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1、 员工年度工作总结 同其他人的想法一样吧，学习社会阅历，过年回家能给父母一个工作的满足的回复。自己也是根本做到，工作跟上学就是不一样，唯一圆满的就是没有多少时间去玩，工作很吃饭睡觉成了每天的主题曲。 进入社会，自己都会有自己的变化，我也是不例外的一个，在学校的时候自己肯定是属于不擅长言语交往的一个人，唯一好的就是总是能交几个知心的朋友，不求其他，只求相处欢乐。进入公司，大家也是在组建一个小小的个人圈子，终究是一个圈子的人，全部人都渐渐变的慢慢很相像，莫非就是近朱者赤近墨者黑。很庆幸自己选择了这个团队，让自己变化的时自己想要的自己，对事情负责，也不在是全部事自己就是置身事外的一个人，有那个责任心
2、，工作的缘由，交往是必需的，地方方言的差异，有，我自己做到了，交往的方式有许多，自己也选择了有理走遍天下的那条。 工作，是每个人要经受的一个过程，也只有静下心来才能工作的好，比起以前自己会怎样，麻烦的事，烦心的事，可以做也可以任凭怎样，现在却是不一样的结果，在烦在难做的事总是要想方法去解决，也只有这样自己急躁傲岸的心态才会一点一点的降低下来，去适应社会。 装配车间是公司最大的车间，工艺跟程序也是最多的，要学习解决的事情也是最多的，很好的自己也是需要记忆把握更多的东西去工作，在车间跑合班下线自己的想法是苦累自己顶着，自己总会有时机脱离这个岗位，做自己认为能做的岗位，3月份进入技术组的时候自己很感
3、动，是大家梦寐以求的工作地方，呵呵，事实却是有点差异，自己以前看到的都是外表的，实质却是在跑动中工作，员工跟领导之间的问题解决，虽然好多时候有好多疑问和无奈，最终也是自己能做的做不能的由车间去解决。()尤其是气缸座活塞连杆的恒温评审，要通知技术部，可是晚上电话通知的时候又讲找其他人，不通知又不给我们补签，还有公司始终存在的垫片问题，气隙不好过问题，盘管焊环漏，工装易坏修理问题，总是得不到有效满足的回复和解决，专职部门的分工很难说清，我们工艺员其实就是主任，所以的都有涉及，都要处理，全部解决不了的就直接丢给了我们工艺员去做，现在技术组要专人搞专项工作，感觉能有人分工，能专项的去做事，除去每天种类
4、繁多的工作。 对于近期壳体的压码改为车间之后，一周之内每天有问题消失，也是争论过缘由跟解决方法，室内力矩问题，工装板的枪没有几个是好的，可以很好的满意工艺要求的，修理的也是只能牵强能用，班组给的回复是：这样的东西能咋样的保证工艺要求，也是在要求停线的状况下，工装班拿出杀手锏，珍藏的一把新枪去应对，有时在我们不知道的状况下下班之前又是收走了，得到的回复是没有几个好的，我们在修理，下面班组确是尽力的去达而会放松工艺要求去做。压码时传递信息问题，还有设备压码不是太清楚操作工很难做到第一人去互检，导致错误始终流到后面工序。 现在来到了室外，有自己熟识的环境，熟识的工序，还有一大局部自己不知道的流程和工
5、艺要求，室内的处理事情流程自己可以套来用，其他流程就多问检验员工艺员班组长。尽量用最短的时间去把握东西，早日自己可以撑起一个班次的全部事情，也让陈迪林和郁宗伟可以不用那么辛苦的去8对8工作，也有操作工反映问题变为自己去发觉问题，让班组去解决。 对于以后的工作，由室内到室外，由于内部的装机要求自己知道也是省去了好多要学习的，室外跟室内不同是班组之间的问题还有车间之间的问题多一点，自己会尽力让各个班组做好处理好之间的问题。 不管以前做的咋样，也是以前的事情，总结自己做不到位的地方，自己去改正，信任经过几个的努力，技术组会越来越好。更好的效劳于车间。 员工年度工作总结2 在酒店工作的每个员工都要直接
6、面对客人，所以我们员工的工作态度和效劳质量就反映出一个酒店的效劳水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的局部，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我仔细负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业学问，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和效劳技能上有进一步的进步，才能更好的为客人供应优质的效劳，让客人喜出望外。 有句话说的特别好！ 淘汰，实在不是你没有力量，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没力量胜任这份工作，而是你不喜爱这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满意，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得
7、胜利，而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰， 实在很简洁，那就是对工作的态度不一样。 在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的敬重。面对客人要微笑，特殊当客人对我们提出批判时，我们肯定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“ 灭火，许多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注意细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为精彩。 酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不开心的小事， 所以在日常的工
8、作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的进展。 在这些日子里，我成长了不少，学到了许多，但缺乏之处我也深刻地意识和体会到。 1、在效劳上缺乏敏捷性和主动性，由于可怕做错而不敢大胆去做。 2、遇到突发大事，缺乏良好的心理素养，不能冷静处理事情。 新的一年马上开头，我将在酒店领导的带着下，脚踏实地，认仔细真做事。积极主动协作领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素养，进步效劳质量，改正那些缺乏之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的进展，为酒店的富强兴盛奉献自己的绵薄之力。 员工年
9、度工作总结3 转瞬之间一年又将要过去，回忆一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮忙和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告： 一、工作回忆 （一）不畏艰辛、克制困难，全力做好本职工作 我是XX年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了肯定把握，较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的
10、系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进展马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作安排和治理制度。 （二）对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉：熟识马士基、三运仓库根本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等； 2、对流程的熟悉：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；qc流程；增值效劳操作流程；特别处理流程；盘点流程等； 3、对治理的熟悉：较好地熟识了5s治理；仓库安全治理；库区规划；货品摆放；本钱节省；人员安
11、排等； 4、对职责的熟悉：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 （一）高效效劳，全力做好客户效劳工作 我们的工作本职是效劳，效劳客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户效劳，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳，对于客户的电话询问，我都急躁解释并赐予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。 （二）专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可
12、自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交错成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。 （三）因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，
