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1、部门年度工作总结部门年度工作总结通用范文篇120_年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重 要的一年，团险部在总经理室的正确领导下，积极响应总公 司的指导方针，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求， 紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的 工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工 作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现 将20年的工作情况及工作计划汇报如下：一、学生险方面团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动与各大 中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的 看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣传、 保险收费、
2、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一 条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学 生及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度 赢得了很多家长及学校的首肯。截止n月底，在分公司未下达 任务目标的情况下，我部学平险保费完成数元，我部会继续 努力，进一步做好学平险宣传工作，巩固学平险市场。加大对优良客户的培植，保证信贷额度。在今年的基础上，根 据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况， 对明年的企业信贷额度，贷款结构进行合理的调整，确保企业 正常经营。对贷款的发放，在保证无风险和合法审查的前提下， 减少环节，提高办事效率。3、落实制度，强化问责机制，全方
3、位化解信贷风险。一是 解放思想，积极探索收放新思路。针对不同借款人或企业要杜 绝形成的不良贷款，二是加大贷款三查力度。明确收贷责任， 严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时要杜绝重放轻收的思 想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险趋势，杜绝不 良贷款发生。4、结合贷款五级分类，强化信贷业务培训。一是每月进行 一次全面的贷款五级分类。以经理为首，带领信贷员对贷款客 户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的 业务知识水平。二是执行信贷人员例会制度。加强对信贷人员 政治觉悟及业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识， 不断学习先进管理经验，找出存在的差距，纠正不足。总之，我将紧紧围
4、绕信贷扶农的工作目标，加强信贷管理 制度建设，突出对贷款的监控，有效化解信贷资产风险，促使 公司信贷工作迈上新台阶。二、建工险方面在公司未下达任务目标的情况下，截止X月底我部的完成 数是一元，完成比例我部将继续以优质的服务，稳住老客 户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。三、小额信贷方面从今年开始我部就开始部署，着手解决问题，为小额信贷 能在我们扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面 将严把关，我们将整装待发。四、短险方面截止X月底，我部完成数为，完成比例为。我部正紧 抓这一块，如我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传， 争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情，积极的 态度，做
5、好短险营销。五、意外险方面分公司给我部下达的目标任务是一，截止X月底我部实际 完成数是，完成比例为。在此方面，我们会再接再厉争创 辉煌。在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中 仍然存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间发展还不 平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应 对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、 综合素质还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问 题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对 待、解决。明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠 道，开拓新的业务，加强法人业务的发展，开源节流，实现规 模产品与效益
6、产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力 开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼，新的 一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志， 必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品 公司，不断开创团险新局面。部门年度工作总结通用范文【篇2】光阴荏苒，时光流逝，20年上半年在紧张繁忙中飞快地 过去了，翠屏水岸住宅工程建设项目工程部在各级领导的关怀 指导下，与其他部门携手参与翠屏水岸住宅工程建设项目已经 有两年之久。回首20_年上半年的工作，我部门全体员工在工 作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任 务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自
7、己的业务水平，为翠屏水岸住宅工程建设项目尽心尽力、努力 工作。我们从以下几个方面对20年上半年工作进行总结：一、工程管理翠屏水岸住宅工程建设项目施工过程是一项比较复杂的生 产活动。上半年，我部门通过口头告知和发函（共计16份，编 号自46号至61号）两种形式，内容包括工程进度、各参与方 的协调工作、质量管理、安全管理、文明施工检查等诸多工作。 工程部在企业领导和项目负责人宋欣同志的带领下，本着分工 不分家的原则，明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、 相互配合，使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利 进行。1、工程进度、质量、安全管理工程进度方面，我部门依据年进度计划、月进度计划、周
