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1、销售员述职报告10篇1.销售员述职报告篇一尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！20xx年x月以来，在xx公司的正确领导下，作为营销 业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全 体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任 务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个 人工作情况汇报如下：一、个人基本情况和工作履历我叫xxx,男，19xx年x月x日出生，xx年x月毕业于 XX学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年X月 参加工作，先后在人保财险xx分公司xx支公司综合部综合 岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部 和营销业务四部个代营销团队经理岗、销
2、售团队经理。二、认真学习，提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和 业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提 高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此, 我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操 作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何 与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客五、销售人员的工作建议因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向 公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十 二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工 作之
3、余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售 的工作。2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的 知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比 较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系 统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强， 其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动 态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话 回访的方式，增进与客户的沟通与交流。4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独 立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型，制作一份表格，用
4、不同的方案 引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较 高。6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量 不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通， 学习他们的优点，弥补自己的不足六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足 的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进 行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会 更加努力完成自己的目标和计划。谢谢！此致敬礼！5.销售员述职报告篇五20XX年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们 的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执
5、行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真 履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定 的成绩。下面，我就这一年的工作情况述职如下：一、销售工作取得的成绩20XX年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓 宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌, 挤占车辆销售市场，我和我分管的奥迪4S店的全体销售人 员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩, 完成公司下达销售任务的机总销售辆车，总销售额万元， 回笼资金总计万元。二、认真努力，积极做好销售各项工作销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞 争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把
6、公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、 细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整 体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方 面工作：（一）抓好自身建设，全面提高素质作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治 强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强 业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作 纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中, 以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到 公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享 乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时 代精神。（二）抓好展
7、厅管理，树立品牌形象展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户 进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安 全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工 作：1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常 清洁管理工作；2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是 否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗 口形象；3、客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微 笑招呼客户，帮助客户打（拉）开展厅大门；4、销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并 递上名片，请教客户称谓。（三）抓好队伍建设，全力做好工作要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切
8、实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以 人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销 售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤 俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的 综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。（四）树立信心，排除万难20 XX年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司 下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教 育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂 念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施, 要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的 销售业绩向公司汇
9、报。（五）制订考核办法，激励先进为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创 造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际 情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现 销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个 样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进, 在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。（六）提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌 影响力我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客 户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到， 让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特 点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了
10、解公司 的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力 和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获 取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制 密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。（七）抓好售后服务，提高服务质量我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整 车销售的后盾和保障。一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感。我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户 流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1、确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资 源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作 为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的
11、忠诚客户，作为我 们的重点维护对象。2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回 访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强 对重点客户的维护。3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对 特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办 假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全 面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动 时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依 赖感和归属感。二是抓服务，提高客户的满意度健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力 的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为 消费者建立切实有效的监督保障体
12、系，并把监督权力交到了 用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客 户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加 强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材。6 .销售员述职报告篇六尊敬的领导：你好！我在的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工 作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简 要汇报：一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。在工 作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和 职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学 习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认 识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。二、积极投身商函营销工
13、作，与客户建立良好互动关系。 身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作 是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握 与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户 服务满意度。作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并 尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了 很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性 和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中， 实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时 与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况， 帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。为此我 在工作中特别注重一下几