13、筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当急躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。 （四）仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自己而做，在效劳别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和熟悉，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 （五）心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全
14、部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作规划 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和熟悉，对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克制缺乏、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面： （一）虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突
15、破； 通过制定学习规划，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。固然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加效劳客户的力量，增加与客户沟通的力量，增加解决客户问题的力量，使自己成为一个综合素养比拟好的员工。加强思想熟悉，做到学以致用。 （二）加强物流治理、供给链治理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。 （三）确立目标，不折扣行动； （四）大胆思索，当心求证，力求做得更好； 在XX年，我会努力改良，做好20xx年个人工作规划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好根底，积极
16、参与部门培训，从目前状况看培训取得了比拟良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大，标准，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需把握的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司进展要求。 以上是我的年度个人工作总结，请领导监视和指正！ 员工年度工作总结4 20xx马上完毕，在这一年里我收获许多。作为一名年轻员工，我特别感谢公司供应给我一个学习和成长的平台。回首这一年，我对自己做了如下的总结。 1、在思想熟悉上：我认为作为一名xxx集团的员工，都应当做到喜爱集体，团结同
17、事，敬重领导，做事以大局动身，不搞特别化，不以个人为中心，不做有害集体的事，不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人，要饱含热忱，积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工，还存在很多缺乏之处，更应当虚心好学，多向领导，长辈们请教，学习他丰富的工作阅历和广泛全面的学问，不断进步，努力向上，弥补自己的缺乏之处。 2、在工作方面：我遵守劳动记律，按时完成领导交给我的工作，对待工作一丝不苟，精益求精。我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，协作领导，制造条件去完成任务，争取做到令领导满足，令自己欣慰。上半年，我们对生产装置做了“三查四定”，从流程、安装、材料、质量等做了具体检查，我严格
18、对比图纸，查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作阅历，查看是否有设计漏项，施工适量隐患，是否便于操作。 3、在学习方面：今年上半年，我学习了工艺流程，装置操作规程，以及炼油根本学问等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxx化工有限公司学习装置的操作。在培训中，严格按规章制度办事，执行带队领导的命令，学习了正常操作，产品质量掌握和调整，开停车，事故处理，设备检修与日常维护，DCS操作和现场手动操作，理论学问。在学习中，我积极向师傅请教，不懂就问，吸取师傅的工作阅历，总结每个师傅的特长，观看师傅独特的操作方式。 作为一名炼油工人，安全永久是最重要的，安全生产工作是对个人的负责，也是对工厂的负责
19、。我加强个人安全教育培训，提高个人安全意识，同时积极学习安全学问，争取做到“三不损害”，以维护公司的财产。 作为员工，我明白，公司要进展，员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都制造出经济效益，员工自己才能获得应当得到的薪水，公司也才能运转下去。今日不努力工作，明天努力找工作。这是个最简洁的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司制造更大的利益，我的将来才会更加美妙。 在新的一年里，我将会连续不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多观看，学习别人的特长，弥补
20、自己的短处。在工作上严格要求自己，精益求精，实事求是，不自满，不轻浮，做到一次比一次好。 员工年度工作总结5 20xx年度在紧急劳碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝福公司在新的年度里更上一层楼！ 一、生产质量方面： 从6月份在生产系统工作开头，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间治理不断合理化。主要表现在以下几个方面： 1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s治理方面的学问培训，大家对生产现场的治理有了正确的熟悉，并积极协作，使生产现场比拟以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放标准有序。
21、2、开展质量治理培训：从销售部反应到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找缘由和更好的改良方法。并召集生产全体员工进展pdca质量治理培训，让大家都有质量治理意识和责任感。通过屡次的质量治理培训，员工们的质量细节掌握和工作水平有了明显的提高。 3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满意客户要求，生产部门成立了质量治理日（每周二为公司的质量分析日）。针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内赐予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改良，客户的满足度不断提升。 4、开展质量活动月：通过质量治理
22、月活动的开展，充分表达全面质量治理的重要性，全方位培育员工们对生产过程中细节的掌握，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分表达金加工全面质量治理的重要性，全方位培育员工们对生产过程中各细节的掌握，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改良！ 5、过程方法和细节治理：生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。面对这一现象，从8月份开头，车间执行主管下单流程卡到位法、统
23、计工作法和员工生产日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清晰的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品德成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。 6、成立质量治理领导小组：通过对生产车间的综合治理改良，生产部成立了质量治理小组，任用车间代表做为治理小组的组长，多人参加的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光滑度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的掌握手法。在遇到质量问题时实行三不放过的原则。就是：质量问题缘由不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在生产早会上针对生产发觉的问题进展有效分析，不能重复犯其次次同样的错误！如此几个月的