8、 进度计划为施工进度管理基础，重抓节点、重抓关键工序，确 保了一期工程（1#、7#楼）3月底如期交房。“百年大计、质 量第一”，在抢进度的同时，对工程施工质量的管理无疑是工 程部的重中之重，因此工程部的全体员工必须做好以下工作： 熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求，只有 做好了以上工作才能更好的对施工质量进行控制；同时，工程 部全体员工每天上工地，对施工部位的各项质量进行严格检查, 做到了发现质量问题决不放松。对于安全管理，在工程部所有 人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山“真理，在施工前 对施工单位的各项施工方案进行严格的审核，在审核通过后才 允许进行施工，同时要求施工单位配
9、备专职安全员，对施工人 员严格做好三级教育，对特殊工种操作人员实行持证上岗；对 现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底，并在施工过 程中严格落实技术交底内容，要求施工现场人员按照规范作业, 严禁违章操作，争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部 人员在施工过程中随时检查，对发现的违章行为和安全隐患予 以指出并责令定期整改。2、施工生产协调管理：工程部在狠抓安全生产管理的同时，积极为施工单位做好 协调服务和技术指导工作，用高昂的战斗激情和饱满的工作态 度去推动各项工作的顺利开展，以高效优质的服务换得各施工 单位的理解和支持，从而更好地进行生产进度的动态管理。可 以说从年初工程开工到年底各项生
10、产目标的全面实现，工程部 的足迹遍布每一阶段，每一环节，每一部位。3、现场安全文明施工管理工程部全力以赴管理好现场安全 文明施工管理工作。1、防治扬尘，施工车辆出施工现场的主要道路进行自动喷 水洗车并结合人工冲洗洗车，做到施工车辆出施工现场路面不扬尘，不泥 泞。钢筋加工场、拌和站和材料堆放区采取硬化处理，施工现 场周围禁止乱堆乱放。在办公区和生活区，要求房屋规划整齐， 风格一致。2、处理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分开存放。土方、弃渣 和施工垃圾的运输，要求运输车辆运至指定的弃渣地点。3、施工临时用电严禁私拉乱接，保障一机一闸、接地到位。4、材料价格和质量管理由于翠屏水岸住宅工程建设项目中涉及到许
11、多材料的认质 认价问题，我部门对施工单位申报的所有需要认价的材料认价 单都进行严格的市场调查，把握质量求低价是工程部每个员工 心中统一的评判标准，想方设法搜集资料并与供应商沟通联系， 确保材料供应并维护了企业的利益。所有材料进场时，我工程 部所有相关负责人员都会和监理一起对材料现场检验、抽样送 检，对质量不达标的材料坚决不允许用到工程上。二、工作中的不足和改进措施翠屏水岸住宅工程建设项目一期（1#、7#楼、地下车库） 施工过程中，虽然我们取得了不小的成果，但也依旧存在着一 些不足之处，致使在一期工程交房之前的时间里非常紧迫。在 此，工程部结合总进度计划及各分包队伍施工进度计划，统一 协调，重抓
12、落实，并结合领导提出的“齐抓共管”会议精神， 脚踏实地履行部门职责，尽心尽力完成施工任务。三、20_年的工作目标工程部全体员工在总结了上半年的工作后，结合企业和上 级领导对工程部的要求，制定了一个目标，就是：“两个重点 抓、三个坚持做、做到五个到位”，以确保翠屏水岸住宅工程 建设项目以后的所有目标得以顺利实现。两个重点抓：就是抓质量；抓进度，保证进度上的去，无 任何质量事故。三个坚持做：就是做到坚持按施工图纸施工； 坚持按技术规范施工；坚持按工程部的统一安排施工。五个到位：就是思想到位；安排到位、各项制度落实到位； 现场管理到位；质量检查到位。部门年度工作总结通用范文【篇3】回顾年，这是比较繁
13、忙也是比较严峻的一年。由于金融 环境整体萎缩，我们公司在一年的经营中也是举步维艰，但是 在董事长的正确领导和同事们的共同努力下，我们做到效益最 大化，风险最小化，紧紧围绕业务经营目标，坚持依法合规审 慎经营，适度信贷规模，严控信贷风险，进一步优化信贷资产 质量、促进了信贷业务较好的发展。现将我一年来的工作总结 如下，不妥之处恳请董事长批评指正：一、业务经营完成情况公司到目前一年实现总收入万元，其中贷款利息收入一万 yc 二、工作措施及开展情况1、以发展为宗旨，不断优化信贷质量。年，我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度，立足 主动热情，实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化 管理，信贷部
14、制定了：贷款发放的操作规程，对贷款的审查建 立了多套完整的表格管理格式，对贷后工作检查制定了具体操 作流程。同时，公司坚持边工作边学习的原则，坚持周五下午 学习专业知识，周一早晨例会，对一周的工作进行总结。2、以“规范”为前提，全面提升贷款管理水平创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放 的试点，对惠民县农户重点扶持。为了防范信贷风险，今年信 贷部对信贷档案建立电子化台账管理，建立档案信息，严格进 行考评考核，保证到期贷款按时收回。3、以“控险”为核心，全方位化解信贷风险根据董事长的有关要求，我们不断在工作中化解风险，结 合我公司实际情况，对贷款建立风险预警机制，每月末对下一 月的贷
15、款户，逐笔建立预警催收台账，做到按时、定时催收贷 款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理，杜绝 违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类，实现风险 管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。 三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控 工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息， 定期发给客户到期贷款通知。三、存在的问题回顾一年来的工作，我们虽然做出来较大的努力，但与董事长的要求还有很大的差距，主要表现在：一是信贷人员素质 还有待进一步提高，思想方面认识还不够；二是信贷资产质量 还有待提高，三是贷后管理还有待加强。四、下一步工作计划1、认清形
16、势，及早谋划。由于受到国内整体金融环境的影 响，预计年金融业将面临更大的压力，对信贷运营势必带来 影响。因此，要精心组织，确保“三早一快”，圆满完成工作 目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场 竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势；二是及早 谋划。要进一步发挥连续作战精神，把握工作主动权，组织员 工认真学习银监会文件精神；三是及早准备。要认真制定下一 年的信贷工作方案，制定计划。确保有压力、有信心；四是行 动要快。公司员工都要齐抓共管，努力克服思想松懈、纪律涣 散、行动缓慢的现象，确保明年信贷工作稳步、健康、有序开 展。2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。一是 继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，积 极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难， 紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是