14、点：首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题， 消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函 营销工作得以顺利开展。其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、 客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函 营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。三、配合领导工作，提高执行力。作为一名营销员，端 正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示， 提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作 中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什 么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作 任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对
15、工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参 与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进 取。在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地 知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较 大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销 售工作，做一名优秀的职工。7 .销售员述职报告篇七时间过得飞快，转眼间我们就告别了 20年。回顾这一 年来的工作，有很多的感慨，下面就将我的工作情况做如下 的述职：一、销售指标的完成情况在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的 共同努力下，市场完成销售额157万元，完成年计划300 万元的52%,比去年同期增长126%,
16、回款率为100%;低档酒 占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点；中档酒占总 销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售 额的31%,比去年同期增加3个百分点。二、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发 货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发 价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司 的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签， 使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店 及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使 产品保持干净整洁。三、市场开发情况开发商超1家
17、，酒店2家，终端13家。新开发的1家 商超是成县规模的购物广场，所上产品为52系列的全部 产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店，其中大酒店 所上产品为52的四星、五星、十八年，大酒店所上产品 为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家， 乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是 42系列产品。四、品牌宣传、推广为了提高消费者对“酒”的认知度，树立品牌形象， 进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传 标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部, 联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒 门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。五、销售数
18、据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工 作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报 送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据 档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经 销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划 更加客观、准确。以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还 请大家批评指正。谢谢大家！8 .销售员述职报告篇八尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:光阴如梭，20XX年转眼即过，一转眼，我到营销公 司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努 力，特别是公司领导的大力支持与配合，我学习到了很多， 对于公司的管理操作流程，对
19、于房地产知识的认知，对于销 售方面的理解，都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我 提供一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步， 从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当 中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得很多。 再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感 谢，有你们对协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们 的帮助，才能令我在公司的发展商一个台阶。下面，我将这 一年来的具体工作情况汇总如下：一、认认真真做好本职工作.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满后、O.协助领导做好日常工作，配合领导的工作二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度严格遵守公司各项
20、规章制度，谨记领导的知识和批评并 且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真， 户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复 客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知 识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创 造良好经济效益。三、认真工作，努力服务好客户我现在主要负责XX市开发区“长城、菲亚特、帝豪、 全球鹰、奔腾、江淮和钮龙名车行”等6家4s店的保险业 务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进 保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为 中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”，增强 服务意识，创新服务方式，改进服务作风
21、，满足客户多元化 需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行 为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务 办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是 针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢 得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推 进保险业务发展。四、辛勤工作，创造良好经营业绩我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩， 其中20xx年x月一20xx年x月为xx万元，20xx年x月至 今每个月实现业务收入xxx万元，以实际行动为支公司的发 展作出了自己应有的努力和贡献。在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩， 但不能以此为满足
22、。今后，我要更加努力学习，提高自己的 每日定下工作计划，并且坚决完成，日常工作记录并及时更 新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤 以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽 容，严肃公司纪律，工作不要懈怠，不玩游戏，不闲聊，不 做与工作内容无关的任何事情。三、存在的不足虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事 件和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方 面的不足，在面对客户时，有可能会导致交流积极性不足， 言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。 另外在客户逼定方面不够大胆，果断，这些工作方面的不足, 希望在明年的销售工作时间上找到工作
23、方法，不断创新完 善，从而使自己的业绩有一个提升。20XX年，我们项目获得了年度优秀团队奖，销售业 绩在公司各个项目中遥遥，我以在这样一个优秀的团队里为 荣。在公司飞速发展的今天，我在20年有可能会被分配 到其他项目中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中 的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。销售员是企业的门面，是展示企业形象的窗口与渠道， 我们的一言一行代表着公司的形象，缺点是不可以原谅的。 所以，在今后的工作和生活中，必须积极改正自身的缺点， 努力提升，专业知识，积累销售经验，提高业务水平，提升 自身素质，并且时时以高标准要求自己，不断学习，让自己 成为一名优秀的销售人员。为新
24、的一年而努力奋斗，让自己 在新的一年中继续得到成长与充实，让自己早日在飞速发展 的公司中有自己的一席之地。此致敬礼！9 .销售员述职报告篇九尊敬的领导：您好！回首20_年，有太多的完美的回忆，20_年本人来到 工作，但是惟有20_年这一年的学习，让我深深的感受到了 自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方 法上也有不足，但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须 会拥有更完美的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销 售部的x经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然 我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信 心十分缺乏，我的工作能够说
25、是很难入手。20_年初，我都 是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、 在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总 想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所 提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上 我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充 沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多， 那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别 人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客 户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一 个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回 访。我
26、认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去 做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我 再将精力转移到第二重点客户上。三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销 售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作 中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销 售技能。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作 基础上更加努力，全面开展20_年度的工作。现制定工作划 如下：1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳 定与客户关系。2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜 客户的资源。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰
27、富知 识，采取多样化形式的销售方式。今年对自己有以下要求：1、每月就应尽努力完成销售目标。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失 误，及时改正下次不要再犯。3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有 可能不会丢失这个客户。4、对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着的服务 理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相 关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多 交流，多探讨，才能不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创 造更多利润。此致敬礼！10 .
