惯例”的命,创新工作思路、方法,大胆尝试新做法、新模式,以更大力度推动制度创新;革“职权”的命,一切以公司进展大局和干部员工利益为重,坚决放、坚决减,放到位、减彻底,真正做到不缺位、不越位。要坚持去“除”一切冗余,对没有法律和制度依据的材料一律取消,脱离实际、显失合理的环节一律取消,做到前置条件有法可依、有据可查,要求供应的材料要一目了然、详细可行,通过“砍并”结合,在合规前提下最大限度地为干部员工干事创业供应便利条件,推动实现手续最简、环节最少、本钱最低、效率最高。三、常改常新,加快形成流程再造常态化工作机制一
10、要坚持长期推动,动态优化。流程再造是一项长期性的改革事项,不是一时一事的要求,更不是一蹴而就能达成的,要坚持锲而不舍、久久为功。要将流程再造作为根底性、常态化工作,通过用制度机制固化、用信息手段实施、用宣传培训推广等方式,逐步建立起流程再造的长效保障机制。要加强动态治理,与公司深化改革、制度建立等工作相结合,依据机构调整或职责分工变化状况,实时动态优化。要营造长期推动的良好环境,根据“三个区分开来”的要求,建立完善容错纠错鼓励机制,在严格政治纪律和政治法规的前提下,旗帜鲜亮地为大胆改革创新、干事创业者撑腰鼓劲“增底气”。二要明确责任分工,形成合力。要统一思想熟悉,成立工作专班,深入开展调研,对
11、现有的工作流程进展全面梳理,制定工作推动方案,努力把流程再造变为践行新进展理念、推动高质量进展的动能再造。流程再造工作小组要充分发挥组织协调作用,明确责任分工,完善工作机制,加强跟踪督办,把握工作节奏,确保流程再造工作的时效性。各部门要高度重视流程再造工作,坚持以解决实际问题为导向,不做虚功,在合规前提下大胆推动落地改革事项。公司各级干部员工要以严和实的作风,主动协作流程再造各项任务落地,形成工作合力,确保公司流程再造取得实效。三要加强跟踪督办,确保实效。流程再造工作小组要按时序要求统筹好这项工作,联合督办职能部门抓好催促落实,推动部门间协作顺畅、行动协调、落实到位。要强化担当,各部门主要负责同志要主动担当,主动作为,全程负责,切实将流程再造工作作为年度重点任务来抓,带头谋划、带头讨论、带头落实。要快速启动开展工作,一抓究竟,确保落到实处、见行见效。要搞好评估工作,创新评价机制,将流程再造的效果交给实际参加者、使用者来评价,让广阔干部员工能通过再造后的流程中体会到实实在在的便利,切实提升工作运转效率,效劳公司高质量进展。