24、坚持，使产品合格率明显提升。 二、人员治理方面： 1、爱心治理。通过感性熟悉阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间治理上，选出了员工代表和治理层代表，如车间设财务监管，对车间违反车间规定的员工赐予小额罚款然后上交财务监管处，财务监管人员依据天气状况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合治理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃！ 2、走动治理。从6月份开头，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件开头到装配现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的时候，同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，现在员工们的质量意识明
25、显增加，产品质量明显提升。 3、鼓励机制。从7月份开头，对车间表现好的员工采纳适当鼓励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对生产治理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近了员工之间的距离，分散了团队的合作精神和整体战斗力！ 三、生产构造方面： 对于销售部门的信息反应，生产部在生产构造方面实行以下几方面的改良。 1、外协会议：针对销售反映生产部门发货不准时，产品质量存在问题，生产部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进展有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不准时和产品质量客户的反应信息向外
26、协户做重要的说明，并提出了相互理解、相互促进的合作手法，同时规定了外协治理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进展过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！ 2、生产装配车间和加工车间进展有效整合。要求但凡生产前必需有生产经理下生产指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，生产经理把生产指令单交车间主任，并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角色对所领的配件进展质量方面的初步检查，假如配件有问题，当场进展合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必需站在客户角度考虑，产品的质量水平是否满意客户要求，假如装配现场有任何质量
27、发觉都第一时间上报生产经理进展合理改良！ 3、配件仓库进展合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上，通过生产部代表会议，打算对仓库进展彻底的整理整顿（当时用了句口号是：天翻地覆、完善表达！）。从10月5日开头，进展整理和细节处理，现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿，到达按区域、类别、标示固定存放，让人一目了然的效果！并且各类别产品配件全部采纳塑料袋包装、涂油处理，确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品！整理完毕后，仓库执行了“先进先出”的原则（由于每种配件上有合格标签和入库日期，先进先出才有时可查），重新规定仓库各种产品配件的和最
28、低的限量，利于生产合理规划和降低库存本钱！ 4、看板治理。看板治理是生产部面对目前治理混乱的重要举措。看板的使用，给大家一种警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候完成任务等。如销售生产治理看板、装配生产缺料综合治理看板、成品库综合治理看板、配件仓库综合治理看板、生产质量综合治理看板、仓库缺料综合治理看板。通过看板的使用，生产节奏清爽了、配件加工准时了，各项工作是均衡有序！ 20xx年，生产部门的各项工作在全体员工的积极参加下，和上级领导的明确指导下，生产质量综合方面正向着良性方面进展。过去的一年来，虽然然生产质量各方面取得一些成绩，但同时也存在许多问题。 主要表现在以下几个
29、方面： 一、生产现场治理还比拟混乱：虽然半年多来始终强化现场治理，但由于员工素养不同，个别区域还有待进一步标准。员工综合素养教育和培训还要不断加强！ 二、技术部门和生产部门协作的不够深入。从屡次的技术生产综合会议上，针对目前的产品构造和加工精度要求，都与生产实际严峻脱节。导致图纸根本指导不了生产，盼望在新的年度里，生产部门有权力来对图纸进展合理的有效的修改（配一工程师在生产部，适时对产品的改良和质量提升有直接效果！）。 三、人员治理方面：由于公司人员的文化水平不同，分工不同，在对公司大的进展方针理解不到位，导致整体战斗力还有待提升。盼望在新的年度里，加大员工素养教育和技能培训。 四、产品质量和
30、细节治理方面：目前公司产品常消失质量问题而退货，一方面是员工装配或者包装时细节留意不到位，如机台装的表和夹具垂直度不够，装表的螺丝长度不适宜，螺丝的强度不够，螺丝生锈，机台外表有划伤缺料等现象，正是这些细节治理不到位导致客户退货现象的发生！另一方面是我们的技术方面有缺陷。盼望在新的年度里各方面都能全员参加、持续改良！ 面对20xx年新的起跑线。我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务，上一年度好的方面连续坚持，如看板治理的使用，仓库配件入库和出库的治理，外协质量治理的长抓不懈，质量治理的持续改良，工艺流程的合理改良等诸多方面，同时祝福xx公司在新的年度里大展宏图，更
31、进一步！ 员工年度工作总结6 各位领导、同事们： 下午好 我现将一年来的思想、工作状况做一简要的总结，不妥之处请领导批判指正，员工年度工作总结。 一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热忱帮忙与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作力量都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特殊是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建立和设备质量标准化建立”方面做出了肯定的工作，为车间日常治理打下了良好的根底，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作，主要有以下几个方面： 一、 思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对治理工作的要求，一年来自己积极参与公司组织
32、的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领悟上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求仔细查找自己的缺乏，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持全都。 2、在严格治理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，领先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而鼓励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好气氛。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结四周的同志，大力抓好车间的安全
33、生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进展安全思想教育，让职工坚固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺当进展。 二、安全生产方面 xx年重点是强化班组建立，强化班组建立是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组治理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产亲密相关的要求，将XX年的重点工
34、作汇总如下： 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作每天讲，人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转状况，对生产设备各系统进展巡回检查，以便准时发觉特别状况，实行措施消退隐患，排解故障，防止事故的发生，工作总结员工年度工作总结。 3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必需口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等状况交接清晰，做到不清晰就不交班，不接班，防止因交接班不清晰而危机生产安全。 4、定期对设备进展维护保养，随时检查设备的运行状况及润滑状况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳
35、动爱护用品，爱护自身的安全安康。通过我们的努力，炼焦车间XX年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全治理，发觉隐患、准时消退;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防学问培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患准时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职
36、责明确，责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格根据质量标准化执行，将我们的日常治理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进展了“四不损害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进展四不损害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农夫，家中种地也比拟多，遇到夏忙秋收季节都比拟忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全安康，削减家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进展签名，确保每位
37、职工高快乐兴上班、平平安安回家， 12、组织全体职工进展了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。 13、仔细吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的苦痛，我们将根据安全质量标准化的要求进展执行落实，的确将安全生产提高上去。 14、xx年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部治理，着力于节能减耗降控本钱，严格掌握各项费用的支出。并从节省一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场治理的监视力度，严格治理，细心操作，削减跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用掌握到最低。 15、完善制度建立，加
38、大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上治理人员对车间日常治理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥治理人员及全体员工在企业生存进展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建立更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和缺乏 一年来，自己在工作中虽然取得了肯定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，详细表现在： 1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必需加强学习，以适应企业深化改革的需要。 2、在治理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必需加以克制的。 3、工作中易犯急躁心情，有时不能妥当处理
39、好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层治理者的作用，消失安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素养与公司的进展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我爱护意识差，还需进一步的进展思想教育。 7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、连续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建立，积极为员工起榜样带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素养队伍。 3、抓好员工思想
40、教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、本钱核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，工作成绩和缺乏都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的进展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业奉献自己的全部力气。 员工年度工作总结7 一路走来，步履匆忙，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的本人就这一年的工作总结如
41、下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就
42、是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。 为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地
43、适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 员工年度工作总结8 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃进展的热气，公司员工的拼搏的精神。 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，
44、那么不管所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳累，但扪心自问，原来学的学问何以致用，你的特长在哪里，刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理预备，公司安排我做信息学问收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。刚开头，看起来这份工作好像枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很简单的，但把工作做得精彩、敏捷运用各个学问功能点却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢的明白了，在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无
45、可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。 拥有积极的心态，就会拥有一生的胜利。 其次，对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)切实落实岗位职责，仔细履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为效劳行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
46、 (二)正确对待客户投诉并准时、妥当解决 通讯工具是一种使用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必需慎重处理。在业务员自己为用户介绍，解释业务的过程中，要严格根据国家标准和公司活动效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 (三)学无止境，注意自身的职业进展，多学习.关注职业学问。职业生涯只是学生生涯的一种连续，重要的是将学习到的理论学问和职业技术学问敏捷运用到工作中，并进一步提高、升华。 (四)即使是最根底的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。 我工作的很大一局部内容，与联通的业务学问运用和业务操作力量有关，原来以为这是这里的工作做起来简洁.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简洁，我发觉再这里我学到的学问和技能繁多，更加培育了我的交际力量。固然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思考。 固然，我在工作中还存在着一些缺乏之处，如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑缺乏等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。 总之，