28、销售员述职报告篇十各位领导、同事们：大家好!在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们 迎来了 20XX年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷， 但是我们xx销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表 公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下 面有我来介绍一下20XX年的销售情况：销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标;乡镇、 酒店、宿外市场，针对酒店主要有：1、建立完善的销售档2、定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得 更大的利润3、这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售 后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受 到上帝般的待遇。给公司提供的建议：1、坚持
29、不收不合格的包装，来影响我们的形象。2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产 品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心。3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从 领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价。公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我 们的各项任务，努力突破新的台阶。今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持， 一定会做到以下两点：1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员。2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平, 共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务， 请各位领导和在座的每位同事进行
30、监督。领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造 优良业绩，促进支公司健康持续发展。谢谢大家！此致敬礼！2 .销售员述职报告篇二尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产公司时， 对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较 陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司 的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一 员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗 口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更 要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上 更要加强自我的专业知识和专业技能。止匕外，还要广泛了解
31、 整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的 磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自 我的本职工作。20XX年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高 销售率为目的，在公司领导的指导下，为x月份的销售高潮 奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而 告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不 少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人 接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制 造出了 XX火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外 销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化
32、 的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一 天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了 解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断 总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事 们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全 部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销 售部成员的努力是分不开的。20XX这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的 气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一
33、 年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深的为 我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸 引。在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心 学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高 的销售业绩而努力。谢谢大家！3 .销售员述职报告篇三尊敬的领导：今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结 带领XXXX销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在 XXXX厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实 工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得 了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之 处，敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销
34、力度，较好地完成了全年目标任务今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为 我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的 信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面， 我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明 才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行 业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品 的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传 播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好 我厂产品的信心。其次，充分利用假期旅游热潮，在商业公 司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。二、加强客户
35、管理工作，提高了服务意识和服务水平在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一 步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略 发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作 的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协 调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展 重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关， 我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够 顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发 生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历 史积欠也得到了解决，累计欠款已全部清结。可以说，因为 有了商业公司的支持，我们
36、才能完成了双百的业绩，即：合 同履约率达到100%,回款率达到100%；二是进一步开发好、 维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚 点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实 增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访 销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对 客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售 户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访 问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营 状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时 反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。三、加强内部管理，切实增强全体人员的素
37、质和业务能 力在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管 理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先， 严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会 制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈 信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用， 自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户 意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工 作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法 律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。四、一年来的工作体会和今后努力方向通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念， 服从领导是克服困难的基础；优
38、质服务、大力公关是搞好营 销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学 习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方 面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的 成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的 不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持 学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应 现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问 题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势， 转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的 质量和
39、水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提 高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理 水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员 把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫 下到抓落实上，把本领用在促发展上。总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求 是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本 职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度 的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自 己应有的贡献。此致敬礼！4 .销售员述职报告篇四尊敬的公司领导：你们好!我是公司的一名销售人员，我叫很高兴 能够加入公司的销售团队，下面是我这个
40、月的工作述职报 生 口 O一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作 计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完 成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取 了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的 知识和销售的方法技巧。二、现有客户群的整体状况目前，我拥有的客户群主要是在一岁之间的人群里，都 是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比 较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了一个客户，其中 有是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客 户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同 额的签订和完成情况达到
41、%o三、下月的详细工作计划在这个月里，我拜访了一个客户，下个月，我想提高自 己的目标，要拜访-个客户，其中一个是稳定的中小型客 户，个是稳定和不稳定的大客户，还有一个是新客户。目 标销售额要达到一万以上，合同签订率要达到%以上。四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外， 我的问题综合如下：1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的 时间，到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有 时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格 方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答 客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客 户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易 解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错 过了的机会。4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于 这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印 象不是很深。5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的 技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时, 还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。